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第27章 学会与人合作(3)

美国专家哈维·麦凯,有过这样的经历。麦凯还小的时候,他的爸爸就教育他说:“麦凯,假如你想要成功的话,从现在开始,你要关心自己所见到的每一个人。”他记住了,从那以后他见到的每一个人,他都很关心,先把名字记下来,然后再了解他的其他情况。到了对方过生日,他就寄贺卡;到了对方过结婚纪念日,他就送去一束玫瑰花表示祝贺。后来,他干脆设计了一个系统,叫做“麦凯66档案”,就是说每一个人都有66个空格问题,包括姓名、性别、年龄、生日、星座、血型、嗜好,在哪里上的小学、中学和大学,在哪里工作,以及爱人,还有小孩的姓名、性别、生日、星座、血型、嗜好……

有一次,麦凯去拜访一个大企业的老板,希望该企业来买他的信封。可是,不管麦凯怎么说,这个老板都不肯买。麦凯还是更新了他的“麦凯66档案”,添上新的纪录,而且还不断地和这个老板保持联系。有一天,他得知这个老板去了医院。员工告诉他:“老板的儿子出了车祸。”他马上翻开档案,一看,老板的儿子今年十一岁,最喜欢篮球明星麦克·乔丹。

麦凯的人缘很好,他正好认识麦克·乔丹所在的公牛队的教练。麦凯买了一个篮球,寄给公牛队的教练,拜托他请乔丹和全体队员签名。最后,教练将签好名字的篮球寄给麦凯。麦凯把篮球送到了医院里,小孩一看,有乔丹签名,高兴得抱着球跑来跑去,高兴得晚上都睡不着觉。

他爸爸来看他的时候,他正高兴地抱着球坐在那里,他爸爸问他:“儿子,你怎么不睡觉?”

他说:“爸爸,看这是什么?”

他爸爸一看就问:“乔丹签名的篮球,你怎么会有?”

他说:“是麦凯叔叔送的。”

他爸爸一听,说:“麦凯,不就是卖信封的那个人吗?我一直都没有买他的信封。”

这时,儿子说了这么一句话:“爸爸,你应该买麦凯的信封才对。他这么关心我,你也应该关心他才对啊!”

第二天,老板就找到了麦凯向他道谢,并向他订购了大量的信封。

这就是麦凯之所以能建立如此良好的人脉网的最好方法了。世界是不停地变化的。我们在与老朋友打交道的同时,还要不断地与众多新面孔打交道,不断地结识新朋友。因此,我们要不断地更新我们的人脉网档案,不断地刷新我们的人脉网。这就需要我们在维持旧的人脉网时,要不断将其完善,不断地增加新的内容,以保持我们的人脉网随时处于最良好的状态。

如果你想投身于某个行业,或者寻找合适的办公楼或厂房、提供投资建言、提升你的专业技术,这些如果都能够从人脉网里获得当然是最好的。在生涯规划的每一个阶段,要尽可能寻求最好的建议。这一切,都需要你着手去编织良好的人脉网。

利用人脉成就辉煌

人们常常认为比尔·盖茨成为世界首富的原因,是他掌握了世界的大趋势,还有他在电脑上的智慧和执著。其实比尔·盖茨之所以成功,除这些原因之外,还有一个最重要的原因就是他拥有相当丰富的人脉资源。盖茨在IT界人缘极佳,他是软件开发协会主席,并无偿公布了微软所有软件的源代码。在时下同行相斥的IT界里,他愈发显得宽容无私。

比尔·盖茨的人际关系法则,首先,利用自己亲人的人脉资源。

比尔·盖茨20岁时签到了第一份合约,这份合约是跟当时全世界第一强电脑公司——IBM签的。

当时,他还是位在大学读书的学生,根本不会有太多的人脉资源。那么他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?原来,比尔·盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个十分关键的中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事,妈妈介绍儿子认识自己的董事长,这不是很理所当然的事情吗?假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个大单,顺利地掘到第一桶金,迈出进军IT业的第一步,相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。

其次,利用合作伙伴的人脉资源。

比尔·盖茨最重要的合伙人·保罗·艾伦及史蒂夫·鲍默尔,不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献他们的人脉资源。1973年,盖茨考进哈佛大学,与现在微软的CEO史蒂夫·鲍默尔结为了好朋友,并与艾伦合作为第一台微型计算机开发了BASIC编程语言的第一个版本。大三时,盖茨离开哈佛投入到和孩提时的好友保罗·艾伦创建的微软,开发个人计算机软件。合作伙伴的人脉资源使微软能够找到更多的技术精英和大客户。

1998年7月,史蒂夫·鲍默尔出任微软总裁,随即亲往美国硅谷约见自己熟知的10个公司的CEO,劝说他们与微软成为盟友。这一行动为微软扩大市场扫除了许多障碍。

再次,发展国外的朋友,让他们去调查以及开拓国外的市场,常常会比微软自己王婆卖瓜的方式更加有效。比尔·盖茨有一个非常要好的日本朋友叫西和彦。他为比尔·盖茨讲解了很多日本市场的特点,并找到了第一个日本个人电脑项目,以此来开辟日本市场。

同时,比尔·盖茨雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人来一起工作。

比尔·盖茨说:“在我的事业中,我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个可以为你分担忧愁的人。”

看看比尔·盖茨的成长经历,想想自己的现状,我们比比尔·盖茨还少些什么呢?人脉。并非所有的人都缺乏成就事业的人脉,但是我们往往缺乏重视人脉的思想。从现在起,开始注重培育并且利用你的人脉吧,它会让你和比尔·盖茨一样拥有财富和成功。

打造绝佳人脉的交际修养

在21世纪的今天,无论是保险、传媒,还是金融、科技、证券等各个领域,人脉竞争力都是一个日渐重要的课题。专业知识固然重要,但人脉是一个人通往财富、荣誉、成功之路的门票,只有拥有了这张门票,你的专业知识才能发挥作用。

在台湾证券投资领域,杨耀宇可是个知名人士,他将人脉竞争力发挥到了极致。他曾是统一集团的副总,退出后做了一名财务顾问,并兼任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有5亿元台币之高。为什么一个不起眼的乡下小孩到台北打拼能快速积累这么多财富?杨耀宇自己解释说:“有时候,一个电话抵得上十份研究报告。我的人脉网络遍及各个领域,上千万条,数也数不清。”

如果不注意建立自己的人脉关系,你可能就会陷入劳而无功的境地。

小静大学毕业后进入了一家公司工作,她认为只要自己努力工作,展现出超人的工作能力,必然能够做出一番事业来,获得重用并步步高升。

可是一年过去了,小静虽表现出了出色的工作能力,但调薪比例很低,并不比那些表现一般的同事高,职位也没有得到晋升。小静很不服气,工作起来更加努力了。她认为总有一天上司会看到她的能力与才华,成功之日也离她不远了。

但是,又一年过去了,小静还是在原地停留。相反,与她同时进公司的同事已经是独当一面的主管了,薪水也比小静高出许多。小静终于忍不住,向公司里唯一与她要好的同事抱怨自己怀才不遇。然而,同事却说:“不要抱怨了。你虽然工作非常出色,但与同事的关系没处好,所以才一直得不到重用。”工作细心、处事粗心的小静,怎么也没想到自己两年来,只做了别人26%的工作,也难怪总是在不重要的职位上停留。

对于员工来说,人脉是相当重要的,只有建立起高质量的人脉网络,在工作中才会适时得到帮助和支持。

成功建立关系网的关键是选择合适的人建立稳固的关系。因为人的精力是有限的,在建立关系网时,不要盲目地去建,否则会使你整天为应付一些棘手的事情而痛苦不堪。

当今开放的时代要求每个人都要学会交际,善于与人沟通交流。特别是女人,在追求事业成功的同时,务须加强自己交际能力的修炼。以下就提供一些与人交往的技巧。

怀有积极的交际心态

交际,是你个人和同性或异性朋友共同的事,需要双方共同努力来完成。有的女性朋友,由于羞涩、自卑和矜持等心理原因,尽管也愿与他人保持交往,可是总采取保守被动的态度,不积极、不主动,外表冰冷如霜,妨碍了与人的交际。女人应自信热情一点,大多数男性是愿意与你交往的,通过交际,你会拥有更多的支持者,如此对你的事业发展非常有益。

记住特殊的日子

要跟交际网络中的所有人保持积极联系,准确地记住那些对自己的关系特别重要的日子,如对方的生日或周年庆祝等。每逢这些重要的日子,要打个电话给他们,至少给他们寄一张表达祝福的贺卡,这些小细节都是维系和巩固关系的黏合剂。

迈好交际第一步

需要先选几个自己觉得能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。这样的人可以是自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中相互联系很紧密的人。他们构成你影响力的内在核心圈,主要原因是他们能让你发挥所长,而且彼此都真心期盼对方获得成功。在这里不存在任何钩心斗角的威胁,他们不会在背后说你的坏话,并且会发自内心全力为你着想,你跟他们的相处会真切、愉快而融洽,同时也能增强你交际的自信心。

推销自己

与人交谈时要尽可能地向别人推销自己。初次与人相识,彼此都还不怎么了解,要在交谈中较为明确详细地介绍一下自己,比如自己正在从事的工作,你的特殊兴趣爱好等,如此更能引起对方对你产生好感。

总把新桃换旧符

不必要总花过多时间用来维持对自己已无甚益处的陈旧关系。随着朋友数量增多,有的是可有可无的,这其中包括那些相识已久可对你的职业生涯已无所裨益的人,不妨尽快从你的人际交往通讯录中删掉,在这方面女人不要太过于恋“旧情”,维持对你没有丝毫益处的老关系只意味着时间的无谓浪费。

遵循交际规则

要记得时刻提醒自己遵守交际规则,不是“别人可以为我做些什么”,而是“我可以为别人做些什么”。在回答别人的问题时,不妨主动再接着问一句:“我可以为你做些什么?”要不然,你的人生道路上将会出现较多“堵塞”或“事故”。

寻找机会,常在重要场合露面会,参加一些重要的活动,多出席一些重要的场合。因为重要的场合经常会同时会聚自己的不少老朋友,借助这些机会你可以进一步加深与他们的关系,并彼此留下更深更好的印象,另外,你可能还会结识许多新朋友。因此对自己关系很重要的活动,不管是升职派对,或是朋友女儿的婚礼,都应尽量亲自到场。

第一时间

每逢朋友升迁或有其他喜事要记得赶在第一时间内去祝贺。如果你的关系网成员升职或调到新的组织去,你要在第一时间祝贺他们。同时,也让他们知道你个人的情况。要是确实无法亲自前往祝贺,也一定要通过电话来表达一下自己的友好情谊。第一时间去祝贺,给人的印象也将是第一的。

交际的收获

当双方建立了稳固良好的关系时,彼此会激发出超强的能量。他们会极大地激发你的想象力和创造力,使大家的灵感都不断涌现。你和他人交换苹果,你手里得到的依然只是一个苹果;你和他人交流彼此的思想,你会惊喜地获得两种思想。

要有奉献精神

假如朋友遇到困难,要及时给予他们心理安慰或提供应有帮助。在他们情绪低落时,热心地打个电话给他们。不管你关系网中哪一个人遇到麻烦,都要立即与他通话,并主动伸出慷慨的援助之手。这是表达你支持朋友之积极意愿的最好方式。

别一味贪图

在人际交往中你不能一味贪图。倘若你从来都只是个手心向上的接受者,对别人是“铁公鸡”,那么不管多好的关系别人都会回避你、疏远你。建立和维护关系网络时,要深知“礼尚往来”的重要性。

只要坚持按照以上技巧修炼自己,不用多久,你的交际水平一定会大有长进,获得持续良性的发展。

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