从商业角度来看，支付宝未来的赢利模式确实存在很多种形式，相对于这家90多人的小公司来说，它所背靠的强大平台和强大的合作伙伴都可能是未来的赢利来源，而这一切的前提就在于它必须迅速做大。就现在而言，它还远不够“大”的标准，虽然它已经有了1亿元常驻资金的规模，但这1亿元分布在近10家合作银行手里，因此对于每一家银行来说，它都还不是一个大到可以和银行谈判的对手。为了达到那个水平，它至少应该成长到现在规模的几十倍，比如说50倍。
到那个时候，它就会成为每家银行的最优质客户。作为一个受到银监会监督的公司，支付宝无权动用它的客户资金，因此这些沉淀资金是静止在银行里的。同时它频繁的业务都是通过电脑完成的，不必消耗银行的资源，因此它具有了与银行谈判的强大资本。
未来的谈判必然会出现在银行的手续费和汇款费率上。目前，网上交易的会员如果在异地的话，会发生大约占交易额1%的汇款费率，同时支付宝还要支付占交易额一定比例的手续费。而当支付宝长得足够大时，它可以把这两笔费用合为一笔打包与银行谈判。“我们的想法是，在不提高网上交易会员的费率前提下，使这里也成为支付宝的一个赢利点”，淘宝的一位高层如是说。
另外，支付宝如果作为网上交易支付的一种解决方案，那么从现在的情况看，在这个方向上支付宝无疑是国内所有竞争者中走得最远的一个。情况可能又会演变成另外一种图景：淘宝会成为支付宝最大但却是唯一一个免费使用的客户，除此之外，国内现存的其他所有网店，都会成为支付宝的付费用户。
我们在这里推断说将会是网店，而不是交易者成为支付宝的付费用户，意思是支付宝将作为一种网上交易的解决方案一体地卖给网店，而不是像国内现行的其他网上交易支付手段一样，根据交易的总额来抽取一定比例的支付系统使用费。
与按网上交易的总额抽取一定比例的手续费相比，把支付宝的使用权一次性地卖给网店，阿里巴巴的收入看起来要小得多。对支付宝的这种赢利模式的描述无疑是一个大胆的推断，而这种推断是根据阿里巴巴一贯的逻辑产生的，因为相对于马云为阿里巴巴描述的那个梦想来说，现在的阿里巴巴做得还很小，它更大的任务是让更多的人来使用网上交易这一手段。而人们这样做的动力，来自于对利益的追求。因此，作为一个网上交易的推行者，阿里巴巴有责任必须把利益转让给网上交易中的每一个交易者。这种内在的逻辑，阿里巴巴一直在它的操作中执行着。另外这种模式无疑将有助于支付宝在除阿里巴巴之外的独立网店上推广，而这也是符合马云所描述的阿里巴巴梦想的。
对支付宝的这个推断可能偏离了本书一直以来基于事实的描述方式，之所以要加这样一个推断在书里，多少有点智力游戏的意味：如果支付宝只有按交易总额抽取交易费和以解决方案卖给独立网店两种方式，那么按阿里巴巴一贯以来的操作逻辑，应该会选择后者。
支付宝的第三种赢利形式来自于物流。前面说过，马云和阿里巴巴的高层不希望介入物流，但就支付宝的实际情况而言，物流已经成为一个现实的要求。因为支付宝产生的赔付都与物流有关，因此，阿里巴巴的现实选择将是在不介入物流的具体业务流程的前提下，用一个电子化的方式去整合和捆绑一家或者几家物流公司。而随着淘宝和支付宝的业务量增大，这种需求和马云在物流方面的现实谈判平台——支付宝的谈判能力也将越来越大。如果阿里巴巴的判断正确，未来确实有更多的商人会选择网上交易的话，那么由网上交易所产生的物流也会越来越大，而由像支付宝这样的公司来整合物流公司的可能性也就越来越大。因此，由物流公司支付给支付宝一定费用也是有可能的。因为对物流公司来说，获得了由支付宝平台提供的物流信息，可能相当于取消了所有的业务部门。
这里顺便提一下阿里巴巴眼里的未来物流之梦。如果还是用亚齐—穆罕默德模型来举例的话，所有网上商店的穆罕默德们所交付的货物形成的物流订单，都会通过他的电子商务工具中所采用的物流选择，流向相应的物流公司。根据小业主们的选择，物流公司会用它们的电脑形成一张网络状的收货单和送货单，落实到每一辆卡车，而司机或者是送货员的任务除了收货和送货外，还有一个任务可能就是验货，作为一个第三方把买与卖中可能产生的纠纷在一开始时就消灭掉。
从五指到七剑
养虎之乐
马云的想法有多大，阿里巴巴的电子商务帝国就有多大。
从2005年8月收购雅虎中国开始起，阿里巴巴从B2B、C2C、支付体系和诚信体系四大业务支柱迈向了马云所谓的“达摩五指”，电子商务帝国的基本脉络已经出现。
但是收购雅虎之后，马云发现，雅虎这只虎并不好养。
收购必然有目的，马云在收购雅虎中国之时，看中的雅虎中国背后的技术，在收购合同条款中，马云得到了雅虎每年投入几十亿美元的搜索技术使用权，雅虎授权阿里巴巴可以在中国独家使用其技术，这样雅虎一下子就成为了阿里巴巴在美国的研究中心，阿里巴巴基于此而一举缩短了与欧美公司在技术上的差距，而同时，阿里巴巴还得到了一批在互联网行业已经工作奋斗几年的优秀年轻人，因为这些人的优秀，马云认为不需要从新培养起来，不需要他再像阿里巴巴一样重新开始培养。
但显然，马云对雅虎中国想得太简单了。
八年前让马云和他的团队离开首都的，是京城的喧嚣和浮躁。带着从北京发现的商业机会和务实的工作氛围，阿里巴巴在回到务实的浙江之后，得到了快速的增长。但作为一个互联网的标志，雅虎中国却一直处于北京。在并购时的鲜花和闪光灯过去之后，马云面临的，仍然是一个处于浮华中的高科技公司。如果说杨致远看到了阿里巴巴的表面而并不了解这个创造奇迹的团队的背后的核心能力的话，那么马云在并购前只看到了雅虎中国的搜索引擎，却没有看到背后那个团队的改造需要花费去他如此之大的精力。
“只花三个月的时间去决定这场并购，现在看来确实是太短的时间。”同样是一年之后，马云这样总结道。
在一宗收购案背后，最为艰难的不是谈判，而是背后的文化兼容。在全球范围内，我们看到了太多强强联合的并购，最后都以失败告终。从零开始搭建一个公司很困难，但是并购一个公司并让它改变其文化容入到阿里巴巴这样一个强势而具有高度执行力的文化中来则更为困难。按马云对雅虎中国的描述，阿里巴巴和雅虎中国这一次的并购，原想娶回一个大户人家的女儿，但揭开盖头一看，却发现她同时还是一个危重病人。
因此并购一完毕，马云就开始了艰难的手术过程。
作为一个试图以自己和团队的行动来改变社会形态的企业家，马云在接手雅虎中国之初就开始对它的业务线进行大进大退的决择。业务收入总计达到两千万的线上广告业务被这个新老板毫不迟疑地砍掉，因为那些业务中带有相当多色情和违法的内容。但这样做的同时也就意味着雅虎中国存在的最后一根救命绳——盈利——已经被解开，这个公司重新开始了烧钱的过程。
马云这样做有他的底气，因为阿里巴巴有足够的现金流和资金储备做雅虎中国的未来支撑。但更大的问题是，雅虎中国如果顺利融入到阿里巴巴的文化中来？
马云和阿里巴巴团队之所以能创造奇迹，其根本结合点在于马云的商业战略构想和整个团队钢铁般的执行力。而保持这个钢铁般执行力的根本，就是阿里巴巴的文化。因此要使初入阿里巴巴的雅虎中国能够成为整个阿里巴巴的一部分，把阿里巴巴文化移植到雅虎中国这个企业中去是一个重要过程。
但是要在北京，要实现马云的这样一个设想，实在是过于困难的一件事情。八年前使马云和他的团队无法忍受的喧嚣，依然还在存在于这个地方。首都这个过于宽广的江湖和其中错综复杂的关系，是一个商业天才但同时也是一个普普通通的平民马云所无法企及的。正是这些东西，使得雅虎作为一个商业机构在八年中虽然背靠全球最优先的技术和商业模式却无法卓越的根本原因。而浙江这个偏于一角但商业却无比发达的地方，却使阿里巴巴在八年之后取得了互联网这个快行业比赛的优先。
承诺就是承诺，既然雅虎是马云和阿里巴巴唯一适合的搜索引擎，那他们的选择就只有改造它。于是我们可以看到的是，在阿里巴巴入主了雅虎之后，这个标杆性的公司发生了巨大的变化。不仅原任总裁周鸿一去职，就算马云一谈倾心的新任CEO谢文也在到任后仅40天后去职。最后是长期担任阿里巴巴战略顾问的长江商学院教授曾鸣成为了雅虎中国的新任总裁。
而作为阿里巴巴整个电子商务总构思者马云，在整整一年中几乎把所有时间都花在了这个新加入者的身上。不仅在并购之初亲自担任总裁一职，对于融入后的团队，更是关心到让雅虎中国团队到杭州后连员工早餐吃汉堡还是包子这样的细节都亲自考虑。
在这个过程中，雅虎中国的变化叫外人完全看不懂。网站一会儿很简洁、一会儿很复杂，变来变去；花大钱推出过“雅虎搜星”活动，但很快变得无声无息；人事变动来来回回，从前中公网总裁谢文到原雅虎中国执行总裁田健，很快又从田健转换到曾任长江商学院教授和阿里巴巴顾问的曾鸣教授。
于是人们从一开始对阿里巴巴能够收购雅虎中国这样一个标杆性公司的钦佩，换成了对马云大手笔“蛇吞象”动作的怀疑，而对马云和雅虎酋长杨致远的关系，也时时有人在关注，雅虎的任何一次变动，都被连上了马云和杨致远不睦的传言。
对于这些传言，马云曾经这样表示：“我们接手雅虎之后，对他检查的结果是，雅虎并不是一个完整的企业，他缺少的，是心肺功能。现在我们都已经断定雅虎中国是一个病人，要动大手术，而既然我收购了雅虎，那么我就是主治医生，而投资人都是护士。是我在对病人负责，因此我说要手术刀护士就应该给我递过来手术刀，如果我要钳子，那护士就应该递过来钳子，不能因为护士有了二十年经验，她眼睛一瞪我就发慌了。此时她是听我的，除非我真的要卖掉雅虎，否则我不会与董事会讨论有关雅虎的问题。对于雅虎的未来，决策权在我手里，我今天可以让他变得很胖，明天也可以让他变得很瘦。”
实际上，由于阿里巴巴在中国的优良业绩，杨致远对马云是信任的。在很多场合，杨致远不断地对外界表示对马云的信任，在一次网商大会上，杨致远和马云互称“大老板”。杨致远恭谦地把营业规模实质上远逊于雅虎的阿里巴巴领头人马云尊为“大老板”，本身就是一种巨大的尊重；而在雅虎变脸之后，杨致远又向马云表示这种变化相当不错。
不过真正的手术过程确实是艰难的。
在砍去了有擦边球嫌疑的业务之后，雅虎人心动荡，谁都知道，没有了营收的公司是不稳定，随时可能倒闭。尽管马云不断地代表阿里巴巴向雅虎中国和外界表示雅虎不需要在现下创造营收，阿里巴巴的现金流完全可以支撑雅虎中国。但从一个有营收的公司回到一个烧钱的公司，员工心理的紧张是可以想见的。而因为对人事不断的改换，雅虎中国也培养了很多忿恨。这使它进入了一个更大的旋涡。而此时，正如马云所言，处于“手术过程中”的雅虎无力创造新的业绩，所以在中国搜索引擎的排行榜上，百度第一、谷歌第二、雅虎第三的地位并没有改变。马云给雅虎定下的目标是一年恢复功能、两年健康运营，到第三年重返搜索引擎第一梯队。
但马云所谓的搜索引擎第一梯队，究竟是不是与百度和谷歌一个含义上的第一梯队，仍然是一个问题。清晰的表达应该是这样：究竟雅虎中国将面临电子商务化，还是阿里巴巴将帮助雅虎中国本地化？
