唯其如此，在看完了阿里巴巴的发展历程和产品之后，我们特别想知道的是，在马云和阿里巴巴的眼里，他们所从事的电子商务在中国有一个什么样的背景，而他们又采用了一些什么样的应对，以及他们为什么觉得现在是推出“网商”这个概念的时候了。
首先，显然是因为互联网在中国已经有了相当的应用基础。一家企业作为一个整体，即使它的头脑们就像前面那两个老总一样对互联网一无所知，企业中总还是有一些懂互联网基本运用的人的，这是阿里巴巴在中国推行互联网电子商务的基础。
其次，生意人对利润的敏感使他们对利润扩大和成本降低就像狼与血腥味一样密不可分。只要互联网能给生意人带来利润，他们就会有最大的动力来学习互联网；而企业中有懂互联网运用的人，阿里巴巴就有进入的可能；进入以后，只要给企业带来利润，阿里巴巴就会在这家企业里受到欢迎。
前面已经用了整整一节来观察因为互联网或者说是阿里巴巴的运用，而给这些小生意人带来的机会。而在这里，对于阿里巴巴来说，处于高速成长中的中国，初步完成原始积累的千千万万小生意人给他们带来了特别巨大的机会。这些小生意人代表了中国的未来，他们反应灵敏、野心勃勃，对利润的追求无穷无尽，为了利润他们可以做任何事情，其中当然也包括学习——学习互联网究竟会给他们带来什么样的机会。
这是阿里巴巴成功的真正基础。从进入到被动或主动学习，到因为学习，而使互联网给这些生意人带来了巨大的机会。在这种循环的推动下，互联网给马云想要捕捉的1300万中国中小企业，带来了巨大的利润和疯狂的学习机会。我们已经看到过这种疯狂，无论是李阳的疯狂英语还是新东方的英语热潮——只要给中国人看得到的机会，他们的学习热情是让人吃惊的。
于是，可以预见的是，对互联网进行学习和掌握的热情就像“病毒”一样地在中国中小企业里蔓延开来了，几乎没有人能够阻挡。作者在阿里巴巴的一场上海推广会上见过这种热情——六七百名中小企业主，几乎都是企业里可以说得上话的角色，齐聚在一个宾馆的会议厅中整整一天。从早上的九点一直到下午的五点，没有人中途退席，没有人打瞌睡，现场也没有多少记者——按惯常，这种场合更多的是媒体的记者。
这在一定程度上推动了互联网在中国企业界的应用。如果没有阿里巴巴首先倡导的以中小企业为目标的B2B模式，这些生意人可能是中国最后一批接触互联网的人。在很多IT人看来，这些脑满肠肥的人没有多少眼光，是他们所不愿意接触的一群人。
不过这对于马云来说还只是第一步，他显然还想向前再走一步。作为最早开辟的一块疆土，阿里巴巴现在只是做了电子商务中最小的一块，给他们带来利润的只是电子商务信息流、物流和资金流三块中信息流的一块。尽管为前进的道路铺好了最好的基础，但无疑，相对于eBay在美国的业绩——赢利数十亿美元来说，阿里巴巴现在还只得了一个小头，同时前进的路非常之曲折。这种曲折更多地取决于一个大环境。但为了从电子商务里获得利润，取得真正与eBay这样的大公司平等对话的基础，阿里巴巴必须从无人行进的野地里走出一条路来。
这里有一个事例，尽管马云一直被称为中国互联网界的狂人，但实际上他一直对eBay的总裁惠特曼保持着高度的尊敬，这种尊敬无疑来自于eBay在美国杰出的业绩。不过，惠特曼好像对马云的这种尊敬多少有些漠然。在2005年的财富论坛上，尽管马云一再通过媒体表示他期望着与惠特曼的见面，但却没有得到对方的回应——尽管惠特曼也来参加了这次论坛。
“如果不是惠特曼没有获知这个消息的话，那么一定是她还没有真正地把阿里巴巴当作对手。或者更贴切地说，可能他们已经把我们当作了一个对手，但在表面上还是不把我们当作一个对手。”虽然作为一个竞争对手，淘宝至少已经成为易趣在中国一个等量齐观的竞争者，但阿里巴巴的一个中层还是这样说，“不过马云还是想与惠特曼‘过过招’，今年我们的网商大会又邀请了惠特曼。马云甚至准备惠特曼如果来的话，他要安排一场与惠特曼的专场对话。可是我们到现在也没有得到来自eBay方面的回应。”
如果说阿里巴巴作为一个互联网电子商务从业者在全球的影响还远不及eBay的话，我们从淘宝与易趣的较量过程中可以看出，在经营手段上，阿里巴巴的智慧——至少在中国的智慧并不亚于eBay。
但事实只有一个，那就是eBay的业绩，尤其是在美国的业绩，远远大于阿里巴巴。从这个意义上来说，eBay是真正能够阻止马云实现那个全球梦的对手。
如果说惠特曼对马云的漠然是有理由的话，那么阿里巴巴现阶段还无法对抗这种漠然，因为中国的大环境要远远差于eBay所在的美国。
对于一个从业者而言，超越这种大环境是不可能的，唯一可选择的是与这种环境共存，并利用这种环境来推进自己想要推进的东西。这也是作者把本节取名为“同步不同步”的原因。在作者看来，选择同步是对的，因为中国有其后发优势。从技术上说，互联网确实是一个中国可以与美国同步的地方。但从社会的角度看，同步又是不可能的，因为环境的差异。从业者必须要通过承认社会差距的方法来设计他的经营手段，从而获得超越式的进步。而对马云和阿里巴巴来说，这种超越式进步的目的，无疑是站到与eBay同样的高度上与之竞争。
这些我们可以称作中国电子商务的大环境因素和阿里巴巴采取的相应对策，包括如下：
诚信度较差——这在中国无疑是历史造成的因素，而在中国的互联网上，流传着那个“没人知道网络对面的是不是一条狗”的著名段子。在这一点上，马云和阿里巴巴无疑是意识到了——在诚信通里，我们看到了他们怎样试图把诚信卖给中国的案例。除此他们还在培养网商——阿里巴巴此举多少有点危险。除了摆明自己是行业领跑者的姿态外，阿里巴巴更多地开始了为行业争取社会注意力的动作，他们需要不断地向公众说明：互联网上的商人与普通社会中的商人是一样的，并不存在差异。现实中商人们的诚信程度有多高，网上商人们的诚信也能达到多高，甚至还会更高，因为互联网上的商人经过多道认证后，尤其受到互联网本身具有的传播能力约束后，会比现实中的商人更为诚信。
从现在互联网发展的情况来看，作为一种工具，互联网正在中国网民群体中获得越来越多的信用。这多半来自于互联网的即时性和群众性，由于即时性，传统媒体越来越多地依据网上消息而开展工作，而当传统媒体不断地证实网上消息的真实的时候，互联网作为一个整体也获得了更多的诚信。而这种信息层面的沟通无疑会传递到商业中来，并不断给电子商务以支持。
支持体系不完善——我们在支付宝一章里讨论过，因为银行体系的不完善而造成国内现金交易的盛行，以及由此给电子商务带来的不方便。这一现象的背后除了传统意识在作怪之外，无疑还是国内的诚信问题。不过我们也已经看到了阿里巴巴的解决方案，这是一个既有妥协性又有推动能力的方案。这个方案用第三方认证来替代社会的信用体系，并在电子商务的过程中积极推进网上信用，甚至加强网上银行在中国公众中的使用程度。
正是由于中国的特殊情况使阿里巴巴获得了意外的“红利”，一个试图照搬美国方法的公司是无法想出这么一个土头土脑的办法的。根据淘宝高层的说法，支付宝这个方案也同时来自于淘宝的使用者。为了想出支付的解决方案，马云和淘宝的高层曾经天天泡在网上和淘宝的忠实拥护者们讨论这一问题，其中一个用户想到了第三方认证这一招，而这一招与马云和淘宝高层们的想法完全一致。而这个适应中国国情的办法无疑对淘宝和支付宝本身起到了巨大的作用，我们只要看看现在阿里巴巴关于淘宝和支付宝的数据就明白了。
公众的教育基础较低——这是中美两国在互联网应用上的一个巨大差距，也是中国的互联网应用人口比例要远低于美国的原因。正是这一点决定了无论是阿里巴巴还是淘宝，短期内都不可能超过eBay。
同时这个现实因素又决定了阿里巴巴在推出网商概念以后，将在未来的5年到10年内会受到越来越多的欢迎。但现实基础决定了无论阿里巴巴做多大努力，它在1300万家中国中小企业中所切到的市场份额无疑只是很小的一块。阿里巴巴也意识到了这种局限，他们把网商的来源分为传统企业转化和网友升级两个方向。而在作者看来，传统企业的转化固然是一个现实的重要来源，但推动阿里巴巴成长的应是网友升级这一块。如果说传统企业更多的是因为教育因素而忽视了电子商务的话，那么这将给新一代受过良好教育的年轻人留下巨大空间，电子商务所制造出来的巨大的成交空间和利润空间，将使他们有可能通过这一手段超越他们的前辈，成为商人世界中的新贵。在这些新贵中，将会有很大一批是与阿里巴巴共同成长起来的，他们将构成阿里巴巴最为坚实的用户基础。
网商案例
在阿里巴巴提出“网商”概念——实际上作为一个网络销售的平台之前，阿里巴巴已经酝酿了两三年，而且确实在它的平台上，也已经出现了一批“网商”。因此在本节里，我们要实地考察一下在这些企业或者个人的“网商”那里发生了什么？
值得说明的是，下面的这些案例都是阿里巴巴提供的。作者没有逐个去考证这些案例的真伪，但是这些案例的真实度是有保障的。因为阿里巴巴除了提供案例外，还提供这些网商的联系方式，他们的意图十分明显，就是让受众自己去考证这些案例的真伪。
案例一：企业发育在“阿里摇篮”
台州易事日用品厂的郑孟焦总经理是个实干家，不太善于言辞，但一谈到阿里巴巴，郑总一改以往的低调与腼腆，与笔者侃侃而谈起来。
郑总于2002年成立了一家专门生产灯具配件的公司，主要从事适配于USB的电脑灯、风扇、台灯、麦克风、机床工作灯的配套软管生产。按照郑总的话说，公司成立伊始，头绪繁多，如果按照传统的推广方式，成本必然很高，这时郑总考虑到了采用电子商务这种“前卫”的方式来进行公司的业务拓展，以期在短时间内迅速打开局面。
也许是机缘巧合，郑总在上网过程中接触到了阿里巴巴网站，抱着试试看的想法，郑总于2003年注册成为阿里巴巴的诚信通会员。在上网初期，由于各方面的原因，郑总的生意并不是太好，到2004年底，公司一年的产量才两三万元。
