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第24章 纪律篇

大凡高明的创业者都非常重视制度和纪律的建设,一个团队没有完善的制度和坚强的纪律作保证,将是一盘散沙。虽然在这个团队中,很多人并不缺乏自觉性,但是,一个团队不可能靠个人的自觉性和团队舆论来长久维持。毫无疑问,朱元璋在制度和纪律建设方面是做得非常成功的,无论是在创业还是治国时期,他都不允许任何人怀疑和挑战那些制度和纪律的权威性。无论是手握重兵、独当一面的大将胡大海之子,还是朱元璋的侄儿、女婿,甚至是他的儿子,只要违反了制度和纪律,他都会严惩不贷。这使他的军队做到了令行禁止,在任何时候都能在铁的纪律下拧成一股绳,随时都能爆发出强大的战斗力。

大凡高明的创业者都非常重视制度和纪律的建设,一个团队没有完善的制度和坚强的纪律作保证,将是一盘散沙。虽然在这个团队中,很多人并不缺乏自觉性,但是,一个团队不可能靠个人的自觉性和团队舆论来长久维持。毫无疑问,朱元璋在制度和纪律建设方面是做得非常成功的,无论是在创业还是治国时期,他都不允任何人怀疑和挑战那些制度和纪律的权威性。无论是手握重兵、独当一面的大将胡大海之子,还是朱元璋的侄儿、女婿,甚至是他的儿子,只要违反了制度和纪律,他都会严惩不贷。这使他的军队做到了令行禁止,在任何时候都能在铁的纪律下拧成一股绳,随时都能爆发出强大的战斗力。

真正高明的创业者往往会在创业之初就会制定出完善的组织纪律,这是因为,没有纪律,整个创业团队将是一盘散沙。尽管在这个团队中,很多人都有一定的自觉性,但是,靠个人的自觉性和团队舆论来约束个人行为的创业团队无疑是不成熟的。

事实上,即使你的创业不是团队创业,就是你单枪匹马一个人,你也应该制定出一个书面的规章制度。其中最基本的内容都应该非常完备,比如,每天的作息时间、工作中的礼仪规范、每天应该完成的工作量等。为什么要如此强调纪律在创业过程中的作用呢?这是因为,一个人,即使是在为自己工作的时候,即使他具有超人的自律性,也不可避免地会产生一些倦怠和松懈的情绪。由于在这个时候,没有人监督你,没有人因此而责怪你,你很有可能会纵容自己、放松对自己的要求。假如你有一份写在书面上的条例规定,把它放在显眼的位置,让它时刻提醒你应该做到的事情,那么结果可能会更好一些。因此,对创业者而言,无论你的创业规模有多大,在创业之初都应该制定一些最基本的规章制度,并且不断结合实践进行补充和修改,只有这样,每天的工作才会有一个可以衡量的标准,让自己清楚自己究竟进步了多少。

当然,无论制度多么完备,最重要的是,你必须严格执行,不能在执行过程中打折扣,更不能因为自己有什么特权就去挑战制度的权威性。有一位很著名的教育家曾经这样形容过纪律的重要性,他说:“要经常地、高度警惕地维护准则。否则没有任何规章和有章不循这两者之间就没有区别了。”可见,创业者既要重视规章制度的制定,更要注重规章制度的执行。事实上,在实际执行的过程中,有章不循,这种做法所产生的后果往往比单纯的没有规章可依更为严重,这是因为,对规章的遵守和执行实际上体现的是组织的权威性,如果一个组织的纪律对下属成员毫无约束力,那么它的权威性自然不会被组织成员所认同,长此以往,这个组织就会缺乏凝聚力,形同一盘散沙。

因此,当人们致力于在创业中大展鸿图的时候,一定要抽出必要的时间来制定能够维系创业团体和谐进取的纪律性规定。一般来说,为了维护纪律的权威性,创业者会采取一些诸如监视、谴责和惩罚的手段来保证它的实施。在这个过程中,也许被约束的人会感到被压抑了某些方面的自由而对制订规章制度的人埋怨不已。可是,对于任何创业者来说,付出这点代价都是值得的。因为它可以帮助你避免将大量的时间浪费在日常管理和处理琐事上。

当然,需要强调的一点是,任何制度的制定都应该以人性化为原则,都应该以绝大多数人都能接受为基础,否则,苛刻的要求不仅会让曾经与你志同道合的人退避三舍,而且还会激起被制约者的反感和抵触情绪。因此,在制定有关纪律方面的规章制度时,其出发点应该是惩前毖后、治病救人;在根据纪律规定对某个人进行处罚时,更要做到既严格又温和,不能对犯错误的人全盘否定,更不能借此落井下石,而要坚持有利于他人纠正错误行为的原则,对其晓之以理、动之以情,用事实说话,让对方心悦诚服地接受自己的批评,主动认识到自己的错误,推动各项工作的顺利开展。

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