第二就是土地规划。我们社区对面是一个很大的工厂，因为这个工厂有几万个工人，边上又出现一个很大的集市，给我们老年社区居民带来了环境污染和安全隐患的不良影响，包括噪音、污染等等。在国外养老用地周边的布局有条件限制，至少不能有污染工厂。但是在中国养老用地规划没有系统标准，所以我们期待土地的整体规划更科学化、标准化。
另外一个是财税政策。养老是个新型产业，政府也应当像扶持高科技产业一样扶持。目前养老只有非盈利机构才有可能是免税的。今年下半年浦东新区允许养老项目在工商注册了，以推动养老市场化。即使在工商注册的养老企业目前是没有相关优惠政策的。市场化运作，但是又不能免税，土地成本又不低，后面运营成本和服务风险又很大，养老企业运营真的难上加难。所以都说养老是个朝阳产业，但如果最后都不盈利，社会资本就不会大量进入养老市场。所以这方面的政策希望有了规划之后落实，养老产业的起步需要政策扶持。市场需要公平化，也就是说经济福利化，运营市场化，你补贴给老人就OK了，所有老人到了80岁，比如一年多少补贴，你补贴到老人，运营机构所有政策都是一样的，相对来说也是一个公平竞争的环境。现在不是，公办给补贴，民办没有，或者传统的机构模式有，新型的产品模式没有。我们期望这一届政府能够把这个事情落地，整个行业就起来了，整个行业都起来，那很多企业都来做养老，我们亲和源肯定也有发展，否则孤军奋战的话会很辛苦。
主持人：亲和源真的很不容易，现在基本没有什么补贴政策，在不公平的竞争环境下做养老服务，需要很大的勇气和毅力。关于补贴政策，其他嘉宾还有补充和需要交流的吗？
陈春华：我们药店行业跟老龄化非常相关，药店应该是很朝阳的行业，只能说这些政策导致一些进入的壁垒，但是对已经想进入药店行业的人是不利的政策，比如上海的药店300米之内不能开第二家药店，不像便利店隔壁就能开，比如华氏大药房在这里买了一个店，这里我就不能买了。每家药店至少匹配一个专业药师，一个药师，两名有专业知识的营业员，所以人力成本投入比较大。药店可以申请拉医保卡，有医保卡生意就很好，但是上海3000多家药房只有10%的药店可以刷医保卡，所以90%的药店不能刷医保卡，不是想刷就能刷。有很多药不在医保卡的范围之内，真正能刷只有六七百种常用药，你要买个虫草或者深海鱼油肯定不能刷医保卡，这些政策限制使得药店行业为什么现在只有一千多亿，最主要是医药不分开。美国、欧洲、香港、日本都是医药分家，老百姓到医院看病，到药店买药，国内都是医院看病，医药买药。有些人想创业开药店，投入不大，开一家40平方米的药店投入四五十万就可以了，但是面对前面的条件，上海几乎已经开不出药店了。
如果电子商务创业的话，网上药店有的人说实体店开不出，我开网上药店肯定好，很多人都想买。网上只能卖非处方药，不能卖处方药，卖的话就是违规了。即使卖非处方药，要取得网上卖药资质首先要有十家实体药店才行，第二要有自己的物流，一般企业根本不能承受，所以这些条件导致你要从事老龄化，医药产业看上去很美，但其实有很大的进入壁垒，这也是为什么这个行业，中国几乎所有行业都已经有外资企业进入，只有药店行业没有外资药店进入，因为外资不敢进。外资都来谈过，进了也是失败，个人民营企业要去创业的话，更没有希望了，尤其现在布局结束就更难了，一般创业主要在医药圈子里的人，原来比较懂的人，有一点政府关系的人，和药监局有关系的人才能走出这一步，药店未来肯定越来越发展大了，未来药店开了是否能赚钱，可能要连锁才能赚钱，需要规模化，所以这些都是难点和问题。
主持人：其实我们陈总不光谈到问题，也谈到了创业了，谈到了连锁药店的发展，实体店、连锁店，包括网络店，已经探讨得很深入了。
主持人：在老龄化进程中有没有创业机会，或者有哪些创业机会？我们希望各位来宾和嘉宾发表自己的观点。
唐长发：老龄化进程中肯定有创业机会，我们现在尽管老龄化了，但是有关老龄产业不是很发达，和日本相比差远了。但这里有个理念，老年人老了以后有自己的权利，日本驾驶员60岁以上，你们怎么都是老头，他说年轻人不肯干，不想干，都是我们老头在干，你们中国社会主义好，可以养老，我们还得自己干。包括我到日本住旅馆，就是老太太自己开饭馆服务，很正常的，机会很多，所以我们中国养老产业刚刚起步。很多政策还没有到位，比如养老得不到政策支持，可以搞一个课题。我前一段时间去了一趟华泾镇的一家美国养老院，90%是美国资金，那是100多万，养老和护理在一起。还有看到虹口区有一个养老院，是一幢楼，以前把老人送到养老院不孝，今后老年人肯定进养老院，子女不在身边，像这样的老人是一定比例的，不能说绝对数，比例可能不太高，具体数是蛮大的。今后主要就是养老，刚才讲我们中国养老模式90/7/3。今后老年事业是朝阳事业，就看你怎么动脑筋。
我们学校老年公寓老年人可以住，也可以帮老年人打理，然后可以收管理费。还有理财，老年人有钱，中国老年人不舍得花钱。还有旅游，我们学校旅游公司天天蛮热闹的，国际游、国内游都有，这些确实要动脑筋。我们现在创业讲两块，一个是投资，为老服务企业，还有一个是怎么样利用老年人才创业，把老年人的才能发挥起来，融入到社会里面，这也是一个技巧。在我们学校，我们有七八千学生，一万多人次，我们办学人员30几个，只有两个是年轻人，一个是电脑，一个是会计，其他都是退休的，把一个一万人的大学办起来。如果靠在编的人办，没有100多人是不行的，我也在学校里工作过，但是我们老年人很积极，所以老年人还价廉物美，有责任心，能力是强。不存在利益冲突，我们都是退休的一般平民百姓，相互之间没有竞争，整个氛围很好，因为老年人是最实惠的，不要加工资，所以你们把老年人的才能用起来，这些人工资不高，有些老人他感觉他有生存的价值，他就很高兴，他不在乎工资高低的，因为他不愁吃穿，我们又不愁发财的。
陈春华：老年人康复产品，如果从药店定位，我们分高中低三个档次，现在虫草、野人参，药店采购渠道比较好，品质相对有保证。像中草药涨价很厉害，无论是价格比较低的当归、黄芪，还有东阿阿胶都是药店里卖的东西，如果找到相关的，做一些贸易完全可以。大家如果经常坐飞机和高铁可以看到极草，就是把虫草压成片，广告也很多，也是一个小老板自己创业，现在搞大了，一般现在虫草外面买300到400一克是平常的，他把虫草压成片以后可以卖到1000多块1克。平时深海鱼油一瓶200块钱，这样一瓶极草三五万元，在徐家汇港汇药店里面有，一个月可以做几十万的销售。一开始我觉得没人买的，这一瓶要几万块钱，谁会买，一天吃一片，几千块钱没有了，但事实发现买的人很多，这是高端的创业机会。有一部分中老年人消费能力非常强。上海老年人吃膏方，有些三十几岁就吃膏方，这种几百块、几千块都有，也是属于健康产业，有的人对医药稍微有点兴趣，有人做中医门诊，老中医自己创业，开一个门诊部，一个冬天赚几十万没有问题，非常好。如果你能聚集几个老中医的话，你来管理他们，当然也是一个很好的创业机会。
唐长发：老中医很吃香，我原来单位搞过老中医诊所，效益好得不了的，后来被取消了。
陈春华：姚明做广告的汤臣倍健很成功，请大明星代言比较正牌，老百姓比较相信。我在淘宝网上看到有一个小网站，把一些中药加入热疗的成分，敷脖子、腿，这种就没有进入壁垒，也不要什么认证就可以做，卖得也非常好，已经皇冠级了。其实做产品方面还是有很多创业机会，我们接触几千个供应商，上万个品种，这种产品都是可以创业的，药品你们就没有办法做了，一个GMP厂房就需要一两千万，但是营养品和护具还是可以的。
观众1：请问一下陈总，复星药房和供应商合作，你们是怎么来选择供应商，一般跟供应商合作是一个什么样的合作条件？
陈春华：一般你的产品只要适销对路，任何产品都可以进入药店的采购体系，因为药店现在也处于商品大发展的时候，你看中国药店2000个品种算是中等，日本一般是一万到两万个品种，所以对品种的需求非常多。当然有资质，因为药店是受药监局管理的，所以需要你对证照的要求，普通的证照当然得有，你的工商和税务需要有，你的药厂肯定是GMP。如果做药品贸易有GSP认证。非药品适销对路，只要符合药店的定位，不是每一家药店都是为老年人服务的，比如在日本的药妆店是为年轻人服务的。
陈春华：香港的万宁和屈臣氏主要目标人群是18到35岁的女性，老年人比较少。
观众2：复星药房以后有这样的考虑吗？
陈春华：国内药店转型不大成功，就是从社区便利店，以卖药为主转变为个人护理型商店大部分不成功。你们在座去药店买化妆品不多，男士买润唇膏也不到，还是以超市为主，所以消费习惯没有形成，可以做一些尝试，慢慢增加一些客流。现在增加非药商主要是客流为主，所以药店也卖绿箭口香糖，主要为了增加客流，顺便赚一两毛的毛利，不是以赚钱为目的。
