顺境也好，逆境也好，人生就是一场对种种困难无尽无休的斗争，一场以寡敌众的战斗。
——泰戈尔
人的聪明和自己的明智及道路的选择，往往在失败以后。
——贾曦光
人生求胜的秘诀，只有那些失败过的人才了若指掌。
——威·柯林斯
每个人都有错，但只有愚者才会执迷不悟。
——西塞罗
注意职场中的隐性失败
很多人都在职场上失败过，这种失败有可能来源于工作，也有可能来源于人际关系，但无论哪一种对我们来说都是不可多得的财富。
在这个世界上，拥有杰出能力的天才极少，且世上只有这极少的一部分人可以在事情未发生前就已经严谨周详地预期到未来可能发生的结果，多数人只有自己亲身经历过了，才能真正懂得自己错在了哪里，应该怎样更好地规划自己的未来，让自己少走一些弯路。
当然，在这个世界上也有一些人活得不够聪明。一旦在自己坎坷的职场路上绊了一跤后，就瞻前顾后地为自己开脱，寻找各种客观原因。其实说这种人不够聪明，主要是因为他们错估了失败的价值。失败从表面上看是成功的反方向，但对那些天生勤奋且有些智慧的职场人来说，他们往往很容易就接受了失败的结果，因为他们清楚地知道，在所有结果中，只有失败距离成功最近。故而有“失败是成功之母”一说。
在职场上，失败围绕工作与人际关系，形成了显性失败和隐性失败两种。
谭瑛刚进入公司不久，在各方面都是一个新手，因此做工作总是放不开，担心在什么地方做错了，会遭到主管的批评。
进入公司一个月的时候，谭瑛还在试用期，主管交给谭瑛一项工作。在此前的一个月里，谭瑛从没有独自完成过一件重要的工作，一直处于为同事“打下手”的尴尬境地中。而这次主管交代的任务颇具挑战性，而且这份工作需要谭瑛独立完成。然而谭瑛很担心自己会惨遭失败，于是找了个借口搪塞了过去，并没有接受这份任务。
与谭瑛一起来公司的还有楚怡，与谭瑛不同，楚怡主动找到了主管，并对其表明了自己想揽下这项工作的意愿。主管见楚怡如此主动，十分高兴，欣然地答应了她的要求。
由于经验不足，楚怡的工作完成得不算很好，这让谭瑛心里松了一口气，心想：幸好我当初没接受这份工作，不然今天失败的就是我了。然而让谭瑛没想到的是，不久后楚怡被提前转正了。原因是主管认为楚怡有进取精神。
很多时候，我们十分关注一些表面的失败，上述案例中楚怡的失败就属此类，但在职场中更致命的是隐性的失败，即谭瑛的失败。之所以说谭瑛失败是因为她渐渐地失去了决胜职场时非常重要的两种东西——进取心和竞争力。与楚怡在一件工作上的失败相比，究竟谁的损失更大一点呢？
在职场上，显性的失败比比皆是，例如某项工作失败了、与同事闹得不愉快等都属于显性的失败。针对这样的失败，结果往往不是最重要的，一般来说上司和同事对此也会宽容待之，相比之下，总结失败的经验、勇敢面对自己的失败才是最重要的。多经历这样的失败，对一个职场人的成长来说是很有助益的，其作用就好似浇灌鲜花的肥料，虽然其貌不扬，但却能对花朵的盛开产生至关重要的作用。
与此同时，职场中还有一类失败是隐性的，很容易被忽视，如果职场人无法及时意识到自己已经陷入了这种失败之中，那么其处境会非常危险。显性的失败往往彰显的是人们处理具体事务的能力，而隐性的失败则揭示了人们自身性格的弱点，换句话说就是人们可以从一个人的隐性失败上，看出一个人对待工作的态度以及其处理问题的逻辑。
在如今这个讲求团队精神、和谐第一的时代里，职场的环境也改变了，那些自视甚高的职场人无疑已经迈进了自己的职场黑色生命期。对于这样的人来说，应该有个明确的认识，即很多人已经开始注意到你了，而这种关注显然不怀好意。
很多资深职场人都有过类似的经历，因为锋芒毕露而遭到冷遇，莫名其妙地就将自己带入了职场冰冻期。身处职场冰冻期的职场人，不仅会遭到同事和上司的冷遇，就连升职机会也被剥夺了。这种人在职场上往往有两种结果，一种是发现自己的失败，然后奋力改变自己适应大环境；另一种就是保持现状，最终悲愤地离开这家公司，去寻找下一个目标，但多数情况下，这样的人会淹没在一个小角落里，自怨自艾。
与这种自作聪明的人类似，职场中还有很多存在“硬伤”、身处隐性失败中的职场人，例如那些在工作上做出一点小成绩就忘乎所以的人、那些畏首畏尾从来不敢承担责任的人，在职场上都是很失败的。一个成熟企业聘请员工，最看重的往往不是经验、学历，而是一个人的可塑性，而人们的可塑性与自身的工作态度、性格因素有很大关系。
在面对职场上的隐性失败时，勇敢地承认自己的不足，改变自己的态度，才是赢在职场最重要的诀窍。
干活吧，没有任何借口
钱程原本是一家事业单位的员工，后来他选择到一家生产经营大型机械的公司发展。在新公司工作了一年后，他认为自己有了足够的能力承担更重要职位的职责，于是他亲自给公司老总写了一封E-mail，在这封E-mail里他列举了自己在工作中的表现，并将自己希望得到更多机会的意思表达了出来。
不久后，公司老总将他叫到了自己的办公室，在这里，老板宣布了新的任命：派遣钱程到公司新建的工厂中任督导员，全权负责机械设备的生产。不过老板也表示，此次调任不能保证一定能给钱程带来薪水方面的调整。
接到老板的任命后，钱程想了想，自己究竟能否胜任这份工作呢？事实上，钱程在公司的职位是销售，对于公司产品的生产情况很不熟悉，而且他根本不懂机械生产的基础知识。但如果这样放弃，势必会让老板对他产生想法。最终，钱程决定接受这项任命。
到了新工厂后，钱程先是和厂内的几个核心成员了解了一下设备生产的情况，接下来他每天坚持下车间观看工人的生产程序。同时，他还找来了一些专业书籍，就这样，钱程坚持在新厂工作了近3个月时间。
3个月后的某一天，钱程接到了老总的电话，在电话里，老总对他的表现进行了点评，同时表示对钱程的工作态度和工作成绩非常满意。老总还在电话里对钱程说：“你的确值得我重用，其实一直以来我都知道你并不懂机械生产的知识。如果你像其他人那样找借口拒绝我，那么我很可能会让你离开。但你的做法让我十分满意，我想对于你这种优秀员工，我没有理由不重用，所以你把工厂的工作交接一下就回到总公司吧，我对你有新的人事任命。”
“没有任何借口”对于一个成熟、专业的职场人来说是必备的素质。在美国这句话非常盛行，在每一个强调效率的团队或企业中，“没有任何借口”都是被封为圭臬的。
然而在中国，很多职场人，尤其是“80后”职场人，在面对工作时都或多或少地表现出了抗压能力差的问题。而这个问题最突出的表现就是经常为自己无法完成或已失败的工作寻找这样或那样的借口，从而推卸责任。
当然，在一项工作的具体执行中，难免会遇到事先无法预料到的问题，但优秀的团队成员是不应该强调客观理由的，因为优秀成员的价值就体现在处理问题的能力上，尤其是处理应急问题的能力。更何况，很少有上司会故意为难员工，一般来说，上司为员工布置的所有工作不存在无法完成的问题。也就是说，员工能否完成一项工作，完全取决于员工的态度和做法。也许很多工作，我们用5个小时可以完成，而有些工作则需要8小时，这两件事在难度上的确存在差异，但从结果上来说，第二件事与第一件事没有本质上的区别。
如果我们总将自己的眼光放在那3个小时上，那么简单的问题也会变成旷世难题。更可怕的是，长此以往，我们就会产生斤斤计较、锱铢必较的不良心态，让“算计”利益得失成为我们的习惯，侵袭我们的思想。
美国管理大师休斯·查姆斯是一位非常懂得管理的人，他在担任美国国家收银机公司的销售经理时，曾经创造了一个“休斯·查姆斯的百万美元擦鞋”的佳话，并且被记录在了美国国家收银机公司的历史上。
故事的开始是国家收银机公司遭遇了一场财务危机。而公司的很多员工都受到这场财务危机的影响，对公司的前途产生了质疑。更严重的是，销售部门的员工们也在这些受影响的员工名单中，由于销售员们担心自己未来的生计问题，因此逐渐丧失了推销公司产品的热情，直接影响了公司的资金回流。
对此，休斯·查姆斯召开了一场公司全体销售人员都必须参加的会议。在会议的开始，他先让公司的“王牌”销售员们讲述了一下销售量下降的原因。这些人纷纷陈述了销售不好的客观原因，有的说“目前市场大环境不好”，也有的说“公司制订的销售计划不够吸引人”，甚至有人提出公司的收银机是因为“大家都想在美国大选结束后再购买物品”才销售不出去的。
听着这些人振振有词的说法，休斯·查姆斯突然站了起来，并站在了会议桌上。他对着底下的员工说：“现在请你们安静，我需要擦一下鞋。”说完，在公司中负责擦鞋的黑人小孩跑了过来，并很快就把休斯·查姆斯的皮鞋擦干净了。
销售人员们看着休斯·查姆斯的行为都惊呆了，因为他们不理解他为什要这么做。
休斯·查姆斯看了看自己已经被擦得锃亮的皮鞋，从口袋中掏出了一毛钱，并将其递给了为他擦鞋的黑人小孩。
然后，休斯·查姆斯对销售人员说：“在这个黑人小工友来我们公司负责擦鞋之前，有一个白人男孩也曾在这里擦过鞋，但他没做多久就离开了。即使公司每个月补贴他5美元，他依旧无法挣到维持生活的钱。”说完，他看了看底下的员工，然后继续说：“但这位黑人小工友不仅每个月都可以挣到钱，而且还不用公司补贴。同样是一份擦鞋的工作，有人可以做得很好，而有人却做不好，这究竟是谁的责任呢？是擦鞋者自身的问题，还是他的客人的问题呢？”
销售人员们异口同声地回答：“是白人小男孩的责任。”听到销售人员的回答，休斯·查姆斯说：“的确，正如你们所说，这一切只能是白人小男孩自己的责任。但你们好好想想，你们的情况又与白人小孩有什么不同呢？同样是销售收银机，但你们的成绩比起上一年差了很多，你们说说这又是谁的责任呢？”
公司的销售人员听到休斯·查姆斯的话，只好回答说是自己的责任。接下来，休斯·查姆斯向全体销售人员说了这样一段话：“你们很坦诚，我对你们这种态度很满意。没错，这是你们的错，因为你们听说了公司的财务危机。由于担心自己的前程，所以你们无暇顾及自己手中的产品，并减少了销售产品的热情。但如果你们每人能够在接下来的一个月中销售5台收银机，那么公司的财务危机就再也不存在了。而如果我们能卖得更多，我们就会盈利。作为销售人员，你们愿不愿意照我说的去做？”
参加这次会议的全体销售人员都回答愿意，后来他们也的确做到了，而国家收银机公司也从财务危机中解脱了出来。
在面对自己的职责时，没有任何一种话语能够成为一种合理的理由，失败不是因为有充足的理由，而是因为我们还不够努力。
同事不是挡箭牌
比起那些在事情失败后不断寻找客观原因的人更让人感到不齿的是，将自己的同事当做挡箭牌，让别人来承担自己本应承担的责任的人。
马涛和冯飞是同一家货运公司的员工，有一次上司让他们共同完成一项送货的任务，由于这次的任务比较特殊，客人托运的东西是一件易碎的古董，因此上司在他们临出门时，特别嘱咐他们要小心。
然而不幸的事情最终还是发生了，他们的货车在运送古董的时候抛锚了。由于客人比较着急，因此他们必须在规定的时间内将古董运送到目的地，否则就会被上司扣除奖金。
没有办法，马涛只好背起这件价值连城的古董向规定的地点跑去。这时冯飞对马涛说：“还是我来背吧，我的力气比你大。”实际上，冯飞心想如果客人看到我背着他的古董送到他眼前，他一定会对我的服务态度印象深刻，进而在上司面前美言几句，也许我还能借此得到奖金呢。这时跑了一路的马涛也的确觉得有些累了，就将古董递给了冯飞，然而这时的冯飞想奖金的事情想得正出神呢，故而没有接稳马涛递过来的古董。这个价值非凡的古董就这样硬生生地掉在了地上，摔碎了。
看着这样的情景，两个人都傻了，因为他们很清楚这件货物的价值。这时冯飞大声地呵斥：“你怎么回事，我还没伸手你怎么就把古董递过来了。”未免担责任，冯飞恶人先告状地质问马涛。
马涛冤枉极了，如果依着他的性格，一般时候他是不会和冯飞计较的，但这次不同，这个货物实在太贵重了，因此马涛也不能轻易背这个黑锅，于是他和冯飞争辩道：“明明是你已经伸出手，我才将古董递给你的，你怎么能把责任都归结到我身上呢？”
冯飞见马涛没有像往常那样将一切都扛下来，十分气愤，但一时间也想不出好办法，只好随着马涛回到了公司。
老板听说他们把客人托运的古董给摔坏了，十分气恼，将他们两人狠狠地批评了一顿。事后，冯飞趁马涛不注意又返回了老板的办公室，在老板的办公室里，他不断对老板说是马涛将古董摔坏的。老板表示会调查清楚，然后就让冯飞回去了。
货运公司的老板此后又向马涛了解了情况，马涛将事情的经过仔细地叙述了一遍，同时表示自己愿意承担一定的责任。老板没有说什么，也让马涛回到工作岗位了。
不久后的一天，公司老板将马涛和冯飞叫到了自己的办公室，在办公室中老板宣布了一项人事任命，即由马涛出任公司客服部的经理。原来，老板早就想要从马涛和冯飞当中挑选一个人担任客服部经理了，但由于两个人资历相仿、学历相近，因此老板一直没有做最后的决定，而这次的事件让他有了判断，公司不能聘请那种推卸责任、落井下石的人。因此，老板同时还表示，冯飞被开除了。
对于老板的人事任免令，冯飞表示不服，于是他再次找到老板，询问自己被开除的原因。老板冷冷地看了一下冯飞，然后慢条斯理地解释说：“其实，古董被摔的全过程都被我们的客户看见了。而我看到了你们在发生这样的事情后的不同表现。”
在职场中，我们不一定每天都能看见自己的上司，但我们无时无刻不在与自己的同事们共事，这种亲密的联系，让很多人的职场生活如糖似蜜，但也有些人在对待自己的同事时，缺乏基本的原则，将同事完全当做自己的竞争对手，甚至职场上最大的危险，欲除之而后快。
在这种职场人中最让人感到气结的是那种每当在工作中遇到失败时，就习惯性将责任推卸给离自己最近的同事的人，这些人往往没有所谓的职场道德，行事作风属百无禁忌的类型，而他们信奉的也是“职场如战场，不是你死就是我亡”这样的血腥竞争法则。
也许有人认为这是尔虞我诈的职场中极为常见的事情，并对此表示已经习惯了，但这种事情本身掩藏着巨大的危机。正如斯坦福大学的一个研究结果所说的那样，一个人一生中所赚的钱，只有12.5%来源于自身所依仗的知识，而剩下的87.5%则完全来源于人际关系。可以说，在我们一生中所能接触到所有的事务中，最能为我们带来财富的就是人脉，而人脉是需要我们一点点经营出来的，如果在职场上肆意妄为，无疑是在扼杀自己的财富之源。因为有人将人们最重要的人际关系总结出了几种类型，而职业型人际关系就位列其中。
与此同时，也有心理学家指出，人际关系会直接影响人们的幸福度。有人说那些既没有朋友也没有家庭的人往往是不幸的，而这正是因为其人际关系网太小，无法满足自身的需求所造成的。从这个角度来看，将自己的同事当做推卸责任时的挡箭牌，也是十分不明智的。
事实上，很多人都是因为人际关系不佳才在职场中“败走麦城”的，在职场这样一个讲求团队、讲求合作的大环境中谋生，“群居”本应是最基本的求生本能，但很多人片面理解了职场的竞争性和残酷性，因而有意无意地为自己树立了很多敌人。而这些不仅影响了人们的晋升之路，也会对自身的心理健康制造麻烦。
远离职场恶斗，不将自己的错误与失败强加在别人身上，是一个成功职场人遵循的最起码的原则，同时也是珍爱自己的职场生活的一种绝佳表现。
