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第15章 创业者的心理特质(4)

并不是钱赚钱容易,而是要先有“具备赚钱能力的人”,才会钱赚钱容易。否则有钱并不一定保险能赚钱。

赚钱的能力是哪里来的?部分固然靠天赋,但主要的还是培养得来的。一个贫寒出身的青年,自小就在工商界混,只要你对某一行能用心观察、学习,慢慢的就会具有赚钱的能力。这决不是说教,乃是必然现象。

所不同的是,各人成就不同,赚钱的能力也就各异。假如你只有运用一亿资金的本领,那么你用这一亿去赚钱,在外人看来就轻松无比。事实上,这种“轻松”乃是由过去耗费无数血汗所累积起来的经验而来,假如你不具备这种运用一亿元的能力,你就是有一亿元的资金,要赚钱也不见得会轻松。

所谓“钱赚钱容易”,是在经营者具有赚钱能力的条件下,赚钱才会容易,不是钱本身会赚钱,因为钱是死的,会用的人才能使它改变成活的。

常听人说:“假如我有一百万,只要向银行里一放,这辈子就花不完了。”请问:这一百万哪里来?

诚然,有了一百万的话,再赚钱的确是比较容易,问题是,当初赚这一百万的时候是否容易?

更何况,事情的演变并不是这样单纯,在你没有一百万时,你觉得只要有一百万吃利息就满足了,可是当你有了一百万时,你可能又要想第二个一百万了。

简言之,如果你有赚一百万的能力,你决不会以拥有一百万为满足;如果你没有能力赚进一百万,你想吃一百万的利息也永远是一种妄想,也只有这种妄想的人,才会认为“用钱赚钱容易”。因为他永远处于辛苦赚钱的境况中,不晓得运用钱赚钱的关键所在。

譬如有一笔一百万的生意,你看到别人开出一张支票,不到几天就赚进几十万,看起来的确太容易了。这是因为你是抱着“坐山看虎斗”的心理,才会有这种感觉。反正赔也好、赚也好,都与你毫无关系,当然认为很轻松。假如这一百万是你辛辛苦苦赚来的,或是用所有的财产作担保向别人借来的,你在决定这一百万的交易时,心中又是什么感觉?你是否还会认为很轻松?

我要反复的说明这一点,其目的有三:

(1)一个想创业的贫苦青年,不要老是抱怨自己没有钱,没有办法做生意。要知道赚钱是要靠能力,而能力是工作经验的累积。只要你在工作中,能够忍受一切的苦难,却吸收别人的经验和知识,你必定会具备赚钱的能力,决不会白忙一场。

(2)“钱赚钱容易”是欺人之说,尤其是白手创业者,决不要被它所诱惑。你应该坚决相信,钱是人赚来的。你的赚钱能力愈大,所积的财富也就愈多。

(3)钱财是不足恃的,除非你具备运用钱财的能力,因为富者可以变穷,而白手者可以创造巨大的财富。因此,你不必羡慕那些生来就有很多财富的大少爷,只要你有决心,肯努力,你将来也许会比他们更有钱。

要实现这三个信念,所要具备的条件当然很多,而且因人因地而异的。但有两个条件是任何人不可缺少的。

一是要有从头做起的决心。不管你从事的行业多么的小,只要你肯从头做起,在工作中能不断研究改进,必然会把这个不起眼的行业发达起来。

身为白手创业者,野心可以无限大,但在做法上,却要有一点一滴都不马虎的精神。所谓“集腋成裘”、“积沙成丘”无论是累积经验,还是累积财富,都是千古不变的至理名言。

富家子弟与白手创业者不同,犹如龟兔赛跑,在开始时,前者当然跑得快,但谁会先到达终点,就要看中途两者的努力程度而言了。当然,如果两者同样努力,富家子弟自然要占优势,但白手者也终会到达目的。可是相反的,前者如娇纵奢侈,不研究经营之道,只靠资金所占的优势,就决不会到达终点,反不如脚踏实地,一步一步前进的白手者有成就。

因此,白手者不必气馁,但要不忽视一切的小地方,不轻视所有的小生意。因为你的特性是要从一点一滴做起的。

再有一个条件就是不怕难。这话说得似乎太笼统,这要求几乎对任何人都适用。岂止是白手者而已?

话是不错,但对白手者而言,“不怕难”这三个字是有其特殊意义的。它就像是军人手中的枪,应视为是白手创业者的第二生命,是扫除创业途中的一切阻力的惟一武器。

假如一个资金充足的人,在经营上遇到困难,多半可以用钱来克服,例如拓展市场可以请推销员,需要新样品可以请设计师,甚至于可以请一个经验丰富的人当总经理,总揽一切生意上的事务,你只要做一个清闲的大老板就行了,怕不怕难,并无关紧要。

但白手创业者就不行了,一切都得靠自己,遇到困难,要用自己的毅力去克服,如果你不具备不怕难的精神,如何能在“无中生有”的情形下,创立自己的事业?

对白手创业者而言,不怕难的意义,就是把别人认为不可能的变成可能,把别人做不到的想办法做到。也惟有具备这种精神,你才够资格谈创业,否则,你只有替人家做一辈子的工,不要存其他的妄想。

桀骜不驯,对某些人也许可以在社会上混,但对一个想在工商界白手创业者而言,永远是一个致命伤。

一个优异的推销员,不是去看顾客的脸色,而是要顾客看他的脸色,听他的说词。换言之,一个推销员,要具备一种无形的影响力,用他的表情、语言传达给对方、使对方那种拒人于千里之外的神情,慢慢转变成接纳,乐于交谈。

人,最大的弱点,我认为不是爱戴高帽子,而是忘不了过去那些得意的事。

凡是中年以上的人,几乎没有不喜欢谈‘想当年’的,失败的人不用说了,成功的人也不例外。

苦难像是脏污的浊水,能灌溉出最美丽的花朵,最丰盛的果实,这也就是白手创业者,只要经得起苦难,受过煎熬之后,必然有所成就的道理。

有人说,人在痛苦时,最需要亲人的安慰与关怀。事实上并不尽然,当人在痛苦中,下定破釜沉舟的决心时,一切的安慰都是多余的,不但不会发生作用,有时候还会发生反效果。因为世上有很多大道理都是劝人消极的、逃避的,尤其是出自亲人的口中,鼓动往往会变成泄气。

商场中错综复杂的关系,有时候真叫人眼花神迷。在恩恩怨怨、是是非非中,有人莫名其妙地失去商机,有人则轻而易举地就把机会弄到手了。

做生意不可唯利是图,多少也要顾一点道义、人情,如果你把事情做得太绝,必定会结下一个永远解不开的“怨仇疙瘩”,除非对方一生没有对抗你的能力和机会,否则,他会抓住你的弱点,给你致命的一击。

生意场上没有永远的仇敌,那是指对生意的公平竞争而言,大家各凭手段,谁把生意抢去就是谁的,对方虽然不开心,但事情过后,决不会有深仇大恨,说不定对方还会暗暗地佩服你哩!假如你待人处事方面做的太绝,情形就完全不同了。

外在的打击,使你熟透了人情世故,变得老练通达、增加了对事物的理解力、想像力。

家庭方面所给予你的鼓励,增强了你奋发向上的决心。

幸福温暖的家庭,固然是男人创造事业的原动力,而家庭失和,或受到太太的轻视,也往往会成为男人创造事业的刺激素。

往往是报复的强烈意识所给予你的力量,促使你下定“不成功,勿宁死”的决心。

一个人存有强烈的报复心,本来并不是一件好事,因为报复像一把野火,是没有理性的,能烧毁别人,也能烧毁自己。不过,把报复心用之于事业,以炫耀自己的成就来满足自己报复的快意,也未尝不是一种创业成功的方式。但炫耀自己的要适可而止,一定要心存忠恕,不可逼人太甚。

不幸的是,能做到适可而止的人太少了,这不止是工商界的悲剧,也是人类的悲剧。

有人说:“商场中,争利不争气”。这不能不说是一句至理明言,但对白手创业者而言,应该说是“不但争利,也要争气”。

当然,这里所谓的“气”,不是动不动就跟人家吵架,也不是跟人家呕气,而是内心的“不服气”。只有常存这口气,才会永远促使你奋发向上,出人头地。也只有常存这口气,才能视难如易,忍受一切的痛苦。

这口气形之于外,就是青年人所持有的那种“桀骜不驯之气”;如用之于创业,虽然会经过不少挫折,但只要冲动不衰,坚持到最后五分钟,没有不成功的。

8.勇气与魄力

要成为一位富有的大亨,你非具有超人的意志不可。你不但要有赚钱的构想,还必须对这个构想充满自信,必须经常面对别人的讥笑和嘲弄,而屹立不摇。

“我要忍耐到最后;如果最后能告诉我这样做是对的,不论他们说什么,我皆置之不理。如果最后告诉我这是不对的,即使有十个天使说我对,也是徒然。”

以上是美国林肯总统留给世人的名言。这句名言,曾被很多大人物当作座右铭,其中最著名的有麦克阿瑟和丘吉尔,他们把它贴在办公室的门口,以随时警醒自己。

我之所以在一开头把这句名言引用出来,旨在提醒有志创业的青年人,在你们奋斗的过程中,招致别人的批评和毁谤,乃是不可避免的事,如何适当的处理,是走向成功之路必修的一课。

无可讳言,工商界是个是非多的圈子,当你一踏进来时,你会听到很多别人的飞短流长,慢慢的,你自己的一些闲言闲语也会落到别人的耳朵里。你做的事情愈多,招来的闲言也会愈多;你的成功愈大,得到的批评也就愈多。这几乎已成了不变的定理。

何以会造成这种现象?这问题牵涉的范围太广,不宜在此多浪费篇幅,单就工商界而言,则多半是起因于利害的冲突。俗语所谓“同行是冤家”,虽在现代化的经营观点上,这句话已有若干的修正,但在基本问题上,很难取得永远一致的和谐。因为你也想赚钱,他也想赚钱,一旦竞争的对象相同,彼此说一些不利对方的破坏式宣传,不也是人之“常情”吗?

招致别人批评的原因当然很多,在此不多做探讨,重要的是,我们如何来应付别人的批评?如何将别人的批评变成对自己有利的因子?

首先,你要有能力分辨,何者的批评是善意的?何者的批评是恶意中伤?在善意的批评中,又分愚蠢型的与智慧型的两种。

所谓“愚蠢型”,是指此人辨别是非能力不高,但对你却抱着爱护之心,在听了别人闲言闲语后,对你的作为提出指摘。这种人诚意可感,但你却不能接受,否则,你也变成糊涂蛋了。

所谓“智慧型”的,不是一般人所说的益友,这种人见解正确,分析事理精辟入里,对你的批评是有益无害的。

一个白手创业的人,难免在奋斗途中,受别人的提携,受别人的支援,这些人情、恩惠,也往往会成为你的事业发展到某一程度的一种阻力。

一个有才能有野心的人,大都是固执的,尤其当机会来到他们面前时,即使平时是他们最敬畏的人,只要意见与他们相左,他们也不会听他的。

一个人最受批评的地方,也许是他最成功的地方。

藉力使力,充实自己。

善于拢络别人,是你最大的一个长处。向好处说是你会做人,跟你交往的人,都对你产生一种依赖感,愿意把力量自动贡献给你。向坏处说,就是你手腕圆滑,八面玲珑,不管什么人都能归你所用。

不管你用的是真感情,还是玩弄权术,但你所造成的形势,正是从事工商业者成功的重要因素,所谓“兜得转”、“人缘好”,也就是变相的无形资金。

你虽然一开始没有多大资本,但却弄得声势浩大,其主要原因,就是你懂得集合别人的力量,运用别人的力量。换言之,你能联合无数的小力量,变成巨大的整体力量,由你发挥出去,变成了你一个人的力量。

善于运用别人的资金壮大自己的人,这一点值得贫苦的青年们再思,三思!

9.发财的运气

大多数成功者都已证明,运气是确实存在的。为了追求幸运的机会,惟一有效的捷径可能是,你要尽可能地投入社会,结交朋友,认识的人越多越好。

常听人们这样说:“某某有什么了不起!他还不是运气好,才爬到今天的地位。”或者说,“某某那两下子,也不见得比我高明多少,但人家有个好靠山,人事关系好,所以升得比谁都快”。

这两种说法,几乎都完全否定了别人的才能,认定人海浮沉,全凭运气和关系。如果这话出自中年以上人的口里,表示他对世事的感慨,对一生不得志的一点点牢骚,尚属无可厚非。如果刚出社会的青年人也有了这样的念头,那就极其危险而不应该了;就这一念之差,很可能葬送你整个的光明前途。

这不是危言耸听,也不是吓唬年轻人,而是人生的必然之理。年事已高的人发发牢骚,或怨天尤人,虽然也是偏激心理的产物,但多多少少他们有点事实或经验的根据,例如他们常说的:“如果我当年如何如何,我现在也可能是……”不管是否真的如他们想的那样好,至少他们可以拿这一点来作藉口。可是,刚出社会的年轻人呢?一切的记录刚在开始,真可说是连发牢骚的“本钱”都没有,又能怨尤什么呢?

即使人生像赌博吧,上了年纪又不得意的人,等于输了大半的本钱,未尝不可以抱怨“手气不佳”,也未尝不可以怀着不服气的心理,说赢钱的人本事不见得比他高。但年轻人等于刚开始下赌注,输赢还在未定之天,你发的是什么样的牢骚呢?

萧伯纳曾说过:“年轻人没有发牢骚的权利。”我想该是指此而言。还没有播种,就抱怨没有收获,这是最没有出息的人。

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