如果翻阅成功人士的成功史，我们不难发现，他们之所以能够领先于别人而出人头地，是因为他们能够保持积极的心态并能积极行动起来。积极的心态加上积极的行动，是取得成功的秘诀。
第一节 用微笑面对人生
百货店里，有个穷苦的妇人，带着一个约4岁的男孩在转圈子。走到一架快照照相机旁，孩子拉着妈妈的手说：“妈妈，让我照一张相吧。”妈妈弯下腰，把孩子额前的头发拢在一旁，很慈祥地说：“不要照了，你的衣服太旧了。”孩子沉默了片刻，抬起头来说：“可是，妈妈，我仍会面带微笑的。”
如果你在生活的照相机前也像那个贫穷的小男孩一样，穿着破烂的衣服，一无所有，你能坦然而从容地微笑吗？
非洲一座火山爆发后，随之而来的泥石流狂泻而下，迅速流向坐落在山脚下不远处的一个小村庄。农舍、良田、树木，一切的一切都没有躲过被毁灭的劫难。滚滚而来的泥石流惊醒了睡梦中的一位14岁的小女孩。流进屋内的泥石流已上升到她的颈部。小女孩只露出双臂、颈和头部。及时赶来的营救人员围着她一筹莫展。因为对于遍体鳞伤的她来讲，每一次拉扯无疑是一种更大的肉体伤害。此刻房屋早已倒塌，她的双亲也被泥石流夺去生命，她是村里为数不多的幸存者之一。当记者把摄像机对准她时，她始终没喊一个“疼”字，而是咬着牙微笑着，不停地向营救人员挥手致谢，两臂做出表示胜利的“V”字形。她坚信政府派来的救援部队一定能救她。可是营救人员最终也没能从泥石流中救出她。而她始终微笑着挥着手，直到一点一点地被泥石流所淹没。
在生命的最后一刻，她脸上没有一点痛苦失望的表情，反而洋溢着微笑，而且手臂一直保持着“v”字形状。那一刻仿佛延伸一个世纪，在场的人含泪目睹了这庄严而又悲惨的一幕，心里都充满了悲伤。世界静极，只见灵魂独舞。
死神可以夺去人的生命，却永远夺不去在生死关头那个“V”字所蕴涵的精神。在人生的道路上挫折、困难甚至绝境是避免不了的，最重要的是要坦然面对，自信自强，让灵魂始终微笑，高举那面叫做自信的胜利之旗。因为通过灵魂的微笑，常常在生命边缘蕴涵着震撼世界的力量，让人生所有的苦难如轻烟一般飘散。
没有什么东西能比一个阳光灿烂的微笑更能打动人的了。
微笑具有神奇的魔力，她能够化解人与人之间的坚冰。无论你在什么地方，无论你在做什么，在人与人之间，简单的一个微笑是一种最为普及的语言，她能够消除人与人之间的隔阂。人与人之间的最短距离是一个可以分享的微笑，即使是你一个人微笑，也可以使你和自己的心灵进行交流和抚慰。
第二节 微笑为你带来巨大成功
笑，还是一种神奇的药方，它能医治许多疾病，并具有强身健体的功能。医学家告诉我们，精神病患者很少笑，一个人有疾病或者有其他烦恼，那他也不会从心底发出笑声。
美国加利福尼亚大学的诺曼？卡滋斯曾患胶原病，这是一种疑难杂症，康复的可能性仅为1／500，而他就成为了这个“1”。后来，他把当时的情况写在了《五百分之一的奇迹》这本书里：“如果，消极情绪引起肉体消极的化学反应的话，那么，可以推测，
积极向上的情绪可以引起积极的化学反应。“可以推测，爱、希望、信仰、笑、信赖、对生的渴望等，也具有医疗价值。”
卡滋斯认为，笑具有惊人的医疗效果：“我的体会是，如果能够从心底里发出笑声，并持续10分钟，会产生诸如镇痛剂一样的作用，至少可以解除疼痛两个小时，安安稳稳地睡觉。”
笑容，也能给人带来巨大的成功。
美国旅馆大王希尔顿于1919年把父亲留给他的12 000美元连同自己挣来的几千美元投资出去，开始了他雄心勃勃的经营旅馆的生涯。当他的资产奇迹般地增值到5 100万美元的时候，他欣喜而自豪地把这一成就告诉了母亲。出乎意料的是，他的母亲淡然地说：“依我看，你和以前根本没有什么两样……事实上你必须把握比5 100万美元更值钱的东西：除了对顾客诚实之外，还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住，你要想出这样一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。这样的旅馆才有前途。”
经过了长时间的迷惘和摸索，希尔顿找到了具备母亲说的“简单、容易、不花本钱而行之久远”四个条件的东西，那就是：微笑服务。
这一经营策略使希尔顿大获成功，他每天对服务员说的第一句话就是“你对顾客微笑了没有？”即使是在最困难的经济萧条时期，他也经常提醒职工们记住：“万万不可把我们心里的愁云摆在脸上，无论旅馆本身遭受的困难如何，希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”就这样，他们度过了最艰难的经济萧条时期，迎来了希尔顿旅馆的黄金时代。
经营旅馆业如此，其他行业又何尝不是如此呢？生活中遇到的一切烦恼，又何尝不能用你的微笑化解呢？
所以，不论你现在从事什么工作，在什么地方，也不论你目前遇到多么严重的困境，甚至你的人生遭遇前所未有的打击，用你的微笑去面对它们，面对一切，那么一切都会在你的微笑前低头。
微笑，永远是我们生活中的阳光雨露。
第三节 用积极的心态对待得失
不久前，比尔被解雇了。他是突然被炒鱿鱼的，而且领导未做任何解释，唯一的理由是公司的政策有些变化，现在不再需要他了。更令他难以接受的是，就在几个月以前，另一家公司还想以优厚的条件将他挖走。当时比尔把这事告诉了领导，领导极力地挽留他说：“比尔，我们更需要你！而且，我们会给你一个更好的前景。”
而现在比尔却落到了如此结局，可想而知他是多么痛苦。一种不被人需要、被人拒绝以及不安全的情绪一直缠绕着他，他不时地徘徊、挣扎，自尊心深受损害，一个原本能干而有生机的比尔变得消沉沮丧、愤世嫉俗。在这种心境下，比尔怎么可能找到新的工作呢？
有一天，他无意中翻出《积极思考的力量》这本书。看过一遍后，开始思考，他目前这种状况是否也存在一些积极的因素呢？他不知道，但他发现自己有许多消极负面的情绪，这些负面因素是使他一蹶不振的主要原因。他也意识到一点，要想发挥积极思想的作用，自己首先必须做到一点——排除消极的情绪。
没错！这便是他必须着手开始的地方。于是他开始改变思维方式，摒除消极的情绪，代之以积极的思想，使自己心灵复苏。他开始有规律地祷告：“我相信这一切都是上帝的安排，我被解雇，相信也是如此。我不再抱怨自己的遭遇，只想谦卑地请问上帝，这事究竟为何？”一旦他开始相信所发生的一切事情都确有其因之后，他不再对领导愤懑不已，他认为，如果自己身为领导，也许会不得不如此。当他如此考虑之后，自己的整个心态完全变了，重新出发，他又找到了新的工作。
为什么积极的心态会产生如此大的力量呢？其实，积极的心态并不具有一种神奇的魔力，可以无中生有，给失业者变出一个工作，而是一切都有迹可循，最终还得靠我们自己。当比尔心中充斥不满、怨气和仇恨时，他怎么可能尽心尽力地去找工作。倘若他遇到朋友时，仍然怨天尤人，闪烁其词。你想他的朋友会认为他是个适当的人选而大力向人推荐吗？所以，比尔的人生转机一点也不出人意料。他只不过是及时调整了自己的心态，改变了自己的思考和行为方式，而且实事求是地分析了事实。
第四节 对自己说“OK”
对自己说OK，是一种积极的心态，是对自我的一种肯定。以下是一个夸张的故事，但它能给人以启迪。一个外出的商人，驾车行驶在漆黑无人的小路上，突然轮胎没气了，这时他看到远处农舍的灯光。他边向农舍走去边想：“也许没有人来开门，要不然就没有千斤顶。即使有，别人也许不会借给我。”他越想越觉得不安，当门打开的时候，他一拳向开门的人打过去，嘴里喊道：“留着你那糟糕的千斤顶吧！”
这个故事只会给人哈哈一笑，因为它揶揄了一种典型的自我击败式的思想。在商人敲门之前，他已向自己一拳拳地打过来，“也许……”这些只往坏处想的词语把他自己给击败了。
如果你想的是厄运和悲哀，那么悲哀和厄运就在前面。因为消极的词语会破坏一个人的自信心，不能给人以鼓舞和支持。面对失败，你需要获得一种良好的感觉，首先要往好处想。
一位叫婷的妇女一见面就告诉医生说：“我知道你帮不了我，医生。我简直糟糕透了，我把工作干得一团糟，我肯定要被解雇了。昨天我的老板说要调动我的工作，他说是提升，可是如果我干得很好为什么还要调动呢？”
就这样，她越说越悲伤。其实两年前婷刚拿到工商管理硕士学位，薪水也不低。这听起来并不算失败。
第一次会面结束的时候，婷的治疗医生告诉她把平时所想的记下来，尤其是晚上难以入睡的时候。下次治疗，医生看到婷的记录这样写道：“我并不精明，我之所以走到这一步，只是一次又一次的侥幸。”“明天将会有一场灾难。我从未主持过会议。”“老板今天上午一脸怒气。我做错什么了？”
婷承认说：“仅仅在一天里，我就列出了26条否定自己的思想。难怪我总是无精打采，愁容满面呢？”
如果你情绪低落，那么你肯定是给自己输送消极信息了。听听你头脑中的话语，把这些话大声地读出或记下来，也许这样可以帮助你降服它们。
有些人总喜欢说，“我只不过是个小秘书”“我仅仅是个小店员”他们就是用这些“只不过”、”仅仅”来贬低自己的职业，进一步说，就是贬低他们自己。
对于我们来说，罪魁祸首就是“只不过”和“仅仅”。如果把这些词去掉，就是“我是一个秘书”和“我是一个店员”，这些话就毫无损害意义了。这样的陈述向随后而来的积极一面打开了大门，就是说“我正走在成功的路上”。
当消极信息一开始，就用“停止”这个词阻止它进行。
为了有效地“停止”，你必须顽强而执着。当你下命令的时候，要提高嗓门，设想自己压倒内心中的恐惧的声音。
小张是个20多岁工作勤奋的单身汉，在～家公司任经理。在他很小的时候，母亲就死了，爸爸抚养他长大。他们生活得很好，然而他父亲有时过于谨小慎微，致使小张的头脑充满焦虑的念头。不知不觉地，他的内心世界受到他父亲的影响，变成一个满腹疑虑的人。尽管小张为公司的一个女孩所吸引，可他从来不敢向她提出约会。他的多疑使他在这件事上无所进展：“向一个同事约会好不好？”或者“如果她说不去，那多么难堪啊”。
后来当小张终于战胜了他内心的声音，约这个女孩出来的时候，她却说：“你为什么不早点儿约我？”
还有这样一个故事，一个男人去找一个精神病学家。“你怎么了？”医生问。
“两个月前我祖父去世，留给我75万美元遗产。上个月，我一个表哥路过，给了我10万美元。”
“那你为什么还这么不高兴呢？”
“可是这个月，什么也没有！”
当一个人心情沮丧时，他看一切事情都会令人失望。所以当你通过喝一声“停止”来驱除那些消极的念头时，就要用积极的思维来代替。
有人曾这样来描述这个过程：“每天晚上我一上床，就觉得头脑里乱糟糟的，无法入睡。我总在想：‘我是不是对孩子太严厉了？’‘我忘了’给那位当事人回电话吗？”“最后，在我不知所措的时候，我想起了有一次和女儿去动物园的事。我记起她笑黑猩猩。很快我的头脑充满了愉快的记忆，我睡着了。”
多想些以前的好事。想一想你被提升了或者一次愉快的旅行。
你还记得在你自己一天无精打采的时候，忽然有人说：“我们出去玩会儿，好吗？”，你是怎么一下子精神振作起来的呢？你改变了思维的方向，心情一下子开朗起来。
现在就扭转感觉方向。你很紧张因为到星期五之前，你必须完成一项庞大的计划。星期六你计划同朋友去采购。这时你就需要把感觉从负担沉重的星期五，调整到快乐怡人的星期六。
练习一下把痛苦的焦虑转变到主动解决问题的心理状态。如果你害怕飞行，那么当飞机起飞或降落时，可以把注意力集中到机场的灯光或跑道上。在飞行中，你可以想一些地面上你喜欢的活动。
通过调整自己的思维，你会发现另一个自己及另一个世界。如果你认为自己可以做什么事情，就要争取做这种事情的机会。乐观精神会推动你向前，消极悲观会使你陷入困境。
培养自己这种习惯：保持最好的自我，成为你最想成为的“那个你”。尤其要记住自己受人赞美的地方。那就是真实的你，并使之成为指导你一生的参照物——最好的自我形象。
你会发现重新调整感觉的做法将会像磁石一样吸引你，当你设想使自己达到了目标时，你就会感觉到这块磁石的力量。
第五节 挣脱心灵的枷锁
一个小孩在看完马戏团精彩的表演后，随着父亲到帐篷外取干草喂刚表演完的动物。
小孩注意到一旁的大象群，问父亲：“爸，大象那么有力气，为什么它们的脚上只系着一条细小的铁链，难道它们无法挣开那条铁链逃脱吗？”
父亲笑了笑，耐心地为孩子解释：“没错，大象是挣不开那条细小的铁链。在大象还小的时候，驯兽师就是用同样的铁链来系住小象，那时候的小象，力气还不够大。小象起初也想挣开铁链的束缚，可是试过几次之后，小象知道自己的力气不足以挣开铁链，也就放弃了挣脱的念头。等小象长成大象后，它就甘心受那条铁链的限制，而不再想逃脱了。”
正当父亲解说之际，马戏团失火了。随着草料、帐篷等物品的燃烧，火势发展得十分迅速，蔓延到了动物的休息区。
那些动物受火势所逼，十分焦躁不安，而大象更是频频跺脚，仍是挣不开脚上的铁链。
炙热的火势终于逼近大象群。只见一只大象已被火烧着，灼痛之余，猛然一抬脚，竟轻易将脚上铁链挣断，迅速奔逃至安全地带。
其他大象，有一两只见同伴挣断铁链逃脱，立刻也模仿它的动作，用力挣断铁链。但其余的大象却不肯尝试，只顾不断地焦急转圈跺脚，竟而遭大火席卷，葬身火海。
在大象成长的过程中，人类聪明地利用一条铁链限制了它，虽然那样的铁链根本系不住有力的成年大象。
在我们成长的环境中，是否也有许多肉眼看不见的链条在系住我们？而我们也就自然将这些链条当成习惯，视为理所当然。
就这样，我们独特的创意被自己抹杀，认为自己无法成功致富；告诉自己，难以成为配偶心目中理想的另一半，无法成为孩子心目中理想的父母、父母心目中理想的孩子。然后，开始向环境低头，甚至认命、怨天尤人。
这一切都是我们心中那条系住自我的铁链在作祟罢了。或许，你必须耐心静候生命中来一场大火，逼得自己非得选择挣断链条或甘心遭大火席卷。或许，你幸运地选对了前者，在挣脱困境之后，语重心长地告诫后人——人必须经苦难磨炼方能得以成长。
除了以上那些习以为常的方式之外，你还有一种不同的选择。你可以
当机立断，运用我们内在的能力，当下立即挣开消极习惯的捆绑，改变自
己所处的环境，投入另一个崭新的积极领域中，使自己的潜能得到发挥。
积极的心态是影响力的来源，心态好，能力增强；心态不好，能力减弱。积极的心态就有这么大的力量，不但从里到外影响着自我，甚至影响整个家庭、团队、组织以及社会。
财富在增加，但是满意感在下降；拥有的越来越多，但是快乐越来越少；沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少。哪里出了问题？心态出了问题。那就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、达观的阳光心态，就要建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。你的内心如果是一团火，就能释放出光和热；你的内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热；要想照亮别人，先要照亮自己；要想照亮自己，先要照亮自己的内心。
改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法严重。
改变态度就有了激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，连带也会给
他人以积极的影响，结果也就会跟着变化。
