）第一节 忠诚：员工的首要义务
忠诚是员工的立身之本。一个禀赋忠诚的员工，能给他人以信赖感，让老板乐于接纳，在赢得老板信任的同时更能为自己的发展带来莫大的益处。
第二次世界大战时美国著名的将领麦克阿瑟曾说过：“士兵必须忠诚于统帅，这是义务。”对于核心的忠诚，是整个团队实现目标的关键因素。因为忠诚会形成巨大的合力，团队会因此而无坚不摧，战无不胜。
在蜜蜂的世界里，有着森严的等级秩序。蜂王永远是高高在上的，所有的工蜂必须忠诚于自己的统帅。
因为，蜂王有着对于整个蜜蜂世界来说最重大的责任，那就是繁衍后代。为此，所有的工蜂都必须任劳任怨地供养蜂王，忠诚于蜂王，只有这样，才能确保整个蜜蜂世界的和谐统一。
对于一个公司而言，员工必须忠诚于公司的领导者，这也是确保整个公司能够正常运行、健康发展的重要因素。拿破仑说过，没有忠诚的士兵，没有资格当士兵。同理，没有忠诚的员工，也是没有资格当员工的。
美国海军陆战队士兵手册中有一段话对忠诚的解释十分精彩，它是这样说的：
忠诚不谈条件，
忠诚不讲回报。
忠诚是一种义务，
忠诚是一种责任，
忠诚是一种操守。
忠诚是人生最重要的品质。
海军陆战队首先不会给你什么，
但你要给海军陆战队绝对的忠诚，
如果你给了海军陆战队绝对的忠诚，
海军陆战队就会给你终生的荣誉！
忠诚为什么不谈条件？因为忠诚是一种与生俱来的义务。你是一个国家的公民，你就有义务忠诚于国家，因为国家给了你安全和保障；你是一个公司的员工，你就有义务忠诚于公司，因为公司给了你发展的舞台；你是一个老板的下属，你就有义务忠诚于老板，因为老板给了你就业的机会；你在一个团队中担任某个角色，你就有义务忠诚于团队，因为团队给了你展示才华的空间；你和搭档共同完成任务，你就有义务忠诚于搭档，因为搭档给了你支持和帮助……总之，忠诚不是讨价还价，忠诚是你作为社会角色的基本义务。
忠诚为什么不讲回报？因为真正的忠诚是一种发自内心的情感。这种情感如同对亲人的情感、对恋人的情感那么真挚。对祖国忠诚，是因为你热爱祖国；对公司忠诚，是因为你热爱公司；对老板忠诚，是因为你对老板心存感恩；对同事忠诚，是因为你发自内心信任你的同事。
每一位优秀的员工都应该清楚，公司首先不会给你什么，但你如果给了公司绝对的忠诚，公司一定会回报你，它的回报包括薪水以及荣誉。忠诚与回报，不一定成正比，但一定是同步增长的，忠诚度越高的员工，所创造的价值肯定越多，所获取的回报肯定也越多。
当然，我们倡导员工的忠诚，但员工的忠诚和士兵的忠诚是不一样的，士兵的忠诚是绝对的，士兵必须忠诚于统帅，因为统帅代表着国家。员工的这种自下而上的忠诚对于公司来讲是必需的，但是并不是无条件的、绝对的和盲目的。员工忠诚的是一个对自己的生存、发展、自我实现有助益的领导者，一个对公司有责任感的领导者，一个能够担当得起公司生存和发展重任的领导者，一个能够让公司健康运行的领导者，一个关心员工、能够为公司奉献的领导者，一个有企业家精神的领导者。对这样的领导者忠诚是有价值的，也是值得的。因为这样的领导者不会辜负员工的满腔忠诚。
下面，我们列出员工忠诚于公司的十个理由，读了它们你会明白忠诚不仅是一种义务，而且它的最大受益人正是你自己。
理由1：因为你是公司的员工。
理由2：公司给了你一个饭碗、一个事业发展的契机、一个施展才华的舞台，你应当懂得感恩。
理由3：只有忠于公司，你才能得到公司忠诚的回报。
理由4：公司发展了，你得到的回报将会更多。
理由5：忠诚赋予你工作的激情，只有忠诚的人才能享受工作带来的乐趣，而不觉得它是苦役。
理由6：只有忠诚于公司，努力为公司工作，你的才华才不会浪费、不会贬值、不会退化。
理由7：只有忠于公司，你的个人价值才能更好地展现出来。
理由8：忠诚是造就你的职业声誉和个人品牌最重要的因素。
理由9：只有忠诚的人，才能够在公司中找到自己的归属感。
理由10：没有人喜欢不忠诚的人，没有哪一个老板欢迎不忠诚的员工。
）第二节 忠诚胜于能力
在所有的品德中，忠诚越来越得到组织的重视，从某种意义上说，忠诚更是一种能力，因为只有忠诚的人，才有资格成为优秀团队中的一员，才能更好地发挥自己的能力。
在一项对世界著名企业家的调查中，当问到“您认为员工应具备的品质是什么”时，他们无一例外地选择了“忠诚”。
忠诚是职场中最值得重视的美德，因为每个公司的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的，如果所有的员工对公司都不忠诚，那这个公司的结局就是破产，那些不忠诚的员工自然也会失业。
毫无疑问，大多数年轻人对自己的雇主都有一定程度的忠诚之心，至少对于他们现在所从事的工作是这样的。但这样的忠诚在很多时候都表现得极其不够，甚至还有一些人，故意在监督者不在的时候把事情弄得一团糟，这样的人是绝对不能任用的。
很多人，如果你说他对雇主的忠诚不足，他会这样辩解：“忠诚有什么用呢？我又能得到什么好处？”忠诚并不是增加回报的砝码，如果是这样，那就不是忠诚，而是交换。
一家著名公司的人力资源部经理说：“当我看到申请人员的简历上写着一连串的工作经历，而且是在短短的时间内，我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了，频繁地换工作并不能代表一个人工作经验丰富，而是说明了一个人的适应性很差或者工作能力低，如果他能快速适应一份工作，就不会轻易离开，因为换一份工作的成本是很大的。”
没有哪个公司的老板会用一个对自己公司不忠诚的人。“我们需要忠诚的员工。”这是老板们共同的心声。因为老板知道，员工的不忠诚会给公司带来什么。只要自下而上地做到了忠诚，就可以壮大一个公司，相反，就可能毁了一个公司。
越来越激烈的竞争中，人才之间的较量，已经从单纯的能力较量延伸到了品德方面的较量。在所有的品德中，忠诚越来越得到组织的重视，从某种意义上说，忠诚更是一种能力，因为只有忠诚的人，才有资格成为优秀团队中的一员，才能更好地发挥自己的能力。
鲍勃是一家网络公司的技术总监。由于公司改变发展方向，他觉得这家公司不再适合自己，决定换一份工作。
以鲍勃的资历和在业界的影响，加上原公司的实力，找份工作并不是件困难的事情。有很多家企业早就盯上他了，以前曾试图挖走鲍勃，都没成功。这一次，是鲍勃自己想离开，这真是一次绝佳的机会。
很多公司都抛出了令人心动的条件，但是在优厚条件的背后总是隐藏着一些东西。鲍勃知道这是为什么，但是他不能因为优厚的条件就背弃自己一贯的原则，于是鲍勃拒绝了很多家公司对他的邀请。
最终，他决定到一家大型企业去应聘技术总监，这家企业在全美乃至世界都有相当大的影响，很多IT业人士都希望能到这家公司来工作。
对鲍勃进行面试的是该企业的人力资源部主管和负责技术方面工作的副总裁。对鲍勃的专业能力他们无可挑剔，但是他们提到了一个使鲍勃很失望的问题。
“我们很欢迎你到我们公司来工作，你的能力和资历都非常不错。我听说你以前所在的公司正在着手开发一个新的适用于大型企业的财务应用软件，据说你提了很多非常有价值的建议，我们公司也在策划这方面的工作，你能否透露一些你原来公司的情况，你知道这对我们很重要，而且这也是我们为什么看中你的一个原因。请原谅我说得这么直白。”副总裁说。
“你们问我的这个问题很令我失望，看来市场竞争的确需要一些非正当的手段。不过，我也要令你们失望了。对不起，我有义务忠诚于我的企业，任何时候我都必须这么做，即使我已经离开。与获得一份工作相比，忠诚对我而言更重要。”鲍勃说完就走了。鲍勃的朋友都替他惋惜，因为能到这家企业工作是很多人的梦想。但鲍勃并没有因此而觉得可惜，他为自己所做的一切感到坦然。
没过几天，鲍勃收到了来自这家公司的一封信。信上写着：“你被录用了，不仅仅因为你的专业能力，还有你的忠诚。”
其实，这家公司在选择人才的时候，一直很看重一个人是否忠诚。他们相信，一个能对原来公司忠诚的人也可以对自己的公司忠诚。这次面试，很多人被淘汰了，就是因为他们为了获得这份工作而对原来的公司丧失了最起码的忠诚。这些人中，不乏优秀的专业人才。但是，这家公司的人力资源部主管认为，一个人不能忠诚于自己原来的公司，人们很难相信他会忠诚于别的公司。
其实，一个人的忠诚不仅不会让他失去机会，还会让他赢得机会。除此之外，他还能赢得别人对他的尊重和敬佩。人们似乎应该意识到，取得成功最重要的因素不是一个人的能力，而是他优秀的道德品质。所以，阿尔伯特·哈伯德说：“如果能捏得起来，一盎司忠诚相当于一磅智慧。”
）第三节 忠诚不是愚忠
只懂得一味地服从和执行的员工并不是真正的忠诚。只有那些把企业的发展视为己任，主动为企业贡献自己的热情和智慧的人才称得上是真正的忠诚。
忠诚不是绝对地服从，也不是机械地执行，而是主动地发挥自己的能动性和创造性，为企业的发展积极贡献出自己的热情和智慧。然而现实中很多人并没有正确地理解忠诚，他们狭隘地理解忠诚，认为忠诚于老板就是绝对听老板的话，不论老板对与错。在企业里，很多员工在老板面前唯唯诺诺，老板说一他也跟着说一，老板说二他也跟着说二，心中虽然有自己的看法，但不敢说出来。有时，明明老板是错的，他们也大呼老板伟大、老板英明。他们以为，完全和老板的论调保持一致就是忠诚，完全听老板的话就是忠诚，奴性十足就是忠诚。更有人把忠诚与拍马屁混为一谈。他们对老板阿谀奉承，凡事都只图老板开心，工作中总是报喜不报忧。
真正的忠诚，不只是对老板忠诚，更不仅仅是听老板的话。只懂得一味地服从和拍马，不管决策对不对就盲目地执行并不是真正的忠诚。
凯普是费城一家家具公司的总经理，因为业务需要要招聘一名男性总经理助理。经过多项技能的考察之后，一少部分人进入了决赛阶段，凯普先生称决赛主要是考察应聘者的勇气和忠诚度。这批人集中在公司接待室里，由凯普先生一个接一个叫去应考。
第一位男士被叫进凯普的办公室，他满怀信心地接受考察。凯普先生把他带到一个房间，房间的地板上洒满了碎玻璃，尖锐锋利，让人胆寒。“脱下你的鞋，从房间的这边走到那边，把那边桌上的表格填好后交给我！”凯普先生说。这位男士毫不犹豫地脱了鞋，忍受着剧痛从碎玻璃上面踩过去，当他把表格交到凯普先生手中时，他的双脚已是鲜血淋漓。然而，凯普看也没有多看他一眼，只对他说：“去等候通知吧！”
第二位男士被凯普先生带到了另一间锁着的门前说：“房间里有一张表格，你去把它拿出来，填好后交给我。”这位男士推了推门，发现门是锁着的，表示需要一把钥匙。凯普先生说：“用你的脑袋把门撞开！”这位男士心想总经理要考察的是勇气，绝不能在总经理面前表现出软弱来。于是，他不由分说地用头撞门，直撞得头破血流，才把门撞开。然而，他得到的依然只是一句“去等候通知吧”！
就这样，一个接一个的“勇士”接受了凯普先生的考察，但都没有得到明确的录用答复。
当最后一个男士被叫到凯普先生办公室时，他被带到一个房门前，房间里坐着一个虚弱的老太太。凯普先生对他说：“去把那个老太太打倒在地，然后把她手中的表格拿到，填好后交给我。”
“你疯了吗？凯普先生！为了一张表格，就让我把老太太打倒在地！”
“我是老板，这是命令！”
“这样的命令毫无道理，你简直是个疯子，这份工作我不要了！”
凯普先生什么也没有说，又先后把这位男士带到有碎玻璃的房间前和紧锁着的房门前，但他的要求都遭到了这位男士的严厉拒绝。最后，这位男士非常气愤，准备立即离开这里。这时，凯普先生极力挽留他，并向众人宣布，这位男士被正式聘用了。
那些伤痕累累的“勇士”非常不服气：“他什么伤也没有受，算什么勇士啊？”
凯普先生说：“真正的勇士是敢于为正义和真理献身的人，而不是一味地听老板的话。你们所表现出来的，既不是真正的勇气，也不是真正的忠诚，而是愚忠！我要的，不是愚昧地只忠于我的人，而是敢于坚持真理的人！”
企业的发展需要每个人投入忠诚和行动，然而只知道服从的忠诚只是狭隘的忠诚，只会服从的员工价值有限，不会被委以重任，只能从事有限的初级劳动。人的价值在于其主观能动性，只有拥有创造性的人，才能够承担起企业主人翁的重任。
企业的发展和每个人都息息相关。只懂得一味地服从和执行的员工并不是真正的忠诚。只有那些把企业的发展视为己任，主动为企业贡献自己的热情和智慧的人才称得上是真正的忠诚。
）第四节 关键时刻挺身而出
面对问题不要退缩，主动地承担起自己的责任，关键时刻挺身而出，这才是忠于公司的最好表现。
你还记得抗洪中感人的情景吗？当堤坝上出现缺口的时候，谁在附近谁就用身体堵上去，因为那是关键时刻，刻不容缓。同样，公司在经营过程中也会遇到很多意外的事件和棘手的问题，有些迫在眉睫，必须马上解决，这时候身为公司的一员，你就应当勇敢地挺身而出，把解决难题看成自己的职责。
不要在心里说：反正不是我的事，再说了还有别人，我干吗出头，做吃力不讨好的事。不要以为自己现在还处于公司最底层就人卑言轻，就不敢去做，犹豫徘徊。面对问题不要退缩，主动地承担起自己的责任，关键时刻挺身而出，这才是忠于公司的最好表现。
李·艾柯卡是美国汽车业的传奇人物：他从一文不名的推销员做起，登上了美国福特公司总经理的宝座，后遭到排挤，离开了福特公司。在自己即将退休的年龄，他临危受命，来到濒临破产边缘的克莱斯勒公司出任总裁，承担起重振公司的重任。艾柯卡来到克莱斯勒汽车公司后主动出击，大刀阔斧地对公司进行整改，并向政府寻求支持，他利用一切机会说服国会议员，取得了巨额贷款，从而使公司得到了重振的绝佳机会。
在艾柯卡的率领下，克莱斯勒汽车公司在经营最惨淡的那段日子里推出了K型车，K型车计划的成功使克莱斯勒汽车公司起死回生，成为仅次于通用汽车公司、福特汽车公司的美国第三大汽车公司。终于到了这一天，作为克莱斯勒汽车公司总经理的艾柯卡，把一张面额高达8.13亿美元的支票交到银行代表手里，至此，克莱斯勒汽车公司还清了所有债务。要知道，这比他们当初预计的日期整整提前了12年。事后，艾柯卡满怀深情地说：“积极主动、奋力向前，哪怕时运不济！积极主动、永不绝望，哪怕天崩地裂！”
艾柯卡的事例告诉我们，再困难的环境也会有转机，只要面对问题不逃避，勇挑重担，总会找到解决问题的办法。
一名忠诚于企业的员工除了要勇挑重担，为企业的发展铺平道路之外，还应当为自己的老板或上司排忧解难，当老板与员工发生矛盾时，应当大胆地站出来为老板解释，做好协调工作。
某公司的部门经理李为由于办事不力，受到公司总经理的指责，并扣发了他们部门所有职员的奖金。这样一来，大家很有怨气，认为李为办事失当，造成的损失却由大家来承担，所以一时间怨气冲天，李为处境非常困难。
这时秘书小王站出来对大家说：“其实李经理在受到批评的时候还为大家据理力争，要求总经理只处分他自己而不要扣大家的奖金。”
听到这些，大家对李为的气消了一半，小王接着说，李经理从总经理那里回来很难过，表示下月一定想办法挣回奖金，把大家的损失通过别的方法补回来。小王又对大家讲，其实这次失误除李经理的责任外，我们大家也有责任。请大家体谅他的处境，齐心协力，把本部门的业务搞好。
小王的调解工作获得了很大的成功。按说这并不是秘书职权之内的事，但她的做法却使李为如释重负，心情豁然开朗。接着李为又推出了自己的方案，进一步激发了大家的热情，很快纠纷得到了圆满解决。
问题可以考验一个人的责任和忠诚。忠诚应当体现在行动之中。作为下属，面对问题要主动承担责任，积极寻找解决方案，帮助自己的老板或上司排忧解难，而不应当置身事外。
）第五节 忠诚是金：做老板最忠实的助手
一个忠诚的助手对于老板而言，不仅增加了金钱方面的优势，更重要的是为老板分担了很多精神上的负担，能够让老板真正放松。
聪明的老板都知道一个有忠诚心的助手对他的意义。一个忠诚的助手胜过一大沓存单。因为一个忠诚的助手对于老板而言，不仅增加了金钱方面的优势，更重要的是为老板分担了很多精神上的负担，能够让老板真正放松。
所以，很多老板都在寻找有忠诚心的助手。他们知道，“智者当借力而行”。真正聪明的老板永远都不会嫌助手太好。很多老板都认为，忠诚是一个助手最基本、最可贵的品质。
著名商业大师巴纳姆认为：“如果你得到一个好帮手，最好能一直把他留在身边，而不要换来换去。他每天都能够有新的收获，你可以因为他经验的积累而获益匪浅。他对你的价值今年比去年大，无论如何你都不应该让他离开，如果他没有不良习惯并且一直对你忠心耿耿。”由此可见，老板们是不想频繁地更换自己的助手的，如果作为助手的你对老板忠诚的话。因为你的忠诚对于你的老板而言，不仅是利益的需要，还是精神的需要。助手的背叛对老板而言，比他失去一个几百万的订单更令他痛心。所以，忠诚是你成为一个优秀助手的必要条件。
李丽长得并不算漂亮，学历也一般，在一家工程公司做电脑打字员。她的打字室与老板的办公室之间只隔着一块大玻璃，老板的一举一动她只要愿意就可以看得清清楚楚。但她很少向那边多看一眼，她每天都有打不完的材料，因为她知道工作认真刻苦是她唯一可以和别人竞争的资本。她处处为公司着想，连打印纸都不舍得浪费一张，如果不是紧要的文件，她都会把一张打印纸两面用。
一年后，公司资金运转出现困难，员工工资开始告急，很多同事都纷纷跳槽，最后总经理办公室的工作人员就剩下她一个了。人少了，李丽的工作量也成倍增加，除了打字还要接听电话，为老板整理文件。有一天她走进老板的办公室，直截了当地问老板：“您认为您的公司已经垮了吗？”老板很惊讶地看着她，说：“没有！”
“既然没有，您就不应该这样消沉。目前的情况确实不好，可很多同类公司都面临着同样的问题，并非只有我们一家。虽然您的2000万元砸在了工程上，成了一笔死钱，可公司没有全死呀！我们不是还有一个公寓项目吗？只要好好做，这个项目就可以成为公司重整旗鼓的开始。”说完她拿出了那个项目的策划文案。
很快，李丽被派去负责那个项目。3个月后，那片位置不算好的公寓全部先期售出，李丽为公司拿到了5000万元的支票，公司终于有了起色。
以后的几年内，李丽作为公司的副总经理，帮着老板做了好几个大项目，并成功地帮助公司改制，老板当上了董事长，她也成了新公司第一任总经理。
在庆典酒会上，老板请李丽为在场的数百名员工讲几句话，李丽说：“一要用心，二没私心。”
确实，很多人一边在为公司工作，一边在打着个人的小算盘，这怎么能让公司赢利呢？
付出总有回报，忠诚于别人的同时，也同样会获得别人对你的忠诚。忠诚的员工容易获得老板的信任和支持，也值得对他委以重任，因此忠诚的员工更容易获得成功的机会。
无论一个人在企业中是以什么样的身份出现，对企业的忠诚都应该是一样的。一个成功学家说：“如果你是忠诚的，你就是成功的。”作为一名员工，你的忠诚对于你自己而言，就是你成功的通行证。
忠诚，不仅会让你获得更多的成功机会，更重要的是它使你获得了弥足珍贵的美德。因为忠诚是金，到任何时候，美德是永远都不会贬值的。
如果你渴望成功，那就要保持忠诚的美德，让它成为你的工作准则，并在此基础上逐步培养正确的道德观，发展真正的好品格，成为老板最忠实的助手。长此以往，老板总有一天会给你理想的回报。
