介绍是社交活动中最常见的礼节之一，在人与人之间起着桥梁与沟通的作用，正确、规范、得体的介绍能够为进一步交往开个好头。领导者在日常工作和社交活动中，经常处于被介绍的角色。但是，在很多场合、很多时机，领导者一样也要进行自我介绍，要为他人做介绍，同样应当遵守介绍的基本礼仪规范，于细节之中展现身为领导者的魅力，不能以自身的某种职位自居而随意为之。作为领导者，不可不懂下述介绍礼仪。
一、自我介绍
1自我介绍的时机
领导者自我介绍的时机很多，工作场合、社交场合乃至休闲场合，只要有必要都可以进行恰当的自我介绍。如因业务关系与对方需要相互认识，进行接洽时可以自我介绍；初次前往他人办公室或住所进行登门拜访时，需要进行自我介绍；社交活动中遇到希望结识的人，又找不到适当的人介绍，可以向对方自报家门进行自我介绍；电话约见某人，而又从未与这个人见过面，可以在电话里进行自我介绍；演讲、发言或参加竞聘前，面对听众可以做简明扼要的自我介绍；甚至在出差、旅行途中，与他人不期而遇，又有必要与之建立临时接触时，可以适当进行自我介绍等。
小贴士
自我介绍是领导者展示自身形象和价值的一种方法和手段。如果能够正确地利用自我介绍，不仅可以扩大自己的交际圈，广交朋友，而且有助于自我展示、自我宣传。
2自我介绍的方式
【1】应酬式。适用于某些公共场合和一般性的社交场合，如宴会现场、舞会现场等，介绍对象是一般接触的交往人士。这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。如“你好，我叫刘×”。
【2】工作式。适用于工作场合，介绍的内容包括本人姓名、供职单位及部门、担任的职务或从事的具体工作，三项内容一般缺一不可。姓名要姓氏与名字俱全，不要有姓无名或有名无姓；单位及部门最好全部报出，部门有时也可以暂不报出；有职务最好报出职务，无职务或职务较低可以报出目前从事的具体工作。如“你好，我叫张×，××公司销售部经理”。
【3】交流式。适用于社交活动中，希望对方认识自己、了解自己，希望与交往对象进一步交流与沟通。内容大体应当包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。如“你好，我叫李××，是××公司总经理。我是您先生的老乡，都是××人”。
【4】礼仪式。适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合，表示对交往对象的友好与敬意。内容包括姓名、单位、职务等，同时还应当加入一些适当的谦辞、敬语。如“各位来宾，大家好！我叫高××，是××公司的销售经理。在这里我谨代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会，诚请大家多提宝贵意见和建议”。
【5】问答式。适用于公务交往及应试、应聘等，针对对方提出的问题做出回答。一般应当是有问必答，问什么就答什么。如“这位先生，您好！请问您贵姓？”“您好！免贵姓章，立早章。”等。
小贴士
自我介绍时应当先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己。领导者更应当注意这一点，以免给人高高在上的感觉。
3自我介绍的注意事项
【1】注意时机。进行自我介绍要注意在对方有兴趣时，对方有空闲时，对方情绪好时，对方干扰少时，对方有要求时，而且要尽可能地节省时间，以半分钟左右为佳。为了节省时间，可以利用名片加以辅助。
【2】讲究态度。领导者自我介绍时态度要自然、友善、亲切、随和，并善于使用体态语言，表达自己的友善、关怀、诚意和愿望，落落大方，彬彬有礼，不能虚张声势，轻浮夸张。
【3】真实诚恳。领导者自我介绍要实事求是，真实可信，不可自吹自擂，夸大其词。一般不宜用“很”、“第一”等表示极端赞颂的词，当然也不必有意贬低，关键在于掌握分寸。
二、他人介绍
1他人介绍的时机
他人介绍即社交中的第三者介绍。领导者在许多场合也要充当为他人做介绍的角色，具体的时机也很多，如在办公时接待彼此不相识的来访者时；在家中接待彼此不相识的客人时；陪同自己的上司以及长者、来宾等遇见了其不相识者，而对方又和自己打了招呼时；与家人外出，偶遇家人不相识的同事或朋友时；陪同亲友前去拜会亲友不相识者时；打算介绍某人加入某一交际圈时等。
小贴士
在公务活动中，如果来了贵宾，一般应该由东道主一方职务最高者出面做介绍，这实际上就是对客人的一种尊重和重视。
2他人介绍的方式
【1】一般式。也称标准式，适合于正式场合，以介绍双方的姓名、单位、职务等为主要内容。如“请允许我来为两位介绍一下，这位是××公司经理张××先生，这位是××公司经理助理刘××先生”。
【2】引见式。适合于普通场合，只是将被介绍者双方引到一起即可。如“两位互相认识一下。大家其实都在同一个系统工作，只是平时没机会认识，那我先失陪了”。
【3】简单式。适合于一般的社交场合，只介绍双方姓名，甚至只提到双方姓氏。如“我来介绍一下，这位是赵总，这位是周总。希望大家合作愉快”。
【4】附加式。也叫强调式，用于强调其中一位被介绍者与介绍者之间的特殊关系，以期引起另一位被介绍者的重视。如“各位好！这位是××公司客服部主任李××先生，这是小儿张×，请各位多多关照”。
【5】推荐式。适合于比较正规的场合，一般是介绍者经过精心准备再将某人举荐给某人，对前者的优点加以重点介绍。如“这位是高××先生，这位是××公司的张××总经理。高××刚刚从××大学××专业毕业，思维活跃，年轻有为。张总，您一定有兴趣和他聊一聊”。
【6】礼仪式。适合于正式场合，介绍语气、表达称呼上都更为规范和谦恭，显得介绍更为正规。如“李小姐，您好！请允许我把××公司总经理孔××先生介绍给您。孔先生，这位是××公司销售部经理李××小姐”。
3他人介绍的顺序
为他人做介绍应当遵守“先向尊者介绍”的原则，即先将男士介绍给女士；先将年轻者介绍给年长者；先将身份低者介绍给身份高者；先将未婚者介绍给已婚者；先将客人介绍给主人；先将晚到者介绍给早到者；先将家庭成员介绍给对方。如果是业务介绍，必须先提到组织名称、个人职衔等。
4他人介绍的注意事项
【1】了解双方意愿。在向他人介绍时，首先了解对方是否有结识的愿望，最好不要向一位有身份的人介绍他不愿认识的人，而且在开始介绍时再打一下招呼，不要上去开口即讲，让被介绍者措手不及。
【2】应该使用敬辞。在较正式场合，介绍词也较郑重，一般以“请允许我向您介绍……”的方式。在不十分正式的场合可以随便些，可用“让我介绍一下”或“我来介绍一下”、“这位是……”的句式。
【3】注意手势表情。为他人做介绍时应当注意自己的手势和表情。介绍两人认识时要看着他们，并伴随得体的手势。开口前首先要把目光投给身份高的人，然后转向地位相对次要的人开始介绍。
三、集体介绍
1介绍集体和集体
两个集体，两边都是单位时，一般要把地位低的一方先介绍地位高的一方，即先介绍位卑的一方，后介绍位尊的一方。所谓地位低的一方一般就是东道主，所谓地位高的一方一般则是客人。
2介绍集体和个人
【1】将一个人介绍给大家。这种方法主要适用于在重大的活动中对于身份高者、年长者和特邀嘉宾的介绍。介绍后，可以让所有的来宾自己去结识这位被介绍者。
【2】将大家介绍给一个人。这种方法适用于在非正式的社交活动中，使那些想结识更多的、自己所尊敬的人物的年轻者或身份低者满足自己交往的需要，由他人将那些身份高者、年长者介绍给自己；也适用于正式的社交场合，如领导者接见劳动模范和有突出贡献的人；还适用于两个处于平等地位的交往集体的相互介绍；开大会时主席台就座人员的介绍。将大家介绍给一个人的基本顺序有两种：一是按照座次或队次介绍；二是按照身份的高低顺序进行介绍。
小贴士
在介绍时一定要注意口齿清楚，发音准确，把易混的字咬准，如姓氏中的“王”和“黄”、“刘”和“牛”等；对于同音字、近音字最好加以解释，如姓氏中的“张”和“章”、“周”和“邹”等。
