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第19章 一流执行,开展一场效率革命(3)

我们都碰到过这种情况,例子不胜枚举。当我们的计划需要改变时,也许我们会感到受挫。然而,这取决于我们的重点是什么。是坚持某个死板的写作计划,还是亲近你的四岁女儿更重要?错过一次30分钟跑步,同将混乱的东西整理好等值吗?最普通的问题是:什么更重要?是得到我想要的,保持我的计划,还是学会顺其自然呢?

很明显,这位美国作家要告诉我们:要想成为一个更善于变通的人,我们必须在大部分时间中,对灵活性所给予的重视胜过坚持死板。工作中我们发现预计计划的某一部分会改变,实际上这是有助益的。

计划是为达到目标服务的。这就要求我们在工作过程中根据实际情况的变化,以目标为导向,适时地调整自己的工作计划。调整计划,并不是修正目标。如果更改目标已成为习惯,那么这种习惯很可能会让你一事无成。

计划是达到目标的助梯。在奔向目标的途中,外界环境可能随时发生变化。如果固守原来的计划不放,而不愿尝试改变一下路线,很有可能会因偏离原有的目标而失败。此时,我们需要有一个灵活创新的头脑,能够根据形势的变化而调整自己的计划。

制定任务清单,让工作条理化

在一份关于工作的调查问卷上,有这样三个问题:

你是否对必须完成的工作量感到无力应付?

你是否面临着最终期限遥不可及的障碍?

你是否有时忘记去做重要事情,以至于别人必须催促你才能去完成?

这些问题都是工作无序、没有条理所产生的现象。如果回答是肯定的,那么,我们就需要采取一定的方式,来提高我们的工作效率了。为了让工作条理化,用指定任务清单的方式来实现,是一个很好的选择。

任务清单是需要执行的所有任务的优先列表。该列表列出了必须去做的所有事情,最重要的任务排在最顶部,而最不重要的事情排在最下方。开始有效地记录任务清单,通常是人们开始取得事业成功时的第一项个人工作效率与时间管理突破。

任务清单

时间安排

星期一 星期二 星期三 星期四 星期五

任务分类

必须及时完成

必须完成但可稍微拖后

完全没有必要完成

时间允许时最好完成

任务总结

通过任务清单列表,可以保证你在一个地方就能了解到需要完成的所有任务。通过确定工作的优先级,你可以安排各项工作的顺序,这样,你可以知道哪些事情需要立即处理,而哪些事情可以暂时不予理会。

博恩?崔西曾经说过:“我赞美彻底和有条理的工作方式。一旦在某些事情上投入了心血,带着明确的目的去做事,就可以减少重复,这样就能够大大提高工作效率。”在工作中,

一个人若没有一个合理有序的工作秩序不仅不会有高效率,反而会被工作搞得心力交瘁,甚至让一个人整天处在精神崩溃的边缘。所以,一个人要想更好地掌控自己的工作,让工作条理化是必不可少的一个途径。

有秩序是一个人做事有目的的重要前提。也是成为一名优秀员工必须要注意的工作细节。歌德说过:“选择时间就等于节省时间,而不合乎时宜的举动则等于乱打空气。”没有一个合理有序的工作秩序,做起事来必定像无头苍蝇一样乱撞,这样,要高效率地工作就是不可能了。

试想,如果一个经理一上午要见客户,要处理资料,又要写年度报告,而他又不懂得合理安排自己的工作秩序,就是找个材料都会花半天时间,哪有效率可言。所以,要提高工作效率就必须注重使工作条理化这一工作细节。

工作的有序性,体现在对时间的支配上,就是要有明确的目的性。很多成功人士指出,如果能把自己的工作任务清楚地写下来,便很好地进行了自我管理,就会使得工作条理化,因而使得个人的能力得到很大的提高。

制定任务清单并不是要把一天的工作都罗列出来,而是要把一天的工作进行有顺序、有技巧地排列,如何做好一份任务清单呢?

1.任务要落到纸上。好记性不如烂笔头,再好的记性也不如写到纸上明确无误,写到纸上就不用担心会漏掉任何一项工作。平时,我们总是在忙着一项工作的同时还惦记着下一项工作,把工作都记下后,我们就可以专注于一项工作,不会心有旁骛,效率自然会提高很多。

2.简单明了。任务清单是为了把工作量化,让我们的工作更有条理性,所以一定要简单明了,用一些自己可以一看就明白的关键词即可。

3.时间是关键。制定任务清单,就是为了使工作有序进行,所以时间是关键。看到任务就应该可以估算自己大概需要多长的时间去完成,在任务清单里写出完成各项任务所需的时间,并严格按照规定的时间完成。

4.定期检查。早上起床后的第一件事就是查看当天的任务清单,这是一天工作的开始。

附录:工作效能测试

这是欧洲流行的一种测试题,曾被世界500强中的诸多企业作为员工工作效能自测的基本试题。

共33题,测试时间为25分钟,最大分值为174分。如果你已经准备就绪,请开始测试。

第1~12题:下列测试由一系列陈述句组成,请选择一个与自己切合的答案,以第一感觉为准。

选项如下:A.从不B.几乎不C.一半时间D.大多数时间E.总是

1.我能在规定的时间内完成工作。A.B.C.D.E.

2.我认为自己有责任完成工作。A.B.C.D.E.

3.我把困境当成是一种挑战。A.B.C.D.E.

4.我把错误看成是学习的机会,从中吸取经验、教训。A.B.C.D.E.

5.我勇于承担积极行动的责任。A.B.C.D.E.

6.我能言行一致。A.B.C.D.E.

7.我尽量找寻可以提高做事效率的方法。A.B.C.D.E.

8.我能清楚地明白领导的意图,会努力执行。A.B.C.D.E.

9.我的领导对我很满意。A.B.C.D.E.

10.我乐意听取一切有利于完成工作的建议。A.B.C.D.E.

11.我会以团队为重,服从团队决定。A.B.C.D.E.

12.我认为自己精力充沛,富有竞争性。A.B.C.D.E.

第13~21题:下列各题每题有三个备选答案,请根据实际情况,选择适合自己的答案。

13.你认为工作是:

A.使命B.生存的方法C.介于A、B之间

14.你曾以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任吗?

A.从不B.仅有1次C.至少3次以上

15.你有过“每天多做一点”的想法吗?

A.从不B.仅有1次C.至少3次以上

16.你曾认为同事的升迁:

A.那是幸运B.那很平常C.那是勤奋

17.你经常第一个到公司吗?

A.经常B.有时候C.从不

18.你曾主动推迟下班的时间吗?

A.从不B.很少C.至少3次以上

19.公司的地很脏,你会:

A.视而不见B.想扫又碍于面子C.主动打扫

20.你认为你的工作:

A.很伟大B.很平常C.不值一提

21.一件工作完成,你会:

A.坐等下一项工作的到来B.预测下一项工作C.主动寻找下一项工作

第22~33题:下列各题由一系列陈述句组成,请选择一个与自己最切合的答案,并在所选答案上打“√”。

选项如下:A.非常符合,B.有点符合,C.无法确定,D.不太符合,E.很不符合。

22.我试图每天摸索几种能帮我节省时间的窍门。A.B.C.D.E.

23.我把每天要办的事按轻重缓急列出单子,尽量把重要的事情早点办完。

A.B.C.D.E.

24.我做事喜欢找窍门,而不是一味蛮干。A.B.C.D.E.

25.我尽可能早地终止那些毫无收益的活动。A.B.C.D.E.

26.我给自己留出足够的时间,突击处理最急迫的事情。A.B.C.D.E.

27.我一次只集中力量干一件事。A.B.C.D.E.

28.当我连续办完了几件事,我奖给自己休息时间和特别报酬。A.B.C.D.E.

29.我不论做什么事,对自己和别人都提出时间要求。A.B.C.D.E.

30.我保持桌面整洁,以便能随时办公,并把最急需处置的事情放在桌子正中。

A.B.C.D.E.

31.我把上班时间的闲聊减少到最低。A.B.C.D.E.

32.我尽量减少一切“等候时间”。如果不得不等的话,我把它看做是“赠予时间”用来休息或干一点别的事情。A.B..C.D.E.

33.我把所有的琐事积攒起来,每月抽出几个小时统一处理。A.B.C.D.E.

测试结果

第1~12题,选择A得5分,选择B得3分,选择C得2分,选择D得1分,选择E得0分。计分。

第13~21题:选A.分值分别为:660060060

选B.分值分别为:033333333

选C.分值分别为:306606606

第22~33题,选择A得5分,选择B得3分,选择C得2分,选择D得1分,选择E得0分。

得分在145分以上:你的工作效能为“优”。你有较强的执行力,你敬业、工作积极主动,更懂得如何珍惜时间,对工作充满热忱,这些都是促使你成功的重要因素,只要保持这些良好的习惯,成功就会离你很近。

得分在115~144分:你的工作效能为“良”。你知道工作效能的重要性,但你做得还不够,你的工作效能虽不至于拖你的后腿,但也不会是促使你成功的动力。要想在职场中获得成功,你就必须让自己拥有最大的工作效能,加强执行力,更敬业,更主动积极,更加珍惜时间,把更多的热情投入到工作中去。

得分在115分以下:你的工作效能实在太差。你随时有丢掉工作的危险,你现在应该脚踏实地地前行,让自己变得更加积极。前面两者就是你最好的学习榜样。

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