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第22章 改变工作恶习,提高职业素质(3)

一流的员工既敬业又找方法,末流员工只知道找借口。工作中的每个人都应该发挥自己最大的潜能,努力地去寻找更有效的方法而不是浪费时间寻找借口。因为不管是失败了,还是做错了,再美妙的借口对于事物本身也是没有任何用处的。

如果你想获得最大程度的发展,毫无疑问,你就应该去做积极主动找方法解决问题的员工,这样,才能让你从平凡走向卓越。

要明白,找借口进行解释实际上是通向失败的前奏。寻找借口只能造就千千万万平庸的企业和千千万万平庸的员工。面对失败,是选择责任,还是选择借口呢?选择责任,你的路是向前的,责任会鞭策着你走得更远。选择借口,你的路是后退的,借口会牵引你原地踏步甚至后退。而你所要做的,你所想要得到的,正需要你永远向前迈进。

我们每个人的天性中都存在一颗“黑暗的种子”,那就是好逸恶劳,推卸责任。遇到情况时,人们往往会出于本能把好的事情往自己身上揽,把坏的事情往别人身上推。如果你不对自己这颗“黑暗的种子”严防死守的话,那么,就会很容易陷入找借口推卸责任的圈子里去。

许多人之所以平庸一生,其原因就在于他们万事皆找借口。学习不好,说父母遗传了一个笨蛋;高考落榜,说发挥不正常;找不到好工作,说自己没后台;工作不顺利,说现在经济大潮不好……反正所有的失败都有借口。于是,他们便在一个个借口中开始沉沦,得到解脱,得到一种阿Q式的精神快乐,但这样只能让他们更加平庸!

解释,一个看似合理的行为,其实在它的背后有时隐藏的却是人天性中的逃避和不负责任。在事实面前,没有任何理由可以被允许用于掩饰自己的失误,而寻找借口唯一的好处就是把自己的过失精心掩盖,把自己应该承担的责任转嫁给他人或者公司。所以,只有勇敢地接受并想方设法地去完成每一项任务,才是你力争成功的不二选择。日本的零售业巨头大荣公司中曾流传着这样一个故事:两个很优秀的年轻人毕业后一起进入大荣公司,不久被同时派遣到一家大型连锁店做一线销售员。一天,这家店在清核账目的时候发现所交纳的营业税比以前出奇地多了好多,仔细检查后发现,原来是两个年轻人负责的店面将营业额多打了一个零!于是经理把他们叫进了办公室,当经理问到他们具体情况时,两人彼此面面相觑,但账单就在眼前,一切都是确凿的。在一阵沉默之后,两个年轻人分别开口了,其中一个解释说自己刚开始上岗,所以很有些紧张,再加上对公司的财务制度还不是很熟,所以……而在这时,另一个年轻人却没有多说什么,他只是对经理说,这的确是他们的过失,他愿意用两个月的奖金来补偿,同时他保证以后再也不会犯同样的错误。走出经理室,开始说话的那个员工对后者说:“你也太傻了吧,两个月的奖金,那岂不是白干了?这种事情咱们新手随便找个借口就推脱过去了。”后者却仅仅是笑了笑,什么都没说。但从这以后,公司里出现了好几次培训学习的机会,然而每次都是那个勇于承担的年轻人能够获得这样的机会。另一个年轻人坐不住了,他跑去质问经理为什么这么不公平。经理没有对他做过多的解释,只是对他说:“一个事后不愿承担责任的人,是不值得团队信任与培养的。”

一个真正的成功者,一个真正优秀的员工拒绝寻找任何解释与借口。美国历史上划时代的杰出总统富兰克林·罗斯福打破美国传统,连任了4届总统职务,然而,他壮年时身患小儿麻痹症,下身瘫痪。他很有理由寻找借口去放弃、去依赖,然而他没有,他以自己的信心、勇气及全部的努力向一切困难挑战,最终成为一个真正的强者,成为自己的主人,主宰了自己的灵魂和命运。

4.踏实工作,不要身在曹营心在汉

企业员工要想干好工作,在企业中脱颖而出,忠诚是极为关键的,企业老总最希望自己的员工忠诚可靠。没有一个企业老板会将重要工作和岗位交给一个没有忠诚、不可信的人。一个优秀的员工总是自觉将自己放在老板的立场上看待问题和工作,处处为企业着想,为老板考虑,因此他的工作态度和成效必定能够获得老板的认可。

倘若“吃着碗里的,看着锅里的”,“这山望着那山高”,心情浮躁,只会让你一事无成。

俗话说,“既来之,则安之。”在公司里工作,恪守本分,表里如一,能静得下心来干事情是获取老板肯定的重要前提。一个身在曹营心在汉,吃李家饭盯着张家门,动不动就表示不满,以跳槽相威胁的员工,怎么会安心工作并且得到老板赏识呢?就算你的跳槽言行是无心之举,毫无恶意,也同样遭人反感。

王欣参加工作没多久,热情非常高。为了显示自己的能力和才华,他对上级安排的任务,总想超时超量地完成。为了达到这一目的,他对工作中的每一个细节都非常尽心,事必躬亲。但是最后的结果却适得其反,不但没有按时完成任务,还超出了正常开支,既被扣了工资,挨了老板骂,心里又郁闷。

在这种情况下,他却没有静下心来认真总结经验教训,反而对公司的处理非常不满,怀着一肚子怨气在公司里到处发泄,今天找这个谈谈,明天和那个说说。有时候遇到饭局,喝多了就吵着要辞职、要跳槽,搞得大家都很反感。慢慢地,这些言语和表现被老板知道了,终于有一天,还没等到王景辞职,上面就一纸令下,让财务给他结了工资,把他辞掉了。在众人的默然中,王欣垂头丧气地走出了公司。

像王欣这样的情况在职场中并不少见,他们往往不满足于及格水平和基本任务量的完成,总想出人头地炫一把,企图靠瞬间的曝光来吸引领导和同事的注意。但是,在过分的名利心缠绕之下,他们往往不能接受失败和批评,一旦遭受挫折就喜欢拿跳槽相威胁,即使是无恶意的也会让人讨厌。下面我们再来看看另一个截然相反的例子。

某知名公司数月前由于策划经营的不力,造成了生产项目的滞后和浪费,不得不宣布大规模裁员,并要裁掉一个项目部门,而小田恰巧就是这个部门中的一名普通员工。

裁员的消息很早就传了出来,不久,几乎所有的在职员工都开始了本职工作的任务交接。这一时期,人心惶惶,所有的人都没有心思再继续工作了:或者利用手中的一点便利,能捞便捞;或者托朋友找关系,忙着转换工作;或者干脆借着以前的业务关系,联系其他厂家,准备跳槽。

在这些或明或暗的波动之下,小田还是继续默默工作。他每天正常上下班,认真工作,好像一切都如以前一样,什么也没有发生。有时候好朋友劝他别那么死板,转转脑筋,挪挪地方,免得在一棵树上吊死,可他总是摇摇头笑着说:“事情还没到最后呢,既然拿着工资,就该尽职守分,做好自己该做的事。”

小田的言行被一位人事主管看在眼里,记在心里。她深深被小田的敬业精神所打动,并悄悄地把他从黑名单中拿了下来。后来,该项目部解散了,其他人四散而去,小田则被调到了另一个项目部中继续工作,并很快因为勤恳踏实的工作态度被晋升为项目经理。

当然,我们也不能够指责那些频频跳槽的人,只是希望他们能够审时度势,多一点踏实,少一点浮躁,不要身在曹营心在汉,更不要为了跳槽而跳槽,在可跳可不跳的时候,最好不要跳。谁都知道,熊掌和鱼两者不可兼得,在分不清哪是熊掌哪是鱼的情况下,最好牢牢抓住一个。一般公司都非常看重员工的“忠诚度”,中国传统文化中,往往是疑人不用,用人不疑,对于“贰臣”历来是心存芥蒂,担心你到他们公司后“后院失火”。即使聘用你,也会对你有疑心,你就很难有出头机会。相对于这些“潜规则”,一些硬性制度的用意可谓“昭然若揭”,比如很多公司规定,为了防止员工流动过于频繁,有很多的收入和福利,要等工作一定年限后,才能让员工拿到。如果你要提前离开公司,很多此类预期收入也就泡了汤……

人一生换几次工作是很正常的。但是,在跳槽时,你应该想想,这是不是可以给你带来更大的利益,是不是更符合你的兴趣所在,是不是可以提升你的价值,这些都需要你事先一再考虑。一旦你决定了要从事某种职业,或者你正在从事某种职业,就要立即打起精神,不断地勉励自己、训练自己、控制自己,对公司、对老板、对职业多一分忠诚,少一点背叛。

对于新进入职场的求职者来说,在这方面更需要慎重考虑,避免太多轻率的跳槽。

我认识的小西也是那种身在曹营心在汉的职场新人,心存高远的她在一家名气一般的民营企业工作,工资待遇虽不错,但在小西看来,只够生存不能生活。小西周围有些朋友在名气响当当的公司当白领,这让小西在朋友聚会时很自卑。不甘心久居这个小公司,小西开始在上班之余寻找更好的公司。

谁料到当时行业不景气,招聘单位数量不多、质量不高。虽也收到几个公司的面试通知,但比较下来,和小西现在的单位也差不多,实力相当、待遇相当、职务也相当,然而小西却认定“跳是硬道理”,于是,毅然辞了工作。结果可想而知,很快她就感到后悔莫及。

像小西这类现象的出现主要是因为职场新人心理太浮躁,或虚荣,或拜金,总想一蹴而就,一步登天,其实每个人的职业道路都很长很长,它需要一次次地攀登,而不是坐缆车直达山顶。

因此,要踏实做好当前的工作,它也许并不是你终身的工作,但却是你找到更好工作的基础。你可以在工作中积累你的职业含金量。即使要跳槽,也必须做好对新公司的分析工作。比如该公司的发展目标、发展前景、企业文化、该行业的发展状况、个人在公司的职位职务、晋升空间乃至薪酬福利等等,如果的确比现在的公司好,再跳也不迟。

从目前来看,就业形势严峻,“炒”单位更要仔细斟酌,万一新公司不是原先所想象的花好稻好,甚至还不如原公司,那后悔就晚了。小西的跳槽就是带有盲目性的。

机会总是垂青有准备的人!作为职场新人的你不妨一边安心努力地工作,一边在空暇时间里静下心来充充电,有了过硬的技能,饭碗谁也抢不掉,说不定还能再抱回一个金饭碗!

总之,无论是谁,要成为企业的优秀员工,就需要付出自己的勤奋和努力,要心存善意与真诚,勤于思考,踏踏实实工作。只有这样你才能被企业认可,老板才会信任你,你才会无往而不胜,最终你会成为企业的优秀员工。

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