第一节涉外基本礼仪
尽管涉外礼仪复杂纷繁，但若对其基本礼仪能认真遵守，则可在涉外交往中表现得得心应手，举止有度。
一、时间礼仪
在跨国家、跨地区的人际交往中，取信于人，既是自我表现的一大目标，也是奠定交往对象彼此之间良好关系的基石。信守时间，遵守约会，就是取信于人的一项基本礼仪。
要信守时间的礼仪，重要的是要做好以下几点：一是在有关时间的问题上，不可以出尔反尔、含含糊糊、模棱两可；二是与他人交往的时间一旦约定，就应坚决地予以遵守，而不宜随便加以变动或取消；三是对于双方之间约会的时间，唯有“正点”到场最为得体；四是在约会之中，不允许早退；五是万一失约，务必要向约会对象尽早通报，解释缘由，并为此而向对方致歉。
二、公德礼仪
在公共场合中，应遵守“不妨碍他人”的社会公德。
不妨碍他人的基本含义，就是要求人们在公共场所里进行活动时，务必要讲究公德，善解人意，切勿因为自己的言行举止不够检点，影响或妨碍了当时在场的其他人士，或是因此而使他人感到别扭、不安或不快。
三、女士优先
在社交活动中，应遵守“女士优先”的原则。
女士优先原则的本意，是要求每一位成年男子，在社交场合里，都要尽自己的一切可能来尊重女士、体谅女士、帮助女士、照顾女士、保护女士，并且随时随地、义不容辞地主动挺身而出，替女士排忧解难。
四、不得干涉
在相互关系中，要遵守“不得干涉”的礼仪。
不得干涉的意思，是要求在同外国友人打交道的过程中，只要对方的所作所为不危及生命安全，不违伦理道德，不触犯法律，不损害我方的国格、人格，在原则上都可以对之悉听尊便，而不必予以干涉和纠正。遵守不得干涉的礼仪，是对对方尊重的一个重要的体现。
五、隐私礼仪
在言谈话语中，应遵守“维护个人隐私”的礼仪。
在国外，人们是普遍讲究崇尚个性、尊重个性的。其一的基本做法，就是主张个人隐私不受干涉。个人隐私，泛指一个人不想告之于人或不愿对外公开的个人情况。在许多国家，它受到法律的保护。因此，在跟外国友人打交道时，千万不要没话找话，信口打探对方的个人情况。尤其是发现对方不愿回答时，就应当适可而止。
六、位置礼仪
在位置排列中，应遵守“以右为尊”的礼仪。
所谓以右为尊，意即在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑，右高左低。也就是说，右侧的位置在礼仪上总要比左侧的位置尊贵。这一国际上所通行的做法，与国内传统的“以左为上”的做法正好相反。
唯独在佩戴勋章时，才有一个例外：勋章通常应被佩戴于左侧的衣襟上。
关于前后的位置排列，情况要复杂一些。不过大体上来说，基本上是讲究以前为尊的。即前尊后卑，前高后低，前排的位置要较后排的位置尊贵。
第二节涉外迎送礼仪
迎客和送客是外事接待工作的两个重要环节，在整个涉外活动中，占有极其重要的位置。一个精心安排的欢迎仪式，能使来宾一踏上被访国就产生良好的第一印象；一个周到圆满的欢送仪式，会给来宾留下美好而难忘的回忆。因此，在国际交往中，对外国来访的客人，常常视其身份、访问性质和目的以及两国之间的关系等因素，安排相应的迎送活动。
一、安排迎送档次
正式迎送来访者之前，首先要对迎送活动有一个周密的安排。一般来说，迎送活动分两种档次。
1.隆重迎送
这主要适用于各国对外国国家元首、政府首脑的正式访问，往往都举行隆重的迎送仪式。对军方领导人的访问，也举行隆重的欢迎仪式。
2.一般迎送
这适用于一般人员的访问，对一般代表团和人员的访问，一般不举行迎送仪式。当然，对应邀前来的访问者，不管是官方人士、专业代表团，还是民间团体、知名人士，在他们抵离时，均应安排相应的人员前往迎送。对长期在本国工作的外国人士、外交使节或专家，当他们到任或离任时，本国有关方面也安排相应人员迎送。
二、确定迎送规格
对来宾的迎送规格，通常主要是依据来访者的身份、访问性质和目的，并且适当考虑两国关系，同时要注意国际惯例。
确定迎送规格，主要是确定哪一级人员出面迎送，这是接待来宾的一个礼遇规格，应根据主管部门的接待要求来办。主要迎送人通常都要同来宾的身份相当，但由于各种原因不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人士或由副职出面。总之，主人身份与客人身份不能相差太大，以同客人对口、对等为宜，以示对客人的尊重。
三、掌握迎送时间
迎送人员必须准确掌握来宾乘坐的飞机（火车、船舶）的抵离时间。由于天气变化等客观原因，飞机、火车、船舶可能不准时，迎送人员应在客人抵达之前到机场、车站或码头，不能出现让客人等候的现象。送行人员应在客人起程之前到达，如有迎送仪式，应在仪式之前到达，并且直到客人乘坐的交通工具看不见时再离去。
四、提示献花时机
献花适用于礼遇较高的外宾，迎接普通外宾，一般不需献花。献花须用鲜花或由鲜花扎成的花束，花束要整洁、鲜艳，忌用菊花、杜鹃花、石竹花和黄颜色花朵。向贵宾献花，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导人与客人握手之后，将花献上，并向来宾行礼。有的国家由女主人向女宾献花。
五、介绍双方人员
客人与迎接人员见面时，应相互介绍。通常先将主人介绍给来宾，职位从高至低，可由礼宾交际工作人员、接待翻译或迎接人员中职位最高者介绍，有时也可作自我介绍。客人初来乍到，一般较为拘谨，作为主人应主动与客人寒暄。
各国、各民族的语言和风俗习惯各异，称呼与姓名均有不同。在社交场合，称呼和姓名很有讲究，如果弄错了，容易闹笑话，有的甚至引起对方反感、误会，下面介绍称呼的礼节要求。
在国际交往中，一般对成年男子不论婚否，均称先生；对已婚女子称夫人，未婚女子统称小姐；对不了解其婚姻状况的女子可称小姐或女士，对戴结婚戒指的年纪稍大的可称夫人。这些称呼均可冠以姓名、姓氏、职称、军衔等。如“威廉·泰勒先生”、“校长先生”、“少校先生”、“戴维斯小姐”、“秘书小姐”等。以“夫人”称呼妇女时，可以用其丈夫的姓名，如“约翰·史密斯夫人”，也可用丈夫的姓，本人的名，如“玛丽·史密斯夫人”；如以女士称呼时，一般用妇女本人的姓名。
对部长级以上或地位高的人，称“阁下”、职衔。如“部长阁下”、“大使先生阁下”等。但在美国、墨西哥、德国等地没有称“阁下”的习惯，因此在这些国家可称先生。对有地位的女士可称夫人，对有高级官衔的妇女，也可称“阁下”。
在君主制国家，按习惯称国王、王后为“陛下”，称王子、公主、亲王等为“殿下”，对有爵位的人既可称爵位，也可称阁下，一般也称先生。
对医生、教授、法官、律师以及有博士学位的人，可称呼他们的职务，同时加上姓氏，也可加先生。如“查理教授”、“法官先生”、“律师先生”、“桑尼博士先生”、“卡特医生”等。
对宗教界神职人员，可称呼其宗教职位，如“牧师先生”、“阿杜拉阿訇”、“罗斯神甫”等。
六、陪同外宾乘车
客人抵达或迎接仪式结束后，从抵达地到住处，以及访问结束后，由住地前往机场、车站、码头，一般都应安排迎送人员陪同乘车。乘车时，应请宾客坐在主人右侧。上车时，客人要从右侧门上车，主人从左侧门上车。如果客人已先上车并坐在了主人位置上，则不宜再请客人挪换座位。
第三节涉外会见、会谈礼仪
会见分礼节性、政治性和事务性等三种。礼节性会见时间较短，话题较随意；政治性会见一般涉及双边关系、国际局势等重大涉外问题；事务性会见指一般对外交涉、业务商谈等。
会谈，指多边或双边就某些重大问题以及共同关心的问题交换意见。会谈也可涉及洽谈公务，或者对某些具体业务进行谈判。会谈的内容较正式，政治性或专业性较强。
一、程序礼仪
会见、会谈是社交礼仪的基本形式，在国际交往中较为常见。其活动程序一般如下：
（1）要求会见。要求会见方应向接见方说明被会见人姓名、职务以及要求会见何人、会见目的。接见方应尽早回复。
（2）接见方的安排者，应主动向对方了解上述情况，做好安排并通知有关出席人员。
（3）准确掌握会见与会谈的时间、地点和双方出席人员名单，及早通知有关单位和人员做好各项准备工作。接见方应提前到达。
（4）会见与会谈场所的座位要安排充足。如双方人数较多，厅室面积较大，则应准备扩音设备。会谈如用长桌，事先应排好座位图。现场放置座签，座签上的字体应配有中英文，字迹要工整清晰。
（5）如要合影，应事先排好位次，人数较多则要准备梯架。位次安排应由主人居中，按礼宾次序，以主人右手为上，主客双方间隔排好。要考虑人员身份，同时要考虑场地大小，即能否全部摄入画面。一般由主方人员站两端。
