4.栽脏陷害。最直接的“移祸”手段,手段越是置对手有口难辩,则越有效。武则天为了使高宗废后宠幸自己,亲手掐死自己的骨肉而嫁祸于皇后,却用虎毒不食子为自己开脱。
4.来而不往
《诗经·卫风·木瓜》篇描绘了一幅上古淳朴民俗画:“投我以木桃,报之以琼瑶;匪(非)报也,永以为好也;投我以木车,报之以琼瑶,匪报也,永以为好也。”从这幅画中,我们可以看到上古时,人与人之间和睦友爱、有往有来的场画。这种场面是每个人都向往的。为此,《礼记·曲礼》便规定:“礼尚往来。往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼。”就是说,在人际关系中最忌讳来而不往。其实这种人情相儒以沫的情状,并非古人所独赏。在现代社会中,商业化倾向对人际关系的败坏,更使人向往古时的清纯、朴素、好礼。
礼尚往来看起来是物的往来,其实是心的往来,情的往来。木桃木李与琼瑶并不等值,但这不重要,礼轻人情重嘛。但来而不往者的心中,没有人情这个概念,只有贪便宜的猥琐物欲。
友谊和面粉是两回事?
人情之忌,最忌人际交往中没有人情味。郑板桥说:替别人打算,就是替自己打算。单方面的索取,会使你欲壑难填,最终没趣。处世交往中,适当地让利给对方,可以避免生怨,少惹灾祸,交往也会越来越密切。精神上的交流也是这样,人与人之间的误解和反感,多数是由于彼此双方不愿意面对面地将鸡毛蒜皮的小事谈清楚,而是在背后说三道四、流短非长,以致误解越来越多,隔阂越来越深,甚至反目成仇。如果多一些心的交流,即诚心、坦荡、虚怀若谷,自然会云破天开。来而不往是最没有人情味的,所以应该避免。深谙世故者把“投桃报李”作为一种功利性的实用谋略手段,他们掌握了人们“知恩不报非君子”的社会心态,利用人们普遍存在的感恩报德的心理,施加他人一份恩惠,救人于危难之中以换取别人的报酬,或者是所谓的“感情投资”,给别人积累一笔厚重的感情债,关键时候,连本带利无情索取,这种处世策略是卑俗的,非君子所为。
5.幸灾乐祸
别人遭到灾祸,自己却感到高兴。《颜氏家训·诫兵》中有言:“幸灾乐祸,首为过乱,连误善良。”把自己的快乐建立在别人的痛苦上,甚至想从别人的痛苦之中牟利,这是可耻可鄙的行径。俗话说“黄鹤楼上看翻船”,就是这种作壁上观者的心态。而有些人囤积居奇,大发“国难财”,更是十足的幸灾乐祸的行径。幸灾乐祸违背了人性中善良美好的一面,也必定为富有同情心的人所不齿。幸灾乐祸者在别人危难时不愿助人,待灾祸落在自己身上时,也会失去别人的关怀与帮助。
宰灾乐祸的代价
小杨和小张结婚已有十年了,膝下无子,生活也不富裕,妻子小张常有怨言。而对门的小史夫妇生活水平既高,又有一个可爱的小孩,尤其是女主人谭丽三十开外,风姿绰约,加上衣饰得体,满脸又洋溢着幸福女人温和的笑容,使得小张打心眼里妒嫉。小杨是位中学教师,却并未注意到这一切。
谭丽的爱人小史在合资企业当经理,收入颇丰,然而小张注意到谭丽这些天常显出六神无主的样子,她上前去打听,原来小史突然得了急病,住进了医院。小张听到此,暗暗有种说不出的高兴,在吃晚饭的时候,她眉飞色舞地对丈夫说起这事。小杨一向反感妻子的俗气,现在见她对旁人的困难不仅没有同情相助的心理,反而显得如此幸灾乐祸,不由对妻子的举动大为厌恶。他埋头吃着饭,不再理会妻子。小张独自说着,显出兴高采烈的样子,在丈夫眼里,便愈加不堪了。
就这样,小张每到谭丽那儿打听小史的病情,然后便跑到丈夫跟前绘声绘色地描述一番。小谭由于丈夫病情已被确诊为晚期肝癌而憔悴了不少,小张却幸灾乐祸得神采飞扬起来,而小杨从妻子嘴里了解到小史的病情后,不由对这一个原本幸福的家庭产生了深深的同情。
晚饭时,小杨对小张说起这事,希望小张能多帮帮小谭,谁知小张听罢,竟怒气冲天地说:“你少管她家的事,你没看她以前多神气,现在这样子,活该。”小杨没想到妻子品质竟是如此低劣。他不再请求妻子,却暗暗决定以后自己帮助小谭母子。
以后,小杨有空就帮谭丽干点重活,帮她小孩辅导一下功课。在接触中,小杨发现小谭是位很有见识的女子,不由产生了好感。而小张每天吃完饭后便去赶牌局,也没注意到这些事情,在她看来,丈夫一向埋头看书,不理外事,是绝对不会有二心的。
然而,意想不到的事情发生了,一向沉默寡言的小杨竟向小张提出了离婚,而原因却在于小杨爱上了孀居的谭丽。小张气急败坏,却也无可奈何,因为她明白,如果不是自己幸灾乐祸,大肆向丈夫泻染小谭的困境,小杨可能连谭丽是谁都不清楚的。
小张与小谭本是邻里、俗话说,远亲不如近邻,她们应该和睦相处,互相帮助,但小张妒嫉别人过己之处,小谭有了困难,不加体恤,反而幸灾乐祸,到处搬弄口舌之娱。但是她却万万没有想到,正是她的这种幸灾乐祸和搬弄是非,才使她的丈夫有了婚变的可能。小张真是搬起石头打自己的脚,痛的当然是她自己了。
李彦仙兵败
南宋高宗时期,李彦仙率军镇守陕州。金兵大举围攻陕州,李彦仙率军背城麈战七天,敌人严重受挫后撤围。后又大举来攻,李彦仙向朝廷请求,让陕西各路帮助他招募两万人马。正赶上张浚经略处置川陕地区事务,但没有得到准许。李彦仙只有依靠少数兵力,凭借自己的智谋,全力抵御敌人,打退了敌人一次又一次的进攻。然而敌围始终不解。彦仙终日靠在城墙上等候外援,望眼欲穿,心急如焚。张浚终于派出一支人马,敌人提前阻击,使得这支援兵停在了半路。于是,张浚下令守经原的曲端从鹿坊出发绕到敌后以支援李军。可是曲端长期以来妒嫉李彦仙的名声和政绩。李彦仙因为军功,获得皇上的赞叹,赐给他袍带、枪、剑,恩准他直接奏事,先斩后奏。曲端为此妒恨不已,现在见陕州危在旦夕,他不仅毫无救援之意,还希望李彦仙吃败仗。他百般抗辞,拒不发兵。陕州在弹尽粮绝的情况下,终于被金军攻陷,李彦仙与家人同时遇难。在金兵大举南犯的攻势下,南宋小朝廷很快就岌岌可危,命在朝夕了。幸灾乐祸者总会受到报应,那坐视陕城失陷、不发援兵的曲端,最终也留下了千古骂名!
人应该有一种同类相怜的博大爱心,这样才能在互助中得到真正的快乐。幸灾乐祸是种很不健康的心态,处世玄机认为这是“满腔杀机”。绝此恶习的方略,郑板桥先生有一个很好的观点:“把人想象得可爱,那么我就可爱了;把人想象的可恶,那么我就可恶了。苏东坡一生觉得世界上没有不好的人,就是他的好处。”注意,侥幸并不是真的幸运,失去同情心却是最大的不幸。同情别人,也是同情你自己!
(五)待人之忌
1.真诚待人不可忌
我们应当永远以诚待人,虚心处世。心诚则志气专一,历尽磨难,也不改变初衷,终有顺理成章,获得圆满结果的一天。虚心,则不会矫揉造作,不挟私见,最终可以被大家所理解。凡是正确的话、实话,多说几句没有关系,久而久之,人们自然能明白你的心意,即使直来直去的话,也不妨多说几句,但千万不可将揭露别人的隐私当做直话,尤其不可在背后低毁别人的短处。领导的艺术,最重要的是开诚布公,而不是玩弄权术。
君子之道,最重要的是以“忠诚”二字倡导天下。每当天下大乱,无论上下哪一等人,都会放纵物欲,彼此都使奸诈的手段,相互争夺,以阴谋诡计来争夺胜负。自己则想尽办法谋求尽可能的安全,而把别人置于最危险的境地。怕难避害,不肯出一点点力来拯救天下的危难。只有忠诚的君子,才奋起匡正时乱,不惜牺牲自己的利益,为天下百姓做出贡献,除去天下虚伪的恶习,崇尚朴实。自己历尽危难,而不要求别人也和自己一样。为了国家,不惜舍弃自己的生命,视死如归,没有一丝一毫的畏惧。于是,感动了大家,都以他们为榜样,以苟且偷生为耻,以避事为羞。
人必须虚怀若谷,心胸坦荡,没有其他私心杂念,然后才能真实无妄。诚实,就是不欺骗。人之所以要欺骗别人,心中必然还装着别的东西。有了私心,就不敢告诉别人。于是只得编造假话骗人。如果心中没有丝毫杂念,又何必欺骗人呢?人之所以要自己欺骗自己,也是因为心中还有其他杂念。良知在于好德,私心在于好色。如果不能去掉好色的私心,就不能不欺骗自己好德的良知了。所以说,诚就是不说假话。替上司办事,应当以自己的诚意来感动他,以真心对待他,这才是真正的奉承上司之道。如果阿谀奉承,随声附和,这不是真正地尊敬上司。
《山鬼》乃屈原的《九歌》中的一篇,它描写了山鬼——山中女神诚心诚意地等待自己的爱人,终未见来,她为此而思前虑后,忧思哀怨……山鬼的无比衷肠诚意与敏慧狡黠汇集成了一个精灵的意象,千百年来,一直留存于人们的脑海中。
洪应明结合山鬼的意象作比喻,强调了人在待人接物时,一方面应精明练达,另一方面则应奉献出自己的诚意。这是有历史依据的,因为中国古典文化一向推崇“诚”,“诚”乃一种发自我们内心的诚挚之意,作为为人之道,“诚”就是信实无欺、真实无妄。
一个人在处世时,能诚实待人,他就是最聪明者。
曾参是孔子的弟子,他经常教导子女要诚实无欺,并以身作则。某天,曾参的妻子要去集市,儿子哭闹着要跟去,她就诓哄孩子乖乖,说回家后就杀猪给他吃。等她赶集回家里,一眼就见曾参正在磨刀准备杀猪,她忙拦住劝阻:“我刚才这样说,只是为了哄住孩子,你怎能当真呢?”曾参对此颇不为然,说:“我们不能哄骗孩子,因为孩子时刻在模仿父母,现在你哄骗他,等于教他用这样的方法去哄骗别人;而且当他知道母亲是为了哄骗他时,他就不会再信任自己的母亲了,将来你又如何教育他呢?”最终,曾参还是杀了猪,让孩子吃到了猪肉。更重要的是,他使儿子懂得了做人须诚实的道理,父母的威信在孩子的心目中也更稳固了。
人与人之间,有着各种各样的关系,有父母子女的血缘关系,也有上级与下级的隶属关系,上下级之间同样需要真诚相待,据此才能保证上情下达,下情上识。西周时期,周公代替年幼的周成王执政,集天下军政财权于一身,即使如此,他还是一如既往地礼贤下士、真诚地对待部属,他曾就此告诫自己的儿子伯禽道:“我作为文王的儿子,武王的弟弟,成王的叔父,地位可算不低了。但我有时洗一次头,还要三度停下来握住散乱而又湿漉漉的头发,有时吃一口饭,还要三次停下来,吐出口中所含的食物,马上动身去接待来访的天下仁人贤士,即使这样做了,我还惟恐失去了天下有才能的人呢。”凭着这种赤诚的态度与客气的言行,周公以天下为己任,虚怀若谷,竭诚揽能招贤,巩固了周朝的江山,大大推动了当时社会的发展,这正是曹操所赞誉的:“周公吐哺,天下归心。”(《短歌行》)这也正是那些专搞阴谋诡计、自高自大的政客所永远不可企及之处。
同理,在谋求最大利润而又竞争激烈的商业经营中,哪家企业与商店赢得了顾客,就可以求得生存与发展,其中的诀窍千条万条,但都离不开真诚待客这一条。以中国的那些商号老、产品资格老、开业时间长的企业商店而言,它们之所以能在顾客心目中保持着长久的信誉,跟它们的货真价实而又真诚待客的宗旨是分不开的。
北京“全聚德”出产的烤鸭,原料一律采用生长周期约为56天的填鸭,在这方面绝不马虎,即使是在这种新鲜填鸭紧缺的某些时候,宁愿不赚钱,师傅们也绝不用冻鸭或其他次鸭来替补,以免坏了自己的名声,他们实践的乃是“金字招牌金不换”的原则,正因为他们待客诚实无欺,“全聚德”烤鸭的质量得到了保证,其名声也就得以远播海内外。
从相反的方面看,那些生产伪劣商品的厂家之所以昙花一现,难以久存,跟它们的经营者抱欺骗顾客的侥幸心理是密切相关的,须知,广大顾客是不可长久受欺骗蒙蔽的。
在人际交往的方方面面,一个“诚”字值千金,现实正如马克思所说的那样:“你就只能用爱来交换爱,只能用信任来交换信任”,朋友之间的交往、恋人之间的相恋、同志之间的工作关系等等,无不如此。谁的心中有了这个诚字,就不会自恃权势身世而傲慢不恭地对待别人,就会使人与人之间的关系具有更多的顺气正气,否则,谁在为人处世时少了这个诚字,就会失去朋友的信任,就难以取得事业上的成功。况且,即使能侥幸骗得过别人,良心发现之时,就会心神不宁,摆脱不了精神上的自我折磨,悔恨、羞愧……甚至还可能搬起石头砸了自己的脚,正像很久很久以前的那个牧羊少年一样,当他第一次以“狼来了!”来哄骗大人并以之取乐时,悲剧的种子就已撒下了,于是,当真正的狼出现时,他的真诚呼救再也没有使大人们作出反应,势孤力单的他只能看着羊羔被饿狼吞噬了。
故事是简单的,道理是浅显的,但却包含着深刻的智慧。而这又是说来容易,做来也不难的,问题还在于如何坚持下去。
真诚待人,不可忘!