（一）ABC理论：理性地认识负面情绪
如果有人问你，你对自己的情绪负责吗，你可能说：情绪怎么能随便控制呢？有高兴事就乐，有伤心事就悲。这是人之常情嘛。
ABC理论告诉我们，其实情绪是可以控制的。
艾里斯的ABC理论心理学家认为，片面、错误的认知方式和非理性观念，往往是个体产生自卑、焦虑、抑郁、恐惧、冷漠等不良情绪的根本原因。
美国临床心理学家艾里斯在此基础上，提出了他的“ABC情绪理论”。在此理论中，A指诱发事件；B指个体在遇到诱发事件后相应而生的信念，即对这一事件的看法、解释和评价；C指在特定情境下，个体的情绪和行为的结果。
艾里斯认为，某个事件是否引起人的情绪恶化，不在于这个事件本身，而在于人们对这个事件的不合理认知。他把诱发事件称为“A”，把人对事件的认知、解释和评价称之为“B”，把事件引发的情绪状态和行为称之为“C”。人们通常认为，A导致C，即人在遇到某个事件后的情绪状态和行为反应是直接由这个事件本身引发产生。但艾里斯认为，诱发情绪恶化的事件A只是引起人们的情绪反应C的间接原因，而人们对事件的看法认知和判断B才是引发其情绪恶化的原因。
例如，有两个人同样参加一次考试，结果两个人都没考好。一个人无所谓，而另一个人却伤心欲绝。为什么？就是诱发事件A与情绪、行为结果C之间还有个对诱发事件A的看法、解释的B在作怪。一个人可能认为，这次考试只是试一试，考不好也没关系，争取下次考好就可以了；另一个人可能说：我精心准备了那么长时间，竟然没考好，是不是我太笨了，我还有什么用啊，人家会怎么评价我。于是不同的B带来的C大相径庭。
有一个很多人都熟悉的故事：
有两个秀才一起去赶考，在路上，他们遇到了一支出殡的队伍。看到那一口黑乎乎的棺材，其中一个秀才心里立即“咯噔”一下，凉了半截，心想：完了，真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是，他的心情一落千丈，走进考场后，那口“黑乎乎的棺材”一直萦绕于脑际，挥之不去，文思枯竭，结果名落孙山。
另一个秀才也同时看到了那个“黑乎乎”的东西，当时，他的心里也“咯噔”了一下。但他转念一想：棺材，官……财……，噢，那不就是有“官”又有“财”吗？好兆头啊！看来今天我要鸿运当头了，一定高中！于是他十分兴奋，情绪高涨，走进考场后，文思泉涌，果然一举高中。
第一个秀才看见棺材后认为是“触了霉头”，导致情绪不好，在考场上文思枯竭，落得个名落孙山的结果；而另一个秀才看到棺材后认为是“好兆头”，情绪高涨，在考场上文思泉涌，结果金榜题名。面对同样的情境，这两个秀才由于认知不同而产生不同的反应。这个故事正好验证了艾利斯的“ABC理论”。
艾里斯认为，人是理性的，同时又是非理性的。在遭遇某个事件时，必须尽量避免那些不合逻辑或有失理性的思考角度和思维方法。只有理性地思索和认识，学会建立冷静的理性思考和合理的认知结果，才能减少甚至消除不良的挫折反应。
成长加油站76：自我剖析法为了减轻生活中各种困扰给自己造成的紧张感，你可以用自问自答的方式和自己交谈：
（1）究竟是什么问题在困扰着我？
（2）出现这些问题的原因何在？
（3）有哪些可行的方法能帮助我解决这个问题？
（4）什么是解决这个问题的最好方法？
通过这种简单而理智的分析，你会更容易也更快地摆脱紧张的情绪。
不断调节自己的情绪在现实生活中，有人会因为失败而跳楼，也有人会因为战胜失败而成就一番更大的事业；有人会因为对手强大而畏惧，也有人会因为挑战对手而使自己快速成长；有人会因为产品卖不出去而抱怨产品、抱怨公司、抱怨顾客，也有人因为产品卖不出去而创造出大受市场欢迎的新产品与新服务；有人会因为受不了上司的严厉而每每跳槽走人，也有人会因为“严师出高徒”而使自己能胜任更加复杂的工作，最后不断晋升到高位。
所有的一切皆验证了艾利斯的理论，也正如叔本华所言：“事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。”很多时候，并不是对手战胜了我们，而是我们自己打败了自己。
每个人都必须为自己对事物的看法承担最终的结果。要想使事情往好的方面发展，一定要有积极的态度或者说是情绪。一个消极思维者，对事物永远都会找到消极的解释，并且总能为自己找到抱怨的借口，最终得到消极的结果。接下来，消极的结果又会逆向强化他消极的情绪，从而使他成为更加消极的思维者。而积极思维者，对事物永远都能找到积极的解释，然后寻求积极的解决方法，最终得到积极的结果。接下来，积极的结果又会正向强化他积极的情绪，从而使他成为更加积极的思维者。
一只鸡蛋落在地上，它悲伤地哭道：“我完了，我这只倒霉的蛋。”接着就粉身碎骨，壮烈牺牲了。
一个石头落在地上，他愤怒地大叫：“谁敢跟我作对？你硬，我比你更硬！”它把地面砸了个窝窝，但他自己也永远呆在那个窝窝里出不来了。它气急败坏，但无能为力。
一只皮球落在地上，它轻巧地换了一个姿势，在地上打了个滚，就又蹦蹦跳跳地走了。
鸡蛋、石头和皮球的遭遇，反映了生活中人们对待挫折的不同态度。有的人像石头一样，遇到挫折暴跳如雷，继续撞南墙；有的人就像鸡蛋，遇到挫折就一败涂地，再也站不起来了；而有的人正如皮球，轻轻一笑，改变一个方向，继续上路了。
卡耐基曾经写到：没有人能有足够的情感和精力，既抗拒不可避免的事实，又创造一种新的生活。你只能在这两者之间选择一样，你可以在那不可避免的暴风雨中弯下身子，也可以因抗拒它们而被摧折，关键是你面对挫折的态度。
一个人只有注意不断调节自己的情绪，不断改善自己的认知行为方式，才能在生活中成为一名真正的成功者！
成长加油站77：各国排解坏情绪的方法（1）日本人常用的排解坏情绪的方法是照哈哈镜。他们看着自己扭曲变形的怪样纵情大笑，以嘲笑自己出气。日本人还有一种方法是在门框上挂一只皮球，用前额去撞球。他们用前额去撞，撞的力量越大，皮球反弹回来的力量就越大，让人从作用力和反作用力相等的原理中受到启发，以期达到平复情绪的目的。
（2）欧洲人喜欢“运动排解坏情绪”。他们一旦发现自己感染了坏情绪，就去出一身臭汗，将郁结于胸的坏情绪随着汗水排出体外。
（3）美国人喜欢玩沙子来排解坏情绪。他们一旦发现自己感染了坏情绪，就去玩沙子，将手指脚趾都深深地插进沙子里撩拨，他们认为沙子细软柔滑，可散可聚，无孔不入，能过滤人的坏情绪。
摆脱忧虑的心理“杞人忧天”是一句大家都很熟悉的成语，它出自《列子》中记载的寓言：杞国有一个人，整天吃不好饭，睡不着觉，终于得了重病。他的一个朋友为他担忧，关切地问：“你有什么忧愁的事吗？”
这个人叹了口气说：“唉！我担心天会突然塌下来，地会突然陷下去，我的身体到哪里去躲藏呢？”他的朋友就开导他说：“天，不过是一团气积聚起来的，没有一个地方没有气，你伸展身体、俯仰、呼吸，每时每刻都在天中活动，你为什么还担忧天会塌下来呢？”
这个人又说：“这天如果真的是一团气积聚起来的，那天上的日月星辰，不是都要掉下来了吗？”他的朋友又劝导说：“日月星辰，只是那一团气体中有光耀的一部分，即使掉下来，也不会伤害人的。”
这个人又追问：“那么，地陷了，人又怎么办呢？”他的朋友又说：“地，也不过是堆积起来的土块，它塞满了四面八方所有空虚的地方，没有一个地方没有土块，你跨步、跳跃，每时每刻都在地上活动，为什么还要担忧地会陷下去呢？”
这个人听后，总算是放下心来，高兴极了。
后来，人们就用这个故事来比喻毫无必要的担心。
不要以为只有那位杞人才这样，生活中，有很多人和他一样，让忧虑干扰了自己的生活。而细细想来，这些忧虑绝大部分是多余的，徒劳无益的心理负担。
人生活在这个世界上，肯定会遇到千奇百怪的事情，但是对于同样的事情，不同的人有不同的处理方式。心态好的人遇到问题自己就可以调整好心态，虽然事情令他很难过，但是他会随时间而慢慢淡忘，而不会让忧愁成为自己成长的绊脚石。
《时代周刊》上登过一篇文章，谈到第二次世界大战时，有个士兵在战役中被炮弹碎片刮伤喉咙，输了7袋血。他写了张纸条问医师：“我会活下去吗？”医师回答说：“会的。”他又问：“我仍可以讲话吗？”他又得到了肯定的答复。于是这个士兵在纸上写道：“那我还有什么好担心的？”确实，生命没有危险了，那还有什么好担心的呢？只有珍惜已经拥有的，才不会对生活奢望更多。
在现代社会，我们面临着越来越大的压力，这也增加了我们的忧虑。但忧虑并不能对我们的生活有所帮助，反而使我们的生活更加痛苦。
当我们忧虑的时候，不妨想想自己究竟为什么忧虑，我们到底遇到了什么问题，这个问题的最坏结果是什么？当想清楚了这些的时候，我们就可能不再苦恼了。
第二次世界大战期间，里查特先生协助英国军方派来的清查员在伦敦清算一家保险公司的财产。有一笔75万美元的保险费，军方的清算员要求计算在伦敦公司资产里，但里查特先生没有同意，因为这笔钱用于香港公司，跟伦敦公司的资产无关。
那个军方派来的清查员大发脾气，拍桌子骂人，说里查特先生是个强盗，是个叛徒。里查特先生当然知道这是什么意思，他有可能会被抓进军方的监狱里。
下班回到家后，里查特先生非常紧张。他在脑海里反复想这样两个问题：我担心的是什么？我应该怎么办？
为了让思路更加清晰，里查特先生决定同时把问题和答案都写下来。他写下：
一、我担心的是什么？答案是：我怕明天早上会被关进宪兵队里。
二、我该怎么办呢？对于这个问题，里查特先生花了几个小时，写下了三种可能采取的行动以及后果。第一，可以逃走。这点是不可能的，因为这很可能会被抓回来而枪毙掉。第二，留在房间里不去上班。但是如果这样做，那个军方派来的清查员很可能会起疑心，也许会派兵来抓，到时会连说话的机会都没有，就会被关进监狱了。第三，星期一早上，照常上班。那个军方派来的清查员可能正在忙着，忘掉了那件事。即使他还记得，也可能已经冷静下来，不再找麻烦。
他前思后想，决定采取第三个办法——像平常一样去上班。然后，松了口气。
第二天早上里查特先生走进办公室时，那个军方派来的清查员就坐在那儿，嘴里叼根香烟，像平常一样地看了他一眼，什么话也没说。六个星期后他被调离伦敦，里查特先生的忧虑就此告终。
里查特先生凭借自己的智慧，最后成功地摆脱了忧虑的困扰。他同时还教给我们一个办法，如何摆脱忧虑，就是把你的焦虑和解决焦虑的办法都写出来，这样会使你的思维更具有逻辑性，更有利于问题的解决。
我们每个人都有可能会为一些事情烦恼，其实仔细想一想，这些都不是什么大不了的事。但是，如果我们把所有的注意力都集中在这些小问题和忧虑上了，就会把问题过度放大。如果我们能够学会不为琐事烦恼，就可以获得莫大回报，同时也就克服了忧虑的情绪。
成长加油站78：关于忧虑的一组数字下面的数字可能让我们对忧虑有一个重新认识：
——人们担忧的事情有40%永远不会发生。
——30%的忧虑涉及过去作出的决定，这些都是无法改变的。
——12%的忧虑是出于自卑感而产生的。
——10%的忧虑与健康有关，而越担忧问题就会越严重。
——只有8%的忧虑可以列入合理的范围。
可见，我们绝大部分的忧虑属于“庸人自扰”的自寻烦恼。
（二）杜利奥定律：任何时候都要对生活充满热忱
热情具有伟大的力量，鼓动我们以更快的节奏迈向人生的目标。19世纪英国著名首相狄斯雷利曾说过这样的话：“一个人要想成为伟人，唯一的途径便是做任何事都得抱着热情。”
可千万别想浑浑噩噩过日子，那不仅生活过得会很乏味，人生也会充满了贫瘠。如果做任何事情都带着振奋与热情，你将收获更多的友情，你的人生也会变得多彩多姿。
杜利奥定理美国自然科学家、作家杜利奥说：“没有什么比失去热忱更使人觉得垂垂老矣。”精神状态不佳，一切都将处于不佳状态。这是杜利奥定理给我们的启示。
人与人之间往往只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。成功人士的首要标志，就在于他们有热情积极的心态。一个人如果心态积极，乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。
美国著名人寿保险推销员法兰克·派特正是凭借着热情，创造了一个又一个奇迹。他曾经是一名职业棒球运动员，但不幸的是，在他刚涉足职业棒球界不久，就因为球技欠佳被开除出球队，不得不去了一家二流球队，月薪从175美元减为25美元。薪水的变动严重影响到了派特练习和比赛的热忱，但是他告诫自己努力尝试着保持热情，大约10天之后，一位名叫丁尼·密司的老队员就把他介绍到另一家比较好的球队去。去新球队后的第一天，他告诉自己一定要成为那里态度最热忱的人，并且努力地去实现自己的这个目标。
“我一上场，就好像全身带电一样。我强力地击出高球，使接球的人双手都麻木了。记得有一次，我以强烈的气势冲入三垒，那位三垒手吓呆了，球漏接了，我就盗垒成功。当时气温高达华氏100度，我在球场上奔来跑去，极有可能中暑而倒下去。”在传记中，法兰克·派特这样写道。
这种热忱给派特带来了很大的好处，他的球技开始变得“出乎意料的好”。同时，其他队员受到他的这种热忱心态的影响，也变得越来越优秀，以致整个球队的战斗力也有了很大的提高。
后来由于手臂受伤，派特放弃了心爱的棒球，到菲特列人寿保险公司做保险推销员。他像当年打棒球一样，对工作充满热情，很快就成了人寿保险界的大红人。对于自己的成功，法兰克·派特深有体会地说：“我从事推销30年了，见到过许多人，由于对工作热情的态度，他们的收效成倍地增加，我也见过另一些人，由于缺乏热情而走投无路。我深信热情的态度是成功推销的最重要因素。”
没有热忱的人，就好像没有发条的手表一样。一位名人说：“成功、效率和能力的一项绝对必要条件就是热忱。”一个缺乏热忱的人无法赢得任何胜利。因为缺乏热忱，他们无法从生活和学习的过程中体会到乐趣，他们的每一天都是在进行着令人乏味的重复，而这种重复又进一步加深了他们的乏味，他们的每一天都是在应付的心态中度过。
