一个人敢不敢说话，会不会说话，从很大程度上取决于和陌生人说话的能力和方式。一个人能够保持一颗平常心，从容不迫地和陌生人侃侃而谈，实在是一门高深的学问。
如何与陌生人“一见如故”
尽量自然一点地说话，即使他不理睬你，你也可以大大方方地耸耸肩走开。但通常的情况是，你越自然，陌生人就会感到你越熟悉，这不就达到“一见如故”的目的了吗？
许多人同陌生人说话都会感到拘谨。建议你先考虑一个问题，为什么你跟老朋友谈话不会感到困难？很简单，因为你们相当熟悉。与相互了解的人在一起，就会感到自然协调。而对陌生人却一无所知，特别是进入了充满陌生人的群体，有些人甚至怀有不自在和恐惧的心理。你要设法把陌生人变成老朋友，首先要在心目中建立一种乐于与人交朋友的愿望，心里有这种要求，才能有行动。
这里，以到一个陌生人家去拜会为例。如果有条件，首先应当对拜会的客人作些了解，探知对方一些情况，关于他的职业、兴趣、性格之类。
当你走进陌生人住所时，你可凭借你的观察力，看看墙上挂的是什么。国画、摄影作品、乐器……都可以推断主人的兴趣所在，甚至室内某些物品会牵引起一段故事。如果你把它当做一个线索，不就可以由浅入深地了解主人心灵的某个侧面吗？当你抓到一些线索后，就不难找到开场白。
如果你不是要见一个陌生人，而是参加一个充满陌生人的聚会，观察也是必不可少的。你不妨先坐在一旁，耳听眼看，根据了解的情况，决定你可以接近的对象，一旦选定，不妨走上前去向他作自我介绍，特别对那些同你一样，在聚会中没有熟人的陌生者，你的主动行为是会受到欢迎的。
应当注意的是，有些人你虽然不喜欢，但必须学会与他们谈话。当然，人都有以自我兴趣为中心的习惯，如果你对自己不感兴趣的人不瞥一眼，一句话都不说，恐怕也不是件好事。你可能被人认作是骄傲，甚至有些人会把这种冷落当做侮辱，从而产生隔阂。和自己不喜欢的人谈话时，第一要有礼貌；第二不要接触有关双方私人的事，这是为了使双方自然地保持适当的距离，一旦你愿意和他结交，就要一步一步设法缩小这种距离，使双方容易接近。
在你决定和某个陌生人谈话时，不妨先介绍自己，给对方一个接近的线索，你不一定先介绍自己的姓名，因为这样人家可能会感到唐突。不妨先说说自己的工作单位，也可问问对方的工作单位。一般情况，你先说说自己的情况，人家也会相应告诉你他的有关情况。
接着，你可以问一些有关他本人的而又不属于秘密的问题。对方有一定年纪的，你可以向他问子女在哪里读书，也可以问问对方单位一般的业务情况。对方谈了之后，你也应该顺便谈谈自己的相应情况，才能达到交流的目的。
和陌生人谈话，要比对老相识更加留心对方的谈话，因为你对他所知有限，更应当重视已经得到的任何线索。此外，他的声调、眼神和回答问题的方式，都可以揣摩一下，以决定下一步是否能纵深发展。
有人认为见面谈谈天气是无聊的事。其实，这要具体问题具体分析。
如果一个人说：“这几天的雨下得真好，否则田里的稻苗旱死了。”而另一个则说：“这几天的雨下得真糟，我们的旅行计划全给泡汤了。”
你不是也可以从这两句话中分析两人的兴趣、性格吗？退一步说，光是敷衍性的话，在熟人中意义不大，但对与陌生人的交际还是有作用的。
如遇到那种比你更羞怯的人，你更应该跟他先谈些无关紧要的事，让他心情放松，以激起他谈话的兴趣。和陌生人谈话的开场白结束之后，特别要注意话题的选择。那些容易引起争论的问题，要尽量避免，为此当你选择某种话题时，要特别留心对方的眼神和小动作，一发现对方厌倦、冷淡的情绪时，应立即转换话题。
在与人聚会时，常常会碰到请教姓名的事，“请问你尊姓大名。”你要牢牢记住对方的姓名，对方说出姓名之后，你应立即用这个名字来称呼，当你碰到一个可能已经忘记了的人，你可以表示抱歉，“对不起，不知怎么称呼您？”也可以说半句“您是——”，“我们好像——”，意思是想请对方主动补充回答，如果对方老练他会自然地接下去。
与陌生人搭话为何不宜话多
在与别人交谈之前，先想想你想从对方身上得到什么，然后再对症下药，选择一种最好的应对技巧。
初见陌生人往往会比较紧张，因为不知道该说什么和不该说什么，所以常常会说个没完没了，不让别人有机会插嘴。要是你发现自己口若悬河时，就赶紧闭嘴。要想获得积极的光环效应，自己滔滔不绝和打断别人的谈话都不是办法，所以尽可能别这么做。俗话说：“言多必失。”日常生活中，常常有人因言词不当，或出语过直，使谈话对象之间出现尴尬甚至不愉快的局面。改变这种局面的办法就在于要善于运用婉言。所谓婉言，即从善意出发，对非我观点的人和事物作出正确又不产生刺激效果的评述。生活当中所有非原则性问题，都可以用婉言表述。其效果既可消除怨怒，促进尊重，又能够使人与人之间充满友好气氛，还可以改善家庭环境、生活环境、工作环境。
与人交谈时常会遇到一些难以正面回答的话题，完全回避会让人觉得你“滑头”或缺乏主见，掌握一些应对技巧是相当重要的。
（1）回避焦点法：即当你要回答好与坏时，你可以避开正面回答，而从侧面婉转说出你的意见。
（2）褒贬倒置法：即把批评性的话以表扬长处的形式表达出来。
（3）模糊主旨法：对于非原则性问题，当自己意见与他人不同且没有必要引起争论时，可以含糊其辞，一带而过。
（4）扬长抑短法：闲谈之中，对周围的人宜褒扬莫贬低。
（5）求同存异法：多找共同点，以其尽可能多的共鸣，同时也适当保留自己的不同意见，
使人际关系既亲切又有发展的余地。
（6）转换生成法：在明显相异的观点、意见与气氛中，设身处地理解、谅解对方，由负效应转变为正效应。
（7）自我批评法：在朋友之间、夫妻之间无须高姿态，由自我批评进而达到相互谅解直到沟通感情。
（8）婉言期待法：对方的现状也许不能令人满意，于是婉言说出你的向往与期待，鼓励对方共同努力，争取达到理想境界。
快速“套近乎”有哪些诀窍
“时间就是生命”，如果你不得不与陌生人交谈，又不想浪费生命，那么就不妨试试这16种诀窍。
快速“套近乎”往往让你能在最短的时间内消除彼此的陌生感，若想达到最佳的效果，可以从以下几个方面着手。
（1）了解对方的兴趣爱好。初次见面的人，如果能用心了解与利用对方
的兴趣爱好，就能缩短双方的距离，而且加深给对方的好感。例如，和中老年人谈健康长寿，和少妇谈孩子和减肥以及大家共同关心的宠物等，即使自己不太了解别人，也可以谈谈新闻、书籍等话题，这样能在短时间内给对方留下深刻印象。
（2）多说平常的语言。著名作家丁·马菲说过：“尽量不说意义深远及新奇的话语，而以身旁的琐事为话题作开端，是促进人际关系成功的钥匙。”
（3）避免否定对方的行为。初次见面是建立良好人际关系的重要时期，在这种场合，对方往往不能冷静地听取意见、建议并加以判断，而且容易产生反感。同时，初次见面的对象有时也会恐惧他人提出细微的问题来否定其观点，因此，初见面应当尽量避免有否定对方的行为出现，这样才能造成紧密的人际关系。
