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第26章 处处皆需用情商——完满人生(3)

爱是绝对没有模式和规律的,爱也是不可能说清楚的。说得清楚的即不是爱,而只是一种利益的结合。我从来不相信门当户对的婚姻会幸福,更不相信年龄匹配,学识相似,男才女貌的姻缘会幸福。爱应该像一泓清馨的甘水。

——卢森

用情商来教育孩子

在美国,几乎所有的家长都希望将自己的孩子送进“常青藤学府”——哈佛大学、耶鲁大学、普林斯顿大学、哥伦比亚大学、康奈尔大学、布朗大学、达特茅斯大学和宾夕法尼亚大学。

常青藤联盟中每所学校的入学标准都非常严格,那些具备申请资格的学生不仅要学习成绩好,而且要独立、自信、有特长。为了找到优秀的生源,这些学校很早就到各个高中去物色合适的人选,有许多得到全国优秀学生奖或者是SAT成绩优异、高中课程成绩在全校前十名的学生,都是常青藤盟校搜罗的对象。进入常青藤的学生,不仅基础扎实,且综合素质过硬。

通常那些进入常青藤大学的孩子们在入学之前就已经具备了“常青藤素质”。美国曾有一位著名的企业领袖说过:“即便是让那些哈佛的新生不去上学,让他们随便干点什么,等二十年后,他们还是比别人要成功。这个问题的关键不在于哈佛教给了他什么,而是在于哈佛选择了什么样的人。”所以,常青藤的教育并不是局限于狭隘的知识教育,选择或者塑造什么样的人,才是教育成功的关键。

其实,美国主流社会的精英可不全是“常青藤出品”,例如培养出众多诺贝尔奖获得者的芝加哥大学、加州理工学院,科技人才荟萃的麻省理工和斯坦福,乃至英国古老的牛津大学和剑桥大学。不管是在常青藤学校,还是在其他大学,有一些原则是共通的,相似的,互补的。我们可以以哈佛大学的招生标准来观察美国大学对新生有哪些方面的考核。

哈佛大学在接受学生入学申请的时除了考察成绩以外,还非常着重考察学生的综合素质。哈佛大学的“附加个性评价表”中涉及了以下15个方面的内容:

1.Intellectualcuriosity 好奇心及求知欲

2.Intellectualcreativity 创造能力

3.Academicachievement 学业成绩

4.Academicpromise 学业前景

5.Leadership 领导能力

6.Senseofresponsibility 责任感

7.Self-confidence 自信心

8.Warmthofpersonality 为人热忱

9.Senseofhumor 幽默感

10.Concernforothers 关心他人

11.Energy 活力

12.Maturity 成熟

13.Initiative 主动性

14.Reactiontosetbacks 对挫折的反应

15.Respectaccordedbyfaculty 受老师们的重视程度

哈佛大学“附加个性评价”所涉及的这15个方面,几乎也是美国常青藤学校都关注的。这些名校精心设计了申请程序,包括用表格考察的各个方面,用各种方法从各种角度来评价申请者:这个学生各方面的状况和发展潜力如何?在同校同届同地域的学生中有多突出?在优秀程度不相上下的竞争者中是否仍然占据优势?

不难看出,名校一直看中的那些方面,样样都直击人的素质,他们欢迎的绝不仅仅是研究型人才,“幽默感”、“关心他人”、“活力”等项的考察,其背后指向一个人的影响力、团队精神、协作能力等,而这些其实就是情商的考核。

其实,今天的教育的目标可以分为两个部分,那就是品格和能力。而品格和能力,又综合成为了孩子的情商,会影响到他如何学习、如何交友、如何定位自己、如何面对困难等。这些才是他今后生活中需要的能力。

教育的最终目的是培养一个幸福的人,而高情商是幸福的重要保证。当然,我们除了要求孩子要在情商方面得到启发和锻炼之外,我们还需要用充满智慧的、人性的方式去教育孩子,也就是调动父母的情商来影响孩子。

有一位家长一直为自己的小儿子操心不已。他的小男孩体重过轻,而且不肯好好吃东西。这对父母用的是大家最常用的方法——责备和唠叨。“妈妈要你吃这个和那个。”“爸爸要你以后长得高大强壮。”这个小男孩听得进多少这类的要求?这就好像把一撮沙子丢到海滨沙地一样。后来,孩子吃饭的问题得到圆满的解决,事情是这样的——

小男孩有一部三轮车,他最喜欢在自家门口附近骑着到处跑。但是街的另一头住了一个喜欢欺负弱小的大男孩,常常把小男孩从车上拉下来,然后把车子骑走。自然,小男孩会哭叫着跑回家去,然后妈妈便会跑出来,先把大男孩从三轮车上赶开,再让小男孩骑着车子回家。这事几乎每天发生,显而易见,小男孩一直想要从大男孩的手中夺回自己的东西,最重要的夺回自己的尊严。

这时,父亲趁机提醒小男孩,假如他能好好吃饭,终有一天能足够强壮得把大男孩痛揍一顿。此法果然奏效,小男孩从此不再有饮食方面的问题。他肯吃菠菜、芹菜和茄子——凡是可以让他快快长大的食物都吃。因为他实在太渴望早日把那个大男孩狠揍一顿,好一解长久以来所受的怨气。

很多父母都纠缠于孩子有没有服从自己的权威,有没有按照自己说的去做,却不知道怎样让孩子按照自己的方式去做。如果父母具备从孩子的角度想问题、具备换位思考这一点简单的情商,那么问题就不会变复杂。

解决了这个问题之后,这对父母又得处理另一个问题:

原来小男孩一直有尿床的坏习惯。小男孩与祖母同睡,每天早上,祖母醒过来发现被单是湿的,便会说:“强尼,看,你昨晚又尿床了!”小男孩就会回答:“不是我,是你自己尿床。”

责备、处罚、取笑或一再警告,所有能用的方法都用遍了,就是无法让他改掉这个坏习惯。那么,如何才能让孩子自己想要不尿床?

小男孩调皮地回答,他想要一套像爸爸一样的睡衣,而不是现在所穿的睡袍,那看起来像祖母穿的。老祖母早已受够小男孩尿床的坏习惯,所以很乐意买一套那样的睡衣送给他。他还想要一张自己的床。祖母也不反对。

小男孩的母亲也带他到家具店去。她先对店里的女店员眨眼示意,然后说道:“这位小男士想要买些东西。”

“年轻人,我可以帮什么忙吗?你想要什么东西?”

这话使小男孩深觉自己的重要。他尽量站得使自己看起来高些,然后回答:“我要给自己买张床。”

女店员便带小男孩看了好几张床。等男孩的母亲示意哪一张比较合适,女店员便说服小男孩把它买下来。

第二天,床送来了。当天晚上,父亲回家的时候,小男孩就赶紧拉着爸爸到楼上看他的床。

父亲看了那张新床,然后真诚而慷慨地发出赞美之言:“这样的床只有你值得拥有!”小小的床里面有他的尊严,而且这是他自己买的床。所以他从此真的改掉了尿床的习惯。

其实,这时候父亲用的办法也就是让孩子自己管理自己,让他觉得受重视、很重要。这样的方式我们在前面也讲过,是一种高情商的处理问题的办法。

当父母要求孩子诚信、感恩的时候,父母首先要这样来要求自己。因为只有自己做到了,孩子在你的影响下才很容易做到。培养情商方面也是这样,你知道情商很重要,知道情商的高低会影响到孩子的一生,那么你首先就要培养自己的情商。其实,成为父母是一次很好的重塑自己的机会,在你培养孩子的各方面的能力的时候,你自身这方面的能力也会得到锻炼和强化。

教育的伟大目标不只是装饰而是训练心灵,使具备有用的能力,而非填塞前人经验的累积。

——爱德华兹

在家办一个“情商班”

美国情商研究学者丹尼尔·戈尔曼的著作当中,有一本是专门研究如何培养孩子的情商的,这是一本给普通家长看的书籍,他在其中提到了亲子共同培养情商的益处:

提高自我意识和自我了解;

增强放松身体和缓解压力的能力;

提高专注力;

提高解决棘手问题的能力;

对思维有更强的控制力,摒弃消极想法;

家长与孩子之间可以有更深层次的交流,保障亲子之间可以分享彼此的想法和感受。

这些益处其实是孩子成年之后的人生的主要能力——如果一个成年人可以正确地认识自己、控制自己的情绪、冷静地处理各种突发问题、专注于自己的事业、积极乐观并且与家人之间感情深厚、稳定,那还有什么事情可以阻止他成长、进步呢?家长如果真的可以培养出这样的人,那么他无疑是成功的,而且是没有“后顾之忧”的。教育的目的,是为了有一天孩子可以离开父母独自担当各种责任、面对各种困难,而一个孩子如果在情商上得到足够的培养的话,他就能成为这样一个理想的、成熟的人。

但是现在的孩子们的处境却是这样:父母认为他们是“无忧无虑”、“坐享其成”的,却又要求他们成为听话、优秀的孩子,希望他们比自己所有朋友的孩子都更加出色,在学校表现优异,在家庭里面尊敬父母,待人接物都大方得体,最好还能考进世界级的名校,进入世界500强企业工作——这样的期待明显是太高了。父母觉得孩子们应该成为怎样的人,但他们在帮助孩子怎样成为那样的人方面又做得不够。

一项对小学生的调查发现,对他们而言最大的压力是分数、学校、家庭作业、家庭、朋友、同伴、流言、嘲笑。很明显,孩子们不是“无忧无虑”的。

孩子们排解压力的方式,多半是玩游戏、看视频、听音乐。但是这些方式有时候会受到父母的干扰,当他们需要父母的时候,父母又常常不在身边。

因此可以说,在家庭中办一个“情商班”是非常必要的,父母一方面要学会去用高情商的方式来教育孩子,另一方面也要和孩子一起提升情商。

具体地说来,家庭情商班的主要目标是这些:培养孩子的自我意识、社会意识,加强孩子自我管理的能力,让孩子可以做出负责任的决定,而且懂得如何去处理人际关系。

越来越多的成功案例证明,帮助孩子在生命早期发展社交和情绪管理能力对他们一生的健康都会有很大的影响。而最佳时间可以从孩子上小学低年级或者上学前就开始,如果在这个阶段做得好的话,那么他们长大以后,更有可能避免消沉、暴力和其他严重的精神健康疾病。

这里有一些比较简单、易行、有效的办法,是家长们可以在情商培养上使用的。当然,这样的方法也适用于想要提高自己情商的成年人。

1.安静地吃饭

可能有的家长习惯在餐桌上与孩子交流一天的事情,特别是忙碌的家长更是将吃饭的时间视为不可多得的亲子时光。有的人觉得吃饭的时候不说话会让人觉得太压抑,不利于消化。其实,如果能够从一开始就养成进餐的时候不讲话的习惯,是非常有利于孩子专注力的提高的。

其实,吃饭的时候需要克制讲话的是父母,很多孩子在吃饭的时候往往喜欢埋头咀嚼,但家长总是告诉他多吃这个少吃那个等等,用吃饭的机会来教育孩子。结果经常在餐桌上听到父母对孩子的训斥,而很多吃饭的坏习惯也就在这个时候养成了。

在宁静的氛围中进餐,对孩子的气质培养和消化也是有好处的。他们可以选择自己想吃的东西,或者不吃自己不想吃的东西。有的家长无法忍受孩子不吃蔬菜,其实,一般的孩子都不会因为缺少某一种水果蔬菜而营养不良。而且当他的身体需要某种营养的时候,他自己会去吃,就像一只小鹿如果需要喝水,你不用写一篇长篇大论的论文来说明身体盐分的比例怎样才健康,它就会自己跑到十里之外的小溪边一样的。

2.播放安静的音乐

每当周末家人聚在一起各做各的事情的时候,可以放一点平静、自然的音乐来作为背景。很多人觉得孩子要长到一定的年纪才具有对音乐的鉴赏力,其实这是对孩子的天赋和潜能不了解的想法。让孩子从小听平静、深沉的音乐,可以影响他的情绪,使他内心中一些敏感、灵性的东西得以萌发出来。

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