工业工程也就是成本分析工程。一定要设定目标管理，把目标量化、图形化、数字化，以此来做成本分析。分析还要有科学的手法，运用各种模型、数据库，甚至现场实测。成本分析也是提案改善的利器，IE技委会的多个改善案例都涉及到成本分析，从投入到产出的评估。把“不合理”进行“合理化”改善时，一定要划算，要得到有形的经济效益和环境效益，以及无形的文化效益和社会效益。
也许IE分析手法不能为你提供最完美的办法，但它总有更好的办法。经营效率管理所涉及的一切，从研究、设计、开发，到制模、产品制程、供应链管理，甚至包括衣食住行在内的员工关系管理、社区关系管理，以及对外的媒体关系管理，都是IE可以发挥的空间。
郭台铭对IE工程非常着迷，提出把富士康办成培养工业工程人才的企业学校。在这里，你可以边学边做，把理论用于实践，用实践经验来验证，你将经历失败的锤炼，你会得到成功的激励，你的造诣将会超越同行。富士康的六大科技园区，都是你边学边做的舞台。
郭台铭还要求与富士康合作的清华大学陈振国博士：“从美国再请几个洋教授，几个洋和尚来，虽然他们不一定会念经。尝试开国际班，让他们用英语教学，让我们的IE人才不但是国内的高手，而且成为国际同业的佼佼者。”
没有管理，只有执行
一天早晨，郭名铭邀集六七个主管开会，认为有些问题必须马上解决，立即另找来四五位相关主管来开会。讨论之后，问题更多，于是再找更多人加入会议，一直开到半夜。结果，前后共有二三十人参加会议，会议开了18个小时。
有人评价，追根究底是郭台铭成功的关键。这方面，台湾的王永庆和郭台铭做得最好。郭台铭称之为“执行力。”
郭台铭也说：“要谈执行力，王永庆就是最好的代表。执行力中重要的元素就是毅力，这点我绝对比不上王永庆先生。你看，一个人每天跑5000米，持续50年，这点我就做不到。我想我跑两个星期可能就放弃了。光生活习惯他就让我十分佩服。他的企业屹立不摇，靠的就是执行力。
“我佩服的另一点就是他非常注重流程，他花很多时间在设计表单与流程上。王永庆有一句名言：任何一个好的科长，经手的表单不论是请假或付款单，一定要做到六成的退回率。因为很多人填表都不实在。在企业里，任何一个表单如果都能填写得明确、详细、把关严格，执行力做得好，竞争力马上。”
郭台铭还举出更多执行力的例子。美国UPS的快递人员，每天走几步路，弯几次腰，在出门前都规定得清清楚楚。麦当劳，每天开店要花十五分钟，从第一分钟到第十五分钟的流程规定，巨细无遗。
郭台铭是一个“横挑鼻子竖挑眼”的高手。新客户、新产品的营收增长是多少？从竞争对手那里争夺客户和订单的能力有多强？你的资讯处理、领导统御和组织学习的能力如何？你在大量生产爬坡、小量多样变化、产能规划与利用方面的管制能力怎么样？你的品质流程控制、品质不良分析，以及提供给客户的产品竞争力如何？你如何精确保证对人均营收成长率、报酬率、资产及资本报酬率、成本改善状况进行统计分析与经营管制？产品设计、工程资讯、技术提升的工程能力怎样？郭台铭总能给你挑出几个毛病来。
郭台铭强调执行力说：“我的字典里没有管理，只有执行。”
执行必须是制定管理规范的着眼点。执行力是落实系统化流程的思考与行为模式，重点在“做”和“贯彻”，也就是身体力行、事实求是和勇担责任。执行的结果必须体现效率高、行动准、品位精的诉求。有没有执行力，是在考验你是不是行动者、实践者，更考验你是不是真正的战略家。
执行力绝不是神秘的东西，它就是“坐而思，不如起而行”、“与其临渊羡鱼，不如退而结网”。要求的是一定要行动、行动、行动。执行力，就是把事情做好的方法，要用头脑去做事、执行力，不要你去好高鹜远，只要你从战略出发，实实在在从简单入手，克难而行、执行力，意味着做事要负责任，不要优柔寡断，不要拖泥带水，不要敷衍搪塞。
实验室也要讲纪律
执行，贯彻，就要纪律严明。
“走出实验室，就没有高科技，只有纪律。”这是郭台铭强调执行和纪律的名言。实际上，富士康的纪律严明不仅现在实验室之外，对实验室里的科研人员照样纪律严明。“所有工作都要有三个压力：时间、品质和成本。有压力，才称得上是工作，不然就是玩耍。”郭台铭认为，这三个压力，科研人员也要有。
既然工作难逃压力，就要有一套方法来管理流程，这就是纪律。制造业要纪律，研发更要纪律。研发要有责任，你答应的事就要做出来，这种责任心就是研发最重要的纪律。
富士康的研发的文化，就是纪律加上研发。不少人都说富士康只有制造没有研发，其实他们一直都在做研发。要不是研发人员，富士康的专利数能在台湾和大陆都名列前茅？富士康强调的是，不是只有具备科学园区才是研发的模式。
有人说富士康留不住研发人才，研发融不进富士康文化。郭台铭针锋相对：“我认为他们不懂高科技”。
郭台铭说：“研发不仅需要纪律，而且比任何部门都更应该重视纪律。研发的每个步骤、研究的每个报告分析、研究过程找到的任何缺失、实验的验证都应有纪律。有人说研发人员不能骂、不能催，我绝不同意。很多谣传说我常骂人，其实我很少骂人，我只是告诉员工哪里做错了，若一再犯错才会处分。我承认我是走强势领导风格的，但这是领导风格，不是骂人。
“高科技更需要重视纪律。一个人搞研究，当然能随心所欲，但一群人的团队做研究，没有工作方法，没有纪律做得下去吗？我们要的是能团队合作的人才，不要天才，因为天才型的研发人员到哪家公司都会令人头痛，天才就该让他留在天上。”
“教不严，师之惰”
外界传闻郭台铭经常骂人，作风粗暴，富士康管理恐怖。
郭台铭辩解：“这很多都是传媒夸张。我认为富士康的管理严而不苛。我处分的步骤是：错第一次，口头提醒，因为不教而诛是不对的；第二次，会郑重告诉他犯错了，第三次再犯，就一定处分。如果我第三次还不处分，往后我的话就会成为耳旁风。”
郭台铭首先是个勇于承担责任的人，“教不严，师之惰”。如果连续发生质量问题，事业处的主管要罚站，并且是在同仁、部属面前罚站。要面子，就不能让质量走样。公司处分从上而下，今天如果教师出了问题，一定罚校长，不会罚教师。员工会想，今天如果我做不好，上面的人就要帮我背责任，所以我要想办法做好。如果不会做，上面的人就会跟我一起做。
非常重要的一点是，作为领导主管、负责经营的人，都要以身作则，真的错了，你必须最先负责任。经营公司最重要的是上行下效，上面重视什么，下面就执行什么，质量出了问题，主管就要罚站。
富士康的执行力做法很清楚：第一，分层负责。第二，由上面带领下属执行。第三，数字管理。富士康要求，任何过程一出问题，主管必须先到现场处理。
富士康经营部分成四类：经营层、规划管制层、执行层和作业层。
经营层负责经营事业。非常清楚，营业部要有数字，完全是数字管理。公司把每一年成长的机会化都成数字，让每个经营者了解他自己须要达到的经营指标。
规划管制和执行两个层级的人员，也都把任务分配下去。
背负责任的经营层要以身作则，负责带领规划管制和执行层去执行任务目标。任何执行层的人有困难，做不到，经营层和规划管制层的人都会跟他们一起做。公司要求亲自参与的每一个高阶主管，都必须跟执行层共同作业。比如，开发产品与生产，都由各专案小组组织会议推动，每个专案组都由高阶主管来带领。富士康的文化是，责任应该由上位者来扛。
如果客户对质量出现抱怨，由上到下负责，不是由下而上。过去是出了质量问题，先通知郭台铭，现在是先通知上层主管，然后从上到下负责，并查下去。
出入厂区窥管理
工厂内部的管理是很难被外界所知的，但从出入厂门的管理，外界可感受到富士康管理的严苛，并且，不少人议论颇多，但是富士康不为所动，始终如一。
出入厂门的严格管理，富士康自有的考虑处，并不仅仅是为了给外界树立一个形象。
有好多企业试图打探富士康内部的情况，其中当然也包括竞争对手。富士康的管理、设备、产品、技术等等，都是他们渴望了解的内容。另外，也有人将产品悄悄带出车间，带出工厂。
典型案例是，有一员工每天乘车出入工厂，胸前总抱着一本厚厚的《牛津双解英汉大辞典》，给人的印象是学习特别用功，但英语考试时，却考得非常差。有一个主管突然产生了一丝疑问，悄悄安排保安在他出门时注意一下《牛津双解英汉大辞典》，结果出门时保安打开一看，大辞典是被挖空了的，里面藏有两块高端手机主板。后来查清，半年内这个员工共带出了价值60多万元的手机主板等产品。
富士康是严格禁止员工和来宾携带数码相机和电子存储设备的，如有带进带出，必须层层打报告，这是处于对资讯安全的考虑。
2003年8月和2004年12月，富士康就发生过两起员工泄露公司商业机密事件。
2003年8月11日，朱某利用工作中可以接触公司部分内部电脑资料的便利，违反公司保密协定，将公司采取保密措施的程序资料共57份文件，通过办公室电脑以电子邮件的方式传送至大学同学的电子邮箱。次日，朱某提出辞职，资讯部门依例通过邮件检测系统对朱某的电子邮件进行检查，发现了朱某擅发机密文件的事实，随即报警，并随同公安人员赶至朱某同学处，将该批文件全部删除。
2004年12月23日17时，蔡某趁同事离座之际，利用同事电子邮件账户将同事电脑文件夹内的8个集团工程代码、客户料号、供应商名称等众多核心机密，用11封电子邮件发送到了自己的外部电子邮箱，造成公司运营机密泄露。由于公司早已对电子邮件进行了稽核与严格管控，资讯部门及时发现了此举动，经过警方遏止，公司商业机密仅扩散至蔡某个人信箱。
朱某和蔡某的行为违反了公司与员工签订的知识产权保密协议，也使得公司因朱某和蔡某的行为而违反了与客户签订的保密协议。根据与客户的保密协议，公司向两家客户分别赔偿了经济损失125万元、150万元人民币。朱某和蔡某也受到了相应的法律制裁。
两件案件之后，富士康再一次对员工进行资讯安全教育，重申8条资讯安全规定。
对电子邮件加强管理，严禁使用邮件将公司机密资料传递到外部邮件地址，不定期对电子邮件以及违反资讯安全规定的行为进行稽核。
资讯安全常委会出台的资讯安全管理规定，补充和完整原有涉及不足的资讯安全内容。
对员工进行资讯安全教育训练，重早机密资料保存管制之相关规定。
严禁公司员工和外来访客携带可移动存储设备进出厂区。如确属工作需要，需由事业群最高主管核准放行。
对电脑网络使用进行监控与管制。所有上网资讯将由资讯部门记录，并定期稽核。
将电脑加入安全管控体系，办公室所有电脑必须加入活动目录安全管控，加入自动补丁防毒管控体系。电脑使用人员离座时要锁定电脑，长时间离开要关闭电脑。
加强打印机管理。打印文件的人员不能在打印机附近遗留机密文件，要将作废的文件用碎纸机粉碎。
加强办公桌面管理。下班后要将桌面整理整齐，把各类文档放入适当文件夹，放置重要文件的抽屉要上锁。
