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第16章 铺路实交之前,储备人际资源——女人一定要学会未雨绸缪(1)

聪明的女人善于打造自己的交际圈,她们在多个交际圈中长袖善舞,这不但是女人的自信,也是女人魅力的表现。以一种高尚的人格做人,以一种独特的魅力社交,丰富的人脉就自然掌握在你的手中。

“送你一件美丽的武器,让你的生活悄然碧绿”,假如你要寻找成功处世的捷径,假如你要寻找一份事业成功的喜悦,假如你要寻找浪漫四溢的生活,请时刻记得要未雨绸缪,投资友情、投资爱心、投资希望,收获成功。

我们应该像智者那样,在生活中,在事业上,始终保持警惕性,危机感,对有可能出现的问题及早处理、防微杜渐,把祸患消灭在萌芽之中,不能有愚者那种心怀侥幸,“亡羊补牢”的错误想法,这样,你就不会把事情弄到不可收拾,无法挽回的被动局面了。

投资社交,难以衡量的高回报率

据统计资料表明:良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中,人际关系不好者占90%,不称职者占10%;大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%,比普通生高出33%。

其实,几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性,但尽管如此,大多数都不知道怎样才能处理好人际关系,甚至相当多的人错误的认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼,才能处理好人际关系。其实,处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格,能真正的去欣赏他人和尊重他人。

要学会从内心深处去尊重他人,首先必须能客观地评价别人,能找得出别人的优点,你会发现你的亲人、朋友、同事、上司或下属身上都有令你佩服、值得你尊重的闪光之处。你会发自内心去欣赏和赞美他们,你会在行为上以他们的优点为榜样去模仿他们。这时你就会发自内心去尊重和欣赏他人,你就达到了处理人际关系的最高境界。换个角度想,若有人对你有发自内心深处的毫不虚假的欣赏和尊重,你肯定会由衷地喜欢他(她)们并与他(她)们真诚相待)。

不能否认的是,人都有一个共同的弱点,就是希望别人欣赏自己、尊重自己,这一点在女人身上尤其是这样。比如,我们买了漂亮衣服,满心欢喜的穿出去,总是希望别人出口称赞,而且如果没有得到称赞还会郁郁寡欢的。人是非常容易看到别人的缺点而很难看到别人的优点,我们必须克服这些人性的弱点。客观地观察别人和自己,你会惊奇地发现,原来自己还有许多不足,而身边的人都有值得你学习、借鉴的地方。我们不能因为别人有一点比你差的缺点就去否定别人,而是应该因为别人有一点比你强的优点而去欣赏和尊重别人,肯定别人。你会惊奇地发现,世上所有你接触到的人,只要你仔细观察,总可以找出比你强的优点来。

在企业与上司、同事、下属相处时,若你能去客观地发掘别人的优点和真诚地尊重和欣赏别人时,你的人际关系便如鱼得水了。但一些人认为怀才不遇,他们看到自己上司一点点不如自己的地方便认为上司不如自己,从内心上看不起上司,私下抱怨上司,工作上不配合上司,结果连与上司的关系都处理得不好,更不用说同事和下属了,这种人必然会自食其果,在社会中很难生存。

女人,如果能够懂得在社交中如何欣赏、尊重他人,处理好人际关系会带来无尽的好处和机会:其一,成本最低,不用花费金钱去请客送礼,不用伪装自己去浪费感情;其二,风险最低,不必担心当面奉承背后忍不住发牢骚而露陷,不必担心讲假话,提心吊胆,梦寐不安;其三,收获最大,因为你能真心尊重和欣赏别人,你便会去学习别人的优点去克服自己的弱点,使自己不断的完善和进步。

一个懂得用欣赏人、尊重人处理人际关系的女人会过得很愉快,别人也会同样的欣赏和尊重他,而一个提倡欣赏和尊重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭,团队中的每一位成员都是欣赏和尊重别人,每一位成员也受到别人的欣赏和尊重,每一位成员都会心情舒畅,于是这个团队的凝聚力会提高。

有这么一个值得我们深思的预言故事:

有一天,一只老青蛙遇见一只老蜘蛛,大吐苦水道:“我一辈子都在辛勤工作,但只能勉强糊口。现我年老力衰,等待我的命运却是要饥饿而死。而你,我从没见你劳动过,却衣食丰足,即使现在老了,仍不愁吃喝,自有投网者,送来美味佳肴,这世道真不公平啊!”

老蜘蛛回答说:“你说得不对,想当年,我每天操劳,日复一日地织我这张网,好不容易生活才有了依靠。就是现在,我还随时要修复经常出现的破洞。你之所以生活艰辛、老而无靠,那是因为你是靠四条腿在生活,而我是靠一张网在生活,网不会因我年老而衰,所以我虽然年事已高,而生活不愁。如果我也像你一样靠我这几条纤细的腿来生活,我会过得比你还惨百倍。”

人又何尝不是如此?靠个人能量,搏不过狮子,但倚仗外来的能量,却可以把狮子关在笼子里供人观赏。

所以,个人的能量大小和成功与否,来自于人际关系,良好的人际关系,则来自于良好的社交。

人的一生就是社交的一生,如果你注意观察,人与人之间的交往举目皆是,并且都体现着社交的真谛。

在你面临危险时,有朋友就不用害怕;在你伤心无助时,有朋友什么事情都能拨云见日;有朋友在身边,分享快乐,分担痛苦。

一个伟人曾经说过:“孤立的一个人在社会之外进行活动、生产就像许多个人不在一起生活和彼此交谈竟有共同语言一样,是不可思议的。”

社交是事业的前提,事业成功的机率与社交圈的大小体系相关。

在生活和工作中,人们都希望充分地发挥自己的才能,但是,人们又常常感到,有时自己的才能得不到充分的发挥,其中原因之一是受人际关系的影响。

唯高调研中心曾花费三年时间对两千个人的档案记录进行分析,结果发现,“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的14%,其余的86%决定于良好的人际关系。

相反,有些人并无过人之处,但他们由于深谙社交之道,在人际间开辟了广阔的天地,因而成为令人羡慕的成功者。

选择朋友就是选择命运

交友不可不慎。古人云:“近朱者赤,近墨者黑。”这个道理古今贯通。人的一生如果交上好的朋友,不仅可以得到情感的慰籍,而且朋友之间可以互相砥砺,相互激发,成为事业的基石。朋友之间,无论志趣上,还是品德上、事业上,总是互相影响的。我们观察一个人一生的道德与事业,都不可避免地受到身边人的影响。从这个意义上,可以说选择朋友就是选择命运。

现实生活中,因选错朋友而跌跤子、摔跟头,甚至掉脑袋的领导干部不在少数。诸如接受朋友周坤2000万元“回扣”的全国人大常委会原副委员长成克杰,笑纳朋友周雪华310万元“馈赠”的江西省原副省长胡长清,收下“铁哥们”赖昌星54万多元“好处费”的原福建省公安厅副厅长兼福州市公安局长庄如顺等等,他们最终走上断头台,其中一个重要原因,就是交了坏朋友,受到坏影响所致。

王充在《论衡·程材篇》中说:“蓬生麻间,不抉自直;白纱入缁,不染自黑。”意思是说,交友对一个人的影响非常大。

成为阶下囚的庄如顺坦陈:“说实话,我从来就没有把赖昌星当成朋友。我理解的所谓朋友不要说志同起码要道合,我跟赖昌星谈什么?跟他谈哲学?哲学两个字是什么他都不懂。跟他谈体制?他懂得什么?我觉得我跟赖昌星只能谈很实在的问题:‘我要你办什么,你能给我哪些帮助。’”真应当感谢庄如顺这位反面教员的精彩道白,他不但把自己的“朋友观”诠释精确,更道出了时下弥漫于人际关系中的极端功利风气,选择什么样的朋友,一切从极端功利的目的出发。今天你有钱有势,我就是你最忠实的朋友,维护你,巴结你,利用你;明天你没钱没势,我就是你的陌路人,远离你,忘记你,抛弃你。

如今,许多同志都有一个共同的感叹:工作中再大的困难咱不怕,就怕人际关系太难处,真正的朋友太难觅。其中的缘由既如庄如顺所说,朋友之间变成了相互利用,相互买通。朋友之交失去真情,人与人相处依附于功利,岂有不难之理!如果任此风蔓延,问题就不仅限于交朋友,进而会腐蚀人们的灵魂,败坏社会风气,直至影响安定团结的局面。

真朋友总想和你交流,假朋友总想和你交易。越是真朋友,越不愿麻烦对方,怕影响对方的工作与形象。假朋友则相反,总是想方设法要对方为自己办事。真朋友是一笔精神财富,假朋友则是一颗炸弹。

故,慎交友,先要讲“友道”。友道之义在于真情实意,志同道合。当然,人是社会的人,越是走向高位,人际关系也越复杂。因为社会关系不仅仅是“友道”,而且要打上很多互相帮助、互相利用的印迹。对于领导干部来说,慎交朋友,更要讲原则,守信念。

可见,假朋友犹如身边隐藏着的一颗定时炸弹,随时会爆炸。清末名人曾国藩说过:“一生之成败,皆关乎朋友之贤否,不可不慎也。”今日吟读,仍觉得余音绕梁,受益匪浅。朋友之贤愚,只是外因,一生之成败,关键还在自身。

在人的生命中,财富不是一生的朋友,而真正的朋友是一生的财富。人生漫漫长路上交朋友不在多,贵在交诤友。我的交友原则是:善交益友、乐交诤友、不交损友。

所谓“诤友”就是勇于当面指出缺点错误,敢于为“头脑发热”的朋友“泼冷水”的人。

诤友之所以可贵,就在于他们能以高度负责的态度,坦诚相见,对朋友的缺点、错误决不粉饰,敢于力陈其弊促其改之。如果能结识几个诤友,那么前进的道路上,就会少走弯路。

人非圣贤,孰能无过?谁都不可能是“足金完人”。失误总是难免的,但由于是“当局者”的原因,犯错误还往往不能自知。这时如果没有“旁观”的诤友直言相告,提出批评,就可能迷失方向,误入歧途,后果不堪设想。如果身旁有了诤友,就能在诤友的帮助下,迅速地从错误和混沌中解脱出来。翻开我国历史,因交诤友而成大业者不乏其例。“以人为镜”的唐太宗,用诤臣,交诤友,开言路,明得失,从而成就了“贞观之治”的辉煌业绩。因而,凡是想成就一番事业的人,都十分重视交结诤友。

女人在社交中,要想交结诤友,则必须要有宽广的胸襟,如果凡事都斤斤计较,则不可能结交真正的诤友,因为所谓诤友都是比较直接的对待事情,不用拐弯抹角的相处,一针见血地批评,不会拐弯抹角的“艺术”。因此,倘若没有唐太宗“从谏如流”的气度,就会把他们的“逆耳之言”看作是找茬儿、刁难人,不但不会结成诤友,反而会给“小鞋”穿,甚至排挤、打击他们。

交结诤友,必须要有正视自己缺点和改正错误的勇气。一个“讳疾忌医”者,是不可能让诤友“刮骨疗毒”的。这种人文过饰非,喜顺恶逆,对于诤友之言不以为然,我行我素,即使知错也不肯改。诤友只好离他而去。西楚霸王项羽,不听诤言,不容诤友,直到众叛亲离,独身脱逃至乌江边还仰天长叹:“此天之亡我,非战之罪也。”这位“盖世之才”是死不认错的。试想,这样的人怎么能留住诤友呢!

交结诤友,是以共同理想和事业为前提的。只有把事业看得比面子更重的人,才能肝胆相照,以诚相待,从而在事业上互相帮助,道德上互相砥砺。为了共同的理想和正义的事业,可以慷慨解囊,可以物我两抛。诤友之间,知无不言,闻过即改;只有信任,没有欺诈;只有激励,没有姑息;友情为重,不失原则;患难与共,决不苟且。这样的友谊,才是诤友之间的真正友谊。

有一句名言:如果你把快乐告诉一个朋友,你将得到两个快乐,而你如果把忧愁向一个朋友倾诉,你将被分掉一半忧愁,人的天性是喜欢得到快乐,摆脱忧愁,而社交可以满足人们的这个愿望。它可以使人们获得知心朋友,可以得到他人的关怀和帮助,可以活跃而丰富人们的社会生活,有益于人们的身心健康。无论成功还是失败,真朋友都会站在你的身边。假朋友则不然。你成功时,他或许会和你在一起。而一旦你失败了,他便掉头离去,甚至千方百计陷害你。看来,选择朋友就是选择命运啊!

悬挂信誉牌匾,矗立美德口碑

在生活和事业上,你有时可能由于说老实话而失去某些东西。但是在漫长的人生旅途中失掉一两次机会算不了什么。你需要的是建立起信誉,树立起正直诚实的声誉。你的话应该被人信任、尊重;让别人知道你是一个靠得住、值得信赖的人。

诚实的人给人一种安全可靠的感觉,你一眼就可以看得出来。同诚实的人打交道,你用不着去揣摩、猜测他在想什么,有什么企图,他们会直接告诉你。

信用既是无形的力量,也是无形的财富。领导者若能得到大家的信任,众人自然会为他效力。

“敦厚之人,使可托大事”,一个不够诚实、不讲信誉的人是不会拥有真正的朋友的。这样的人在社交中也必定受人鄙视。所以,失信于人其实是一件愚蠢的事,你必须时刻提醒自己,一定爱惜自己的信誉。

获得众人的信任,铸就自己的信誉,不论你采取何种方法,但笃诚、守信及勤劳是最根本的要决。

如果说实现对自己许下的诺言是负责任的表现的话,那么同样地,别人遵守诺言也是诚实、负责任的表现。

承诺的力量是强大的。遵守并实现你的承诺会使你在困难的时候得到真正的帮助,会使你在孤独的时候得到友情的温暖,因为你信守诺言,你的诚实可靠的形象推销了你自己,你便在生意上、婚姻上、家庭上获得成功。

相反地,有些人随随便便地向别人开“空头支票”,临到头来又不兑现,相信他们无论在哪一方面都不会成功的。

在感到自己做不到时,你最好不要轻率地向别人许诺,这样会有许多好处,别人只能表示遗憾,并不会认为你说的不算数,因而不会产生对你的不信任感;在很多情况下,事情和形势已经变化了,你做不到但没有许诺,事后你也不会受窘。

在女性社交中,信誉也是尤其重要的。诚信是做人之本,一旦失信于人,不仅给人留下人品不端的坏印象,而且对于长久的利益来说,也会造成很大的损失。因此,不要为了一时的利益而损失自己宝贵的信誉,树立良好的信誉会使你受益匪浅的。

什么是信誉?所谓信誉,是指依附在人之间、单位之间和商品交易之间形成的一种相互信任的生产关系和社会关系。信誉构成了人之间、单位之间、商品交易之间的双方自觉自愿的反复交往,消费者甚至愿意付出更多的钱来延续这种关系。

一是信守契约,即“言必信,行必果”。不论与人约会,还是合作,或者答应别人的事,只要是有约在前,必须遵守,有言在先,必须做到。不能出尔反尔,如果有特殊原因确定不能履约,也应该先通知;事发突然来不及告诉的,事后定要恳切说明,表示道歉。

二是对自己的言辞负责。在非开玩笑的场合,只要对方是在认真地与你交谈,你就必须力求言而有据,用词准确,实事求是。

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