特别是在21世纪的今天，整个社会正在以令人炫目的速率快速运转着。大至公司，小至员工，要想立于不败之地，都必须奉行“把工作完成在昨天”的工作理念。作为老板，百分之百是心急的人，为了生存，他们恨不能把一分钟分成八瓣。按他们的预算，罗马三日建成也算慢。所以，要老板花时间等你的工作结果，比浪费金钱更叫他心痛，因为在那失去的一分钟内能想到的业务计划可能价值连城。
平心而论，没有哪个不讲效率者能成为老板，也没有哪个老板能长期容忍办事拖沓的员工。你要想在职场中一路顺风、炙手可热，最实际的方法，就是满足老板的愿望，让手中的工作消化在“昨天”。
也就是说，在罗马应该于昨天建成的心理状态下，对老板交代的工作，要在第一时间内进行处理，争取让工作早点瓜熟蒂落，让老板放心。
成功存在于“把工作完成在昨天”的速率之中，正如未来的橡树存在于橡树的果实里一样。如果每次老板交付的任务都获得尽快处理，你必将会成为他眼中最具价值的员工。
精业创造非凡业绩
一个人精通一件事，哪怕是一项微不足道的技艺，只要他做得比所有人都好，那么他也能获得丰厚的奖赏。如果他集中精力，坚韧不拔，将这门微不足道的技艺练得异常精湛，他也将有益于社会并为此得到报偿。
以色列有一则寓言讲道：一天，克尔姆城里的补鞋匠把一个顾客杀了。于是，他被带上了法庭，法官宣判处以绞刑。判决宣布之后，一个市民站起来大声说：“尊敬的法官，被你宣判死刑的是城里的补鞋匠！我们只有他这么一个补鞋匠。如果你把他绞死，谁来为我们补鞋？”
克尔姆城的市民这时也异口同声地呼吁。法官赞同地点了点头，重新作了判决。“克尔姆的公民们，他说，“你们说得对，由于我们只有一个补鞋匠，处死他对大家都不利。城里有两个盖房顶的，就让他们其中的一个替他去死吧！”
这则寓言也许放在这里比喻精业的价值不太好，但是它却的确反映了精业的作用～一你只有精业才能避免被淘汰的命运。
有一位通讯员请教一位老编辑：怎样才能写出好稿件来？这位编辑回答：敬业，敬业才能精业，精业才能出精品。
成功者与失败者的区别就在于成功者无论做什么，都力求达到最佳境界，不论从事何种职业都不会轻率疏忽。
洛克菲勒最初在石油公司工作时，既没有学历，也没有技术，被分配去检查石油罐盖有没有自动焊接好。这是整个公司最简单、枯燥的工序。每天洛克菲勒看着焊接剂自动滴下，沿着罐盖转一圈，再看着焊接好的罐盖被传送带移走。半个月后，洛克菲勒忍无可忍，他找
到主管请求改换工种，但被拒绝了。没有办法，洛克菲勒只好重新回到焊接机旁，既然换不到更好的工作，那就把这个不好的工作做好再说。
洛克菲勒开始认真观察罐盖的焊接质量，并仔细研究焊接剂的滴速与滴量。他发现，当时每焊接好一个罐盖，焊接剂要滴落39滴，而经过周密计算，结果实际只要38滴焊接剂就可以将罐盖完全焊接好。经过反复测试、实验，最后洛克菲勒终于研制出“38滴型”焊接
机，也就是说，用这种焊接机，每只罐盖比原先节约了一滴焊接剂。就这一滴焊接剂，一年下来却为公司节约出几百万美元的开支。
年轻的洛克菲勒凭着他不断完善的专业技能迈出日后走向成功的第一步，直到成为世界石油大王。
你要想在敬业的基础上进一步精业的话，必须注重细节。完美的细节代表着永不懈怠的处世风格，也是一个人追求成功的资本。就像洛克菲勒那样，注重细节，才能成功。
通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇是企业管理界的大师，被人尊称为“世界经理人的经理人”。有一年，他准备着手写一本商业管理著作，总结自己多年来的管理经验。书还没有写，就被时代华纳下属的时代华纳贸易出版公司以710万美元的高价买下了这本书的发行权。
许多人在读了这本书之后，发现韦尔奇在管理理念上并没有什么过人之处。他只是在管理实践中注意一些细节问题：亲自动手写小纸条并亲自交给基层经理人甚至是普通的员工；能随口叫出1000多位通用电气公司管理人员的名字；亲自接见所有参加通用电气高级职位应聘的人员等等。正是这一个又一个细节，造就了韦尔奇在管理界的大师地位。
老板想要的就是精业的员工。员工是你一生所扮演的众多角色中的重要角色，那么你就要好好地去扮演这个角色。把“做一个精业的员工”作为自己的座右铭，不断地激励自己去提高自身素质。从细节做起，从现在做起，学会用心去做自己的工作，把自己当作是乐队的指挥，去把工作当作你的艺术作品去完成。
记住：掌握完美的技能就是精业，你的本分就是掌握完美的技能，追求尽善尽美！
把每一项工作当成事业
汉斯和诺恩同在一个车间里工作，每当下班的铃声响起，诺恩总是第一个换上衣服，冲出厂房，而汉斯总是最后一个离开，他十分仔细地做完自己的工作，并且在车间里走一圈，看到没有问题后才关上大门。
有一天，诺恩和汉斯在酒吧里喝酒，诺恩对汉斯说：“你让我们感到很难堪。”
“为什么？”汉斯有些疑惑不解。
“你让老板认为我们不够努力。”诺恩停顿了一下又说：“要知道，我们不过是在为别人工作。”
“是的，我们是在为老板工作，但更是为自己的梦想而工作。”汉斯的回答十分肯定有力。但是，大多数人并没有意识到自己在为他人工作的同时，也是在为自己工作——你不仅为自己赚到养家糊口的薪水，还为自己积累了工作经验，工作带给你远远超过薪水以外的东西。从某种意义上来说，工作真正是为了自己。
时下，有很多人对待自己的工作敷衍了事：“我不过是在为老板打工。”这种想法颇具代表性，在他们看来，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少，做好做坏对自己意义并不大。这种想法真是大错特错，如果你只把工作当成一种养家糊口的手段，那么你一辈子也只能成
为工作的奴隶，只有时刻站在事业的高度对待你目前的工作，并把它当成事业的起点，你才能真正走上成功之路。
15岁那年，齐瓦勃家中一贫如洗，只受过短暂学校教育的他到一个山村做了马夫，然而齐瓦勃并没有自暴自弃，无时无刻不在寻找着发展的机遇。三年后，齐瓦勃来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地，齐瓦勃就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候，齐瓦勃却默默地积累着工作经验，并自学建筑知识。
一天晚上，同伴们在闲聊，惟独齐瓦勃躲在角落里看书。那吞恰巧公司经理到工地检查工作，经理看了看齐瓦勃手中的书，又翻开他的笔记本，什么也没说就走了。第二天，公司经理把齐瓦勃叫到办公室，问：“你学那些东西干什么？”齐瓦勃说：“我想我们公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员或管理者，对吗？”经理点了点头。
不久，齐瓦勃就被升任为技师。打工者中，有些人讽刺挖苦齐瓦勃，他回答说：“我不光是在为老板打工，更不单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样我才能得到重用，才能获得机遇！”抱着这样的信念，齐瓦勃一步步升到了总工程师的职位上。25岁那年，齐瓦勃又做了这家建筑公司的总经理。
卡内基的钢铁公司有一个天才的工程师兼合伙人琼斯，在筹建公司最大的布拉德钢铁厂时，他发现了齐瓦勃超人的工作热情和管理才能。当时身为总经理的齐瓦勃，每天都是最早来到建筑工地。当琼斯问齐瓦勃为什么总来这么早的时候；他回答说：“只有这样，当有什
么急事的时候，才不至于被耽搁。”工厂建好后，琼斯推荐齐瓦勃做了自己的副手，主管全厂事务。
两年后，琼斯在一次事故中丧生，齐瓦勃便接任了厂长一职。因为齐瓦勃的天才管理艺术及工作态度，布拉德钢铁厂成了卡内基钢铁公司的灵魂。因为有了这个工厂，卡内基才敢说：“什么时候我想占领市场，市场就是我的。因为我能造出又便宜又好的钢材。”几年后，齐瓦勃被卡内基任命为钢铁公司的董事长。
齐瓦勃担任董事长的第七年，当时控制着美国铁路命脉的大财阀摩根，提出与卡内基联合经营钢铁。开始的时候，卡内基没理会。于是摩根放出风声，说如果卡内基拒绝，他就找当时居美国钢铁业第二位的贝斯列赫姆钢铁公司联合。这下卡内基慌了，他知道贝斯列赫姆若与摩根联合，就会对自己的发展构成威胁。
一天，卡内基递给齐瓦勃一份清单说：“按上面的条件，你去与摩根谈联合的事宜。”齐瓦勃接过来看了看，对摩根和贝斯列赫姆公司的情况了如指掌的他微笑着对卡内基说：“你有最后的决定权，但我想告诉你，按这些条件去谈，摩根肯定乐于接受，但你将损失一大笔
钱。看来你对这件事没有我调查得详细。”经过分析，卡内基承认自己高估了摩根。
卡内基全权委托齐瓦勃与摩根谈判，取得了对卡内基有绝对优势的联合条件。摩根感到自己吃了亏，就对齐瓦勃说：“既然这样，那就请卡内基明天到我的办公室来签字吧。”齐瓦勃第二天一早就来到了摩根的办公室，向他转达了卡内基的话：“从第51号街到华尔街的距
离，与从华尔街到51号街的距离是一样的。”摩根沉吟了半晌说：“那我过去好了！”摩根从未屈就到过别人的办公室，但这次他遇到的是全身心投入的齐瓦勃，所以只好低下自己高傲的头颅。
后来，齐瓦勃终于建立了大型的伯利恒钢铁公司，并创下非凡的业绩，真正完成了从一个打工者到创业者的飞跃。
以事业的态度来对待你工作中的每一件事，并把它当成使命，你就能发掘出自己特有的能力，即使是烦闷、枯燥的工作，你也能从中感受到价值，在完成使命的同时，你的工作也会真正变成一项事业。
一切都追求尽善尽美
亨利·谢拉德是底特律中学的希腊语教员。他所拥有的财产足以使他可以不干任何事情而不必为生活发愁，他从事这一行只是因为喜欢。查里16岁投到他门下学习，并接受两年的教育。在工作中谢拉德是一个追求完美的人。他总是跟教育部门和其他教师过不去，因为
他不肯妥协。在教育上，他有自己的理想和追求这些理想的方式。不管遇到多大困难，他也想走自己的路。
他最喜欢用的教学方式是使人丢脸、威吓，给人一个意想不到的难堪。然而，在学生受罚前，谢拉德会给学生一个充分的机会，去达到谢拉德的要求，但要100％的正确。倘若再犯错误，他就不客气了。
有一天，谢拉德严肃地注视了查里和他的同学们很长时间。然后，他用极温和的语调说：“这么说，你们想学希腊语了？但是我希望你们知道你们面临的是什么。我有言在先：我可是一个不满足于一般好的人。我不喜欢好的学生，只喜欢最优秀的学生。”
就这样，查里开始了一生中有决定意义的两年学习生活。有时，为了纠正一个重音上的错误，查里写满一黑板句子后，自己全部擦掉，再重写一遍，别人被迫写10遍的东西，查里却要写20遍，在回家路上，查里常常在许多包装纸上抄满希腊语句子！
谢拉德用蓝铅笔改正查里和他的同学们每天交上去的卷子，在出现严重错误的地方写上十分不客气的评语。他从不忽略一行。查里想象不出他是怎样做到这些的献而矩售一每他裹不犹豫拍一盲汶样做。
当查里把作业做得无可挑剔的时候，谢拉德并没有表扬他，而是让他继续努力，争取有更好的表现。
学了希腊语后，查里决定学写作。在学希伯来语、阿拉伯语和社会学时，查里都努力用这种方法学，并严格按谢拉德的要求做事。
谢拉德离开校园后，查里就再也没有见过他。直到现在，半个世纪过后，查里还是根据他的标准来要求自己、衡量别人，他说：“任何值得做的事，都值得做好，任何值得做好的事，都值得做得尽善尽美。”
对于每一个人，对每件需要做的事情，都要达到尽善尽美。不是最好的计划，就可以不去读它，只有最好、最完善的，才是被期望与接受的。一个人或者一个团队，只有好的工作计划才能逐步地靠近自己的目标。
追求品质零缺陷
面对竞争日益激烈的市场环境，企业必须建立顾客利益至上的思想，完全满足客户的需求和期望，这就要求任何公司产品的质量都不允许出现半点瑕疵，对产品的品质追求“零缺陷”。因为“差不多就好”，对产品质量进行妥协，都可能对顾客造成百分之百的损失，而这对公司信誉造成的损失更是巨大的。
“差不多就好”是我们在工作中经常抱有的一种心态，而“零缺陷”则意味着我们每一次都要满足工作过程的最高要求。“零缺陷”是克劳士比最先提出的思想，他要求员工第一次就把事情做对。“零缺陷”的思想是一种新的科学思维方式，是一种积极心态，是企业参与国际市场竞争的惟一途径，也是一个人提高个人能力和公司整体素质，最大限度地发挥公司整体功能，弘扬公司企业文化的契机。无论是个人还是组织，只有追求产品的“零缺陷”，才能被大众所接受。
日常生活中，我们购买电视机、电冰箱等商品时所用的挑剔眼光，就是“零缺陷”的眼光、就是“零缺陷”的标准，那么，我们为什么不能用“零缺陷”的思想来指导我们的工作，检查我们的工作呢？只有将“零缺陷”的思想与我们所倡导的精细的工作作风有机地融合起来，才能走出“差不多就行”、“马马虎虎”的思想和工作误区。
