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第19章 提升你的工作力(2)

好的工作气氛会给你带来积极奋发的工作心情。积极主动地有意识地去营造自己周围的工作气氛,尝试在工作的地方制造乐趣,使你和与你一起工作的人都有很好的心情。

x发泄你的不良情绪

你工作走人了低谷时,你的情绪往往也是极坏的时候。这时,你需要找个时间,找个地点,尽情地发泄一下你的情绪。等你发泄完后,你的情绪就会有所放松。

x改变一下四周的摆设

有些时候,杂乱无章的工作环境也会加重你低落的情绪。所以,找个时间重新布置一下你的工作空间。把你的工作室设计成可以配合做事习惯的模样。将每份文件归类。加上一些有趣的摆设或茂盛的绿色盆栽或盆花,振奋你的工作心情。在这个过程中,你也会体会到成功的快乐。

x培养你的兴趣爱好

在你的工作之外,拨出一小部分时间培养一下自己的兴趣爱好,比如阅读、画画、下棋等。当你陷入工作低谷,你的情绪不好时,这些兴趣爱好会让你的注意力转移,让你体会快乐,帮助你更快地调理好自己的情绪,以饱满的热情投入到工作中去。

x早到

别认为没人注意到你的出勤情况,大家可全在默默地观察你呢,如果你提早一些到单位,就显得你很重视这份工作,会以对工作的忠诚态度获得意想不到的好效果。而你也会因为大家对你的赞赏,心情大为改观。

x慎言

无关工作分内的话能不说就不说,不管多么相知的同事开玩笑也要有分寸。对职务上的机密必须守口如瓶。很多时候由于出言不慎会使自己处于被动,让自己的心情恶劣。

x保持冷静

面对任何情况都能处之坦然的人,一开始就取得了优势。这是一个优秀的职业中人必备的素质。工作中你能妥善处理各方面的问题,这是你步人成功的重要砝码。

x希望越小,失望就越小

不要期盼所有的事情都会按照你的意愿而行。现实生活中总会有这种或那种困难,你需要时时作好应对各种失败和困难的准备。把自己的希望降到最低,把自己的努力提到最高,如果失败了,也不至过于失望。同时要知道,世界并不完美,每个人都会有缺点,也会有各种不快,十全十美是不可能的。

x决断力要够

当断不断,必受其乱。遇事优柔寡断或过于依赖他人,会使自己对未来没有把握,心里飘忽不定,情绪就容易波动。

相信一切不快都会过去的,你的心情就会好多了。

70.想缓解工作压力怎么办?

根据国家职业安全和健康协会的统计,与工作压力相关的心理、生理方面的疾病已经成了导致工人残疾的最主要的原因。工作压力以及相关问题导致的缺勤、停工、意外事故等给美国公司每年造成大约两千亿美元或者更多的损失。世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。

显然,工作压力对我们造成很大的不良影响。我们如何缓解甚或消除现代工作生活所带给我们的压力呢?我们最好是缓解我们过大的工作压力,而不要消除工作压力。因为在工作和生活中我们需要一定的压力。压力可以刺激我们采取一些行动,挑战我们自身的能力,帮助我们达到自己认为不可能达到的目标。因此,我们所要做的不是去消除我们的工作压力,而是怎么处理、安排和缓解工作中的压力,使自己不至于因为压力过度而垮掉。

如果感觉工作压力过大,怎样缓解它呢?

x呼吸新鲜空气

一天中多进行几次短暂的休息,做做深呼吸,呼吸一下新鲜空气,可以使你放松大脑,防止压力情绪的形成。不要放任压力情绪的发展,不能使这种情绪在一天工作结束时升级成能压倒你的工作压力,时不时的做做深呼吸释放一下压力。

x了解你的压力来源

确切的来说,你的压力来源于工作呢,还是家庭生活,或者是人际关系?只有认识了问题的根源所在,你才有可能解决问题。如果你自己在确定问题的根源方面有困难,可以求助于专业人士或者机构,比如心理医生。

x释放一部分压力

做做体育运动,会使你得到很好的发泄。运动完之后你会感到很轻松,压力自然也就被释放出来了。

x不要新添压力

把自己要做的事情分为你能控制和不能控制的事情。不管是工作中的还是生活中的事情,只要是自己不能控制的就由它去,不要过多的考虑,给自己增添新的压力。

x对尚未做的工作提高警惕

对所有的出色工作都记录在案,并时不时查阅一下,一是总结经验,二是给自己寻找自信。制定一些短期计划,并且能够使自己很满意的完成它们。工作压力对那些整天都想这份工作的人特别青睐。

x脸皮练厚点

不要把受到的批评个人化。当受到反面的评论时,你就把它当成是能够改进工作的建设性批评。但是,如果批评的语言是侮辱性的,比如你的上司对你说一些脏话,那你就需要向你的经理或是人力资源部门反映情况。这样的批评是不能接受的。

x分散压力

可能的话把工作进行分摊或是委派以减小工作强度。不要认为你是唯一能够做好这项工作的人。如果你这样认为的话,你的同事和老板就会把有可能的工作都加到你的身上,这样你的工作强度就要大大增加了。

x工作并不是一切

我们是在生活,工作并不是我们的一切。如果你的大脑一天到晚都在想工作,工作压力就会形成。一定要平衡一下生活。分出一些时间给家庭、朋友、爱好等,还要抽点时间娱乐一下,娱乐可以很好地缓解你的工作压力。

要注意的是需要留一点压力给自己。并不是所有的压力都不好,留一点压力会使自己效率更高。

71.想拓宽未来的发展空间怎么办?

我们不能只是注意当前的利益,有多高的薪水,更应该关注我们未来的发展空间。现实生活中,大部分人也都意识到这一点了。2000年上海高级人才面试会所作的沪上高级人才求职动态表明:个人发展空间对人才最具吸引力。在451份有效问卷中,被调查者全部具有本科以上学历和一定的工作经历,25岁至35岁的年轻人占了71%。其中25~29岁占了40%、30~34岁占了 31%、35~39岁占18%、40~45岁占7%、45岁以上占4%。被调查者中,本科学历占71.2%、硕士占 23.5%、博士占5.3%。在回答导致个人跳槽的最直接原因时,寻找更好的个人发展空间占70%,谋求更高的薪资占9%,寻求更稳定的工作占8%,原单位的效益差或已倒闭占4%,摆脱不和谐的人际关系占3%,原单位的承诺不曾兑现占6%。对个人希望企业为人才提供的条件,有19.3%的被调查者认为和谐融洽的工作及人际关系的环境;良好的企业、个人发展空间及合理的升迁机会占57.9%;有竞争力的薪资及完备的福利占22.8%。从这两个问题的回答中可看出,个人求职最看重“良好的个人发展空间”,远远领先于其他选择项。

关注自己未来的发展空间也就是关注自己所要进入的公司的企业文化。企业要取得长久发展,企业短期的利益目标、中期的事业目标必须统合在长远的理念目标之下。企业的理念目标又受到企业文化的指导及影响。企业文化已无孔不入地渗透到企业生产经营的毛细血管中。公司的用人之道可能会完全改变你一生的命运。好的公司会让公司发展时也为员工个人事业提供生长空间,而不好的公司只是关注利润与效益,不太重视甚至是根本就没有对员工进行再投资。在你准备进人一家公司时,一定要了解这家公司的用人方式和基本规定,关注公司发展战略与员工个人职业生涯规划的比重。

从哪些方面来了解一家公司是否给予了你未来的发展空间了呢?

x公司的发展理念

公司的发展理念包括公司的发展战略、公司对员工的基本态度、管理的基本态度。公司的发展战略从大体上可以分为是一个向全球扩展的企业还是一个保守和只求生存的企业。在一个积极进取的公司中,你所得到的发展机会将会比在保守的公司中所得到的要多得多。

x培训

知识和技术总是不断发展的,我们在大学学的知识能在实际工作中所用的也就是百分之十几。技术日新月异,促使我们在工作中也要不断地学习。也就是更加需要培训和发展了。由于工作岗位更加不稳定,而自己又必须跟上时代的步伐,所以培训和发展对个人来说就更具重要意义了。

好的公司会为员工提供较多的培训机会,来帮助员工学习和掌握新的技术,从而跟上时代步伐。

x是否有用武之地

当你进入一家公司之前,首先要了解这家公司需要哪些技术,你所学的和所擅长的是否能在企业中有用武之地。如果你的薪水比较高,但是不能让你发挥出自己的才能,你在公司的前途是很暗淡的。而且你一旦换了一家公司,你会发现你以前所学的已经派不上用场了。

优秀的公司不仅重视培养员工的能力,而且重视为员工提供发挥的舞台。在这种公司,你才能不仅挣到比较高的薪水,而且可以使自己得到尊重和满足,实现自我价值。

x福利待遇是否合理

好的公司会为员工提供较多的福利,从而保证员工的身体健康和良好的工作状态。这些福利包括每年一定的带薪假期,为员工提供医疗、养老、失业等保险,免费午餐、班车,过年过节所发的福利品等。

x沟通是否顺畅

优秀的企业会努力营造一种随和、宽松的气氛,让公司有一种良好的沟通环境。通过员工和公司的相互沟通,不仅可以让公司随时了解员工中存在的问题,听取员工的意见,而且可以让员工与公司的管理层接触,全面了解公司各方面的状况。

72.想向上司献计献策怎么办?

向上司、决策者贡献自己好的建议与计划,是我们每个人应尽的职责,同时也只有这样才能让我们得到上司的赏识。但是,我们在献计献策的时候,住往会因为得不到应有的重视而不被采纳。如果你经过自己潜心研究、周密思考,提出的一个非常合理、非常优秀的建议和计划,却被上司断然拒绝的时候,你会感到非常痛苦。这时,你很可能会抱怨上司,恨自己没有遇上一个知人善任、从谏如流的上司。其实,只要我们采用好的方式,还是比较容易成功的。我们可以向已故的一些这方面的大师学习如何向我们的上司献计献策。

美国第28任总统伍德罗·威尔逊,在他鞍前马后工作的许多人,都觉得他是“一扇老橡木做的门”,因为他很有才能,很自负,对别人的意见往往瞧不起,要么不采纳,要么根本不予理睬。很多新鲜的意见都被毫无例外地拒之门外。但是,他的助理豪斯却是一个独一无二的例外。

豪斯是如何做到这点的呢?据他自己说,有一次,他被单独召见,他明知总统不容易接受别人的建议,但还是尽自己所能,清楚明了地陈述了一个政治方案。由于他苦心研究过,自认为相当切实可行,所以说得理直气壮。威尔逊当时表示:“在我愿意听废话的时候,我会再次请你光临。”但是数天之后,在一次宴会上,豪斯很吃惊地听到威尔逊正在把他数天前的建议作为总统自己的见解公开发表!通过这件事,豪斯懂得了向总统贡献意见的最好方法就是避免他人在场,悄悄把意见“移植”到总统的心中。开始,使总统不知不觉地感到兴趣,然后使这计划可以作为总统自己的“天才构思”而公之于众。最后,使总统坚定不移地相信是他本人想出了这个好主意。换句话说,不要强调是豪斯的主意,而是悄悄的让总统相信是自己想到的。

在1914年春季,豪斯奉命赴法国做外交上的接洽。出发前,威尔逊原则上同意了豪斯的计划,但态度十分谨慎,还没有被正式批准。豪斯到巴黎后不久,就寄回了他同法国外长的谈话记录。在谈话中,豪斯把自己想出的、经总统谨慎同意的计划,说成是“总统的创见”,并热烈赞扬说这是“天才,勇气,先见之明”的表现。看了记录,威尔逊总统毫不犹豫地正式批准了这个计划。若干年后,豪斯说道:“我不愿意称那些计划足我的,并不仅仅出于讨总统喜欢。我的计划充其量是一棵树种,要长成参天大树必须有土壤、水分、空气和阳光。只有总统才有这些条件。把树种变成大树的,公平地说,是总统。我只不过把种子移到了总统心中。”

苏联的华西里也夫斯基也是一个很能让自己的上司同意自己的建议的人。而他的上司就是苏联党和国家领导人斯大林。坐上全国领导人的宝座,斯大林变得很难接受别人的意见。他不能允许世界上有任何人比他高明。但是,曾经是苏军大本营总参谋长的华西里也夫斯基,却往往能使斯大林不知不觉采纳他的正确的计划,从而发挥杰出作用。

华西里也夫斯基提建议的方法很是特别。他常常在与斯大林闲聊中,装作不经意的样子顺便提起军事问题,既不郑重其事,也不头头是道。可是奇妙的是,等他走了以后,往往使斯大林想起一个好计划。过不了多久,斯大林就会在军事会议上陈述这个计划。大家都惊讶斯大林的深谋远虑,纷纷称赞。华西里也夫斯基本人,也装作很惊异的样子,好像他也从来没听说过这个计划,并且也与众人一道表示赞叹折服。这样一来,再也没有人想到这是华西里也夫斯基的主意,甚至斯大林本人也不这样想了。

华西里也夫斯基也在军事会议上进言。他会首先讲三条正确的意见,但口齿不清,用词不当,前后重复,也没有条理,声音含混。实际他是只希望斯大林一个人明白他的意见。接着他又故意讲几条错误的意见。这时候,他却故意条理清楚,声音宏亮,振振有词。常常使在场的人心惊胆颤。

等到斯大林定夺时,自然首先痛快淋漓,心情舒畅地批判华西里也夫斯基那几条错误意见。接着,斯大林逐条逐句、清晰明白地阐述他的决策。只有华西里也夫斯基心里明白斯大林阐述的正是他刚刚表达的那几点意见。这样一采,华西里也夫斯基的意见,也就因为已移植到斯大林心里,变成斯大林的东西,而付诸实施。曾有人嘲讽华西里也夫斯基神经有毛病,是个“受虐狂”,每次不让斯大林痛骂一顿心里就不好受。华西里也夫斯基往往是笑而不言。后来有一次,他对过分嘲讽他的人说道:“我如果也像你一样聪明,一样正常,一样期望受到最高统帅的当面赞赏,那我的意见也就会像你的意见一样,被丢到茅坑里去了。我只想我的进言被采纳,我只想前线将士少流血,我只想我军打胜仗,我以为这比讨斯大林当面赞赏重要得多。”

73.想提高社交技巧怎么办?

有的人平时和其他人不太来往,总觉得自己社交能力差,看到人家谈笑风生,朋友交往频繁时就很羡慕,更觉得自己无能了,认为自己天生就不会交朋友。其实没有一个人出生就会做什么,交朋友也是这样。需要在以后不断学习,改进和提高社交技巧。

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