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第20章 跟对人是前提,跟住人是关键(1)

每个人都要尝试着寻找一个贵人,都要懂得为自己寻找一个很好的导师,也许我们都有幸可以遇到这样的贵人,但是最关键的是要懂得跟住对方,要努力和对方建立起更为亲密的、巩固的、长远的关系。为了达到这样的目的,我们需要表现得更聪明一些,需要掌握更多为人处世的技巧,尽量给对方留下好的印象,从而确保自己能够被人赏识和信任。

通过多次接触强化你在别人心目中的印象

著名影视演员唐国强在2001年的电视剧《长征》中扮演毛泽东这个人物形象,在当时,他遭到了很多人的反对,毕竟从外形条件看,两个人的差异比较明显,此外,唐国强不会说湖南话,这和操一口浓重湖南口音的毛泽东显然不符合。就连毛泽东的女儿也站出来反对,她质疑说:“唐国强是演雍正的,能演我爸吗?”可是唐国强为了证明自己可以演好这个角色,主动和毛泽东的女儿交流,主动诉说自己的想法。而他的一些演技手法也尽量追求神似,可以说完美地刻画出了毛泽东的个人形象和魅力。经过一段时间的接触,毛泽东的女儿开始认可唐国强,而且她认为唐国强能够演出父亲的那种气度和魅力。

当然,一个人扮演的角色是否成功,还需要得到观众的认可。事实上,当电视剧一播出的时候,很多观众都很别扭,觉得唐国强和毛泽东差得太多了。可是一段时间之后,大家又都发现唐国强其实非常适合演毛泽东。对此,唐国强曾经非常感慨地说自己应该多感谢电视剧这种形式,因为电视剧分成很多集,因此几乎每一天都能看到演员,一天两天你可能会觉得别扭,但是时间一长,你的思维就会发生改变,你会慢慢接受电视上的人物形象。也正是因为如此,唐国强出演的毛泽东很快就被大家认可了,而后来有关毛泽东的电视剧和电影,几乎都找他来扮演。

其实唐国强之所以被人接受,一方面是因为他个人的演技,但还有一个方面也很重要,那就是心理强化效应。心理学家认为我们每个人都会对某种特定的事物产生固定的思维,比如说我们的认知习惯,比如说我们个人的生活习性,这些都是不容易发生改变的,一旦某些东西和自己的这些认知习惯相冲突,我们会本能地抗拒它,可是经过一段时间的接触和强迫性地锻炼,我们会渐渐接受这种新的认知形象。最明显的就是改变习惯,如果一个人每天都是早上八点起床,这就会形成一个习惯,你在七点的时候就很难起床。如果你此后强迫自己每天早上七点起床,一开始虽然觉得很痛苦,但经过一段时间之后,你就会慢慢适应这种改变,而到了二十一天之后,你就会形成新的起床习惯。这二十一天往往就是改变习惯的一个标准周期。

除了习惯上的改变之外,其实人与人之间的相处也可以利用这种效应,很多人都非常重视第一印象,你给人的第一印象是什么,别人就会在脑中形成某种固定思维,认为你就是什么样的人。可事实上第一印象往往会出错,比如很多人会因为给人的第一印象不佳而遭到误解。还有一种情况就是,别人并不了解你,对你的个人形象也比较模糊,因此常常难以准确记住你,这样不利于你的个人交往。

为了避免出现以上这样的情况,你需要在别人心中强化自己的真实印象,尤其是那些你自认为对自己很重要的人,你更加需要树立一个特定的好形象。那么最简单的方法就是多接触,多交流,通过切身的沟通和交流,通过反反复复的接触,来完善自己的形象。就像那些广告商一样,通过反反复复的广告,可以在短时间内刺激别人的大脑,从而形成一个比较突出的完善的印象。现如今,很多明星为了让大家记住自己,为了提高自己的知名度,就会想方设法多参加一些电视节目,或者努力寻找靠山,并跟住这些贵人,从而让对方更好地记住并认可自己。

喜剧之王周星驰原本只是一个龙套演员,演艺事业一直不顺利,有一天他一个人在酒吧里喝闷酒,结果碰见了当时的影视大亨兼著名演员李修贤。李修贤见到周星驰后就攀谈起来,这时候,李修贤发现周星驰很有演戏的天分,于是准备提拔他。不过周星驰知道对方也许只是一时兴起才会这么说的,毕竟简简单单几句话根本就没有办法真正了解一个人,也许过几天对方就会忘了自己。

为了让李修贤记住自己,周星驰很聪明地留下了自己的联系方式,而且还主动联系对方,更重要的是,周星驰每天都去那个酒吧,而李修贤一有空也会去那里。经过一段时间的接触,李修贤确定周星驰是一个很有个性的演员,所以决定提拔和重用他。后来,李修贤让周星驰出演自己的电影《霹雳先锋》,周星驰在里面扮演一个偷车贼。尽管是个配角,但是周星驰在里面有了充分的发挥,而他也因此得到了香港电影金像奖最佳男配角奖,而正是因为李修贤的提拔,周星驰才开启了自己辉煌的演艺之路。

后来周星驰也承认自己曾经想方设法约李修贤,希望自己能够给对方留下深刻的印象,因为他担心自己这样的小角色很容易被人遗忘,所以一直都很努力地抓住这样的机会。这就像周星驰后来的作品《喜剧之王》中所表现的那样,为了赢得演戏的机会,周星驰所扮演的尹天仇一次次走进片场,为的就是混个脸熟,为的就是让所有人意识到他的存在。他一次次地对人重复说:“其实,我是一个演员。”也就是想要强化自己的个人形象。

在生活中,这种高频率的接触有些近于死缠烂打的方法,通过这种方法,可以有效强化对方的记忆,可以帮助自己确立好个人形象。事实上,我们会发现,当自己不断和某个人交流的时候,对方往往会加深对你的印象,即便一开始彼此都是陌路人,甚至对你存在误解,但时间一长,你总是能够有效改正这些印象。所以,当我们想要让某个人接受自己的时候,就需要多次接触对方,通过长时间的交流来强化对方的记忆,以此在对方心中树立自己的地位和形象。

试着将“事业圈子”生活化

一说起事业和生活,很多人都认为自己的工作和生活应该尽量分开,不能让事业干扰到自己的生活,实际上工作和生活并不能完全分开,而且两者实际上有很多共通和互补的地方,比如说想要更好地经营好自己的事业,有时候就需要融入更多生活化的元素,尤其是在和那些事业圈里的合作伙伴交流时,不能太过利益化,不能太过事业化,有时候需要加入一点人情味,需要让事业上的合伙人变成生活上的朋友。这样一来反而可以更加亲切,能够有效拉近彼此的距离。

事实上,很多人在和生意伙伴谈判的时候,喜欢去大饭店吃饭,喜欢搞一些比较正式化的应酬活动,但是这样的应酬活动多少有些正式和世俗,并非很多人都会喜欢,毕竟大家到了酒桌上都在说一些场面话,都为了一些利益而戴着面具。如果我们可以将事业稍微生活化一些,可以像朋友一样来招待自己的客户、合伙人,可以像对待朋友一样,带事业伙伴到家里吃饭,这样无疑会更好地拉近关系。

对于一个聪明的人来说,他虽然能够分清事业伙伴和朋友的区别,懂得什么是生意什么是真情,但是他却能够很好地将事业融入到生活中,懂得将事业圈子适当生活化。对他来说,事业上的合作伙伴应该是利益共生体,也应该是产生情感共鸣的朋友,是一个值得家长里短、诉说心事和生活的朋友。很多人和客户接触的时候,一开口就是生意,但是有些人就懂得说一些生活中的趣事,比如聊一聊孩子,聊一聊生活,彼此讲述一些心事,这样就能够赢得更多的信任和理解。

罗伯森·沃尔顿是一位很有魅力的企业家,作为沃尔玛的继承人之一,他继承了老爸萨姆·沃尔顿的低调风格。实际上作为世界上的超级富豪,沃尔顿不像巴菲特和比尔·盖茨那样经常抛头露面,在沃尔玛的网页上,几乎找不到任何与他相关的介绍性的语言,而且连一张相片也找不到。而且他一直都深居简出,住在自己老家的旧房子里。

更重要的一点就是,他几乎所有的生意都是在家里完成的,对他来说,饭店的气氛太过压抑,他不喜欢那种“酒杯生意”。只要有人邀请他去饭店谈判,去酒店吃饭,他一般都会拒绝,要么就派一个代表去参加,而他自己很少出席这种场合,因为他并不认为吃吃喝喝就真的可以结成好的合作关系,合作双方应该坦诚相见,应该更多地彼此了解,这样才能谈好每一笔生意。

通常,只要有人来洽谈业务,他就会非常礼貌地邀请对方到自己家中做客。而在那一天,他会自己出去买菜,会准备丰盛的食物,更重要的是,所有的一切都是他自己亲自动手,他经常亲自下厨为那些客户和生意伙伴做饭。有时候,时间有多余的话,他还会带着对方去野炊,去湖边钓鱼,要么就一起去旅行。对他来说,一切就像和老朋友享受生活那样,彼此之间可以一边谈论生活,一边谈论工作。

正因为如此,很多人都认为他和蔼可亲,待人非常亲切,就像一个朋友一样,因此双方的谈判往往不会出现那种剑拔弩张的场面,也不会有太多虚情假意的恭维。大家也自然愿意和这样的人交往,愿意和这样真诚的人谈生意。也正是靠着这份“朋友情谊”,他的生意越做越大,沃尔玛至今仍在扩充势力。

现如今,很少有人能够像罗伯森一样对待自己的事业,对待自己的事业伙伴,每个人都将事业当成一种谋利的工具,当成一个脱离了生活的高档舞台,但事实上,事业也需要立足于生活,我们的事业伙伴也应该更具生活气息和人情味。所以你在构建自己的事业圈时,最好能够融入到自己的生活圈当中去,要懂得让那些事业性的关系尽量变得柔和亲切,要更多地融入一些生活元素。也许你的合作伙伴到最后反而会成为你的朋友和知己,这样一来彼此之间的关系就会更加密切。

社会行为学家认为人与人交往最重要的就是信任,这种信任不仅仅是利益上的,更应该是情感上的,你不能让别人以为你只是在敷衍了事,只是为了走走形式、做做样子。所以在事业圈子之中,你需要告诉你的生意伙伴你绝对是一个有心人,而不是一个纯粹为了利益才和别人交往的生意人。

成功学大师拿破仑·希尔是一个工作狂,但是每次和客户聊完之后,会让自己的秘书将对方的名字写进备忘录里,然后让秘书给对方送一些小礼物,而他一有空就会约对方出来喝茶聊天。我们不能只顾着生意和事业,更不能总是仅仅把事业伙伴归纳到事业圈之中去,其实,有时候可以让事业更加生活化一些,这样不仅更加轻松愉悦一些,而且往往更容易被人接受,被人信任,从而可以创造更多的合作条件。

让对方做主角,自己心甘情愿当配角

朱元璋是明朝的开国皇帝,而当他登基之后,开始效仿刘邦,大肆诛杀那些功臣,为自己的大明江山解除后患,正因为这样,很多有功之臣最后都没有获得好下场,但是在这些人当中,有一个人位高权重,但是最后却存活了下来,他就是徐达。很多人认为朱元璋用鹅肉毒死了背部发疽的徐达,但事实上并非如此,徐达实际上一直受到朱元璋的器重,原因很简单,就是徐达为人忠厚老实,而且甘当配角,不会抢功邀功。

其实,早在起义的时候,徐达就是一个出色的领袖,他绝对有能力自立为王,但是他心甘情愿地跟着朱元璋,而且将所有的功劳都推给朱元璋。正因为徐达甘当绿叶,而且忠心耿耿,从不妄言政事,从不结党营私,从不争权夺利,只是一心一意围着朱元璋转,所以他没有被朱元璋猜忌。朱元璋曾经这样评价徐达:“忠志无疵,昭明乎日月。”可见他是绝对信任这个随着自己一起打江山守江山的伙伴的,最后让徐达有配享太庙的荣耀。

其实,想要赢得一个人的信任往往很难,西方有句谚语:“世界上最可靠的东西有三种,即家犬、现钞和老妻。”对于一般人来说,你能做的就是尽量跟在别人后面,忠心耿耿地当一个配角和帮手,当一片能够衬托红花的绿叶。而想要当好绿叶,就需要懂得躲在别人的背后,要懂得将舞台和荣耀留给对方,让对方成为绝对的主角,要懂得把功劳让给别人,要懂得时刻维护别人的地位,将决定权让给对方,不能越俎代庖,更不能轻易否决对方,无论什么事都要认真听从对方的命令和差遣。

事实上,如果你想要跟着某个人做事,那么就要明确自己的地位,要了解自己的职责和身份,要明确自己应该做什么不应该做什么,要了解你在为谁服务,在为谁工作。每个人都要固守自己的位置,既然我们要在别人的戏中扮演配角,那么就应当适当隐藏好自己的锋芒,要努力充当别人的绿叶,尽量释放出陪衬者的价值。这样做实际上有助于个人的发展,因为当你努力帮助别人实践和创造价值的时候,别人也会提升你的价值,也会给予你更多创造价值的机会。

说起联想,很多人的第一印象就是柳传志,毕竟作为联想集团的灵魂人物,柳传志几乎成为了联想的代言人。不过联想和柳传志的成功实际上离不开一个人,那就是联想现任执行总裁杨元庆,这个一直以来都默默地站在柳传志背后的男人,直到被选为联想CEO的时候才真正站到前台,才真正被大家所认识,而在此之前,他一直都在背后出谋划策,默默地支持柳传志。

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