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第11章 细节创新,出奇制胜(2)

在一个很偶然的机会里,他发现,常常被人们废弃的冰块的用途实际上是非常广泛的。而它的主要用途,也就是最普遍、最大众化的用途就是食用。而且,冰块加入水中,或者化为水,就可以成为冷饮。他立即敏锐地发现在气候炎热的地方,这种饮料一定会有广阔的市场。

弗里德里克由此看到了一个潜在的商机。但是,他发现现在自己的当务之急是改变人们的饮用习惯,用冷饮取代人们习以为常的热饮,创造一种冷饮流行的市场局面才可能使冰块销售业务有进展。

于是,弗里德里克开始不断地实验创造消费。他试着利用冰块做各种各样的冷饮,并将冰块加入各种酒中勾兑出各种口味的鸡尾酒。经过多次试验,他终于试制出适合于多数人饮用的冷饮。

实验成功之后,他开始思索怎样才能让冷饮自动地成为一种时尚,成为一种备受人们青睐的消费倾向,而不靠自己挨家挨户地去劝说顾客呢?

渐渐地,他观察到人们一般情况下只是在酒店或者热饮店里喝饮料或酒,到了夏天天气炎热的时候,这些酒店生意都不太好,店主也为之烦恼不已。于是,他决定从酒店入手,传播自己创造的时尚。

开始时,他免费给一些小酒店提供冰块,并且教会他们用冰块去做各种冰镇饮品及勾兑各种鸡尾酒;因为这些冷饮在炎热天气下有解暑降温的作用,冰镇过的各种液体又会变得十分可口,这些饮品便立即在各个地方,尤其是那些气温高而又缺水的地区率先风靡起来。

于是,许多店主开始纷纷效仿他的做法,大量购买冰块制作冷饮。

弗里德里克也不失时机地自己经营了一家冷饮店,专营冷饮。一时间,冷饮蔚然成风,人们渐渐改变了以往只喝热饮的饮食习惯,学会了在热天里饮用冷饮止渴。于是,冷饮开始在全国各地广泛地流行起来,成为一新型的健康时尚。

冷饮的风行大大地带动了冰块的销售,一切都如弗里德里克所预料的那样,冰块的销售业务得到了巨大的发展,弗里德里克的一番努力终于使冰块的市场得到第一次的充分发掘,他的心态开始稳定下来,事业也逐渐从起始的艰难中走出来,开始慢慢向成功的高峰挺进。

抓住机遇就意味着成功,但是,创造机遇并非一蹴而就,它需要人们以百倍的勇气和耐心在崎岖的道路上慢慢摸索;机遇又往往在险峰之间,它只钟情于那些不畏艰难困苦的人。一个少年时的梦想使弗里德里克从灰色的现实中破冰而出,他的成功缘于:机遇与奋斗。

用理想照亮天空

有一位哲人说过:“梦里走了许多路,醒来还是在床上。”它形象地告诉我们一个道理:人不能躺在梦幻式的理想中生活。是的,人不仅要有理想,还要大胆幻想,但更要努力去做,在理想中躺着等待新的开始,不仅遥遥无期,甚至连已经拥有的也会失去。

1888年,美国银行家莫尔当选为副总统。在他执政期间,声誉卓越。当时,美国农业部的一位秘书威尔逊了解到副总统曾是一个小布匹商人。从一个小布匹商到副总统,为什么会发展得这么快?

他带着这个问题拜访了莫尔。莫尔说:“我做布匹生意真的很成功。可有一天,我读了一本文学家爱默尔的书,书中的一段话打动了我。书中是这样写的:‘一个人如果拥有一种人家需要的才能和特长,不管他处在什么环境,有一天终会被人发现。’”

“这段话让我怦然心动,冥冥中我觉得自己应该向更大的空间发展。这使我想到了当时最重要的金融业。于是,我不顾别人反对,放弃布匹生意,改营银行,最终成为金融巨头。”

正是因为莫尔的心中有了在金融业大展宏图的目标,他才成为金融巨头。否则他到最后也只能是个布匹商。

多年前,一位劳苦的牧羊人领着两个年幼的儿子以替别人放羊来维持生计。一天,他们赶着羊来到一个山坡,这时,一群大雁叫着从他们的头顶上飞过,并很快消失在远处。牧羊人的小儿子问他的父亲:“大雁要往哪里飞?”“它们要去一个温暖的地方,在那里安家,度过寒冷的冬天。”牧羊人说。他的大儿子眨着眼睛羡慕地说:“要是我们也能像大雁一样飞起来就好了,那我就要飞得比大雁还要高,去天堂,看妈妈是不是在那里。”小儿子也对父亲说:“做个会飞的大雁多好啊!那样就不用放羊了,可以飞到自己想去的地方。”

牧羊人沉默了一下,然后对两个儿子说:“只要你们想,你们也能飞起来。”两个儿子试了试,并没有飞起来。他们用怀疑的眼神看着父亲。

牧羊人说,让我飞给你们看,于是他飞了两下,也没飞起来。牧羊人肯定地说,我是因为年纪大了才飞不起来,你们还小,只要不断努力,就一定能飞起来,去想去的地方。

儿子们牢牢记住了父亲的话,并一直不断地努力,等他们长大以后果然飞起来了,他们发明了飞机,他们就是美国的莱特兄弟。

因此,理想就是这样一支火把,它能最大限度地燃烧一个人的潜能,指引他飞向梦想的天空。

心态决定结局

为什么有些人就是比其他的人更成功,赚更多的钱,拥有不错的工作。而许多人忙忙碌碌地劳作却只能维持生计。其实,人与人之间并没有多大的区别。不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”。一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说:“要么你去驾驭生命,要么就是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。”

米卢有句话说:心态决定一切。

事实上,我们也经常看到运动员在比赛场上因为心态的起伏变化而导致结果的出人意料。心态左右着我们对人对事对环境的看法,而这看法又决定了我们对人对事的态度。

从前有一位智慧老人,每天坐在加油站外面的椅子上,向开车经过镇上的人打招呼。

这天,他的孙女在他身旁,陪他慢慢地共度光阴。他俩坐在那里看着人们经过,一位身材很高看来像个游客的男人(他们认识镇上每个人)到处打听,想要找地方住下来。

陌生人走过来说:“这是个怎样的城镇?”

老人慢慢转过身来回答:“你来自怎样的城镇?”

游客说:“在我原来住的地方,人人都很喜欢批评别人。邻居之间常说别人的闲话,总之那地方很不好住。我真高兴能够离开,那不是个令人愉快的地方。”摇椅上的老人对陌生人说:“那我得告诉你,其实这里也差不多。”

过了个把小时,一辆载着一家人的大车在这里停下来加油。车子慢慢开进加油站,停在老先生和他孙女坐的地方。一位母亲带着两个小孩子下来问哪里有洗手间,老人指着一扇门,上面有根钉子悬着扭歪了的牌子。孩子的父亲也下了车,问老人说:“住在这市镇不错吧?”坐在椅子上的人回答:“你原来住的地方怎样?”

孩子和父亲看着他说:“我原来住的城镇每个人都很亲切,人人都愿帮助邻居。无论去哪里,总会有人跟你打招呼,说谢谢。我真舍不得离开。”老先生转过来看着他,脸上露出和蔼的微笑,“其实这里也差不多。”

然后那家人回到车上,说了谢谢,挥手再见,驱车离开。

等到那家人走远,孙女抬头问祖父:“爷爷,为什么你告诉第一个人这里很可怕,却告诉第二个人这里很好呢?”祖父慈祥地看着孙女美丽的双眼说:“不管你搬到哪里,你都会带着自己的态度;那地方可怕或可爱,全在于你自己!”其实生活对我们每个人都是公平的,只是心态的不同造就了人生的不同。把握好你的心态,心态决定一切不是不切实际的幻想,而是自己主宰自己的有效保障。

盈则亏,满则损

“ 满意” 和“ 得意” 这两个词都表示人们对外事外物一种愉悦的肯定态度, 但是两者有程度上的区别, 如同一杯水, 只要还是在杯子里, 多满都可以,一旦流出来,结果就不同了。因此,得意多少常有点贬义色彩,含有讥讽之意。人们常说某某春风得意,自鸣得意,扬扬得意,得意忘形,皆属此类。可是在现实中还真有些人分不清该是满意还是得意。电视剧《过把瘾》中有一个意大利人,娶了一个漂亮的中国姑娘做太太。席间,他对客人说“我很得意”,站在一旁的新娘子连忙纠正道:“是满意。”这位老外不得不为自己打圆场,说道:“你们中国话非常难,弄不好就是不满意了。”像这位老外犯这样的低级错误,我们并不在意,老外毕竟是老外嘛。可有时我们自己竟然也搞不清到底是满意还是得意。

人们为什么会得意呢?也许是比别人在人生境遇中顺一些,也许他得到了满足,或者取得一些小小的成功,然而,最为根本的是他的浅薄。因为自己的浅薄竟以为自己通晓了一切, 无所不能。曾经有一位俄国青年, 会写了几首诗,竟忘乎所以地把大诗人普希金也不放在眼里了,居然当众问普希金:“我和太阳有什么共同之处呢? ” 普希金轻蔑地回答道: “ 无论是看你还是看太阳,都不得不皱眉头。”

浅薄的人受不得赞许,哪怕是一点点,也会自鸣得意自我膨胀起来。有一位画家画好了一张画后,拿到邻居家去征询意见,这位邻居是位鞋匠,看了看画后,指出画上的靴子少了一个纽扣。画家很感激,马上改正了自己这一疏忽。不料,鞋匠却得意起来,郑重其事地对整个画指指点点,横加指责,弄得这位画家哭笑不得。

得意和尊卑贵贱并没有关系,但在浅薄的人看来,只要我比你有那么一点所谓的尊贵,那也能成为我得意的资本,不少人都有这种心理。

有这样一则故事,说的是在一个破旧的街区,住着三个女人,经常在一起聊天。一个女人说:“我的丈夫真棒,是火车司机。”另外一个女人赶紧说道:“火车司机算什么,我男人是列车长,专管你男人。”第三个女人不甘示弱,得意地说道:“我男人扳道叉的,让火车朝哪条道上开,就得朝哪条道上开。”一列火车成全了三位女人的虚荣心,使她们在这廉价的得意中快活着。

人一得意,就感觉自己站在了人生的高处,不知道天高地厚了,这是狂妄的表现。其实,真正的高处就在你的脚下。在老北京城的一条街上住着三个裁缝。甲裁缝在自己的橱窗上挂出一块招牌,上面写道:全北京最好的裁缝。乙裁缝看到了立刻也打出一块招牌,写的内容是“中国最好的裁缝”。丙裁缝看了两个人的招牌,仔细想了一下,也打出一块,上面写道:此街最好的裁缝。

古人云:“傲不可长,欲不可纵,志不可满,乐不可极顶点。”盈则亏,满则招损,春风得意之时,不要留下得意忘形之态。

善于拒绝平凡琐事

生活中有许多与你目标、理想相左的事。它们可能用各种方式占据你的生活,让你为它耗时耗力。在这些事情的处理上,一定要坚决果断,不能瞻前顾后,更不能束手束脚。对你生活和目标无关紧要的事,放弃、拒绝、抵制。

曾太太被选为社区物业监督管理委员会的主席,可是她工作上很忙,不想在这些事上面浪费时间。但面对社区邻里的信任,她又不好意思拒绝,结果就勉为其难地接受了。后来她打电话问一位好朋友是否愿意在委员会工作,可对方却婉拒了,曾太太大失所望地说:“我那时如果也拒绝就好了,我的工作就不会被耽误了。”

这并不是说社区活动或此类活动不重要,而是因为人各有志,各有各的人生目标,每个人的时间和精力都很有限,要完成自我,就必不能事无巨细,要优先处理对个人影响巨大的要务。必要时,应有勇气不卑不亢地拒绝,在急迫与重要之间,懂得取舍。

这种人在生活中十分普遍。他们知道自己生活的重点,却不以自己的原则行事,又缺乏足够坚定的判断力,导致他们有时显得身不由己。

还有些人,他们选择的生活重心本身就有违“要事第一”的原则。

误以配偶或金钱、朋友、享乐等为生活重心,就容易受第一与第三类事务羁绊。而自我中心者难免沉浸在能博人好感的第三类活动中,或者是在可逃避现实的第四类事务中自我放逐。这些诱惑往往很难克服,只有坚定自我的人生目标,并有良好的意志力,才能够产生坚定的勇气,对这些事说“不”。

拒绝琐事,是为你更好地完成要务铺路。可是,在一些第二类事务的处理上,很多人不能很好地处理,不是因为时间或精力不够,而是不去坚持。

例如,一个已经工作的人计划要通过一项国家级的资格认证考试。由于这项考试可能不是迫在眉睫,但复习起来需要长时间地积累,如注册会计师考试、司法考试等。一开始,多数人都会热情四溢,尽一切努力去抽出时间复习、备考。但为什么这些只要持之以恒、时间工夫用到了就能够通过的考试,合格率都不到百分之十呢?

很明显,多数人都不能把这些需要长时间去做、不紧迫,但十分重要的事坚持到底。这就是成功者与失败者最大的差距。

“确立目标”,要去做,去行动。在实际的生活中你遇到的事可能并不一定是与你的人生目标有关的事。在处理这些事情时,一定要做到该做的坚持,不该做的放弃。这是通向成功最捷径的处世方针。

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