登陆注册
2174500000023

第23章 知已知彼百战不殆——孙子的管理智慧(2)

如果说,“仁爱士卒”旨在从感情上使上级和下级的欲望一致起来,那么,孙子还主张用物质奖励的办法达此目的。孙子既没有研究从感情上感化人的人性基础,也没有揭示物质激励的心理依据,这与孔子等儒家比较未免逊色。但他似乎以为这是不成问题的问题,是“题中应有之义”,所以更多的是阐发如何通过物质激励获得“上下同欲”的功效。《作战》篇说:“取敌之利也,货也。”

就是说,要想夺取敌人资财,就要用财货奖赏士卒。孙子还主张对贡献突出的实行重奖。他举例说:

“车战得车十乘以上,赏其先得者。”。在车战中,缴获敌车十辆以上,才可得奖,奖给谁呢?奖那率先陷阵夺车的士兵,不是每个参战的人员都有赏赐,搞平均主义。

这样可“劝未得者使之自勉”,达到“奖一劝百”的目的。

为了真正做到对贡献突出者给予重赏,孙子特别重视奖励间谍,认为“三军之事,莫亲于间”,“事莫密于间”,“赏莫厚于间”。为什么?对此孙子主张要算算经济帐。《用间篇》有一段很有见地的论述:

“凡兴师十万,出征千里,百姓之费,公家之奉,日费千金;内外骚动,怠于道路,不得操事者,七十万家。相守数年,以争一日之胜,而爱爵禄百金,不知敌情者,不仁之至也,非人之将也,非主之佐也,非胜之主也。”出兵作战耗力耗资巨大,国不得安宁,民不得生息,战事数年,为了取胜一旦。如果吝啬爵禄和金钱,不肯重赏间谍,那就太不“仁”了,这样的将帅不是军队的好统帅,不是国君的好助手,这样的国君,不是打胜仗的好国君。因为他们不懂得“投入”和“产出”的利益对比关系。

孙子并不认为仁爱士卒和物质奖励的积极引导的办法是万能的。他正确地看到了这种办法的效用是有限的、有条件的,如果仅仅局限在这一方法之中,就会出现这样的局面:“厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也。”对部属厚养而不能使用,爱护而不能命令,违犯而不能制裁,这样的兵卒像是骄子,不能用来打仗。因此,要在积极方法的基础上辅以消极办法,即惩罚。孙子说:“令之以文,齐之以武,是谓必取。”所谓文武,《十一家注孙子·曹操》说:“文,仁也;武,法也。”文即仁爱士卒之类的积极办法,武即赏罚的消极办法,两者并用,方能征服兵众。孙子认为,文和武两者有不可分割的内在联系。文和武之间的关系是文之后必有武,“卒已亲附而罚不行,则不可用也。”只文不武,那是一帮老爷兵、少爷兵;同时,武必须在文之后行,“卒未亲附而罚之,则不服,不服则不能用也。”施行惩罚之前一定先要采取种种手段赢得士兵的信任和亲近,否则,士兵就会对惩罚有抵触情绪,单靠惩罚打开局面和树立威信,兵众口服而心不服,其结果敬而远之,不为所用。孙子这种文武相兼,赏罚相依的思想是很有见地的。

此外,孙子还主张赏罚适度,勿使过滥。《行军篇》说:“数赏者,窘也;数罚者,困也。”不断奖赏和滥施惩罚,这是军队穷途末路,无技可施的表现。

孙子激励理论最富于特色的是“聚三军之众投之于险”的理论。心理学认为,人的行为根源于人的需要,人的需要和外界条件有着密切的联系。因为条件之变化,需要可变为不需要,反之亦然。为此,领导者为了获得一种理想的行为,为了促成被管理者的某种需要的出现,可以创造相应的外界条件。孙子对此有着清晰明确的认识。他举例说:“夫吴人与越人相恶也,当其同舟而济,遇风,其相救也如左右手。”吴人和越人本是仇敌,可当其同船海上遇见大风时,共同的危险,产生了一致的需要,同心协力,摆脱险境,互相援救像左右手一样。为此,孙子主张,在特定条件下可“聚三军之众投之于险”,置兵众于危险的境地,使其在特定的环境中,为求生需要,拼死作战,奋勇杀敌,以“陷之亡地而后存,投之死地而后生”。《史记·淮阳侯列传》记载,韩信率兵攻赵,他命令一万人作先头部队先行,背河水为阵。赵军望见,讥笑汉将不懂兵法,谁知战局一开,水边军士都拼死战斗,终于打败了人数占绝对优势的赵军。这是孙子理论的实践证明。现代管理学的“精神刺激法”与孙子的理论不谋而合。

这种方法,是利用特定环境和特定条件在人们心目中产生的特殊影响,骤然激发人们的动机,以便获取一种理想的行为。比如,我们为了教育激励群众学习科学文化知识,可以说明我国科技落后、经济不发达的现状,说明信息社会知识更新迅速,“不进则退”,不努力学习将将被时代淘汰,使人们思想上产生紧迫感,产生压力,从而激发人们学习的积极性。

治百万之众如使一人

战争是千军万马的厮杀和拼搏,风云多变、情况复杂。战争的指挥者肩负组织、领导、指挥、协调军队的责任。然而,即使是三军统帅,也和普通人一样,其能力是有限的。有人研究认为,一个人能直接有效指挥的下级的数目,一般是六个,这就是管理幅度原则。管理幅度不能超过,如何指挥千军万马?这就是借助组织和通讯的力量。孙子说:“治众如治寡,分数是也。”《十一家注孙子·杜牧》说:“分者,分别也;数者,人数也。”意思就是说,要做到领导许许多多的人像领导几个人一样,办法是将众人分别人数划分一定的组织机构。一个军假如一万人,分为三师一队,每师三千人,军直属队一千人;每个师又分为三个团,每团又分为三个营,每营如下分,连——排——班——组。这样一万人的军队,每人直接管的人数,最多四人。这种管理办法,就是抓组织机构的办法,也就是抓头头的办法。

组织办法解决了领导者有限管理幅度和被管理者人数众多的矛盾,但还有矛盾没有解决,即在战争中将帅和士兵拉开距离,空间上可能相距遥远,如何使上级的作战命令及时变为下级的行动?

这仅仅依靠组织是难以解决的,而要依靠信息传递。孙子说:“斗众如斗寡,形名是也。”就是说,指挥众多的军队作战像指挥很少的军队一样,这就是通讯的问题。曹操说:“旌旗日形,金鼓日名”,在战争过程中,人声噪杂,厮杀震天,人们彼此听不到说话,就听金鼓之号;地形复杂,远近不一,互相看不见,就望旌旗之形。因此,《军争篇》说:“’言不相闻,故为金鼓;视不相见。故为旌旗‘。夫金鼓旌旗者,所以一人之耳目也。”金鼓和旌旗是用来克服指挥员和战斗员之间空间障碍的工具。

组织和协调一刻也离不开信息传递。古人在当时的条件下,选择了最佳的信息传递方式,即用光,以旌旗颜色、形状、图案不同,用稍逊色于光的声、金鼓之声及其不同的敲击频率传递不同的信息。这不能不说是极聪明的选择。人类社会发展到今天,已进入信息时代。信息时代月领导者借助信息、延长自身能力,创造了越来越充分的条件。我们不必要用旌旗金鼓这些信息传播媒介,而可以利用现代科学技术提供的种种技术和手段。现代信息传播手段,打破了空间的界限,相距遥远的人们之间,不但可以彼此听到说话,看到图像,还有双向沟通和交流、讨论等。如果说金鼓声音的传播比光速慢,旌旗信息的传播受到空间的限制,那么,现代的信息传播则高级得多了。我们要充分利用这些现代化手段,最大限度地发挥信息在领导活动中的作用。

孙子不但主张用最先进有效的通讯手段指挥军队,而且主张在不同的境况下选择更为有效的通讯手段。孙子说:

“故夜战多光鼓,昼战多旌旗,所以变人之耳目也。”这是说作战时的指挥手段,夜战与昼战应用所不同。白天能见旌旗,黑夜可见火光,这自然现象,要善加利用。此外,夜战中用“火鼓”,除了以声、光指挥作战外,还可以迷惑敌人,制造声势,因为夜里见光,闻声而不见人,诸葛亮“草船借箭”就是一例。今人利用现代通讯手段,也应本着因时因地制宜的原则,选择最佳手段,以收事半功倍之效。

择人任势和将能君不御

同类推荐
  • 左手趋势投资,右手价值投资

    左手趋势投资,右手价值投资

    我在投资生涯的起初阶段,在同事和前辈的指点下,阅读了大量的专业书籍,每日在波浪图、江恩线、阴阳K线、均线分析的文字指点下比照实盘进行临摹研究,颇有心得。成为职业操盘手后,每每小有成就必会心生感慨,怀念当年用功的灯下时光。最近两三年,随着职业历练的积累,蓦然回首,发现曾经得心应手的各种分析工具已经被我渐渐放在一旁,就如同荒废农事的农民,忽然发现耕田的锄头落满了灰尘,心中暗吃一惊。仔细再一一想来,那些入门必学的各种技术,其实早已成为我工作习惯的一部分,虽未必日日操练,但他们却无时无刻不在支持着我的投资事业。因此,应该不仅沾染不了尘埃,反而是在疾风劲雨中默默挺立呢!
  • 超越团队

    超越团队

    合作型工作制度指为获得预期商业成果而在组织的不同部门除制度化价值观、行为和实践以促进合作之外,就取得合作而制定战略、政策和结构所作的有意识的努力。许多组织呼吁支持团队工作和合作,与此同时,合作型工作制度着力于为组织提供工作程序和文化机制以确保和强化合作脱颖而出。将合作型工作制度作为一个重要方面的新型组织仍在出现。以团队为基础的组织和自我管理的组织代表着合作制度的类型。计算机革命使得网络、细胞以及全球化组织形式成为可能,这代表着合作有更多的组织形式。
  • 传统企业,互联网在踢门

    传统企业,互联网在踢门

    著名财经作家吴晓波认为,制造业将会由原来依靠成本优势大规模制造的模式转变成“专业化公司+信息化改造+小制造”的模式。在10年之内,会有50%~60%的中国传统制造业企业迈不过这个坎儿,惨遭淘汰。鉴于目前很多传统企业“老办法不管用,新办法不会用”的现状,本书将用“互联网的加减法” 这个简单模型清晰地说明商业新时代的游戏规则和全新玩法,帮助传统企业化解“本领恐慌” 。
  • 上市公司资本结构与公司治理绩效关系研究

    上市公司资本结构与公司治理绩效关系研究

    本书首先梳理出资本结构与公司治理的相互作用机制;然后讨论了在股权集中和分散的不同情境下,负债约束在改进公司绩效方面的不可替代的作用,提出了资本结构非对称和债权治理功能缺失的基本假说。
  • 争留术:用心留才必读的10个经卷

    争留术:用心留才必读的10个经卷

    本书通过理论分析和案例研究,介绍了留住人才的方法,以及如何并将巧妙留人的理论运用到实践中去。
热门推荐
  • 娱乐圈拍档

    娱乐圈拍档

    高园园跑去唱歌了,志玲姐是个专业腿模,周慧敏还风华正茂,周星池跑了二十年龙套,李联杰是海外华侨,金庸……不知道去了哪儿。他叫秦唐,从一介布衣成为娱乐帝国的总裁。她叫苏杭,从一介新人成为世界闻名的天后。跨越生死,来到彼岸。从地球1降临到地球N,这是两个穿越者奋斗拼搏在娱乐圈的故事。欢喜冤家,最佳拍档,金童玉女,模范夫妻……他是不立牌坊的真贱人,她是口是心非的死傲娇。嗯,我想这会是个有趣的故事,一本稍稍有些不同的娱乐文。
  • 忆:约失江南

    忆:约失江南

    我披金戴甲,赴争沙场,你,又在何方?终于寻到你,却奄奄一息。乳名钗上的字,我终不会忘怀…披上凤袍,我是一国之母。可当今圣上,心又在哪里?两年的美好,难道只是一场梦?本该不在的姐姐,为何会出现?又为何要夺走我的一切?所有的证据都指向我,我无言以对,皇上冷眼相看。“天上神明在此,本宫没做就是没做!”说罢,便一头撞向朱砂柱。血,染红了一切……
  • 三少与三公主的恋爱

    三少与三公主的恋爱

    三位美女与三位帅哥会擦出什么样的火花呢?她冷,她散发出高贵的气概,她可爱。他冷,他温柔,他是花花公子,他们心里都有一个属于自己的真命。
  • 混黑风云

    混黑风云

    几个不甘心平凡的学生,在一所学校遇到了,之后成立了天之首。
  • 舍与得:人生经营课大全集

    舍与得:人生经营课大全集

    本书介绍了“舍”与“得”之间的关系、舍的境界和得的智慧。内容包括:舍弃是一种智慧、舍弃消极心理、懂得选择、选准人生坐标等。
  • 青春的味道有点苦

    青春的味道有点苦

    青涩的青春,简单的情感。一个少年,他的青春也许和你一样,有那么多的憧憬与美好,同时,也有那么多的心酸与苦涩……纪念我身边的那些朋友,那些一起走过的青春岁月,那些一起成长的幸福与痛苦……
  • 刀剑神域:新章

    刀剑神域:新章

    游戏也好,人生也好,选择,接受;出了问题,就去解决,解决不了,那就准备承担后果吧
  • EXO韬专宠女神

    EXO韬专宠女神

    亚洲天团EXO不仅人尽皆知,而且老少通吃!拥有双博士学位的海归少女朴以瞳与“死党”白恋歌便是被欧巴们迷倒了的少女之一。第一次与自己的偶像黄子韬相遇便于欧巴来了个亲密接触,壁咚哦。与黄子韬的对视不过3秒,却让情窦初开的两人互相在心里种下了一颗种子。爱的种子在两人心里发芽,小小的种子还经不起风吹雨打,而这时,以瞳却遭到了人生最大的打击,爷爷的离开让她无法振作,而韬却一直陪伴在她的身边。在以瞳最需要帮助的时候,他从未离开。“以瞳,我一直在。”
  • 哈佛记忆课2

    哈佛记忆课2

    《哈佛记忆课2》是一本关于记忆的书籍,它向人们讲授了许多极具成效的记忆训练方法。作者从记忆的机制出发,通过科学的方法进行研究,提出了权威可靠的记忆策略,能够有效地帮助人们提高记忆力。人类的任何潜能都需要激发才得以展现,记忆力也不例外,开发记忆的潜能亦是有法可循的。除了学习,记忆在生活中的应用也十分重要,一些简单易掌握的快速记忆法可以让人们的生活充满乐趣。此外,作者还提供了方便可行的记忆测验,记忆力训练的成效可以随时接受检验。
  • BILLY BUDD

    BILLY BUDD

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。