因此，你一定要记住，上司是权威，上司的意志不可逆转。即使在上司的错误面前，你也必须先服从。如果你的确对上司有意见，上司本来就看不上你，你也打算破罐子破摔，吵闹完一走了之，也可理解。但如果本是出于好心，想替“老虎”拔掉“病牙”，却不善表达，或者一时激动拍了桌子，与上司发生争吵，那就大失其策了。与上司伤了和气，坏了感情，再想挽回、弥补可就难上加难了。你也许永远失去了上司的信任，失去了晋升的机会。因此，与上司相处，一定要记住，在任何情况下，服从都是第一位的。
作为一名员工、一名下属，最重要的天职便是服从，服从除了服从命令之外，更重要的是在第一时间内采取行动。任何一个上司都喜欢服从且执行力强的下属，不管当时的情景如何，服从永远都是第一位的。
喜怒不形于色
在人际交往中，有很多人都很容易喜怒形于色，其实这样是很不好的，给人的感觉是情绪化、不稳定，甚至不成熟，久而久之，会让人害怕与你打交道。
不管你心里有多大波涛在起伏，你都不要表现出来，都要藏在心里。这样做的原因有二：其一是你心里的事是你自己的，让别人来一同承受是不公平的。其二，你都表现出来人家会觉得你这个人太浅薄，没有“心机”，什么事都藏不住。
因此，我们在任何场合和任何情况下一定要懂得控制自己的情绪，一旦喜怒形于色则很容易让别人就掌握了你的心理，处于被动的地位。一个聪明的人是不会把自己的喜怒哀乐轻易写在脸上的，更不会随便让人看出自己的心理。
在生活中，喜怒不形于色的人是能够成大事的。
此种人并非是卑躬屈膝，装出笑脸，更不是为了奉承上司，强露笑齿，而始终保持自然的神态，喜怒不形于色。
自古以来，凡是成功者很少有因外界的事物而亦喜亦忧的。当然，人有时会高兴，有时候不免忧愁，但千万不要被情绪所左右。有高兴的事，表现在脸上无妨，但悲哀的事就不要表现出来。因为将一切都表现在表面上，更会促使情绪强烈化，而不能忍受悲哀。如把愤恨表现在脸上，恨也会加倍。因此，成功立业之人，对这方面都尽量不形于色。
当你有不愉快的事，突然被上司看到，并因你不形于色而感到奇怪，你应该高兴。因为上司会觉得：这个人遇到这种情况仍脸色不变，究竟此人是怎样的一个人呢？而无法透知你的底细。
当你被大家认定是不会随便改变脸色的人，你的上司可能早已在心里对你敬畏三分。无论上司如何骂你、嘲讽你、冷淡你，你都能默默忍受，连眉头都不皱一下，这种修养需要有相当的自信才可做到。
当你失意或得意时，都能泰然自若，不表现出不悦之色或骄矜之色，旁人看来，会觉得你很了不起。
与上司交涉时，要堂堂正正地与之正面接触，谈论的道理要有证据，如此上司便不敢不重视你。且于争辩时，你必须说一声：“我不敢跟你强争，否则会伤感情，但请你多多考虑。”
如此一来，上司会觉得你替他保留了一点面子，抗拒心就会减少。如你逼他太甚，一定会激起他的怒火，他势必不肯认输，而跟你争辩到底，一场争斗就免不了了。然而没有一定的知识和阅历的人，尤其是刚工作不久的人，对于喜怒不形于色还是很难做到的。但只要你想做，并不是不可能做到。你每天起床后，或睡觉之前，对自己说一声：“我绝不表现出不耐烦的神色。”以此警惕自己。或者是在日记上，仔细写出来，要每天持续不断地做。还可以在每次自己想发或者即将要发脾气的时候，有意识地对自己进行提醒，并有意识地让自己降降火气，冷静下来。这样久而久之，自己便也慢慢改掉了喜怒形于色的毛病，在任何事情面前都能做到镇定自若。而这一点无论是在人际交往、还是在办事上都是极其重要的。
中国人自古就把面子看得很重，十分注重面子问题。而面子问题也是一个极其敏感的问题。俗话说：“树活一张皮，人活一张脸。”中国人的面子观念可谓是深入人心，也由此可以看出面子问题在中国人的为人处世方面是非常重要的。
保全他人的面子
很多时候，不管是出于对对方的考虑还是出于对我们自己的考虑，我们都应该随时注意保全他人的面子。
聪明人在与同事交往的过程中。从不会把话说死、说绝，说得自己毫无退路可走。例如，“我永远不会办你所搞砸的那些蠢事”、“谁像你那么不开窍，要我几分钟就做完了”、“你跟××一样缺心眼儿，看他那巴结相”……如此种种，估计谁听了都不会痛快，人人都很爱惜自己的面子，而这样绝对的断言显然是极不给人面子的一种表现。
《圣经·马太福音》有句话：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”
这句话被大多数西方人视作是工作中待人接物的“黄金准则”。真正有远见的人不仅要在与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘”，同时也会给对方留有相当大的回旋余地。给别人留面子，其实也就是给自己挣面子，并通过这样一种方式让自己和别人在人际交往中获得一种共赢。
人人都有自尊心和虚荣感，甚至连乞丐都不愿受嗟来之食，因为太伤自尊、太没面子，更何况是地位相当、平起平坐的同事。但很多人却总爱扫别人的兴——当面令同事面子难保，以致当面撕破脸皮，因小失大，因此，尊重别人的同时也是在尊重自己，在保全别人的面子的同时也是在保全的自己的面子。
你伤害过谁，也许早已忘了。可是被你伤害的那个人永远不会忘记你，他绝不会记住你的优点，因此，切记不要去伤害别人，不要让别人觉得没有尊严，没有面子，让人下不了台。有的时候，我们保全了他的面子，那么，也许很多事情就将会是另一种的结局。
几年以前，通用电器公司面临着一个需要慎重处理的问题：免除查尔斯·史坦恩梅兹担任的计算部门主管的职务。这个人在电气方面是第一流的专家，可是，在担任计算部门主管的工作中却是很不胜任。那么，就下一道免职令，解除他的职务吧？不能，公司少不了他；而他又特别敏感，容易激动。最后，公司给了他一个新的头衔。他们让他担任“通用电器公司顾问工程师”，工作还是和以前一样，只是换了个头衔。与此同时，他们巧妙地让另外一个合适的人担任了计算部门的主管。史坦恩梅兹非常满意。
让他人保住面子！这一点是多么重要！而我们却很少想到这一点。我们常常是无情地驳掉了别人的面子，伤害了别人的自尊心，抹杀了别人的感情，却又自以为是。我们在他人面前呵斥一个小孩或下属，找差错，挑毛病，甚至进行粗暴的威胁，却很少去考虑人家的自尊心。其实，只要冷静地思考一两分钟，说一两句体谅的话，对别人的态度宽大一些，就可以减少对别人的伤害。事情的结果也就大不一样了。
因此，我们在人际交往中不管在什么样的情况下，遇到什么样的事情，一定要切记，“保全他人的面子”，因为只有保全了他人的面子才能赢得他人的感激，并由此得到一个朋友。同时，保全他人的面子也是一个人涵养的体现，更是一种顾全大局的体现。
一个懂得并会时刻都保全他人面子的人一定是一个人脉通达、左右逢源的人，他一定是在人际交往中如鱼得水的人。因此，保全他人的面子是对别人的尊重，也是为自己的人际关系进行的一种投资。
改变在人际交往方面的消极态度
拥有丰富多彩的人际关系世界是每一个现代人的需要。可是，现实生活中，很多人的这种需要都没有得到满足。他们总是慨叹世界上缺少真情，缺少帮助，缺少爱，那种强烈的孤独感困扰着他们，折磨着他们。其实，很多人之所以缺少朋友，仅仅是因为他们在人际交往中总是采取消极的、被动的退缩方式，总是期待友谊从天而降。这样，虽然他们生活在一个人来人往的工作场所，却仍然无法摆脱心灵上的孤寂。这些人，只做交往的响应者，不做交往的始动者。
要知道，别的同事是没有理由无缘无故对我们感兴趣的。因此，如果想赢得别人的友情，与别人建立良好的人际关系，摆脱孤独的折磨，就必须主动交往。而主动交往的第一步便是对建立良好的人际关系抱有较好的态度，这样才能迈开人际交往的第一步。但遗憾的是很多人就是在这一点上出了问题。出于很多种的原因，他们总是对人际交往采取一种十分消极的态度，有排斥、恐惧、厌烦，进而远离人群，将自己封闭在自己的个人世界里。
心理学家研究发现，有两点原因影响人们不能主动交往，而采取被动退缩的交往方式：
一方面是生怕自己的主动交往不会引起别人的积极响应，从而使自己陷入窘迫、尴尬的境地，进而伤及自己脆弱的自尊心。而实际上，在现实生活中，每一个人都有交往的需要，因此，我们主动而别人不采取响应的情况是极其少见的。试想，如果别人主动对你打招呼，你会采取拒绝的态度吗？比如，生活中会有这样一种非常有趣的现象：在硬座火车上，坐在一个“隔间”里面有六个人，如果这六个人里面至少有一个是主动交往的人，那么他们总是谈得热火朝天，一路上充满欢声笑语；如果这六个人没有一个人主动和别人交往，那么，从起点坐到终点，他们会始终处在无聊的气氛中，看书也没劲，对望又很尴尬，所以干脆闭上眼睛养神。与其尴尬地面面相觑，还不如主动打招呼，换得一路不寂寞，不是很好吗？当你尝试着主动和别人打招呼、攀谈时，你会发现，人际交往是如此容易。
另一方面，人们心里对主动交往有很多误解。比如，有的人会认为“先同别人打招呼，显得自己低贱”，“我这样麻烦别人，人家肯定会烦的”，“我又没有和他打过交道，怎么会帮我的忙呢？”等。其实，这些都是害人不浅的误解，没有任何可靠的证据能证明其正确性。但是，这些观念却实实在在地起着作用，阻碍了人们在交往中采取主动的方式，从而失去了很多结识别人、发展友谊的机会。
当你因为某种担心而不敢主动同别人交往时，最好去实践一下，用事实去证明你的担心是多余的。不断地尝试，会积累你成功的经验，增强你的自信心，使你在工作场合的人际关系状况越来越好。
其实，社交对一个人建立良好的人际关系是非常重要的第一步，因此，克服社交的消极心理是大为重要的。那么，克服社交的消极心理，建立和谐的人际关系就从现在开始吧！
1.列出一张人名表。表上记载着同你所希望接触的社会领域有联系的人。在需要的时候去挑选能够助你一臂之力的人。
2.为了建立关系网，你应该善于把自己同别人联系起来。你可以通过公司的同行或者是合作伙伴，建立更广的人际圈。
3.让更多的人了解你。不论你想向哪一个方面发展，最重要的是使决定你命运的人了解你。如果你从早到晚只是埋头待在办公室，那么你根本无法实现你的目标。
4.显得更忙碌些。今后你不论到哪里都带上点东西，文件、表格、书等。让其他人都注意到你的忙碌。因为这足以表现出你的抱负和进取心，更容易获得他人的信任和帮助。
5.找机会与高层领导接触。尽量错开公司内部的邮件来往，把需要报送的材料亲自送去。这样做有两个好处：一是提升了自己在别的部门的知名度，最终把自己同其他的同事联系起来，建立自己的信息渠道。二是你将有更多机会接触到高层领导。
6.把自己同组织、团体联系起来。记住，你现在的工作不是你非要干一生的岗位，今后你还会有更理想更适合自己的岗位。因此你应该把自己同本行业或者相关行业的组织联系起来，树立自己在其中的人缘。今后你准备换工作的时候将大有益处。
其实，上面说了这么多无非想让我们知道与人打道，进行人际交往是件很简单的事，并没有我们想象中的那样可怕。只要我们敢于打开我们的心扉，用一种积极的心态来参入人际交往中，主动地与别人建立良好的人际关系，就一定能够在短时间内建立起良好的人际关系。
不要再犹豫了，也不要再被内心消极的社交态度所左右了，从现在开始，彻底摆脱和改变内心的消极态度，以积极的态度开始你的人际关系吧！
