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第18章 女人在职场中运用的真本领(3)

(6)不会享受工作的乐趣,不会忙里偷闲。

静是外企职员,每天的工作就是拟定合同、统计销售情况、制定市场运作方案、通常是每天最后一个离开办公室的人,回到家已是精疲力竭,连煮咖啡的力气都没有了。到了周末,只想昏天暗地睡上2天。至于休闲、外出根本就是心有余而力不足。渐渐地,静发现自己简直就是一个工作机器,信用卡里的钱在几个百分点地涨,可自己眼角的皱纹也在迅速狂增。这究竟是不是自己所要的生活呢?

回答当然是否定的,对于职业女性来说,工作固然是重要的一部分,但生活中还有许多值得你去看、去享受的内容,千万不要把自己变为工作的奴隶,学会劳逸结合才是真正会生活的人。

(7)对挑战有恐惧感,不愿冒险,不喜欢改变。

性格温柔、善解人意的梅是一大公司的业务主管。谈起她成功的秘诀,梅说:“成功需要艰苦的付出,同时也需要一点冒险精神。以前,我在另外一个部门工作,属于比上不足、比下有余的一类。所以对现状很满足,直到有一天,公司内部重组,老板找到我,问我是否愿意去拓展一项新业务。说真的当时心里真是没底,可最后还是硬着头皮接下了。于是,才有了今天这个样子。当然,这其中也不乏有努力与艰辛。”

有句老话说得好:不入虎穴,焉得虎子。成功需要艰苦的努力,但更需要勇气和敢于冒险的精神。克服惧怕心理,面对挑战,相信自己能行。

(8)负面思考成为牢骚族和抱怨族。

有的女性碰到问题时往往习惯于先发一通怨气,而很少从问题的实际出发,寻找自身的缺点,进而解决它。

于凡是一家美国公司的部门经理,素以为人豁达开朗受到同行们的好评。谈及此事,她毫不掩饰地说:“以前我不是现在这个样子,很少有开心的时候,稍不顺心,就会抱怨不休,似乎这个世界上所有的人都和我作对,搞得自己事事都不开心。后来终于意识到,抱怨不能解决任何问题,只有以积极的态度去面对,才是解决问题的关键。

(9)不会说“不”。别人怎么要求,我就怎么做,难以对他人说“不”,结果搞到自己精疲力竭。

很多女孩子在工作中常常会做乖乖女。别人怎么讲,她就怎么做,但结果往往是吃力还不讨好。君曾任职于一家大公司,开始工作时负责文件整理和跑银行等杂事。有一次一位同事问她可否帮助复印几百份的产品介绍。君看着自己手上的待处理的文件,迟疑了一下,还是答应了。心想这不会占用很多时间的,可是当君处理完自己手头的工作,已没有时间去复印了,自己感到内疚不说,同事也不满意,在老板眼里,君成了不经世事、委屈求全、却承担不了大事的黄毛丫头。

可见,在接受他人或上司的委派时,量力而行是极为重要的,给自己加太多额外的压力其结果只能是适得其反。在他人面前做一个干活儿漂亮、办事高效、精力充沛的人,这才是成功的开始。

(10)不会支配时间。

拖延而没有计划性是职场一大忌。一般来讲,女性做事是比较细致的。但同时又缺乏高层次的计划与统筹安排。另外对于一些自己力不从心的项目总是先搁置一边,待到紧急关头,才草草从事,敷衍交差了事,这是缺乏主动性的表现。

要想真正克服这一障碍,第一步应认清自己的实力,绝不做太过高出自己能力范畴的事,然后要对细节深入考虑,统筹规划,时时提醒自己要思维敏锐,讲究效率。

5.办公室需要高效率的女性

提高办事效率,其结果是让我们更快地朝目标迈进。

公司职员程小姐一下班就向老妈诉苦,说自己每天从一进公司门就开始忙个不停,一会儿干这,一会儿干那,忙得晕头转向。一起进公司的同学小刘虽然和自己是同样的工作,看起来总是从容不迫的样子。更让程小姐有些心理不平衡的是,到月底工作量一统计出来,自己还不如小刘高。或许你读了这个例子,就颇有找到知音的感觉:每天忙忙碌碌,却老是忙而无功;感觉付出很多,却总是得不到老板的满意;没有一刻空闲,到总结时却说不出自己做出的成绩。

这种现象太普遍了。如果你正处于这样的状态,这时的你就需要提高警惕了,也许你不是工作不努力,而是需要掌握正确的方法提高工作效率了。因为,如今可不是讲求“慢功出细活”的时代,效率总是与工作业绩、奖金,甚至晋升挂钩,每天费尽心思琢磨的应该是如何提高工作效率。

看看下面的人士是如何做的,也许你能从中得到启发,有所收益。

(1)将工作有规则地分类

你每天所要处理的工作,如果仔细想来无非有两种:事务型和思考型。如果将你所要做的工作做如此划分,区别对待,也许你会收到事半功倍的效果。

职场王女士就是如此做的。她说,事务型的工作不用太动脑子,只要按照熟悉的流程或程序做下去就可以,而且不怕被干扰和中断,如收发E-mail、写信、填写工作报表、备忘录等,这些例行公事、性质相近的事情可以集中在同一个时间段来处理,即使在精神状态不佳的情况下也能完成。而对于那些需要集中精力、一气呵成的思考型工作,则要谨慎对待,在做之前要进行充分的思考,不停地想,苦思之后方有灵感闪现,这时要安排精力旺盛、思路敏捷,而且不易被干扰的时间段集中去做。

王女士的这种做法不仅使自己的工作效率大大提高,而且使自己拥有了更多的业余时间去享受工作之外的精彩生活。

(2)为工作制定计划

在这里需要指出一种错误的理解,制定工作计划不是给自己施压,而是为了让自己记住该做的事。每天面对大量的工作,谁都不免产生“丢三落四”、忙而无序的状况;如果会工作,养成定时作计划的习惯,效果是大大不一样的。

某公司部门经理罗女士,就非常善于管理自己的工作,尽管每天需要应付大大小小的许多事情,但她总是显得很从容,该做什么,什么时候做,自己心中非常有数。她说自己随身携带的必不可少之物就是一个工作本,上面密密麻麻地写着自己的工作安排。每月之末,她会抽出一定的时间思考一下下个月的工作重点和计划安排。制定工作计划,关键是要会分解目标,把制定的月目标分解到一个周,一个周的目标再分解到每一天。也许看上去是一个很庞大的,担心完成不了的工作目标,经过这样的层层分解后,结果发现,原来要实现这个目标并不是很难;这样工作起来才不会感到有很大的压力。

(3)在预定的时间内完成工作

在“时间就是金钱”的现代社会里,一个具有时间观念的女性是受人欢迎的,尤其是在进行工作时,更要注意按时完成任务。

一项工作从开始到完成,必定有预定的时间,而你必须在这个时间内将它完成,绝不可借故拖延,如果你能提前完成,那是再好不过的了。

(4)保持办公桌的清洁

有人说过,可以从办公桌物品的摆置,看出一个人的办事效率及态度。凡是桌上物品任意堆置,显出杂乱无章的样子,相信这个人的工作效率一定不高,工作态度也极为随便。相反地,桌上收拾得井井有条,显出干净清爽的样子,想必是个态度谨慎、讲效率的人。事实也的确如此。一张清爽、整洁的办公桌确可增加工作效率。另外,还可以使别人对你产生良好的印象,认为你是一个做事有条理的女性。

(5)学会工作中说“No”

当你正专注于手头的工作时,突然上司让你去做一些不太重要的事情,或者同事找你帮忙处理一些文件,如果放下手头的工作,那么思绪就被打乱,有可能要重新再来,工作效率显然就不会高。这时的你要学会巧妙地说“No”,否则整天纠缠于帮别人处理事情当中,非但自己的工作完成不了,还有可能出力不讨好。

某公司的杨女士就有这么一位同事,是做效果图的,为人比较随和,别人有事情都找她。打份文件、加个标头、做个表格……甚至电话响了,也要她接,结果自己的一份效果图被一拖再拖,上司一催再催,被骂了好多次,迫不得已加班完成,她现在已经成了公司的“加班专业户”。其实,她完全可以说“No”。在工作中维持“老好人”的形象、令所有人满意是不可能的。杨女士说,在自己的工作和别人求助之间,也许持这样的平衡技巧是比较明智的:“先扫自己门前雪,再管他人瓦上霜”。当然在说“No”的技巧上,可以采取婉转、迂回的方式,避免直接拒绝。

(6)多用内线电话而少窜办公室

如果你要跟其他办公室的同事交代事情或交换看法,打内线电话能节约许多花在寒喧及周旋上的时间,有益于养成单刀直入的工作作风。这也是一种成本低廉的提高效率的力法。

(7)绝对不煲“电话粥”

对一位背负着沉重压力的职业女性来说,能够有一些经常往来的朋友,并养成在不顺心的时候倾诉的习惯,无疑是非常有利于身心健康的。一个真诚的问候,一个聚会的邀请,都会成为繁忙工作中的小插曲,调节着紧张的神经。但是如果频频接听私人电话,而且交流个没完,又会是种什么情况呢?

公司职员Lisa的一个同事就是一个经常堡“电话粥”的高手。让人浑身起“小米”的亲昵的称呼声,忽高忽低的讲话声,以及老公孩子的婆婆妈妈的琐碎事,她就能唠唠叨叨地讲个没完。这个时间以及之后的一段时间,她也很难干好自己的工作。

所以,Lisa给自己的职场要求之一就是绝对不用公司的电话堡“电话粥”,有私人电话打进来,那也是长话短说。这样的目的就是尽量不打断自己的工作进程,让自己在尽量短的时间内完成任务。

(8)不要在盥洗室的镜子前逗留

“过分关注自身形象的女人在工作上多半没有什么创意”,不错,这是偏见。但你要记住,与偏见作战是世界上最艰难的事,它会浪费你的很多精力。何必与偏见宣战。

(9)养成利于工作的好习惯,

一些好习惯的养成,常常有助于工作效率的提高。陈女士的几个工作好习惯也许可以拿出来与大家共同分享。

她说自己的第一个原则就是在工作时间里不做与工作无关的事,特别是私事。她发现周围有很多人,往往会同路过公司的朋友或认识的人聊天,而且可能是完全与工作无关的事,这样自己手头的工作就被中断,再回到工作中来时已找不到东西南北,所以她要求自己从来不“出轨”。

情绪好坏往往会影响到工作状态,陈女士要求自己尽量不要把一些不好的情绪带进工作里,当然谁也不可避免遭遇气愤、情绪低落的时刻,但要学会控制。杨女士每当这时,都会闭上眼睛几分钟,告诉自己:“只要不发作,就又战胜自己了。”她说,女人能够管理自己的情绪了,也就意味着在走向成熟。

此外,每天定时完成日常工作也很重要,如查看电子邮件,和同事或上级交流,浏览你必须访问的BBS,打扫卫生等等,集中完成这些工作,能让你腾出更多的时间和精力处理更重要的事情。

当然,保证工作效率的最佳方法就是:专注。曾有人说:聚精会神工作着的女人是最美的;当然也是效率最高的。

6.不可触犯的友谊天条

衡量一个人工作成绩的优劣有时并不仅仅只看个人自身的表现,与周围环境的协调也是重要的考察方面之一。

一味地在工作中严格要求自己固然好,但若与同事龃龉过多,也会成为你通往成功之路的暗礁,不可小视。因此,没有人愿意成为毫无人缘的“讨厌虫子”。以下有一面镜子,请对照着看自己是否无意之中犯了天条。

(1)泄露秘密者

所谓秘密,当然就带着些不可告人或不愿公诸于众的隐情,基于对好友的信任,或是为了表明自己对好友的信任,才会将私密全盘托出。如果在别人口中听到了自己的私密曝光,不用问,叛徒只有一个。被出卖的人一定懊恼曾经付出的友谊和信任。如果秘密中牵涉到第三方,更会使事情一发而不可收拾。所以,不论是善意或恶意的泄露秘密,都是办公室友情的大忌。

(2)独自升职者

如果你比好友先升职,恐怕这段友谊很快就变调,因为两人的地位不平等,加上心理上微妙的竞争和比较,酸溜溜的滋味很快弥漫开来,因为不安全感而发酵出的自卑也将作怪。当然,不会有人因为顾及好友的感情而放弃升职机会,但如果发生了,记得体谅对方的心情,做出适当反应,并尽可能加以宽慰舒解。

(3)帅哥当前者

条件好的男人是好友间最严厉的考验,如果帅哥对好友间的其中一人表示好感,很难不造成伤害。万一两人喜欢上同一个男人,那简直就宣布了情谊的决裂。最好独立处理情感生活,在爱情基础尚未稳固前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会那个未明确关系的男人。不要对爱试探,也不要贪图胜利的感觉。

(4)飞短流长者

如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言,至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些“道不同不足为谋”的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人,但对一个口无遮拦的饶舌者,永远没有人会待你以真心。

(5)毒气攻心者

牢骚满腹、怒气冲天,这些就是“播毒者”们最显著的特征。尽管偶尔一些“推心置腹”的诉苦能多少构筑出一种“办公室友谊”的假象,但喋喋不休的抱怨会让身边的人苦不堪言。也许你把诉苦看成开诚布公的一种方式,但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。人们会奇怪既然你对现状如此不满,为何不干脆换个环境,远走高飞。

(6)巴结老板者

如果好友之一喜好巴结老板,向老板争宠,通常会引起另一方看不惯而影响感情。如果真需要巴结,就两人相约去巴结。不要私下做一些小动作,让对方怀疑你对友谊的忠诚度甚至怀疑你的人格,同时也担心平常对老板的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上高阶。办公室中最有益身心的运动之一,就是共同在背后批评老板,许多同僚都是因为“共同敌人”而衍生的革命感情,如果被发现你偷偷当了耳目,友情从此完蛋。

(7)公私不分者

“公事公办”也是友情的杀手之一。也许一方想着,我们这么要好,何必对我要求这么严格?即使出了事,也该罩着我才是。但另一方却想:明知我们这么要好,就不该为难我,把事情做好让我对上面交代,不该老出一些情况害死我!如此无法达成共识,将会造成许多不便和伤害,尤其在公务上出现差错,相互责怪的情形将导致伤害,尤其当中一方因此承受公司的惩罚时,这段友情再也无法挽回。建议办公室好友们先找个时间将界线划清,公私分明,而非一味在心里嘀咕着:“你怎会这样做?”

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