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第18章 敬业,通行职场的绿卡(1)

没有小角色,只有小演员

在人生的舞台上,“没有小角色,只有小演员”。在工作的舞台上,我们每一个人都是演员,扮演着不同的角色。也许我们从事的是很平凡、很普通的职业,也许我们现在就是一个跑龙套的小演员,但是,小演员身上也能放射出巨大的光芒,这完全取决于我们自己的心态。

在工作的舞台上,同样“没有小角色,只有小演员”。如果总是认为自己的工作无关紧要,抱着无所谓的工作态度,那么什么样的工作也难以做好。以敬业的态度去工作,即使是小角色也能演出主角的风采。

著名喜剧演员陈佩斯,在他没有成名之前,是一个经常只能演些跑龙套角色的小演员。可是他并没有因此而降低对艺术的追求,而是下苦功钻研每一个角色。

有一次,陈佩斯去演一个小匪兵,是一个小得不能再小的配角,谁也没有过多地在意他,导演也没有给他说戏。可是陈佩斯却自己揣摩起来,把他为数不多的几个动作都研究透了。

在表演的时候,陈佩斯发挥了自己的天分,虽是一个小匪兵,他却自己设计了一个表情,格外滑稽,一下子让这个小角色生动起来。导演一看,顿时觉得这个小匪兵格外出彩,从此发现了他身上的表演天赋。

从那以后,陈佩斯的才华逐渐被导演发现,一步步走向成功。

在人生这个大舞台上,永远只有小演员,没有小角色。这其中的差别,完全看我们自己如何对待。

著名的管理咨询专家蒙迪·斯泰尔在为《洛杉矶时报》所撰写的专栏中曾经说道:“每个人都被赋予了工作的权利,一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度,工作是人的天职,是人类共同拥有和崇尚的一种精神。当我们把工作当成一项使命时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐,实现人生的价值。这种工作态度或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当‘应付工作’成为一种习惯时,其结果可想而知。工作上的日渐平庸虽然从表面看起来只是损失了一些金钱或时间,但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”

对于员工来说,“出演小角色”的机会是没有办法选择的,在工作中,你可能接到任何一件工作任务,不管难易,你都必须完成,这个时候抱怨和逃避是没有用的,只有努力做好才是唯一的办法。

于丽应聘到一家外企。她每天上班的工作就是:拆应聘信,翻译;翻译,拆应聘信。量大枯燥,索然无味,却忙得四脚朝天。可是于丽不急不躁,一直耐心仔细地做。几个月后,于丽被提升为人事部经理。升迁的理由是:一个名牌大学毕业的硕士生,每天千篇一律地拆信,并在几十封信中,不厌其烦地整理出有价值的信,推荐给老外上司,展示了她人事管理的才能,深得欣赏。总裁认为:于丽能够尽职尽责,忠于职守,干一行爱一行,自己岗位上的每一件事情都办得非常出色,企业需要的就是这样的放到哪里都能发光的人。她理所应当得到升迁。

工作中的高低之分,并不在于工作本身,也不在于起点,而是在于每个人是否对自己的工作敬业负责。

职场上有很多人总会盘算:我为老板做的工作应该和他支付给我的工资一样多,只有这样才公平。这种短浅的目光不但使他们的工作充满了痛苦,也会使他们丧失前进的动力。而优秀员工则不同,他把工作看成一个自身生存和个人发展的平台,进而敬业工作,这样原本卑微单调的工作就成了事业发展的一个契机。

一个不敬业的员工,不仅会在工作中为企业带来损失,而且还会为自己的职业生涯带来损害。事实上,他们没有演好自己的“小角色”。相反,一个敬业的员工,不仅能够得到老板的信任,同时也会为自己的事业在通往成功的道路上奠定坚实的基础。事实上,他们虽然是“小演员”,但却是行进在扮演“大角色”的征程中。

敬业让你出类拔萃

敬业不仅仅是一个概念,更是一种实际行动。当把敬业变成一种职业习惯时,我们就会发现,我们不但可以从中学到许多知识,积累许多经验,还能从全心全意、尽职尽责投入工作的过程中得到快乐。

美国哈佛大学对1000名成功者的研究发现,促使这些人成功的因素中,积极、主动、努力、毅力、乐观、信心、爱心、责任心……这些态度因素占到了80%左右。由此可见,无论你选择任何工作,成功的基础都是你的敬业态度。很多杰出人士成功的秘诀就是敬业。

20世纪50年代初,有一位叫柯林的年轻人,每天很早就来到卡车公司联合会大楼找零工做。不久,一家可乐工厂需要人手去擦洗工厂车间的地板,其他人没有一个应征的,但柯林去了。因为他知道,不管做什么,总会有人注意的!所以他打定主意,要做最好的抹地工人。

有一次,有人打碎了50箱汽水,弄得满地都是黏糊糊的泡沫。他很生气,但还是耐着性子抹干净地板。

第二年他被调往装瓶部,第三年升为副工头。

他从这次经历中学到了一个重要的道理:“一切工作都是光荣的。”他在回忆录中写道:“永远尽自己最大的努力,因为有眼睛在注视着你。”

许多年以后,全世界的目光都凝注在他的身上——美国前国务卿柯林·卢瑟·鲍威尔。

只有敬业,才能让你在自己的工作中出类拔萃,提高自己的业务能力,为未来发展铺平道路。

事实证明,敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验,而这些经验便是你向上发展的垫脚石,就算你以后换了地方,从事不同的行业,丰富的经验和好的工作方法也必会为你带来助力,你的敬业精神也会为你的成功带来帮助。因此,把敬业变成习惯的人,从事任何行业都容易成功。

有人问英国哲人杜曼先生,成功的第一要素是什么?他回答说:“喜爱你的工作。如果你热爱自己所从事的工作,哪怕工作时间再长工作再累,你都不觉得是在工作,相反像是在做游戏。”

有一个集团公司的行政总监,在他成为行政总监之前,不过是公司行政部的一名普通职员。从他进入公司那一天起,他就非常努力、敬业。很多工作虽然不是他分内的事,但他还是主动做得尽善尽美。

他每天第一个到办公室,最后一个离开。虽然没有人承诺给他加班费,他还是经常加班,为的是不让工作拖到第二天。

他这样做的时候,自然也有同事嘲讽他,但他没有在乎这些人的嘲讽,依然坚持自己的工作态度和做事原则。因为他做得多,对公司了解的层面也越多,掌握的技能也越多,公司也就越需要他。

他的表现,部门经理看在眼里,总经理也看在眼里。总经理在交了一两件事给他办之后对他产生了信任,之后便交给他更多的任务让他去完成,并有意让他参与公司的一些重要会议。

总经理给他增加任务实际上是在考察和培养他。总经理早对原来的行政经理不满,那个行政经理年龄虽不大,却一副老气横秋的样子,自负傲慢又不肯承担责任,出了问题总为自己找一大堆借口。

在经过一段时间的考察和培养后,总经理作出决定——解聘原来的行政经理,让这个普通的职员取而代之。事实证明,总经理的决定一点也没有错,这个年轻人只在刚上任的一两个月里感到有点吃力,之后就表现出了游刃有余。

可见,成功源于敬业。老板最欣赏那些具有实干敬业精神的员工,将敬业精神彻底融入你的工作当中,你才能得到老板的重用,赢得未来。无论从事什么行业,只要你尽心尽力去做,最终一定会出类拔萃。

以高度的敬业精神做好自己的工作,这样才能把自己的工作做好,得到老板的青睐,否则就会落于平庸。敬业才会使你出类拔萃,当你把自己融入工作当中,积极主动地改进工作,你一定会给自己带来更好的工作机会。

敬业方能立业

有人说,敬业是一种态度,就是你愿意执著地追求当前这份事业,为追求这份事业付出持之以恒的辛勤劳动;有人说,敬业是对所从事工作的尊重,是对个人自己职业的尊重,是对工作对象的尊重。

其实,敬业是一种对工作的信仰,是个人对事业对人生的一种追求。一个人失去了对工作的信仰,人生价值将永远也得不到体现。

有个老乞丐遇到了上帝,他请求上帝满足他三个愿望,上帝答应了。乞丐的第一个愿望是要变成一个有钱人,上帝立刻满足了他。成了有钱人后,乞丐又希望自己能年轻40岁,上帝挥一挥手,老乞丐就变成了20来岁的小伙子。乞丐兴奋极了,接着又向上帝提出了他的第三个愿望:一辈子不需要工作。上帝也答应了他,乞丐立刻又变回了路旁那个又老又脏的乞丐。乞丐不解地问:“这是为什么?我为何又变得一无所有了?”上帝说:“工作是我所能给你的最大祝福了。想一想,如果你什么都不做,整天无所事事,那是多么可怕的一件事啊!只有投入工作,才有生命的活力。现在你把我给你的最大的恩赐扔掉了,当然就一无所有了!”

上帝应许的唯一生存方式,就是要求每个人去完成他在现实世界里被赋予工作的责任和义务。因此,我们不难体味到工作对于一个人的价值和意义。

既然敬业源自对工作的信仰,那么需要我们对工作、对事业投入更多的关注和关心,需要执著并热衷于它,需要自觉地克服既有的或遇到的困难。任何一个公司,如果没有敬业精神做支柱,那么这个公司倒闭也是早晚的事情;任何一名员工,缺乏敬业精神,那么他丢掉工作也是迟早的事。从某种程度上来说,敬业才能立业。

如果你去问许多求职者,工作是不是很好找,相当一部分会说工作不好找。如果你去问公司经理们,人才是不是很易得,同样也会有相当一部分说人才并不易得。其中的原因,绝不是“信息不对称”能解释的。没有敬业精神,做不好本职工作,你又怎么能找到自己立业的突破口?

从这个角度说,敬业是一种职业能力。在事业发展中,有了敬业精神我们就会深深地喜欢上我们所从事的职业,才会更进一步地专心致志从事我们所做的事,也才能在所从事的领域内达到专业的程度。

而在事业发展阶段,专家才会成为赢家。

所以,企业里敬业的员工,才是老板最欣赏最看重的员工,也是最容易成就事业的员工。路易大学毕业后,先是在父亲开的清污公司干活。父亲用一桶清洗液和一把钢丝刷,头顶烈日为儿子上了重要的一课:每一件工作都好比是你的签名,你的工作质量实际上等于你的名字,只要脚踏实地,埋头苦干,迟早会出人头地。他按照父亲的教导,用钢刷蘸着清洗液把砖头洗得干干净净。

后来,路易在西南食品超市由包装工升为存货管理员,整天干着装装卸卸、摆摆放放这些细小麻烦的工作,但他始终一丝不苟、乐此不疲。有朋友屡次劝他:“别把青春耗费在这种没出息的事情上!”但他却不以为然,仍是坚守着自己的工作信条:工作无大小,干好当下每件事。朋友认为他是个大傻瓜,一辈子也干不出什么名堂来。然而,他却为自己能干好这件谁都不愿干的工作而自豪不已。他相信父亲的话:“只要自己不断努力,只要认真地做好每件事,上帝一定会眷顾你的。”

果不其然,数年后路易脱颖而出,成为拥有8家商店、一年总营业收入达几千万的大老板。而当初劝他的朋友们却大都默默无闻。

敬业是立业的前提和基础。有了敬业精神,才能有立业之志,有立业之能,才能增立业之才。敬业精神会化苦为乐,化复杂为简单,化踌躇为果断。所以,在工作中,敬业会让我们产生无穷的毅力和决心,最终达到立业的目的。

敬业的员工,他们努力、尽职尽责、力求完美地干好工作,不是为了对老板有个好的交代,而是敬业精神驱使他们无论干什么样的工作,都必须做到尽善尽美。

在竞争愈演愈烈的现代职场,敬业更是成就大事不可或缺的重要条件。它是强者之所以成为强者的一个重要原因,也是一个弱者变为一个强者应该具备的职业品行。你如果在工作中具有敬业精神,并把敬业变成一种习惯,那么无论从事什么行业,你都是现在行业的佼佼者。

敬业才能心安

在一个有关员工品德与精神的会议上,一个纺织企业的老总这么说:“当你看到一个人为工作忙碌而感到高兴,为自己闲下来而痛苦时,毫无疑问,你必定是个敬业的人。”

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