热情就是战士，它具有坚强的意志、稳定的品德。热情蕴藏在进步的底部，有了它无往而不胜，缺了它则一事无成。
——（美）亨利·福特
很久以前，有个老财主，为人十分吝啬。他雇长工，出的工钱很低。为此，每年开春以后，他都雇不到长工。
事情也凑巧，这年春天，突然有人自己找上门来。这个长工表示不要工钱，只要财主让他吃饱穿暖，并借给他能种下一穗稻子的一块地就行了。财主听说借田，犹豫了一番，后来一想：“一穗谷子能用多少田，比付工钱便宜多了。”于是便满口答应下来，双方还签订了契约。
秋天到了，那长工挑一穗一尺多长、颗粒饱满的谷穗，搓下满满三把谷粒。第二年开春，他向老财主借了个田角把谷子种下。这一年他收了三捆谷子。第二年春天，他跟老财主借一亩田。第三年，借了十亩田。财主这下慌了。这还了得，前年只需个田角，去年要一亩地，今年却要十亩。这样下去，明年就需一百亩，后年……“不得了，不得了，我上当了。”老财主气冲冲地说，“你原来是要谋划我整个田产，我要把地收回来，工钱照付给你。”
长工从口袋里掏出契约，递到财主面前说：“咱们可是有契约的，谁食言反悔，加倍处罚，你现在如要悔约，就得双倍付我工钱，否则我就告官评理去。”老财主听说要付双倍工钱，汗珠顺着脸往下滚，一颗颗像黄豆那么大。他想来想去：“如果长工真的告到官府去，即使我最后打赢了官司，也要花上千两银子；要是打输了，付的肯定会更多。”没有别的办法，他最后只好答应加倍付给长工工钱。平时既不想丢芝麻也不想丢西瓜的老财主，这次却因为一穗谷子，既丢了芝麻，又丢了西瓜。
人的真正的生命是存在于理性的活动中，要正确训练自己的智慧和才能，并以纯正的思想培养精神生活，比如明于正义，辨识是与非的真相、真与伪的事实。认识自己的生存意义，选择一种合适的工作，努力地求发展。
测度一个管理者的成功大小，必须以宽恕、宽容的标准去衡量他。只有宽恕，才能对人宽容；只有对人宽容，才能掌管好人、使用好人。只有这样掌管人、使用人的人，才能成就他的伟大高尚的事业与功德。“以恨报怨，怨恨就无穷尽；以德报怨，怨恨就会化解。”这是处世的准则。
一个使用权力的管理者，他对别人的影响往往是带有强迫性的。这种管理方法不能缩短管理者与被管理者之间的心理距离，员工是被动服从，缺乏自觉性、主动性、积极性。
一个成功的管理者之所以成功，不在于他手中握有的权力，而在于他自身所具有的人格魅力。
大多数成功的领袖，他们自身好像一块磁铁，深深地吸引着别人矢志不渝地追随他们。他们总能激发起人们的狂热情感，总能驱使人们不停地行动，他们身上体现出来的这种巨大的力量，就是魅力，即非权力影响力。
这种影响力是自然性的，非强制性的；它不是凭借单纯的外力作用，而是员工在心悦诚服的心理基础上，自觉自愿地接受影响的过程。
富兰克林·罗斯福在39岁时不幸患有一种麻痹症，他的双腿再也站立不起来了。在大部分时间里，他不得不坐在轮椅上。尽管病魔缠身，他还是艰难地以顽强的毅力克服一切困难。他以迷人的魅力倾倒了众多美国人，成为美国历史上唯一一位连任四届的总统。
在二战期间，罗斯福身上那种非凡的个人魅力得到了最大的发挥。为了获得战争贷款，他说服下属捐献自己的手表。
罗斯福被他的下属视为偶像，他的司机也这样说，“罗斯福是一个非凡的领袖，我们需要他的领导。”
罗斯福关心下属，他奉献给下属的是一种母亲般的爱。在管理美国的十多年时间里，他从没有训斥过一个下属。
海因茨·亚当是联邦安全委员会的主席，他以诙谐的口吻说道：“如果罗斯福将联邦安全委员会1.3万雇员集合起来，站在孟斐斯的亨纳达大桥上，并喊一声‘跳’，会有99.9％的人跳进下面水流湍急的密西西比河里——你可以看出忠诚的力量。”
一个人要成为领袖，必须有能让众人倾倒的魅力。如果你想做一名优秀的管理者，那么你就必须培养和发挥你的个人魅力，以吸引你的员工。
管理者的个人魅力之所以重要，关键是他能够影响到整个团体的士气。
