“扛骂力”也是职场战斗力
细心地观众会发现，《潜伏》里有很多上级批评乃至痛骂下属的镜头。每次任务失败以后，吴敬中都会大发脾气。而余则成等下属们则一概屏息静气，绝对不做言辞上的反驳。就算是冒进的李涯，在站长骂他“你就不能把脑袋从脚后跟儿里拿出来再用一次”的时候，也是俯首沉默。而在下属面前一派威风的吴敬中，在接到“南京方面”的电话时，也是一副低眉顺眼的模样。
由此看来，无论是职场新人还是已经小有成就的老手，只要你还没有登上权力的巅峰，“扛骂”就是必须具备的职场能力之一。
其实，“金无足赤，人无完人”，作为下属的你无论多么优秀，也会有缺陷。在工作中出现差错是难免的，被上司批评也是理所当然的。有些职场新人还一厢情愿地认为：“的确是我做错了，当然要接受批评，但如果老板批评错了，为什么不能反驳呢？”
其实当上司发脾气的时候，你如果不服气，发牢骚，这种做法产生的负面效应足以使你和领导的感情拉大距离。上司认为你“批评不起”“批评不得”时，也就产生了相伴随的印象——认为你“用不起”“提拔不得”。由此看来，批评本身的对错其实不重要，你怎样对待上司的批评更重要。
首先一大忌是当面顶撞。当面顶撞是最不明智的做法。既然是公开场合，你的当面顶撞会使领导下不了台。其实，如果在领导一怒之下发其威风时，你给了他面子，这本身就埋下了伏笔，设下了转机。你能坦然大度地接受其批评，他会在潜意识中产生歉疚之情或感激之情。
其次，如果你反复纠缠、争辩，希望弄个一清二楚，这完全没有必要。确有冤情，确有误解怎么办？可找一两次机会解释一下，点到为止。即使领导没有为你“平反昭雪”，也不要纠缠不休。这种斤斤计较型的部下，是很让领导头疼的。
为了使上司尽快息怒，在聆听训导时，要表现出心怀悔意、面露愧色。不要显示出一幅垂头丧气的表情，更不能与上司嘻嘻哈哈态度不严肃。反而要以坦率诚恳的语言向上司承认错误、赔礼道歉，并表示会尽快改正错误，争取以最大努力弥补损失。
能“扛骂”对你有益无害。脸皮厚点不吃亏，更不会受到伤害。但最关键、最重要的在于对训斥的原因要认真进行反思，尽快改正错误，使自己不断进步，在“挨骂”中成长。如此下去，你的“扛骂力”最终就会化作职场的战斗力。
赶走孤独，摆脱恐惧
对于都市白领来说，工作压力大，每天精神高度紧张，摆脱压力带来的恐惧和孤独感的最好的方法就是游泳。在泳池清澈的水里，只要尽情舒展身体，做到令自己最放松、最舒服的状态，那些压力很快就会被排解。水对于心理有障碍的人可以起到极大的帮助作用，在水中做柔和的伸展运动，能够使人们做到最大限度的放松。
“双脚冰凉，双腿无法移动，周围寂静无声，我甚至能听到自己的心跳声，还有鞋子摩擦石块的声音……”这个紧闭双目，三十出头的女人在紧张地回忆着她的梦境。
她喉咙动了动，接着说：“我好像是在一条公路上，什么都没有，对，旁边是山崖，我觉得自己随时都可能掉下去。”
女人一点一点地回忆，在心理医生的引导下，她将自己的梦境讲述得越来越清晰，而她脸上所呈现出来的恐惧表情，也逐渐清晰起来。
这位女白领在外企当高管，生活无忧，但她总是做梦，她的梦境里总是充满荒凉孤独感。每次夜里醒来都十分恐惧，她就想让自己立刻清醒起来，此时，只有在灯红酒绿之中，她才能暂时忘记恐惧。
在水里放松压抑的自己，找寻最原始的快乐
所以，这位白日里穿着套裙，在写字楼里彬彬有礼的女性，一到夜晚降临的时候，就变成了一个穿着暴露、打扮前卫的辣妹，游戏于各大酒吧和游戏厅之间。
令人吃惊的是，她爱不释手的解压方式，竟然是在网上玩一种十分暴力的网游。每当看到游戏里那些被她肢解、打死的人，她就会感到无限的满足。但这种满足感同样令她恐慌。
这是人格分裂的征兆，患病的多是在大城市里打拼的年轻白领，他们白天过着光鲜无比的生活，但是夜晚回到出租房里，看着陌生的墙壁和窗外不属于自己的霓虹，内心的孤独感便会喷涌而出。
人格分裂是指性格的多重性，患者将引起他们内心痛苦的意识活动或记忆从整个精神层面分离开，以求保护自己。他们与人若即若离，在他们看似矜持的外表下，隐藏的其实是一颗冷漠、多疑，甚至略微残忍的心。他们害怕与人交往，因为他们无法克服内心的恐惧。
真正能满足他们的是那种令他们不再孤单的事情，例如暴力游戏。许多白领热爱暴力游戏，很大的一个原因就是他们能从中获得满足，且无需寻求他人的帮助。
但也正是因为这样，他们独立的性格令他们在心理上无所依从。所以，如果想从病症中解脱，或者经常游泳减压，或者扩大交际圈子，寻找很好的伙伴，帮助他们摆脱恐惧和孤独感，并使他们感受到别人的好感和善意，慢慢接受这种轻柔的、相互依靠的生活。
适当的哭泣利于疏导压力
由于现代人生活节奏的加快，一些人无法适应加快的生活节奏，令自己陷入心理困境之中。尤其是男人，为了彰显自己的男儿本色，甘愿独自承受任何压力和痛苦，他们永远是一副坚强的表情，好像天塌下来也可以独自顶住。
一个魁梧的中年男子去看心理医生，他端坐在心理医生面前，对心理医生诉说了他这些年来的往事。身为一个男孩，父母从小教育他要坚强自立，“男儿有泪不轻弹”，时间一长，他自己也觉得哭泣是软弱、无能的表现。所以，在他的成长过程中，无论出现什么问题，他都不会哭泣。而现在，他逐渐走到功成名就的这一步时，生活却发生了许多变故，父母病逝，妻子与他离异，独生女儿患了癌症。
尽管这样，他依然每天坚强面对发生的这一切。近段时间，他工作上不断出现差错，身体状况也每日愈下。他在数月里一直感到胸部每天都疼痛不已，精神抑郁，服药也无效。不得已他才来到心理诊所，但在他讲述这一切的时候，眼泪虽然充溢眼眶，他仍然强制着不哭出来。
心理医生坦言告诉他：“你可以在这里哭泣，没有人会知道，也没有人会笑话你。”于是他突然痛哭起来，足足达10分钟之久。
适当的哭泣对健康有益，美国生物化学家佛瑞是第一位提出这个理论的人。他的试验报告显示，人在悲伤时，内分泌系统会分泌一些对人体有害的毒性物质，比如止痛剂、内啡素、各种荷尔蒙（其中之一就是肾上腺素）等，而这些物质可以借助于泪液排出体外。这时如果你忍着不哭，这些毒性物质就会留在体内，最终对健康产生影响。
纽约心理学家弗雷契教授也说：“哭泣能消除紧张，不管任何问题积累出来的感觉，都会引起哭泣。”他认为，压力导致心理失衡，哭泣会使心理恢复平衡，可以帮助消除神经系统的紧张感。
这名男子听从了心理医生的劝告，每当压力不堪重负的时候，便大哭一场。几天后，该男子的胸痛明显减轻了。哭虽然没能解决根本问题，但它可以让人在紧张中暂时放松，为病人消除积蓄已久的压力或悲伤，有助于鼓舞他们产生面对生活和磨难的新的勇气。
但可悲的是，当许多人遭受沮丧困扰时，常常哭不出来，这对身体十分有害。因为当人对情绪反应不当时就会沮丧，而沮丧是过分压抑负面情绪导致的一种具有伤害性的心理反应。
尤其是那些地位较高的公众男人，因为顾及形象，总是打碎牙齿往肚子里吞，这样的心理状态总是让他们过着“人前风光，人后受罪”的生活。所以，男人哭吧，哭并不是罪，而是解决心理疾病的良药。
专家认为，强忍着眼泪就等于“自杀”。不过，哭不宜超过15分钟。压抑的心情在得到发泄、缓解后就不能再哭，否则对身体反而有害。因为人的胃肠机能对情绪极为敏感，忧愁悲伤或哭泣时间过长，胃的运动会减慢、胃液分泌会减少、酸度会下降，进而影响食欲，甚至引起各种胃部疾病。
假装快乐，就会真的快乐
卡耐基告诉我们：“假装快乐，你就会真的快乐。”当我们尝到生活的苦涩味道，已经笑不出来的时候，鼓励自己咧开嘴，给别人一个微笑，我们同样也会收到无数个微笑。当全世界都对着我们笑的时候，我们还有什么理由不快乐呢？
心理专家认为，假装快乐是一种快速调整情绪获得快乐的方法，且十分有效。
人类身体和心理是互相影响、互相作用的整体，某种情绪会引发相应的肢体语言，比如愤怒时，会握紧拳头，呼吸急促。然而，肢体语言的改变同样也会导致情绪的变化。当我们强迫自己做微笑动作的时候，我们会发现内心开始涌动欢喜，所以假装快乐，我们就会真的快乐起来，这就是身心互动原理。
暖兮是一个容易忧伤的女孩，她的气质也像大多数宋词一样，充满了忧郁。那些美丽的哀愁总是浮动在她的脸上。男友的几句无心之话也会让她难受很久，领导稍稍变化的脸色她都能迅速捕捉到，几乎每一件不太愉快的事情，都会在她的心中盘踞很久。在长期的抑郁中，她觉得喘不过气来，人也渐渐地憔悴下去。
有一天，她有一个很重要的会议，但是看着镜子里那副无精打采的委靡表情，她拿自己没办法了，于是打电话问朋友如何才能快乐一些，如何才能容光焕发一些。朋友告诉她：“假装快乐！你就会很快乐。”于是她照做了。在那个会议的谈判过程中，她谈笑风生，笑容可掬，成功地争取到了新的合同。
多年来，许多心理学家一致认为，通过改变一个人的行为可以间接改变他的情绪状况。例如，我们常常逗眼泪汪汪的孩子说：“笑一笑呀。”结果孩子勉强地笑了笑之后，跟着就真的开心起来了。
行为的改变会导致一个人情绪的变化。心理学家艾克曼的心理学实验表明，一个人总是想象自己进入某种情境，感受某种情绪，结果这种情绪十有八九真会到来。一个故意装作愤怒的实验者，由于“角色”的影响，他的心搏率和体温就会上升。心理研究的这个发现可以帮助我们有效地摆脱坏心情，其办法就是在行为上先让自己快乐起来。
汉斯威辛吉教授认为：“你不能只坐在那里，等待快乐的感觉出现，反之，你应该站起来，开始学习快乐的人的动作和谈吐。假装快乐不能在30天中把一个内向的人变成一个开心的外向的人，但却是迈向正确方向的第一步。”
当我们不快乐的时候，就装作很快乐吧。时不时跟自己玩一个“假装快乐”的游戏，生活也会因此变得很有趣。
测试 你的情绪能平稳释放吗？
爱上一个人后，好像认识得越久，就会觉得有越多的恶习暴露出来，和最初相恋时的完美形象大相径庭。到底什么样的爱情让你觉得最受折磨？
A.爱人常和酒肉朋友鬼混
B.爱人动不动就冷战，避不见面
C.爱人有抽烟、喝酒、赌博等恶习
D.爱人喜欢管东管西
【测试结果】
选A：你有很消极的情绪，很在意自己所处的地位是否巩固，所以如果你知道自己还是居于胜者的地位，仍然高高在上，就不会太介意平时发生的小事。但如果说你完全不会受影响那是不可能的，你会评估事件的重要性。
选B：你过于敏感，不仅懂得释放消极的情绪，还会将之蔓延。别人的一两句无心之语，在你听来如同千万根针在扎着你的胸膛，让你痛不欲生。很多时候，是你自己把事情严重化，明明对方没有那么多枝枝节节的想法，可是经过你一诠释，好像就演变到非开战不可的地步。大部分了解你个性的朋友都会尽量小心说话，以免不小心得罪你。
选C：你能够将自己的感觉隐藏起来，让别人不知道你在想什么。可是，你会在适当的时刻释放你的情绪气场。对于别人和自己而言，这些小火花不具有任何杀伤力，你在无形中会将伤害降至最低。在别人看来，你像是一个没有脾气的人，其实是因为你熟知该如何处理自己的气场垃圾，才能将其控制得如此得体。
选D：你有点容易烦躁，不喜欢被别人盯得很紧。如果有人太过关心你的生活和一举一动，虽然只是提出一个小建议，恐怕都会引起你很大的反应，因为你喜欢按自己的思想做事，不愿受人干涉。你的情绪来得急、去得也快，不过要留心在盛怒时对别人造成的心理伤害。
