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第12章 不断完善自己的性格(2)

大多数有成就的人,都是能够把情绪控制得收放自如的人。这时,情绪已经不仅仅是一种感情的表达,更是一种重要的生存智慧。如果控制不住自己的情绪,随心所欲,就可能带来毁灭性的灾难。情绪控制得好,则可以帮你化险为夷。

有这样一篇寓言:

一头驴子和一头野牛十分要好,它们经常在一起玩耍、吃草。一天,它们发现一个农夫的果园,果园里有绿油油的青草,还有成熟的果子。于是它们偷偷地进入果园,在里面悠闲地吃着青草和树上的果子。而农夫一点也没有察觉。驴子吃饱之后,很想引吭高歌一曲,野牛就对驴子说:“亲爱的朋友,你忍耐一下吧,等我们出了果园,你再唱歌吧!”

驴子说:“我现在真的很想唱歌,作为朋友,你应当支持我才行!”

“可是,只要你一唱歌,农夫就会发觉,我们就跑不掉了!”

驴子觉得野牛根本不能理解自己的心情,心想:“你真是无趣,怎么一点情趣都没有,我怎么找了你做朋友呀?”

驴子终于没有接受野牛的建议,开始高歌起来,这样,农夫马上发现了驴子和野牛,就把它们全给逮住了。

驴子不听野牛的劝告,结果既出卖了朋友,又出卖了自己。想一想,你是否也曾因不听朋友的劝告而做过既损人又害己的事?驴子想唱首歌表达一番自己兴奋的心情,这完全可以理解。但是,在那样的处境下一意孤行,却是十分愚蠢的。现实生活中许多人也是这样。一旦侥幸得逞,就盲目乐观。不顾自己的真实处境,看不到自己面临的潜在威胁,控制不住自己的情绪,任性妄为,结果引火烧身,给自己和朋友带来不必要的麻烦。

人不管在什么时候都要学会控制自己的情绪。学会审时度势,千万不能放纵自己。否则一点细小的疏忽,可能贻害无穷。

我们童年时,天真无邪,想哭就哭,想笑就笑,仿佛玻璃一般透明,童言无忌。可是,我们总会长大,会知道大人都不是透明的,也不能像孩子一样透明。我们要承担各种各样的责任和义务:亲人痛苦时,我们不能和他们一起抱头痛哭,而要强颜欢笑,给亲人以安慰和支持;事业成功时,在欢庆的同时,我们知道“革命尚未成功,同志仍需努力”,而不能被成功的喜悦冲昏了头脑,止步不前。而且,我们也会有自己的孩子,在怜爱他们的透明时,我们要给他们撑起一片不下雨的蓝天,一块可依靠的大地。

《孙子兵法》上说,主不可以怒而兴师,将不可以愠而致战。这只是一个方面,人喜怒哀乐的情绪交替变换,都有一定的限度。现代人生活紧张忙碌,每天都要面对纷繁复杂的人和事情。面对这些不同的人和事件,必须不急不火,保持一颗“平常心”。

成功的人,往往都善于控制自己的情绪,约束自己的言行。无论受到什么刺激,他们都能保持沉着、冷静。必要时能节制自己的愤怒与悲伤,忍受身心的苦痛与不幸,克制自己各种不利于大局的情绪,表现出高度的自律和自制,在待人接物上做到克己忍让。

在平常生活中,善于控制情绪的人会更受人欢迎,更受人尊重。有些人易冲动,控制不了自己的情绪和行为,遇到刺激,就兴奋激动;处理问题冒失、轻率,意气用事,不顾后果。这种人,你会喜欢他吗?你会把自己的心事与他分享吗?你会信任他帮你解决难题吗?

作为法官,如果因为受害者的悲惨遭遇而在庭审时痛哭流涕,如果因为罪犯的恶劣行径眼冒怒火,不顾法条规定而私自加刑,还怎么成为一个威严的法官,只怕要被人讥笑,甚至因执法不公而渎职。

作为企业家,如果因家庭琐事而迁怒于公司员工,不分青红皂白地大发雷霆;如果因为在谈判场上暂时占了对方上风而喜不自禁,不趁机乘胜追击,那么公司倒闭也指日可待了。

保持温和情绪,使许多商人获得了成功。无论客户怎样的粗暴无礼,商人都不会暴跳如雷,却始终保持温和的态度,不愠不火,长期如此,最终就会获得客户的赞扬和认可,使自己的业务获得了发展。

作为顾客也是如此,如果一位顾客在购买货物时,即使商场的销售人员对他很冷淡,他也不动气。店员对于这样谦和的顾客,是不大容易拒绝的,非但不会草率对待,甚至会对他的人格产生敬仰的心理,并愧疚于自己先前的所作所为。

当你生气的时候,记得照照镜子,那可能是世界上最难看的脸了。要记得笑一笑,好让别人喜欢你,不要保持怒发冲冠的样子。狂喜的时候,别得意忘形。要知道乐极生悲,物极必反;当你悲哀难过时,看看比你还悲惨的人吧,或许他们能激起你的同情心,在帮助他们的过程中忘却自己的痛苦;当你遭遇人生难以避免的苦难时,那就坦然地面对它,最坏不过如此了,要知道否极泰来,或许好运就在前面等着你呢。

人人都停下来欢庆的时候,只有善于控制情绪、保持冷静的人才能笑到最后,笑得更久;人人都因感到绝望而放弃的时候,只有善于控制情绪的人才会从绝望中发现希望,并坚持到最后的胜利。沉稳、冷静、理智的人总是有更好的人缘,被更多的人信任,并取得更大的成功。

一个慈祥、和蔼、诚恳和乐观的人,再加上温和的情绪,一定会令人喜爱和信任的。

学会控制自己的情绪,也同时向许多优秀的品质靠近:坚强、理智、沉稳、乐观、有远见,才真正成为自己的主人。

你只有先成为自己的主人,并已具备这些能给人力量、支持和喜悦的品质,才能成为别人的朋友和所爱、所敬、所信任的人。

二战时期美国著名将领巴顿就是因为不善于控制自己的情绪而吃了大亏。巴顿是个性格暴躁的人,在战场上,面对敌人,暴躁的性格还可以视为勇猛无畏的表现,对待敌人“就像冬天般严酷”。从这一点上来说,巴顿是个不折不扣的猛将。

但是对待下属,他却做不到“像春天般温暖”。

1943年,巴顿去战地医院探访,发现一名士兵蹲在帐篷附近的一个箱子上,显然没有受伤,巴顿问他为什么住院,他回答说:“我觉得受不了了。”

医生解释说他得了“急躁型中度精神病”,这是第三次住院了,巴顿听罢大怒,他痛骂了那个士兵,用手套打他的脸,并大吼道:“我绝不允许这样的胆小鬼躲藏在这里,他的行为已经损坏了我们的声誉!”巴顿气愤地离开了。

巴顿第二次来,又见一名未受伤的士兵住在医院里,顿时变脸,劈头盖脸地问:“什么病?”士兵哆嗦着答道:“我有炸弹休克症,能听到炮弹飞过,但听不到它爆炸【炸弹休克症,就是听到炮弹飞来就会昏厥】。”

“你个胆小鬼!”巴顿勃然大怒,随即打了他一个耳光,并抽出手枪在他眼前晃动,“你是集团军的耻辱,你要马上回去参加战斗,但这太便宜你了,你应该被枪毙。”

很快,巴顿的行为被人报告给了长官艾森豪威尔,虽然艾森豪威尔与巴顿的私交非常好,但是也不敢公然袒护这位手下爱将。狂躁易怒的性格,使本有前途的巴顿无法再进一步,面对有心理障碍的士兵,巴顿不是认真了解情况,加以鼓励,而是大打出手,完全失去了一个指挥官应有的风度修养,也因此失去了晋升的机会。

要学会控制自己的情绪。我们必须相信,只有弱者才会失去斗志和创造力,困难只能磨炼我们,使我们更加成熟和智慧。不良的情绪则随时可能将我们摧毁。自高自大时,要以失败敲响警钟;纵情享受时,要记得囤积备荒;洋洋得意时,要想想虎视眈眈的对手;沾沾自喜时,不要忘了从前的苦难;腰缠万贯时,想想那些三餐不继的人;骄傲自满时,要想到自己被打倒的时候;不可一世时,应该仰首崇拜雄伟的高峰。

能够完全掌握自己情绪的人,才是生活的强者。当你在人生的大海中驾驭自如的时候,犹如一位经验丰富的船长,完全不去理会它,自然会变得随和。我们从此领悟人类情绪变化的奥妙。对于自己变化多端的情绪,我们不要听之任之,因为只有积极主动地改变自我,控制情绪,才能掌握自己的命运。

摆脱多疑敏感的心理桎梏

信任是一杯美酒,芳香四溢,既让别人闻起来美好,自己品尝的也会是香醇。因此,做人要相信别人,相信自己,相信这个世界,走出神经质和绝对化的阴影,这样你才会拥有轻松快乐的心情,才会拥有和谐完美的人生。

古时候有个人丢了一把斧子,他怀疑是邻居的小儿子偷的,因此,他特别注意观察邻居小儿子的一举一动,从走路的姿势,到言谈话语、面部表情和神色,怎么看都有偷了斧子的嫌疑。可是后来,他在山里找到了丢失的斧子,再见到邻居的小儿子时,觉得他的一举一动全不像偷斧子的人了。

这则小故事把“丢斧人”的多疑心理惟妙惟肖地表现了出来。

在生活工作中,无论是谁,一旦被多疑心理控制,便常常会自我孤立,敏感度骤升,情绪紧张。整日提心吊胆,小心翼翼,谨言慎行,害怕走近别人,也拒绝别人走近自己,更怕被别人拒绝。以至于有时一件小事,一个偶然的手势,一句无心的话,都足以让你猜测不已、惴惴不安。

一个多疑的人,随时随地都会觉得别人正在注视着他,凡是别人所谈的话、所做的举动,都是针对他的。他以为任何人都在干涉、监视或耻笑他的言语动作和一切习气,但事实上呢?他所注意的那些人,也许从来就没有注意过他。

比如,两个同事背着你窃窃私语,你一走近,他们便立刻终止了谈话,沉默不语或是各自走开。这时,你就会在心里犯嘀咕:他们会不会在说我的坏话?如果某人不赞同你的观点,你就会怀疑这个人对你怀有成见;与朋友相遇,他却没和你打招呼,你可能立刻会怀疑他对你有意见,这种心理都是需要努力克服的。

多疑不但有害于愉快的生活和健康的身体,并且更有损于自尊心。凡是聪明人,都应该革除这种毛病,必须身心健全,头脑清晰,并努力保持自己的人格和自信心。

多疑,是一个人精神上的瘫痪。它好像是人身上的一颗毒瘤,稍不注意,它就会流出毒液。一旦腐蚀你的思想,你就会丧失理智,以主观、片面、刻板的思维逻辑来主导自己的推理,毫无根据地进行判断。

一般说来,那些神经过敏的多疑者,常常都有良好的品格及远大的志向、广博的见识,如果他们能够改掉这个毛病,一定可以成为精干而正直的成功者。

神经过敏对于人类是一种严重的缺憾。它能使你养成种种卑劣的恶习,如妄自夸大、做人处世喜欢虚伪做作,自我欺骗,遇到任何小事,都把它看得非常重要,因而自寻苦恼。

多疑是一个人交往中最大的障碍,是成功途中的大敌。

才华横溢的秦京无论在工作态度上还是能力上,都是出类拔萃的。可是,毕业4年来,秦京却频频跳槽。

现在,就职于某大公司的秦京,凭借自己的聪明才干,仅用了3个月的时间,就从销售员做到了市场总监,然而时间不长,秦京就再一次想要辞职。朋友不解地问他原因,秦京义愤填膺地说道:“当我的职位升迁到老总直接管辖范围时,我就隐约觉得与老总之间的关系有些微妙,老总对我越来越不信任,甚至有些猜忌,还时常给我穿‘小鞋’,同事们也纷纷排斥我,我现在是‘四面楚歌’。更令人无法忍受的是老总为我招聘了一位总助,美其名曰是协助我管理市场,其实是派来监督我工作的。这是对我极大的不信任!我实在忍无可忍了,我要辞职!”

试想,是什么造成了秦京职业生涯发展的瓶颈?是什么使他在职场频频受挫,不断跳槽,职业生涯“坠入负面轮回”?是秦京那颗敏感多疑的心,构成了秦京职业发展的障碍。

在激烈的职场竞争中,许多人都遭遇过与秦京相类似的问题,有过相近的感觉:当你工作做的好了,或者升到较高职位时,你的内心便感觉背后有一双“眼睛”在盯着自己。而这双“眼睛”可能是你的上司,也可能是你身边的同事。

于是,关系莫名其妙地变紧张了,冲突也时不时出现了。而冲突的结局,是让你感受到莫大的伤害和压抑,认为整个环境是不信任、不安全的,产生深深的恐惧感和愤怒感,继而升起强烈的排斥感--逃!

另外,我们常见不少人有一种奇怪的想法和行为。他们一看见生人就想赶快躲开。这种心理障碍若不改掉,就永无成功的希望。现实生活中这种因神经过敏而无法进步的人比比皆是。

有一些受过高等教育、从事体面职业的青年,只因神经过敏,受不了别人一句批评、一句劝告,致使自己竟不能很好地发挥潜力。这种人往往因在办公室或其他地方遇到一点点小事,便神经大受刺激,从而感到异常悲愤。他们无时无地不在疑心别人,因此他们不但心中常常闷闷不乐,就连工作效率也大为降低。

多疑的人不信任他人,总对他们作出过低或不切实际的评估,究其根源就在于其内心深处缺乏足够的自信。

如果你在生活工作中,总以不信任的态度与他人交往,长此以往,别人就会逐渐疏远你,因为没有人能长期忍受你的这种无谓的“敏感”,被你长时间的怀疑着。

所以说,多疑只会徒增你的烦恼和痛苦,使你众叛亲离,最后落得个自怜自艾的悲惨下场。可见,多疑心理损害极大,它会阻碍你走向成功的脚步。

当疑心在你心中初露端倪时,先让自己冷静下来,仔细分析。考虑一下自己的“多疑”有无确凿的根据。多从自身想想,“是不是我太多心了?”“也许别人并不是针对我,而只是就事论事”,“他也许只是一时心情不好,心不在焉,所以迁怒于我或者冷落了我,与我并无关系”,如果长期这样想,时日一久,你的多疑也就慢慢地克服掉了。

另外,多与人交往。尊重对方的才干和学识。如果你能做到这一点,那你一定能克服多疑的毛病。

同时要坚信自己是一个说得出做得到的人,将来一旦成为习惯之后,就不难把怯懦和呆笨的毛病清除。美国的大主教华特里从前也是一个神经过敏和怯懦症的患者,当时他每天都觉得有人在注视他,因而苦恼异常。后来他忽然领悟过来,以坦然的心情面对周边的人和事,时日久了,竟然感觉世间原本不像他想象的那样,每个人都在忙自己的事,根本没有人过多地注意他。

克服多疑,克服神经过敏的缺陷,就得从走出自我中心开始。把自己从内向的趋势拉转到外向的趋势,面向外部世界,面向他人,多去交往,多去了解,以获得对人对事物的正确认识和准确判断。

尝试着用“信任”代替“多疑”,用“理智”遏制多疑心理的升级,时间长了,你会发现,曾经的“多疑”,实际上完全是你自己无中生有的想象,只不过是杞人忧天而已。

而只要你能坚持无论在什么样的情况下,都始终不放弃“信任”的立场,那么,你对他人的敏感、多疑,也就会慢慢地不治而愈。伴之而来的,将是增强了的自信,失而复得的友情,“止跌回升”的职业生涯。

在了解他人、了解外部世界的过程中,自觉地培养自己理解他人、理解世界的气质,形成乐观通达的开朗个性。

勇于放弃是明智之举

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