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第10章 思考的方法(5)

如果用像上述这样的步骤得出的结果,不能达到预想的效果,可以另选一个关键词,再用同样的步骤重新寻找设计洗衣机的新方案。也可以另选几个关键词,找出几个方案,进行比较后,再选出最佳的设计方案。

这种利用点和线新结合的思考方法应用广泛,它可以用于教育、文艺等领域中。如在上课时,教师可以根据课文的教学内容和教学目的找出有关的“关键点”,或者说找到课文的“眼”,然后就根据这个“眼”进行联想发散,列出表达和接通这个“眼”的其他线索,再从中找到一条最好的线索。教师可以利用NM法组织教学,也可以在备课时,运用NM法寻找课堂结构设计的最佳方案。

假想法则

假想法的价值,现在日益受到人们的重视。因为人们生活在客观世界中,一般都安于习惯性的思考,就像“凡是现存的都是合理的”论点一样。人们在思考问题或解决问题的过程中,要使想的或做的去符合现存的一切,产生了对某种事物可作改善的想法时,往往会受到各种旧思想的约束,怯于去“实施”。因此,“假想法”正是一种可以冲破人们习惯性思考的好方法,它能使你摆脱守旧的思考习惯,开拓创新设想,从而寻找到解决问题的对策。

麻省理工学院教授T·阿诺德,为了激发学生的创造性设想,就运用假想法对学生进行训练。他主要考虑的是要削弱学生所受的周围环境的影响,把他们从习惯性思考中解放出来。阿诺德从各种角度来构筑另一个世界的形象,让学生把这些条件作为现实中存在的环境进行认识,从而进行研究与设计。他向学生说:“假如,你置身于一个星球上,这个星球与地球相比重力要强11倍,那里也有鸟一样的生物栖息等等,你试着设计一辆在这星球上使用的汽车,一件生活用品,一种机械,等等。经过这样的训练,大多数毕业生,作为设计技术者都获得了成功,有的甚至还成为发明众多的实业家。

假想是发散性思维的重要环节。为此,在吉尔福特编制的《南加利福尼亚州测验》中,设计了“设想后果”一类的题目。

假如人类变异了,眼睛由两只变成了3只,后果将会如何?当然这种事情现在是不可能的。但是,用来训练人的联想力和思维的灵活性,不失为一个好题目。这个题目,你可以写出很多答案:眼镜要重新设计,审美观念会有重要的变化……这类题目的评分标准是3个:

第一,流畅性(快捷性)。就某一个问题,要求你做出足够多的数量的答案,数量越多越好。

第二,变通性(灵活性)。要求你能够从一个领域跳跃到另一个领域去思考。例如,从社会的领域跳跃到自然的领域,从历史的领域跳跃到未来的领域,跨度越大越好。

第三,独立性(新奇性)。能想象出前人没有想象到的问题。

参考这三个评分标准,用发散思维的方法去想象以下3种假设的结果,从而培养你的想像力。

联想2050年,科学家发明一种能使人不需要睡眠的药丸。这种药丸非常流行,以至于每个人都在服用,这会引起什么后果?

不需要闹钟了;再也听不到打鼾声了;人们由一日三餐改为一日五餐,肥胖者越来越多;娱乐业、旅游业能从中得益了;家具商店生产清淡多了——床和床垫的销量大大减少;音乐家不必再考虑写摇蓝曲了;起催眠作用的简单的童话不需要了;无所事事的烦闷增多了;食品商店的营业额大大增加;城市里到处都设有照明灯,使黑夜如白昼,用电量超负荷;婴儿的啼哭声将大大增多、“梦”这个词汇的含义要转化;闲散社会学的研究越来越得到社会学家的重视;夫妻间温存机会减少,离婚率增高;科学家将发明出“美梦机”来满足人们想做美梦的愿望;失业人数急剧增多;人的平均寿命降低;一些人的记忆力丧失,精神萎靡,出现幻觉,如梦游者一般;犯罪事件随之增多;最终,法律规定,不准生产此种药丸,发明这种药丸的科学家流放他乡。

假如船不是在水面上航行,那么,它会在哪里呢?

搁在沙滩上;在造船厂的船坞上;陈列在博物馆内;沉在水底;在太空中(宇宙飞船);在图画上;在商店里(各种工艺品);在玩具厂里(各种玩具船);在孩子手中(船的模型);在我们脑海中(想象中的船);刻在纪念碑上;在幼儿园手工架上(折纸船);在餐桌上;在舞台上、屏幕、荧幕上;在人们嘴里(船型冰淇淋);在妇女们身上(有船的图案的服饰);在诗人的诗句中;在海市蜃楼中;在文学作品中;在幻觉中;在镜子里;在奶油蛋糕上;在陆地建筑中。

再假如外星人向地球发射了一颗人造卫星。这颗卫星同月亮一样大,而且和月亮运行在同一条轨道上。从此,两个月亮一前一后围绕着地球转,后果如何?

潮涨潮落的规律改变了;许多歌曲的歌词需要修改;大多数的人造卫星的正常运转将受到影响;花前月下谈恋爱的人更多了;在荒野夜行比以前方便得多了;地球外文明终于被证实了;星球大战很可能从科学幻想变为现实;晚上天空更亮了;许多星星凭肉眼看不到了;关于有两个月亮为题材的文学作品将源源不断地出现;恋人的山盟海誓将以此为证;历法需要重新修订。

所以,“假想法”是培养你的想象力的一种最有效的方法,我们应该很好地掌握、运用它。

(第六节) 视角思考法

当我们观察事物时,往往受到视角的影响。同样,思考问题时也存在一个视角的问题,也就是从什么角度去思考问题。创造性思维是一种多视角的思维,是一种开放的、搜索空间很大的广角思维。它允许并鼓励从多种不同角度研究同一问题,观察同一现象,思考同一对象。

了解视角

什么是视角呢?视角是指看问题或思考事物对象的角度,有时称为眼光、眼界。转换视角就是把当前或即将到来的事情放在一个更大的或新的参照系统中进行思维。更换视角就是更换参照系统,进行换位思维。参照系统可以是世界观,也可以是理论框架;可以是价值观、人生观,也可以是方法论;可以是社会规范,也可以是行为模式。

1.灵活的视角

视角作为一种思维的方向或线索,有明确与模糊之分,有一个从模糊到精确的过程。爱因斯坦曾对韦特海默说过:“对,方向这个东西顽强地存在着。那几年,有一种方向感,即向着某种具体的东西一往直前的感觉。当然,很难用语言描述这种感觉,但是确实如此,而且这与后来以理性的形式考虑答案的时候很不同。当然,在这种方向的后面,总是存在某种逻辑的东西,但是它只是一种概括,一种视觉的东西。”

视角又具有普遍多样性,不但一个社会、一种文化、一个群体对同一个事物对象有不同的视角,而且同一个人也会对同一事物对象有着多种不同的视角。下面我们来看看个人视角的多样性。艺术家告诉我们,一个艺术家或一个摄影师可以从以下诸视角来观察同一对象:

·他可以用镜框把观察对象和周围环境分开,然后来观察之。

·他可以把物体放大了看,眯着眼以观察它的大致轮廓。

·从另一个异常的角度来观察,比如把它颠倒过来看一看,或通过镜子来观察它的影射形式。

·把它放到特殊的背景中,用特殊的形式来摆弄它。

·通过不同颜色的滤光镜来看它,长时间地盯着它。

视角还有大小之别、宽窄之分、深浅之分和层次之分。法国人类学家斯皮尔伯认为:“现代科学技术性思维往往根据严格的意义标准来选择它所专注的特征,但‘未驯化的’思维则似乎对这些意义标准不屑一顾,或者说它有着更广阔的视野。”斯皮尔伯的意思是说,未驯化的思维(即列维·施特劳斯的所谓野性思维)是一种以广阔性见长的视角,而现代科学技术思维则是一种以深刻性见长的视角。

2.评判视角

从不同视角看同一现象,思考同一问题,可能会有以下几种常见的结局:

其一,几种视角所见都是对的,至少各自都是对的。但遗憾的是,人们往往只相信自己的所见是真的,是正确的,而不相信别人所见也是真的,也是正确的。

其二,每一种视角都看到了事物对象的某一个方面,某一个层次,某一个局部,其所见都既有合理成分、正确因素,又有其狭隘、片面之处。在这里,每一个视角都看到了(或想到了)另一个(或几个)视角未曾看到(或想到)的东西。这时候,不同的视角之间是互补的、相得益彰的。比如,从不同的视角思考一次野餐活动。甲从一个视角考虑到如下因素:食物篮子、刀叉、菜盘、啤酒、饮料、香肠、煮鸡蛋、食盐、胡椒、桌布、垃圾袋等。乙则从另一个角度考虑到如下因素:参加者、地点、交通工具、气候、餐具等。显然,甲乙两个的视角具有互补性。亲爱的读者,你也许还有新的视角,可以对以上两个视角作出补充。不妨试试。

其三,不同的视角之所见,有正误之分,有优劣之分。下面这个例子说明了这一点:

德国一家制鞋公司曾先后派A、B、C3位业务员去某岛国开拓市场。A发现该国居民都不穿鞋子,便断定没有市场;B则从岛民不穿鞋得出该国是一个巨大的潜在市场的结论;C的看法是:这里的人不穿鞋,需要鞋,但由于有足疾,因而不需该公司生产的窄鞋,因此,应当生产宽鞋。C还得知,岛上的部落首领要求进贡(大约1.5万美元),否则不让做买卖。预计该公司可在该国卖2万双鞋,收益率为15%,可以赚钱。

A的视角与B和C的视角是对立的,事实表明,A的看法是不正确的。B和C的视角较为相似,但C的看法更优,更精确。C不仅有宏观的视角,也有微观的视角。评判视角优劣的标准主要是看它是否客观地反映了事物的属性和规律,是否有助于解决问题。

从另一个角度看,错误的视角也不是完全无意义的,它有时具有启发功能,有时能够促进问题的解决。比如,运用多元视角来考察历史,对历史就有以下不同的理解,它们大都具有一定的启发性。

历史像一个任人打扮的少女。

历史像一本写不完的大书。

历史像一位无情的法官。

历史像一位经常教训学生的老师。

历史像一位严厉的领导。

历史像一所收费昂贵的贵族学校。

历史像一个有点淘气、不时搞点儿恶作剧的小男孩儿。

所以说,我们必须全面看待别人解决问题时所选择的视角,吸取众人之长,补己所短。

视角的家族

我们在思考问题时可以按照不同的标准,从不同的角度可以对视角进行不同的分类。常见的分类有:现实视角与虚拟视角;科学视角,艺术视角,常识视角,神话视角,宗教视角,哲学视角;肯定视角与否定视角;往日视角与来日视角;自我视角与非我视角;求同视角与求异视角;有序视角与无序视角;整体视角与局部视角;正向视角与反向视角;等等。下面我们来考察几种重要的或具有普遍性的视角分类方法。

1.三种三元分类

心理学家埃里克森认为:一个人无论何时都是一个有机体、一个自我和一个社会成员,而且包含于所有这3种组织过程之中。这意味着我们每个人都潜在地具有3种基本的视角或3种思考问题的出发点。

首先,从创新角度看,旧事新看、新事旧看和新事新看是3种不同的创新方式或3种不同的创新视角。人们通常所说的“旧瓶装新酒”和“新瓶装老酒”就是前两种视角的形象表达,前者喻指内容创新,后者喻指形式创新。以色列幽默理论家安·济夫给形式创新作了如下注解:创新性研究的金科玉律是给旧现象以新名词。

其次,如果以时间为尺度,则可以把视角分为历史视角、现实视角和未来视角。

历史视角,即从历史的观点看问题。纪伯伦说过:“假若我们把过去当作一张图表,而不是作为一个向导的话,我们的路程不是可以缩短吗?”以史为镜,可以知兴衰。历史视角是一种纵向视角,它给我们以纵向比较的坐标。历史视角的任务就是不断回到从前,寻求各种变化的同一源头。

现实视角是指从现实或当前的实际出发思考问题。这一视角重视横向比较,重视可行性、实用性研究。

未来视角是指从未来的观点看,从将来的可能性出发来思考问题,它坚持发展的观点、向前看的观点,未雨绸缪,预作准备。通过对未来情况的预想、对未来行为的预演、对未来设想的预评和思想试验,来对未来趋势作出预测、预谋、预设、预计。

最后,从方法论上看,最基本的三元视角也许是决定论的视角、概率论的视角和模糊论的视角。

2.两种二元分类

下面先介绍横向思维和纵向思维,然后介绍男性思维与女性思维。

横向思维和纵向思维也可以看作是两种基本的视角。横向思维是英国思维学家德波诺提出的一个新概念。它是作为纵向思维的对立范畴提出来的。横向思维的英文为“lateral thinking”,又译“旁通思维”,“纵向思维”的英文为“vertical thinking”,又译“直达思维”。二者各有千秋:横向思维可以看到纵向思维看不到的东西,正如苹果纵切和横切所见不同一样(横切可以看见纵切看不到的5星)。从一般意义上说,纵向视角给我们以历史感、连续感,而横向视角给我们以现实感、跨越感。纵向思维是在深挖同一个洞,横向思维则是试着在别处挖洞。

德波诺在《横向思维》一书中对横向思维与纵向思维进行了区分,下表是根据该书的内容制成的。

纵向思维与横向思维的比较

纵向思维

横向思维

A1逻辑思维

A2非逻辑思维

B1选择性的做选择与发展过程

B2生成性的解构旧观念,激发新观念的生成

续表

纵向思维

横向思维

C1注重正确性

C2注重丰富性

D1寻找最佳方法

D2为生成而生成

E1方向——目标明确

E2方向——目标不明胡

F1思维方法确定

F2思维方法不确定

G1分析性的

G2启发性的

H1按部就班,每一步都必须有充分的根据

H2可能跳跃,不一定有充分的根据

I1使用否定来堵死某些途径

I2没有否定

J1思维集中于一点,排除一切不相干的东西

J2欢迎突然闯入的东西

K1思维的范畴、类别和名称都是固定的

K2思维的范畴、类别和名称都是不固定的

L1遵循最有希望的途径

L2探索最无希望的途径

M1思维过程是一个有限过程

M2思维过程是一个无限过程

N1许诺至少可以找到一个最差的

N2不做任何承诺,可能根本就没有

解决方安

答案

一些妇女问题专家提出“女性思维”的概念,并对男性思维与女性思维进行了如下比较,其目的是要解释女人在感觉、思考、接触和观察事物方面的特点。

女性思维或女性视角以家庭为主,对程序感兴趣,对细节更耐心,更能处理重复性工作而不厌烦,更渴望学习,对生疏的、不懂的东西不隐瞒,更愿意请教和接受指导。女性思维是双数型的,双数意味着合作、合伙、关系、平衡。

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