“这小小的竹片,你们手下的每个人都有,每位贵客来了,都由专人负责,买了什么物件,都要搭赠一块‘山卡’。”
“敢问大娘子,这‘山卡’——在下奓着胆子踩一下,难不成是给客人退货用的?”
郭碧玉笑道:“是,也不是。我刚才讲了,每位贵客都由你们手下的人负责,每卖出去一样,自己心里要有数,若能打听到贵客的来历、身份就更好。这些都要记下来,几月几日出了什么货,万一真有人来找,你们不至于两眼一抹黑,什么都不记得。东西有问题,到底是不是出了店才损坏呢?这就要下面的人要仔仔细细地查验,卖出去之前确定东西是完好无损的。”
冉波虽然按着郭碧玉的吩咐定制了这批“山卡”,但是今天第一次听说其用途。
“‘山卡’是一定要用的,若有店铺不肯用,趁早走人。”郭碧玉冷着脸道,“拿四季衣服一例,眼下上京中制作和售卖的何其多!更不要说各个府里还有自己养的绣娘!咱们拿什么闯出名头、扩大收益?自然是应该趁着有个好底子,让贵人们觉得咱们聚时珍就有这种底气——绝对没有次品!就敢发放‘山卡’这样的东西!”
冉波是个聪明人,一想便明白了。
聚时珍做得是贵人们的生意,说真的,还真不太可能发生那种出了店东西坏了还返回去讹诈店家的事儿。
所以只要能保证聚时珍的货物没问题,这“山卡”生效的可能还真不大!
若真是生效了,那也只会是因为当时卖出去的东西确实有问题,老老实实给人家换了或者退了,只会赢得更好的口碑!
也就是说,这是个看上去好看、听上去好听实则却几乎不会带来损失的主意——真是妙啊!
冉波眼睛发亮,看着郭大娘子,正对着傅清,也是一脸赞叹地看着郭碧玉呢!
郭碧玉又道:“可有一样,如果东西确实没问题,都卖出去好几天了,是客人胡搅蛮缠,那咱们坚决不能背黑锅,你们只管据理力争,我有办法让这客人在上京没人愿意做她的生意。”
这口气贼大,可下面不少人都已经信服了。
郭碧玉坐回到椅子上:“这一批‘山卡’是专供聚时珍三家店面用的,至于别的地方的还在做,到时候会另有交代。总之,请各位齐心合力,聚时珍的东西好,不需要各位昧着良心弄虚作假,只要把客人们招待好了,就没别的烦心事,从这点上说,咱们家的生意,可是最好做的。”
这一点,算是她说着了。
不用担心进货,不用担心东西有问题,不用去跑人脉,只管好好蹲在店里卖就行了。
所以当初以聚时珍的名头聘掌柜的时候,这些人几乎挤破了头。
可聚时珍不过就两家新开的分号,哪用得着许多掌柜、二掌柜和管事?
最后又便宜了郭碧玉,她在京郊的场子都缺人呢!
那些没被聚时珍聘请的人一合计,郭大娘子人家也是聚时珍东家的嫡女,一笔写不出两个郭字,给谁干不是干?就这么着,又有十几个人被郭碧玉聘了去。
“头三个月,我每个月都会来看账,这么好做的生意,若是各位还做不起来,那对不起,只能请您另谋高就了。但若是做得好,好处也不会少各位的。”郭碧玉笑道,“你们可以问问冉掌柜,每年聚时珍给掌柜们的分红,可是不少。”
说了好一会子话,外面也张罗的差不多了,郭碧玉刚开口让这些掌柜、管事散了,外面齐叟走了进来,对着郭碧玉道:“大娘子,上京的各位同行陆续到了,都是携着礼物来的,现在都请到了会客厅那边奉茶了,可眼看地方不够了,挤挤插插的,想多摆张椅子都摆不下了。”
屋里的这些人都还没走呢,一听这话,就明白了,同行自然都是上京的有名商家,也不知道他们是给聚时珍面子,还是给这位郭大娘子面子……众人互相你看我、我看你,各自怀揣心思地告辞而去。
郭碧玉这才道:“这有什么难办的?金荟楼就在旁边,我早就叫人包下来了,请各位同行移步,正好吃吃茶,聊聊天,过会儿由我做东,招待各位同行吃顿饭。冉掌柜和傅掌柜,您二位陪我去会会客。”