登陆注册
1910500000044

第44章 常见的外国礼仪--国际尝试,理应遵从

不同国家的守时礼俗--来的早不如来得巧

在我国看来,守时是个良好的的习惯,但在别的国家,对于守时这一观念却有很多不同的看法。比如拉丁美洲,如果别人邀请你的时间实在下午两点,就最好不要在两点或两点之前赴约,因为主人此时还没回家。所以,涉外交往,对于不同国家友人的观念应该有所了解,以免让对方觉得失礼,或是给对方带来不便。

一:对“守时”极为看重的国家:所有的北欧国家,如:斯堪的纳维亚诸国、德国、瑞士、比利时等。

二:对“守时”采取赞赏和期待态度的国家:加拿大、澳大利亚、英国、法国和美国。

三:对“守时”态度比较缓和的国家:欧洲南部,如:西班牙、意大利、希腊等国家,以及绝大多数地中海国家。

四:对“守时”持宽松态度的国家:绝大多数拉丁美洲国家和许多亚洲国家,如泰国、印度尼西亚。在这里,你尽管可以把手表抛在一边。

另外,在世界上任何一个大的主要城市如东京、香港、新加坡、伦敦或纽约,要是因为天气和交通原因迟到也是可以原谅的。

女士优先原则--每位女士都是伟大的母亲

女士优先,是国际上公认的一条重要礼仪,主要用于成年的异性进行社交活动。人们认为这是一种绅士风度,反之,则是没有教养。按照这一礼仪原则,在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动,去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、关心妇女、保护妇女,并且还要想方设法、尽心竭力地去为妇女排忧解难。男士如果不慎,而使妇女陷于尴尬、困难的处境,便意味着失职。这个原则还要求男士们对于所有妇女要一视同仁。外国人强调女士优先的主要原因,不是将女性看作是弱者,便给予同情和怜悯,而是将女性是位人类的伟大母亲,才处处给予优待。

以右为尊原则--注意你和客人之间的位置

对于左右位置而言,国际礼仪中,普遍是以右为尊。所以,在涉外交往时,为了显示友善和礼貌,往往会让对方处在右边。具体可分为以下几种情况。

一:在同一张宴会桌上,一般以面对宴会厅正门的位置为主位,由主人就座。主宾则大都应当就座于主位的右侧。其他人的位次,一般均为距离主位越近,位次则越高。

二:在某些场合,如到接待处会见外宾时,应当使外宾居右。因为外宾在主人为其提供的临时居所之中,理应被视为主人,而不是客人。

三:举行正式谈判时,假定谈判双方需要分别坐在谈判桌的两侧,而谈判桌竖放于室内的话,则以进门时的右方为尊。

四:站立、行走与就座时,为了表示礼貌,主人应主动居左,而请客人居右;男士应主动居左,而请女士居右;晚辈应主动居左,而请长辈居右;未婚者应主动居左,而请已婚者居右;职位、身份较低者应主动居左,而请职位、身份较高者居右。

五:举行会议时,会议主席台上的排列,也是要讲究以右为尊。发言者所使用的讲台亦须位于主席台的右前方,这是给予发言者的一种礼遇。

六:乘坐轿车时,乘坐由专职司机驾驶的双排座轿车时,通常以后排右座为第一顺序座,应请尊长或贵宾在此处就座。接下来的第二顺序座、第三顺序座则分别应为后排左座、后排中座。有一个例外,那就是当主人亲自开车时,客人应主动坐到副驾驶位上,否则将主人当做专职司机是不礼貌的。

七:进行国际交往的宾主双方往往都不止一人,在会见、合影时,宾主双方届时需要在厲于自己的一侧,再将宾客安排右侧,依次排位。

模仿原则--不做,也就不会错

模仿原则,是当自己不知道到底怎样处理眼前的情况时,在允许的情况下,是尽量不要急于采取行动,尤其是不宜急于抢先,冒昧行事。所以,不做也就不会错。模仿原则,还有一个更贴切的名字,叫做“不为先”原则。正所谓“十里不同风,百里不同俗”,由于对国外情况知之不多,不少人在参与国际交往时,经常会感到缺乏自信,不知所措,即使事先经过了认真的 准备,每个人的个人经历有限,也不可能在国际交往中事事通晓、料事如神。因此,只要谨记,事实不可急于求成,遇事不可慌乱,关键时刻灵活模仿原则,往往就能大事化小,小事化无。

尊重外宾隐私--每个人都有不能说的秘密

在涉外交往中,人们普遍将尊重个人隐私与否,视做一个人在待人接物方面有没有教养,因此,凡涉及对方个人隐私的一切问题,都应该有意识地回避。

一:不问对方家庭住址。外国人大都视自己的私人居所为私生活领地,非常忌讳别人无端干扰其宁静。在一般情况下,除非知己和至交,他们一般都不大可能邀请外人前往其居所做客。

二:不问对方的年龄。人们普遍将自己的实际年龄当做秘密,都希望自己永远年轻,尤其是外国人对于“老“字十分忌讳。

三:不问对方的婚姻状况。绝大多数外国人认为,谈及婚恋问题是非分让人尴尬的。

四:不问对方的经济收入。因为个人收入的多寡,往往被外国人看做自己的脸面,十分忌讳他人打听。此外,一些反映个人经济状况的问题,如私宅面积、汽车型号、服饰品牌、娱乐方式、度假地点等,也应避免提及。

五:不问对方的信仰和政见。由于各国社会制度、政治体系和意识形态多有不同,如果动不动就对交往对象的宗教信仰、政治见解品头论足,都是对交往对象不友好、不尊重的表现。

六:不问对方正在忙于何事。因为外国人大多认为,这些是个人私事,不足为外人道,而向别人探听人,是不懂得尊重别人的,甚至还是别有用心的。

七:不问对方的个人背景。外国人大都将个人的背景看做是机密,要是一个人在与人初次见面时就对别人的过去非常好奇,并不见得是坦诚相见,相反却有可能是别有用心。

八:不问对方的健康状况。在国外,人们在闲聊时,一般都非常反感其他人对自己的健康状况关注过多。因为在市场经济的条件下,每个人的身体健康都被看做是他的重要资本。

颜色的忌讳--万紫千红,并非总是春

很多外国人,对于一些颜色是十分忌讳的,所以在与之交往的时候,要千万注意,以免冒犯别人,自己还蒙在鼓里。常见的有:

一:欧美许多国家以黑色为丧礼的颜色,表示对死者的悼念和尊敬。

二:巴西人以棕黄色为凶丧之色。

三:曰本人认为绿色是不吉利的象征,所以忌用绿色。

四:比利时人也最忌蓝色,如遇有不吉利的事,都穿蓝色衣服。

五:新加坡人视紫色、黑色为不吉利,黑、白、黄为禁忌色。

六:蓝色在埃及人眼里是恶魔的象征。

七:委内瑞拉却用黄色作医务标志。

八:巴基斯坦忌黄色,是因为那是僧侣的专用服色。

九:埃塞俄比亚人则是以穿淡黄色的服装表示对死者的深切哀悼。

十:土耳其人则认为花色是凶兆。

因此,在招待外国友人的时候,如果不知道对方的颜色禁忌,则最好不要将其房间布置成素色,以免不必要的麻烦发生。

花卉的忌讳--鲜花也不一定受欢迎

鲜花虽然很受欢迎,但是不同国度,对于花的种类也有禁忌,这就如同在丧礼上送玫瑰一样,容易惹恼对方。那么在送花的时候,应该怎样区分呢?

一:在法国,黄色的花被认为是不忠诚的表示。

二:日本人认为荷花是不吉祥之物,意味着祭奠。

三:绛紫色的花在巴西一般用于葬礼。

四:德国人认为郁金香是没有感情的花。

五:菊花在意大利和南美洲各国被认为是"妖花",只能用于墓地与灵前。

六:在国际交际场合忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色的花献给客人,已成为惯例。

另外,对于阿拉伯的友人,我们还应注意,不要在做客的时候,给女主人献花,这是违反他们礼节的。

食物的忌讳--你能吃的,不见得他也能吃

同外国有人在一起进餐的时候,要注意他们的饮食忌讳。要是犯了他们的忌讳,是非常失礼的,往往还会导致彼此关系的不合,一般而言,要注意:

一:伊斯兰国家和地区的居民不吃猪肉和无鳞鱼

二:日本人不吃羊肉

三:东欧一些国家的人不爱吃海味,忌吃各种动物的内脏

四:在阿拉伯国家做客,千万不能向主人要酒喝。

五:埃及、叙利亚、伊拉克、黎巴嫩、约旦、苏丹等国的人,除忌食猪肉外,还不吃海味,以及肝脏之外的所有动物内脏。

涉外招待会礼仪--怎样招待外来宾客

招待会是一种简便的宴会形式,一般不备正餐,只备有食品、酒水饮料,也没有严格的规章要求,人们可以自由活动,常分为冷餐会和酒会两种。冷餐会,就是我们说的自助餐,菜肴以冷食为主,但现在也常被热食。在招待外国友人的时候,冷餐会的隆重程度,主要体现在场地和来宾的身份,时间和饮食并非重点。酒会,有时也叫鸡尾酒会,形式也非常的灵活,便于广泛接触交谈。招待品以酒水为主,略备小吃。酒会举行的时间亦较灵活,中午、下午、晚上均可,但要与正餐时间错开。请柬上往往注明整个活动延续的时间,客人可在期间任何时候到达和退席,来去自由,不受约束。另外,要注意,在涉外招待的时候,不要上烈性酒,一般也不上中国酒。

涉外宴会礼仪--怎么吃,那得看档次

外国友人来访,不免要宴请对方,以示友好,视其隆重程度,可分为国宴、正是宴会、家宴和便宴。

在所有宴会中,国宴规格最高,一般只有在外国首脑来访的时候才举行。席间要悬挂两国国旗,演奏国歌。参加国宴时必须穿着正式服装,颜色方面,以黑色、灰色、浅蓝色系列为宜。

对于正式的宴会,除了彼此之间的国家性质类的准备和活动,一般上大致相同,对餐具、酒水、菜肴道数、陈设以及服务员的装束、仪态等要求都很严格。通常菜肴包括冷盘、汤和几道热菜,最后上点心、甜食和水果。国外宴会餐前还要上开胃酒,常用的开胃酒白葡萄酒、苏格兰威士忌加冰水,另外也上啤酒、果汁、矿泉水等饮料。席间佐餐用酒,一般多用红、白葡萄酒,很少用烈性酒,尤其是白酒。

家宴,就是在家中设便宴招待客人,西方人喜欢采用这种形式,以示亲切友好。家宴往往由主妇亲自下厨烹调,家人共同招待。

最后一种是便宴,也就是非正式宴会,常见的有午宴、晚宴。这类宴会形式简便,可以不排席位,不作正式讲活。菜肴道数亦可酌减。西方人的午宴有时不上汤,不上烈性酒。便宴较亲切、自然,适合用于彼此之间的日常交往。

陪同外宾参观礼仪--力所能及,则合理安排

我国是一个有着数千年历史的文明国度,外国友人来到我国,到各处参观游览,往往是必不可少的一项活动。那么,怎样适当的安排,对于你来说,是个非常重要的问题。

首先,作为东道主,要事先和外宾商量,看对方对那些地方或历史感兴趣,从而确定参观的地点。在安排项目时,还要从参观地点的实际出发,做到力所能及,切实可行,综合考虑多种因素,如,安全措施、保密措施以及接待条件等。倘若条件不具备或不成熟,则不宜引导外宾前往参观游览。

其次,参观游览时,组织方必须有人陪同,并根据情况安排人员负贵解说、翻译,游览时则应安排导游人员。介绍情况时要依据以下原则:一是要实事求是;二是要掌握时间,让客人多看,只需抓住时机略作介绍;三是介绍时要掌握分寸,注意保守一定的秘密;四是要尽量使所有参观者都能听得懂听得清,如人数较多,可以分批介绍或使用扩音器材。

第三:在风景游览区,原则上都应准外国人拍摄。但对一些不准拍摄的项目,如文物、专利设备等,要向外宾说明,以免引起不便。

最后,在安排外国友人参观游览时,要安排好食宿问题。否则,对方吃不好,睡不好,又怎能玩得尽兴呢?

同类推荐
  • 思维成就效率:41种快速解决问题的思考法

    思维成就效率:41种快速解决问题的思考法

    许多上班族都被“效率不够高”的问题困扰着。这种烦恼对于刚入社会的新人而言,更是如影随形,但即使成为中坚分子,甚或被誉为经验丰富的老手,仍旧难以轻易摆脱这种困扰。《思维成就效率:41中快速解决问题的思考法》从思维改变效率的角度,详细阐述了提升工作效率和快速解决问题的有效方法。只要认真实践《思维成就效率:41中快速解决问题的思考法》介绍的思考方法,一定可以在潜移默化中学会最适当、最迅速的问题解决方式以及工作方法,从而成为精明能干的职场人。
  • 读懂人生 感恩心态

    读懂人生 感恩心态

    感恩,是一种歌唱生活的方式,它来自对生活的爱与希望。它是一种最美的心态,是人生快乐的源泉。所谓幸福,是有一颗感恩的心、一个健康的身体、一份称心的工作、一位深爱你的爱人和一帮值得信赖的朋友。生命中每一个日子都应该是美丽的,生命中每一分钟都应该是充满希望的。我们应该感恩生命的存在,是它让我们得以欣赏世间的风景,是它让我们以感受人间的关爱。所以,让我们怀着欣赏的心,感恩生命吧!只有这样,幸福之花才会一直伴随我们人生的旅程。
  • 男人一生要过的12道坎

    男人一生要过的12道坎

    本书介绍男人一生要经历的十二个关键问题,给男人的生活之途指点迷津。
  • 最受北大学生欢迎的88个人生哲理

    最受北大学生欢迎的88个人生哲理

    本书通过一些浅显的文字和通俗的小故事来讲述百年北大教导学子掌握本领、开拓人生、提升境界所必须的人生哲理,给大家带来感悟和启发,让曾经灰暗抑郁的心灵得到阳光的照耀,从中找到一份平和与踏实,在绚丽多彩的人生中搭起一座直通成功的云梯。就算我们没有考入北大的天赋,也将从本书丰富的人生哲理中获益非浅。
  • 为人的学问·处世的技巧

    为人的学问·处世的技巧

    本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,从赢得朋友,让同事愿意和你交往与合作,和上司搞好关系,做一个称职的领导,自如地与陌生人相处,成功恋爱,促进夫妻关系和谐,做一个合格家长,注重品德、修养,充满自信,认真工作和学会幽默等方面,生动展示了得体为人、轻松处世的方法。
热门推荐
  • 古玩大赢家

    古玩大赢家

    本书讲述了这样一个故事:德茂古玩行老板季凯的妻子和儿子有一天遭人绑架,而条件是以名画《五季图》来换得妻儿,季凯为了救妻儿,一步步卷入了古玩界的一系列争夺,经过重重险关和考验,最后季凯终于救出了妻儿,一路南下来到中国香港,保护了《五季图》等国家级古玩。
  • 时光漫过星星海

    时光漫过星星海

    在卫语墨这一生中,璀璨的瞬间,莫过于在17岁的盛夏,遇见她所爱的少年。17岁的卫语墨与17岁的许洛,那一年的少女,仿佛恋爱大过天。他是关于初恋的按图索骥,也是关于爱情的无限甜蜜与苦不堪言。那么多的细节,都与他密不可分。卫语墨次为了他和女生动手打架,次体会心痛的滋味,次不得不被迫与他分开的无奈……小时候的她原以为流血痛,后来她才幡然领悟,原来流泪比流血更痛。所有的秘密与等待,在17岁的时光中沉淀,然后消失殆尽,随风飘远。
  • 青梅煮酒话西汉之文景之治

    青梅煮酒话西汉之文景之治

    公元前180年7月的一天,天气炎热,长安的未央宫中笼罩着一层乌云,实际统治大汉王朝十五年之久的吕太后死了。权力政治的空白,让这个帝国的各种势力开始跃跃欲试,吕氏家族、功臣集团、刘姓诸侯王,三者之间谁将获得这个王朝的最高权力,帝国政治的走向将出现怎样一种状态?的确扑朔迷离。政变,当然在刀光血影之间上场了。古往今来,政变之后的政治,经常出现两种结果:更好或更差。而这场政变,带来的却是一个罕见的封建盛世。“周曰成康,汉云文景,美矣!”这是后世史官对于这个盛世的评价。这本书描述的就是这个盛世的前因后果。我想,应该趁机回溯一下写它的写作初衷。 ……
  • 凤凰涅槃之废柴紫郁誓逆天

    凤凰涅槃之废柴紫郁誓逆天

    她,沫紫郁。黑道中的神话,杀手界的传说,医学界的鬼才。最后却被她最重要的人背叛。她,沫紫郁。帝都四大世家之一的嫡出小姐,天生不能修炼,是公认为废柴,在家族中受尽了痛苦。凤凰涅槃,穿越重生,她沫紫郁不会是废柴,她要打破三生,再次站在世界的顶端。当谜底揭开,发现这只不过是一场天道的笑话,沫紫郁又会做出怎样的事情呢?
  • 彼端之门

    彼端之门

    一个智商正常的而又对平凡生活感觉到无聊的普通人突然之间得到一扇能够穿向无数位面的双向门,就是这么一件事情引发的故事
  • 妖狐驾到:王爷还不下跪

    妖狐驾到:王爷还不下跪

    想她堂堂X大学的校花外加国家顶级特工竟一夜之间变成了——一只穿越到异世狐狸精!额……妈妈呀!这可怎么办呀!!她欲哭无泪!算了,这就算她倒霉,可是……谁能告诉她身后的这只“大尾巴狼”是怎么回事?片段一:“我怎么可能会是一只狐狸?”某女对天长叹。“我倒是觉得挺好的,小妖精!来,给本王亲个!”某男邪笑道,随手搂过某女的细腰……片段二:“王爷,魉姑娘扇了左丞相的嫡女儿!”某太监焦急地喊道。“哦,别忘了问问她的手打得疼不疼!”某男淡定地回答道。“王爷,魉姑娘吃了您最喜欢的睦邻鱼!”某太监破门而入。“哦,再给她多送几条去!”某男随口吩咐道。“王爷,魉姑娘被人抢走了!”某太监幸灾乐祸地说道。某男转瞬不见了。
  • 坦然面对

    坦然面对

    古情结,生死连,万古情缘一线牵;为了不日情与怨,甘上云端闹九天!
  • 蔷薇缭乱

    蔷薇缭乱

    喜欢安静讨厌吵闹,又习惯保持着冷漠、冷酷的样子的叶幽雪,来到了被她认为吵闹的地方---------学校。在学校里,她会发生什么事情呢?
  • 漫月繁星

    漫月繁星

    一场神秘的电影,将她劈入奇幻异世界。跟着指示进入了学院,然而,就在她渐渐习惯了这奇妙而又有趣的魔法生活时,命运的轮盘却又再次转动起来。意外相撞的惊鸿一瞥让她认识了那个有着蓝绿色眼眸的吸血鬼少主,可一切的一切却都显示出—他们将是永远的敌人……到底,这一对奇幻版的罗密欧与朱丽叶能否拥有一个完美的结局?
  • 重生1983

    重生1983

    世纪大学高材生穿越重生于26年前的童年时代,带着领先的跨时代记忆,陈俊宏将会做出怎样的一番举动,是顺波逐流的按前世自己生活的方式活下去,还是利用他对于历史走向的记忆改变人生呢?