俗话说：“良禽择木而栖，贤臣择主而事。”手下的员工被人挖走怨不得任何人，只能怨自己。近几年互联网界人事变动很是频繁，但是腾讯却很少出现团队成员被竞争对手挖走这种情况，这都要归功于腾讯高管对员工的关心和爱护。
4.文化和公益结合，成立腾讯公益慈善基金会
在取得巨大成就的企业家中，可以说马化腾是一位年轻人。但在慈善事业上，他则是一位像老者一样充满智慧的慈善家。
可能和自己创业以来的经历有关，马化腾的慈善从一开始就有一条明确的线路图：从小做起，从心做起。
与很多企业家做慈善侧重于捐款不同，马化腾利用腾讯的传媒平台优势，立足于培育慈善事业。腾讯不仅自己成立基金会，直接对外捐赠，还与中国儿童少年基金会、中国扶贫基金会、李连杰壹基金等多家专业慈善机构合作，为他们提供在线捐赠、资讯传播、网络义卖等公益服务。下面我们就来细数一下腾讯公益慈善基金会的爱心事迹。
2006年9月，在马化腾的带领下，腾讯公司捐赠2000万元，向民政部申请发起设立“腾讯公益慈善基金会”，这是国内互联网行业的第一家全国性慈善基金会。
2008年5月“汶川”地震，腾讯直接捐款、筹款合计超过了3600万元。
2009年6月3日，腾讯公益慈善基金会宣布投入超过5000万元，在贵州、云南两地启动一项名为“腾讯新乡村行动”的公益计划，并签署了框架协议，宣布了近期该行动的一揽子计划。
2010年1月10日，首个以网友命名的爱心基金——腾讯网友爱心基金在北京五棵松体育馆正式启动成立。
2011年腾讯公益慈善基金会投入500万元设立“筑德基金”，奖励“筑德榜样”。
2013年腾讯公益慈善基金平台捐赠总额超过一个亿。
2011—2015年，腾讯先后展开了四川芦山灾后重建、云南鲁甸地震紧急救灾、海南威马逊风灾灾后重建、尼泊尔地震紧急救灾等灾难救助项目。
腾讯公益基金会除了参与文化、教育、环保、救灾扶贫帮困等社会公益慈善事业之外，还积极开展具有腾讯品牌和社会影响力的公益活动。在慈善活动中，腾讯公益慈善基金会始终以“致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会和谐进步”为宗旨。其从事公益事业的核心策略为“一个平台，两个互动，三大方向，基于互联网释放爱心的力量”。
“一个平台”指的是以腾讯公益网为基础的网络公益平台。“两个互动”是指通过这个互联网公益平台，让中国众多公益慈善组织与热心公益的网民互动起来，让需要帮助的人与热心公益的组织和个人互动起来。“三个方向”分别是指：帮助——帮助需要帮助的人，通过切实投身到各类公益活动和公益项目实践中，帮助更多真正需要帮助的人；参与——提供简单、便捷的通道让网友参与公益，依托腾讯公司的核心优势，通过互联网提供便捷、透明、简单、多样的参与方式，让网友和普通民众体验公益、参与公益、监督公益；辐射——向更多人传递公益理念和爱心，依靠腾讯强大的媒体影响力和多元化平台传递公益信念和爱心，塑造良好的社会公益氛围，推动更多的组织和个人投身公益。
就像马化腾说的那样，“我们每天都在关注并且重视着这种变化，互联网其实也把美好人性的释放、社会的进步与和谐紧紧‘互联’。我们渐渐也认识到，我们这个世界的一切都是息息相关的，无论是从企业经营的角度、用户实现价值的角度，还是发挥社会影响的角度看，在社会范围内承担公益责任，传播爱心的力量，是社会共同的重要价值”。
为了更好地服务公益事业，爱心人士还可以借助腾讯及QQ品牌的影响力，向更多人传递公益和爱心的理念。在QQ、QQ群、博客和论坛上，每天都有很多的用户自发组织起来关注公益、关注环保、关注弱势群体，这是一种热情而蓬勃的萌芽力量。
同时，腾讯公益基金每个公益项目的善款使用和项目进展，都可以在第一时间，通过微信公众账号、QQ、QQ邮件、用户在手机或网页上的公益个人中心、腾讯公益网项目页面供爱心网友查看与互动。同时，公益项目的执行方还会定期组织爱心网友实地探访，对公益项目进行监督。
通过腾讯这一平台让公益事业越来越走进普通大众的身边。腾讯为用户做公益提供了非常多的便利，让财富有价值，让全民一起来公益，这是腾讯富有责任感的品质。
随着业务的快速发展，腾讯连年来的捐赠也大幅度上升，中国人民大学新闻学院副院长喻国明给予腾讯高度评价，“创造和聚敛财富是一种能力和才华，使用和分享财富是一种品格和境界”。
5.腾讯的价值观：正直、进取、合作、创新
如果一个企业的价值观，随着时间推移而成为企业全体人员的信条，它就会成为一种核心竞争力，成为一种最不可模仿、最不可替代的能力，从而决定企业未来的发展程度。腾讯就是这样一个非常注重价值观的企业，并且十几年来一直坚信不疑。
在腾讯工作的人都知道，腾讯有象征着公司价值观的形象，第一个是长颈鹿，第二个是海燕，第三个是犀牛和犀牛鸟，最后一个是鹦鹉螺。长颈鹿代表正直，海燕的价值观是进取，犀牛和犀牛鸟是一个合作的关系，鹦鹉螺代表创新。马化腾分别用这四种动物来代表这四个价值观。
正直：遵守国家法律与公司制度，绝不触犯企业高压线；做人德为先，坚持公正、诚实、守信等为人处世的重要原则；用正直的力量对周围产生积极的影响。马化腾会上曾鼓励员工们说：“做人要德为先，正直是根本；尊重自己，尽责是做好工作的第一要求；一个企业只有团队优秀才能真正成就个人的优秀，只有上下团结一心，才能不断追求优秀的合作境界。”
进取：尽职尽责，高效执行；勇于承担责任，主动迎接新的任务和挑战；保持好奇心，不断学习，追求卓越。
合作：具有开放共赢心态，与合作伙伴共享行业成长；具备大局观，能够与其他团队相互配合，共同达成目标；乐于分享专业知识与工作经验，与同事共同成长。
创新：创新的目的是为用户创造价值。人人皆可创新，事事皆可创新，敢于突破，勇于尝试，不惧失败，善于总结。
为什么把正直放在第一条呢？马化腾在招聘时定下一个标准——“人品好”。他说：“我几乎是有点偏执地强调这一点，我们几个创始人都喜欢简单，不喜欢搞政治化，哪怕你说我不懂也好，我就是强调简单，人品第一，就算能力再强，人品不行也不敢让他进来，这是腾讯价值观的第一条——正直。”
这个社会，聪明的人很多，但靠谱的人太少。无论中西方，在社会上，一个人的能力很重要，可是有一样东西比能力更重要，那就是人品，这是对一个人是否靠谱的基本判断。大家都很喜欢聪明人，但往往忘了很多时候，能做大事的人都是从解决小事开始的。
我们可以看到，腾讯的第二条价值观为“进取”，但很少人知道这里原本不是“进取”而是“尽责”，后来升级为“进取”。因为腾讯公司希望员工能够保持创业般的激情，优化组织结构，精简流程，提高效率。“进取”可以说是腾讯持续健康发展的内部关键因素，也会是取得未来成功的重要保障。
犀牛与犀牛鸟的合作关系。犀牛的皮肤虽然坚厚，可是皮肤皱褶之间却又嫩又薄，一些体外寄生虫和吸血的蚊虫便乘虚而入，而犀牛鸟正是捕虫的好手，它们成群地落在犀牛背上，不断地啄食着那些企图吸犀牛血的害虫。除了帮助犀牛驱虫外，犀牛鸟对犀牛还有一种特别的贡献。若是有敌人逆风悄悄地前来偷袭，犀牛鸟就会飞上飞下，叫个不停，提醒它注意，犀牛就会意识到危险来临，及时采取防范措施。这种互利共生的合作关系才是保证双方都能长久发展下去的重要因素。
合作关系一直伴随着互联网企业的成长。互联网发展到今天，合作不断地在升级，在企业内部，由人人合作，组组合作，再发展到各个地区的团队合作。毫不夸张地说，如果没有合作，任何企业都不可能拿出来一件产品，包括腾讯自己。
从外部来说，从以前的两两合作发展到现在开放平台上的成百上千个企业生态共存式合作。由此可见，腾讯的合作价值观对企业的生态和开放平台发展是多么重要。
说到合作，就离不开创新。我们可以说今天的生态共存式合作就是一种创新。腾讯把自己的创新过程比喻成鹦鹉螺成长的轨迹。马化腾说：“我们用‘鹦鹉螺’代表腾讯的创新观。”鹦鹉螺初生时沉在海底，生长中螺仓逐渐增多，才能对螺仓充气，浮出海面。“我们以这样的生物特征和螺旋造型，象征腾讯的创新观——不盲目，一步一个脚印，螺旋式发展。”
