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第26章 狠命修炼,由内提升领导力(1)

领导需要比别人更职业

领导是职场中的重要角色,是很多普通员工的效仿者,因而对领导者的要求也会高很多。

如果想成为职业化的领导角色,必须做到以下几点:

1.职业信念

一件事情的成功与失败,虽然与客观环境有很大的关系,但决定因素还在于个人本身。因此,要抱着一个坚定的信念,持之以恒地努力奋斗下去,要有“天行健,君子以自强不息”的奋斗精神。特别是失败后处于逆境之中,更不要自暴自弃,被失败压倒。要冷静下来,仔细想想自身的潜力和长处,重新树立起坚定的生活信心,振奋精神,继续拼搏。

“天生我材必有用,千金散尽还复来”,相信自己一定会找到成功的起点。每个人都有成功的机会,但要靠你抓住它,把握好它,虽然中途也会有失败,但只要坚强的信念还在,就没有什么力量能压倒、毁灭继续前进的你。

2.胆识的力量

作为一个准备干大事业的领导者,在需要做出决策的时候,一定要果断。在事业处于顺境时,如果犹豫不决,处处担心,就有可能错过最好的投资机会。在事业到了十分困难和十分危急的时期,如果不用尽全力坚决果断地做最后一搏,就难以挽回局面,冲出困境。

但需要记住,果断做出决策不等于盲目冒险。首先看清楚自己手里的筹码,了解决策后需要付出的最大代价,都要一一预先做好判断,千万不能盲目行事。

然而“暴虎冯河,死而无悔”,盲从冒险,就是愚人匹夫也能做到。只有面对事情不惊慌,不会犹豫不决,选好谋略,成竹在胸,才有可能在果断决策后取得成功。

3.职业经验积累

职业素质是领导者适合领导本部门基本业务或主要工作的个体特质,是从事业务工作必须具备的相应专业知识和技能及阅历经验的总和,是领导者成功的第一拐杖。职业经验是职业素质的核心。

现代社会已经把职业素质作为判断领导者胜任与否的标准之一,即领导者主要由其职业素质决定其自身有无权威或权威的高低大小,也决定其是否胜任工作。

领导者职业素质高,则做好本职工作的可能性就大,就能真正深入到具体工作中进行高效指导,自然也就会产生有效的说服力,可以使被领导者由衷地折服,由此形成强大、坚实的影响力。

领导者职业素质低下、欠缺,则做好工作的可能性就小,实际上就已经不能再做领导工作了,因为领导者实际已经丧失了领导地位。这样的领导者显然不能胜任领导职务,不仅不能树立权威,而且更危险的是还可能给工作直接造成损失。

因此,领导者必须是行家里手,具备优良的职业素质,是精通业务的内行专家。只有这样,领导者才会有威信、有地位、有力量,从而真正发挥领导力。

真正的领导力源自人格

纵观所有事业上有成就的领导者,他们无不具有高尚的个人品格。只有品格高尚的人才能赢得下属的信赖。人格是领导力的基点,没有人愿意被一个人格低下的人领导。在领导人的个人修为中,品格的修为也是最为重要的。

华盛顿一生都位居高职,从陆军总司令到第一任美国总统。但他对权力和金钱看得很淡,以一种超然态度处之,这也是他的魅力所在。他出身豪门,拥有万贯家财,在为国效劳时拒绝接受报酬,因此,他不会利用独立战争发财致富,从而给人以信任感。

独立战争胜利之后,他放弃了高官厚禄,退隐回家,没有向国家索取任何报酬。他认为自由人民的满意和钟爱就是他获得的最大报酬。这并不奇怪,因为他的一生便是这种高风亮节的最好证明。

在他的政治生涯中,曾有好几次退隐的经历。第一次是在当选为弗吉尼亚州的议员后,他便辞去军职,过起了乡绅生活。但当独立的风潮席卷英属殖民地各州的时候,为了民族的利益,他再度出山,出任陆军总司令。他自己写道:“宁静的北美沃原,要么血迹四溅,要么安居乐业,一个正直的人难道不应该果断地做出自己的选择吗?”

而当美国的独立战争结束时,他认为自己的使命已经完成,于是又二度退隐,回到了他的弗农山庄。这位陆军总司令八年置私事于不顾,得到了一片好名声。

他曾在一封信中说:“我将在平静的哲学光辉中,用安详的心情注视着忙忙碌碌的世界。这些是追逐荣誉的军人和热衷名望的政客所无法享受得到的。”在另一封信中更是充满了激情:“对谁也不嫉妒,我决心对一切感到满意,而这,亲爱的朋友,就将成为我的进军令,我就这样慢慢地沿着生活的溪流走下去,直走到和家父一道躺下为止。”

对于华盛顿来说,出任公职只是出于爱国之心,是为国家尽义务,而并非寻机向上爬,他胸襟坦荡,因而不怕别人对他的非议攻击,更不会处世不择手段。大敌当前时,他把国家利益放在首位,不计较个人得失。别人攻击他时,他从大局考虑,竭力辩护,以熄灭内部纷争。他的高尚品德使得他后来顺利地当选为美国第一位总统。

历史选择了华盛顿,华盛顿的领导魅力也长存人心。林肯总统有句至理名言:“不要问国家给了你什么,而要问你为国家做了些什么!”拥有高尚人格的人总是会以优秀的品德感染着周围的人,以严格要求自己来带动别人,以坦荡的心胸容纳别人。他们不会在下属面前用命令的方式要求大家做事,而是以人格的光辉赢得大家发自内心的信任。

印度是世界四大文明古国之一,它的历史源远流长,文化成就灿烂辉煌。但它历经坎坷、屈辱,从17世纪起一度沦为英国的殖民地,受尽掠夺和压迫。

印度人民从未甘心忍受异族的统治,民族起义、民族自决运动此起彼伏,风起云涌。莫汉达斯·卡拉姆昌德·甘地便是19世纪末20世纪初印度民族解放运动中最有权威的领导者,他为印度的民族独立做出了巨大贡献,被印度人民称为“圣雄”“国父”。

甘地创造了一个历史上的奇迹,“他让那些失去了一切的人们又恢复了尊严;让沉默寡言者又发出了呼声;让胆战心惊、畏缩不前的人们又高高地昂起了头;为人们锻造出一种使大英帝国的刺刀丧失功能的武器”。目的只为一个——印度的独立,人民的自由。如果没有甘地的领导,印度也不可能主宰自己的命运。

甘地获得印度人民的爱戴与其说是凭他的成就,不如说是他的高尚品格。甘地是一个追求永恒真理与道德完美的多才多艺之人。他非常虔诚并忠于自己的信仰,毫无畏惧地摒弃任何他所否认的普遍道德与博爱法则。

但他绝非生来如此,他早期所显示的才能与普通人并无差异。他像大多数人一样,只是个普普通通的人。他胆小羞怯,外表简朴,并无任何天才的表象,甚至连一点隐约的激情都没有。如果说他确实与别人有所不同的话,那就是他的坚忍不拔、英勇无畏与孜孜不倦。

从一个普通印度青年至圣雄甘地,他以常人的步伐,一步步地攀登着。当他到达顶点时,人们看到他已超越常人。尼赫鲁说:“甘地能够支配国大党和整个国家,并不完全因为他所主张的意见——而是他的独特人格。”

甘地人格的神奇魅力,抓住了印度人民的心,给人们以希望和力量,使一个长期委靡不振、人心涣散的民族重新振作起来,为民族独立而斗争。

甘地的品格带动了印度人民不畏强暴的斗争精神。他在领导每次不合作运动时,不仅运筹帷幄,指挥全局,而且在实际斗争中身先士卒,以他大无畏的具体行动带领群众勇往直前。

纵观甘地的一生,他信念顽强,对真理不懈追求,与民同乐,与民同苦,以自己的人格与坚韧不拔的毅力赢得了人民的爱戴。

由此可见,管理工作需要高尚的人格来塑造领导力。如果一个管理者能够拥有高尚的人格,并在管理工作中时时体现出较高的道德水准,那么他一定会成为下属心中最愿意信任的人。能够获得员工发自肺腑的信任,这样的管理者自然会具有应者云集的领导力,事业发展也会因此而顺畅很多。

领导的要义是首先担责

在团队中,领导者的职责在慢慢发生着变化。团队领导的最初职责是这样的:掌握关键的商业信息,诸如生产、计划、资源和最后期限等的决定权均掌握在领导者一个人手中,他必须对完成任务的整个过程负责。团队的其他成员只要按照分配下来的任务做事即可。

渐渐地,团队成员也被要求担负责任,他们也享有一定的领导权。这令领导者的个人权力相对减小,协调团队工作的难度却因此变大。团队领导者需要确保形成有效的团队凝聚力的沟通机制,培养团队成员的自豪感,并要协助团队工作的实施。以下是一个高绩效团队领导者的七项基本职责:

1.为团队确立目标

领导者应该确定自己的团队要达到什么样的目标,这些目标的各个领域应该有些什么要求,必须采取哪些措施才能确保这些目标的实现。他还必须就这些目标与团队成员进行沟通,因为他们的工作绩效会直接影响到目标的实现。

2.提高团队成员的忠诚度

优秀的团队领导者会抓住一切机会向团队展示团队成员的表现是多么出色,鼓励成员尊重彼此的能力和技术。而且,当他的团队成员主动采取行动时,他会表明自己是多么欣赏这一举动。他通过这些做法使团队成员变得更加忠诚,同时也更加具有责任感和自制力。

是领导,就要为员工撑起一片天

3.增强团队成员的专业能力

团队领导者需要不断努力加强团队内各种技术的组合,同时提高团队成员的各种技术水平。如果团队所需的各种技术和实际具备的技术之间存在着严重的“技术缺口”,那么,团队就不可能获得成功。因此,团队领导要不时地对团队成员具有哪些能力进行评估,并努力提高他们的能力。

4.确定衡量绩效的尺度

团队领导者要确保团队的每一个成员都有用来衡量自己工作的尺度,这种尺度是依据整个团队的绩效和个人的工作而形成的。团队领导者要让他的团队成员知道确定这样的尺度的原因,以及用这种尺度衡量出来的结果。

5.激发全体成员的工作热情

团队领导者要把那些负责不同工作的人组成一个协调的整体。在实现这一目标的过程中,团队领导者需要不断激发团队成员的工作热情。比如,充分利用与被领导者之间的良好关系,对工作做得好的员工进行奖励,充分利用晋升政策,坚持经常性的上下级沟通等。

6.利益分享

团队领导者与一般工作群体的领导者之间的差别在于,团队领导者将整个团队利益置于个人利益之上,因此不会自己占有所有最好的机会和功劳。他退到后面,让其他团队成员负起责任,或者让他们学会如何执行新任务,这就为每个团队成员创造了进一步发展的机会。通过这种利益分享的做法,也会提高团队成员对团队的忠诚度。

7.提供援助

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