用心理暗示术，让顾客跟着感觉走
适应人群：对顾客心理揣测得不够彻底的穷人。
致富指数：★★★★
穷人迷思：在经营的过程中，穷人经常会碰到如何推销产品的难题。而拥有赚钱头脑的富人往往能成功地运用心理暗示术，来实现自己推销产品的目的。因为他们明白暗示的最大好处在于，暗示者不需要允诺任何承诺，而受暗示者就可能作出种种“投其所好”的行为。
富人经商，穷人也经商。然而即使穷人和富人经营一样的商品，富人能把生意做得顺风顺水，货物经常供不应求，而穷人却经常陷入经营的困境，库中的存货堆积如山。差别就在于富人有一个善于经商的头脑。
在商品的推销上，对顾客心理的把握起着很重要的作用。有经商头脑的富人都是运用心理暗示术的高手。
关于运用心理暗示术，让顾客跟着感觉走的战术，肯德基、麦当劳是这方面的典型。
在麦当劳、肯德基的店堂里没有雅间，就是你多付钱也不行，不管你有没有想与大众脱离的愿望，也不管你是不是真有大生意要谈，一律大厅就座。
这里的厨师都在后堂……
这里的收银都通过机器……
这里的服务员只管清洁卫生，绝不半跪点烟……
不管你在店里有没有熟人，汉堡包的大小都绝无区别。不管你有钱没钱，是官不是官，都得排队付款，自己端着盘子找座位。
座位也是固定的，桌子不能挪动，椅子角度一致，不管你的肚子是大是小，你的屁股是胖是瘦，也不管你平时是坐沙发还是坐硬板凳的，都一视同仁，这里所有的一切，无不在向顾客暗示大家都是平等的。
于是在这种暗示下，人们的内心平衡了。人特别是穷人最恨的就是不平等，在平等的地方他们才有自在和尊严。所以他们蜂拥而入，把麦当劳、肯德基的店堂挤爆，使这个美国人的快餐店，在中国硬是成了格调的象征。
除了麦当劳、肯德基之外，心理暗示术在日常生活中也有很多人在用。
例如，一家电影院放映过程中，突然插入了一段冰淇淋广告，时间很短，一晃而过，观众还没有意识到是怎么回事时，广告已经消失。但在潜意识之中却留下深刻印象。看完电影之后，大家都到剧院门外的售货亭买冰淇淋，效果极佳。这则广告对于人们的购买行动起到了暗示作用。
其实每一个人都很容易受到暗示的影响。例如，消费者看到维生素的广告词“疲倦是疾病的开始”，就会受到“我是不是病了”的暗示，于是就感到愈来愈疲倦，只好遵从广告宣传，服用那种维生素，疲劳就自然消失。也许消费者根本就没有疲倦，只是由于暗示的影响而产生了这种幻觉。
穷人要想像富人一样把生意做得顺风顺水，必须花心思去了解顾客的心理，像富人一样，深刻洞悉顾客的心理，运用心理暗示术，让顾客跟着感觉走。
思维突破：运用心理暗示，做销售高手
穷人要想运用心理暗示术，首先应该了解的是在日常生活中，哪些人更容易受暗示影响。
1.一般来说，以性别来讲，女性容易受到暗示的影响，男性一般比较理性，不易受影响。所以，以女性为对象的商品，利用这种暗示一般会取得良好效果，如“乌黑的秀发谁不爱（洗发精）”、“让你提前下斑（化妆品）”。一句“味道好极了（雀巢咖啡）”，更是让国人倍加喜爱。
2.年轻人较易受到暗示的影响，特别是儿童。某家食品公司，印制了一些儿童玩具画册，与一般画册一样，只是在每页的左下角若无其事地印有自己的商标图案，这些图案，在幼儿的脑海中留下深刻的商标印象。儿时的记忆对于将来的购买行为会产生一定的影响，下次见到商品时，会有购买的冲动。
当然暗示是需要讲究策略的。暗示过程一般分两个阶段：首先使消费者产生一种想法，然后在想法的基础上采取行动。
针对不同的商品，不同的人采取不同的策略。例如，我们常见的一种名叫命令性策略的暗示，这种策略将内容和目的直接告诉对方，使他们有危机感存在，迫使自己果敢行动。如“数量有限，欲购从速”；“清仓大甩卖”；“紧急行动，除夕大赠送”之类的广告语。这种命令性策略要求暗示语言精练。现代生活节奏紧张，消费者没有过多的时间去思考为什么甩卖，因此，这种暗示会条件反射地引起消费者的兴趣，“跳楼大甩卖”会使消费者想到降价甩卖，于是消费者就因此而产生了一种购买欲望。
由此可见，凭借心理暗示术来实现推销产品的目的，不愧为一招商战绝技。
在引导消费上做文章
适应人群：总是感叹市场需求动力不足的穷人。
致富指数：★★★★★
穷人迷思：面对同样的市场，穷人总是感叹市场需求动力不足，市场消费疲软。而富人却知道如何在现有的消费市场之外去引导新的消费，开辟新的市场。这种方法在观念上改变了消费者，让他们按照引导者安排好的情况去做，一旦引导成功，消费的需求就会大大上升。
几年前，报纸上曾披露过一个很著名的营销方案。
这个方案叫“每天一杯奶”。内容大概是这样的：先不推销产品，而是发表很多文章，拿中国人和日本人对比。对比点主要集中在体格上，对比结果是中国人比日本人矮，且弱，智力也差一点，而且这种情况已经形成基因，会遗传给我们的下一代，这不禁让人毛骨悚然！我们这辈人不如小鬼子，倒也罢了，关键是我们的孩子也不如，这还了得！文章继续分析，这又矮又弱智力又差的原因，就在于日本人的牛奶消费量是中国人的N倍。最后顺利得出结论——每天一杯奶，事关民族生死存亡！
说实话，中国人的骨子里，最不服气的就是日本人。这种比较击中了我们内心最敏感的地方。正因为这样，文章末尾那句“为了民族”格外地正气凛然，“每天一杯奶”也变得如同八年抗战一样意义深远。
后来，直到那个奶制品企业出来介绍经验，我们才知道原来是个策划，一个软广告而已！
但消费牛奶的习惯已经养成。
不禁叹服，这个商家算得上是一个引导消费的绝顶高手，他们不推销产品，而是在其他的地方大做文章，从而改变了消费者的观念，制造了新的需求，而且引导的目的又是那么的冠冕堂皇——“为了民族的生死存亡”。
富人能够创造需求，引导消费，关键就在于他们善于观察和思考。市场浩大无边，无时无地不存在市场和潜在的消费，但穷人却“睫在眼前常不见”，原因就在于不善于发掘和思考，如果穷人也能见人所未见，想人所未想，创造出一种需求并引导人们去消费，那钱财还不是如囊中探物，唾手可得？
思维突破：制造需求，引导消费
引导消费也就是制造需求，在经营领域，市场与需求是相依为命的没有需求则没有市场。如果有经营者“制造”出需求，那么市场即应运而生了。一种产品有了殷切的需求，那么就是金钱主动登门的时候了。所以，穷人要学会制造需求，引导消费。
广东省三水市的一家小酒厂，在经营酒业中，就“制造”出一种饮料“需求”。
该厂负责人注意到国内外市场充斥了五花八门的饮料，诸如各种汽水、可乐等，这些饮料都大肆宣传能满足人们“止渴生津”的需求。他们想：我们可否制造一种能“消除疲劳，增进活力”的“需求”呢？当今人们生活节奏紧张，特别是运动员等消耗强大体力的人，更潜在着这种需求。据此，三水市酒厂的决策者进行了市场调查，最后决定制造一种“魔水”需求，这就是后来的“脉动”。经过精心策划和研制，这种新型饮料面世了，跟着大量的广告宣传，很快就引导消费者对消除疲劳产生了巨大的兴趣，创造了对“脉动”的巨大需求。脉动很快行销于大江南北，订单和预付款纷纷飞来。现在脉动已经风靡全国，成为诱惑你主动掏钱的饮料。
当现有的消费市场趋于饱和时，穷人应该思考的不是如何在这个饱和的市场中和对手争个你死我活，而是应该考虑如何更好地引导和创造需求。
此时穷人需要掌握一个新名词——需求创造原则。需求创造原则是支撑市场营销的诸原则中的核心原则。该原则认为，需求并非固定或有一定限度，而是可以通过商家的努力去扩大和创造的。需求创造原则要求商家明确需求的可创造性。
其一，需求具有多样性、发展性和层次性等特点。它会随社会和科技进步以及经济发展而变化。
其二，有些需求实际存在，却没被企业发现或者企业对其不予关注。
其三，连顾客自己也不知道是否存在的需求，即潜在需求，要靠商家去挖掘、去诱导。
需求创造原则要求穷人懂得如何创造需求，即发现、创造、提供什么样的价值。现在最重要的是，穷人必须提供顾客认为最有价值的利益，即真正解决顾客问题和满足顾客需求的产品和服务。化妆品为顾客提供的利益是“美”。如果穷人在经营过程中能站在顾客的角度来考虑问题，把“售货处”当做“购货处”或“使顾客心情舒畅的场所”来对待，那么就一定能创造更多的需求，获取更多的财富。
