星期三 可与共学，未可与适道——积极营造包容个性、和谐发展的生动局面
论语箴言
子曰：“可与共学，未可与适道；可与适道，未可与立；可与立，未可与权。”
——《论语·子罕》
孔子说：“可以在一起学习，未必可以走上同一条道路；可以走上同样的道路，未必可以坚持同样的立身原则；可以坚持同样的立身原则，未必可以一起权衡是非。”
案例引导
看过电影《泰坦尼克号》的人都会有很深刻的印象，当船出现问题以后，乘客们多是慌慌张张地逃生。而船上的工作人员呢，从船长到水手，都在有条不紊地开展各种救生的工作，或是发SOS求救信号，或是放救生艇、救生筏，或是指挥各方营救妇女儿童先上救生艇。当能够实施的措施都用完了之后，船长则整理好自己的制服，回到他的办公室，与其他誓死恪守自己岗位的船员们，安静地选择了与泰坦尼克号同生死、共命运！
管理智慧
像泰坦尼克号的船长一样，公司的管理者也应该包容企业员工的个性，把大家的力量团结起来，充分运用。管理者需要注意：不能因为强调严格管理而排斥员工个性，不能因为强调集体利益而忽视员工正当权益。要把尊重个性、维护权益、促进员工全面发展作为领导的新理念、育人的新追求。要营造包容个性、和谐发展的生动局面。这样，员工的创造智慧就会竞相迸发，单位的生机活力就能充分展现。
我们一直讲要学会包容，学会求同存异。孔子早就说过同样的道理，他说走在同一条道路上的人不一定能够遵守同样的人生原则，即便有着同样的人生原则，也不一定对每件事都采取同样的看法和作出相同的评估。但是，这并不妨碍人们在一起做事，为了一个共同的目标而努力、奋斗。
在企业内也是如此，有些员工是因为希望实现自身价值而工作，所以他们努力付出以期获得最大化的人生价值；有些员工则因为在某个企业中工作能够更接近自己的梦想，他们是为了梦想而工作的；另外一些员工则是为了获得更好的生存环境而工作。但有一点是肯定的，那就是只有企业获得发展，企业成员们才能够得到相应的发展，因此，每一位员工都希望能够促进企业的发展。
很多管理者却不能妥善地对待不同的员工，他们希望自己的下属全都是价值性或是梦想性员工，但这显然是不现实的。因此，作为管理者，必须学会公平公正对待每一位下属，不管他是因为什么原因而选择这份工作的，前提是只要他能够认真履行自身的职责。
行动指导
在企业管理中，我们总是会面对一些与自己志向或是观点不同的员工和同事，这并不是一件糟糕的事情，只要他们能够严格履行各自的职责，促进企业的发展，每个人都是企业所必需的。
星期四 道听而涂说，德之弃也——全力创造工作软环境
论语箴言
子曰：“道听而涂说，德之弃也。”
——《论语·阳货》
孔子说：“在路上听到传言就到处去传播，这是道德所唾弃的。”
案例引导
“我宁愿放弃南方企业的高薪，也要继续为公司效力，因为在这里我能找到一种‘家’的感觉。”曾有过短暂跳槽经历的澳柯玛集团空调事业部技术人员胡德云，对澳柯玛有一种难以割舍的情怀。在澳柯玛集团，企业人性化管理使得像胡德云这样爱厂如家的职工比比皆是。
澳柯玛特别注重企业的人性化管理，从为职工解决住房、进行技术培训、开展困难救助到改善工作环境、开通班车，甚至在工作区专设吸烟室。凡是职工在工作、学习、生活中的要求，澳柯玛无不考虑周全。
管理智慧
好的管理者要营造和谐的人际关系，不偏听偏信，为员工提高良好的工作软环境。企业的工作环境通常可以理解为硬环境和软环境两种，硬环境比较容易理解和实现，主要是那些企业生存需要的实实在在必要设备设施和场所等，而软环境则比较虚化，往往是比较没有实型实体的。
善待员工就要创造良好的工作环境，工作环境的硬件条件固然重要，但不是重点，所谓“环境留人”，重点是工作软环境——人文环境和工作氛围。影响企业人文环境的主要因素包括企业机制、规章制度、文化和管理者的价值观、领导风格等。
澳柯玛的管理者认为，企业发展离不开广大员工的共同努力，职工的生计同企业的命运息息相关。因此，善待员工不仅是企业对员工的回报，更是企业自身发展的需要。一切经济活动都是人的活动，企业要想兴旺发达，没有优秀员工是很难实现的。老板善待员工，员工对企业才会有认同感和归属感。当善待成为双向互动的时候，企业和员工就有了双赢。
一个优秀的团队，可以把企业带到成功经营的至高境界；一个优秀的团队，可以更好地达成企业的经营和质量方针，可以能更好地达成企业的质量目标；一个卓越的团队，可以更好地达成顾客的满意度。这对于一个优秀的团队来说，其影响力是深远的。
行动指导
总之，优秀的企业文化能够为员工的成长提供有力的支持。员工在工作过程中难免遭遇各种各样的困难。在这种情况下，如果企业能够为员工提供宝贵的资源和强大的力量，那无疑会促进员工的成长。作为个体来说，首先要尽量适应环境，当我们与环境格格不入时，可以充分发挥自己的主观能动性，自我优化环境，使自己的才能得到最大限度的发挥。
星期五 君子不器——好的管理者将给员工提供没有天花板的舞台
论语箴言
子曰：“君子不器。”
——《论语·为政》
孔子说：“君子不要像器皿那样，只能在固定的某一方面发挥作用。”也就是说，既然人才的才能有方方面面，那合格的管理者应该想方设法为员工提供多个平台，充分发挥其才智。
案例引导
联想公司将人才训练比喻为蓄水池：第一个是从社会和学校招聘，联想把这个作为蓄水池，为将来后备人才做准备。联想的研发人员都是直接从学校招进来的，员工的平均年龄不到30岁，这也是技术型公司的特点，因为它需要创造力、全身心的投入和工作的激情。
另外还有两个水池，一个是员工职业训练，另一个就是干部行政训练。联想的人力资源会对每个岗位和人才进行充分评估，即一个岗位到底需要什么样的能力，要求是什么，这个岗位核心能力是什么。人才与岗位是否完成匹配，是否做在人尽其才。针对技术人员流动比较大，对此，联想进行的是职业训练。
联想的措施是根据企业需求，做了六、七个等级的序列，然后开始评估，技术人员的问题解决了。这样一来，让员工清楚地明白：如果我不走，不仅会有可观的收入，还有较好的发展平台。因此，有些专家工程师的收入比经理还高。
管理智慧
一般来说，环境造就人才，人才也改造环境。在当今社会，环境对人才成长与发展的作用显得日益突出和重要。每一个人的成长都与社会生存环境息息相关。只有合理利用环境，完善环境，才能做到人尽其才，才能使天下无弃才。
管理学上有一种“天花板”现象，是说一些人才想顺着职业生涯发展阶梯慢慢往上攀升，当快要接近顶端时，自然而然就会感觉到一层看不见的障碍阻隔在他们上面，所以他们的职位往往只能爬到某一阶段就不可能再继续上去了。这样的情况就是所谓的玻璃天花板的障碍。
在现代职场中，天花板现象也时有发生。我们经常会听说，某某在外企发展很好，但还是跳槽了，为什么？很可能就是触到了天花板。
多企业角度来说，人才的频繁流动对企业的内部管理会造成一个很大压力。要想稳定人心，提高员工的对企业的忠诚度，就要完善内容的管理机制。内部管理机构不善，必然会影响人才的稳定性。联想公司深知，稳定的人才对组织的重要，公司在为员工的发展前景方面，就提供了一个“没有天花板的舞台”。
行动指导
每一个员工都有独特的优缺点，而管理者成功的秘诀不外乎将员工优点极大化，缺点极小化。如果员工因害怕失去而停滞不前，只专注于问题与怀疑困惑，反将无助于企业目标的完成。如果能运用领导技巧，来激励员工，来影响员工，让员工全心投入，才能为达成共同的目标而奋战不懈。
