平时韩英就经常夸奖和赞扬自己的同事，比如，“嗯！你今天看起来精神特别好！”“嗯！你这条上衣的料子相当不错耶！再配上这条裙子，可真是相得益彰啊！”“最近工作做得不错，继续努力呀！”“你的方案很好，点子也很新颖。”
一次，同事小陈剪了一个新发型，剪完后她非常不满意，还和理发师当场吵起来。当小陈一脸怨气地到了公司后，同事们都一脸漠然，似乎没有看到她的改变。只有韩英发现了，而且还大力称赞她发型的清爽和简洁。在韩英的赞美声中，小陈把原来的怨气一股脑全忘了，越看越觉得新发型顺眼，心情变得大好。后来韩英有什么事，小陈总是很热心地帮忙。
同事张月的策划案得到了上司的肯定。韩英知道后就对张月说：“你的策划案做得太好了。祝贺你！”张月也特别高兴自己的成绩被韩英认同和肯定。此后韩英有什么不懂的，张月都主动热情地指导和帮助她。
赞美和肯定同事，即使与工作无关，也能够成为你与他增进关系的机会。发挥你心思细腻的特点，观察他最得意的方面，尤其是被人忽略的一面，并当众赞美，他可能会受宠若惊，对你的细心感激不尽。赞美对方的穿衣，爱好兴趣，工作态度、办事效率等，哪怕是不经意的一句话，都会起到意想不到的效果。
我们明亮的双眼，不是去看清别人的不是，挑剔别人的缺点，而是让我们学会去发现，懂得以欣赏的眼光来看同事。因此，在与同事相处的过程中，我们就要多用欣赏的眼光去看待别人的优点。这样有助于我们心平气和地去看待同事，消除那些偏激的或是不利的想法，创造和睦友好的工作氛围。
赞美，是送给同事最好的礼物。聪明的女人明白，每个人都渴望自己的价值得到认可，渴望得到别人的赞美。尤其是在我们付出了辛勤和复杂的劳动之后完成的工作，更是期待别人的注意和赞赏。如果同事之间能经常用毫不吝啬的语言赞美对方，相信在工作的时候，我们的激情会更高，精神上更加饱满，工作效率也会提升。
赞美作为一种有效的交往技巧，它能有效地缩短人与人之间的心理距离。工作中，一句由衷的赞美，无形中就会增加同事对你的好感，拉近你们之间的距离。当然，赞美用得不好，也会让同事觉得你虚假。掌握赞美艺术，你需要注意以下几点：
1.要由衷赞美
赞美必须真心诚意，这样才能让别人在赞美中感受到我们的友善和真诚。要记住，我们之所以赞美别人，是我们觉得别人有值得赞美的地方，而赞美本身也是自己对别人钦佩的表示。如果把赞美人际关系的功能当作是惟一目的，就可能产生虚假的赞美。如果称并不认为对方的意见好，而仅仅为了讨好对方，故意说它美不可言，这就是虚伪客套了。
当然，你的同事也能听出来其中的“水分”，那你就弄巧成拙了。
2.要适度赞美
赞美要有分寸，掌握度。假如你有个朋友取得了某项成就，你说：“真不容易。”他听了会感到高兴，因为你肯定他做出别人没有做出的成就。但如果你的赞美太过分了，说这是一项“划时代的伟大贡献”、“揭开了某某领域的新篇章”、“是一座里程碑”，那就会使被赞扬的人感到不舒服，甚至还会引起误解，认为你是借此来讽刺他。
3.要“大”赞“小”扬兼具
赞美时，既要赞美别人突出的长处，也要肯定微不足道的优点。毕竟，在现实生活中，一个人不可能经常做出令人刮目相看的业绩，大多是平凡的生活。所以，只要是好事，不管它是否微小，你也应当赞美几句。在愉悦的心理满足中，被赞美者的行为也就得到了强化，对你的好感也会增加。
4.“暗赞”更有效
只有当面赞美，没有背后赞美，这样的赞美动机恐怕有些不纯。当面赞美是需要的，但背后赞美更不能少。因为不为人知的赞美，往往是出于真心且不含任何条件的。当它传到被赞美者耳中时，对方所获得的心理好感，比当面赞美无疑多得多。
与同事进行交流也要讲求语言质量
有一些女性朋友认为，与陌生人说话可以注意一些分寸，而与整日在一起的同事说话就不必过于讲究，随便一点没什么，这可是一种认识错误，如果我们注意回想一下，为什么有的同事有威信，有的则不高，这就与她们的说话方式有直接关系。
不管是在什么场合，面对什么人，只要你与人进行交往，你的语言就会给人留下深刻印象。可以说，一个女人人际关系的成功，与她在交往中得体的语言是分不开的。
但这需要女人在交谈中要适当地掌握一些交谈的技巧，这些交谈技巧包括：
1.注意不使用叫不准的词句或典故
在实践中，有些女性朋友可能是由于不愿看书的缘故经常会在与人交往中把曹雪芹说成是女的，《红楼梦》说成是做梦，这样的错误不但不能让自己在职场上赢得人气，相反还会给人留下笑柄。
2.学会恭维的方法
女人在与同事或客户交谈中，适当地恭维与赞美是十分必要的，因为适当地恭维可令对方高兴，对谈话起到润滑的作用。
女人的恭维要有“尺度”，在切合实际的情况下小小地夸张一些，无妨；若是天花乱坠，硬要将一个花甲老人说成“矫健青年”，又或者将一个工作平平者说成“业绩杰出”，那所引起的，只能是反效果。因此，恭维要适可而止，恰到好处。多用滥用只会令其流于形式、流于虚伪。
3.多谈对方少说自己
谈话至少是要双方或双方以上都参与的语言行为，因此女人无论是与老同事相处，还是与同事共事，谈话的“重点”都应放在对方身上，这是交流的又一技巧。
“你身体好吗？怎么保养的？”
“你的工作顺利吧？近来有什么业绩？”
这种问话，一定会勾起对方的谈话兴趣，她讲完之后，自会问“你呢？”这时，你再将自己的状况说出，会令对方记得更牢。对于自己，不要说的太多，尤其是有些你自以为很重要其实却很琐碎无聊的事情。女人要想谈话愉快，不妨在谈话中多用“你”，而少用“我”。试试看，一定会有好效果。
4.委婉地纠正他人的错误
委婉地纠正他人的错误也是女人交谈礼仪应该讲究的技巧之一。人非圣贤，孰能无过。每个人的一生中都不可避免地会犯下这样或那样的错误。谈话同做人一样，谁都不可能洋洋万言、行云流水而毫无差错。
那么女人在职场上发现对方言语有误时，该如何纠正呢？
首先要看当时在场各位的反应，如果大家都没有听出“问题”，而谈话者又谈兴正浓，那么你千万不要急于纠正。
可以等谈话结束后，再悄悄地指出对方的错误。如果每个人都发现了“问题”却无人敢于纠正，那你可以写一张小纸条传给谈话者，将他的错误写出来告诉他，他自然会懂得如何“自我纠正”。
如果谈话时只有你与对方两个人，而你们又不是很熟悉，你当然不便直接纠正他的错误。这时，你可以使用“重复纠错法”，即有意识地重复他说错的部分，在重复时当然是用正确的发音或措辞，这样，她自然会心照不宣地接受你的“正确信号”，从而改正错误。如果是亲朋好友说错了话，你可以当即委婉地指出，而不用采用旁敲侧击的方法。
总之，如果你是一位职业人，就千万别在同事间忽视语言的影响作用，它会在不经意间提高你的威信，或使你成为不受同事关注的人。
在职场上要善于用语言与人沟通
无论在商界还是在企业，只要有两个人以上的场合，就存在一个可能，那就是要做好彼此间的沟通。沟通靠什么，靠的就是得体的语言。
没有良好的语言沟通，对项目的发展和人际关系的改善，都会存在着制约作用。很多项目开发中，普遍现象是一遍一遍地返工，导致项目的成本一再加大，工期一再拖延，为什么不能一次把事情做好？原因还是沟通不到位。
王娟和赵颖同在一个科室上班，两个人都很勤奋，领导交待的事都能及时去做。王娟更为主动，常常领导还没有说完，她就急不可耐地去干了。赵颖总是耐心听取领导的指示，不明白的地方还会不断请示。结果不说大家也会知道，王娟干完的活，常常被要求返工，而赵颖很少有类似现象发生。王娟的问题出在什么地方呢？就是和领导话没说明白，沟通不到位，领导会以为你完全领会了他的意思，但是完工以后却并非如此，当然会导致返工了。
如何避免王娟这样的错误发生呢？那就需要做到：
1.说简单明了的话
曾经有这样一个故事：
在一次裁剪课上，老师正在进行讲解，这时他手头需要一只笔，她便叫身边的助理：“去，给我取一支笔来。”助理飞奔而去。一会儿，助理气喘吁吁地跑回来，拿回一支钢笔。
老师一看这并不是他需要的笔。便生气地说：“谁让你拿钢笔呀？”助理没有说话，但是显得很委屈。这时老师也发现，自己叫拿笔的时候，并没有告诉助理自己需要什么样的笔，也没有告诉助理到哪里去找。自己以为助理该知道这些，可实际上助理并不知道。老师明白了：发生问题的根源在自己，因为，她并没有明确告诉助理做这件事的具体要求和途径。
第二次，老师明确地告诉助理，去办公室的某个位置，拿一支画图用炭笔。这回，没过多久，助理就拿着他想要的笔回来了。
这个故事告诉我们，要想把事情做对，就要让别人知道什么是对的，如何去做才是对的。在我们给出做某事的标准之前，我们没有理由让别人按照自己头脑中所谓的“对”的标准去做。
2.相互间要坦露心扉
尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。不要无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。
无根据地批评、责备、抱怨、攻击，这些都是有效沟通的不利因素，只会使沟通更加的不畅。
3.互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当地请求对方的尊重，不要恶言伤人。
4.不说不该说的话
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正所谓“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”；甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾。所以沟通中不能信口雌黄、口无遮拦；同时要注意，任何时候不说情绪话。
情绪波动中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，很容易因冲动而失去理性。如：吵得不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属等，尤其是不能够在情绪波动中做出情绪化、冲动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人后悔。
5.沟通中要勇于承认错误
承认错误是沟通中的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通中的问题。一句“我错了”勾销了多少“新仇旧恨”，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，重新思考人生。
6.学会对人说“对不起”
说“对不起”，不代表你真的有了什么天大的错误或做了伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“回旋”的余地。其实有时候你也真的是大错特错——“死不认错”就是一件大错特错的事。
7.等待转机
如果没有转机，就要等待；着急只会把事情弄糟。当然，不要空等待，成果是不会从天上掉下来的，还是要靠你自己去努力——若不努力，你将什么都没有。
8.要保持耐心
等待中惟一不可少的就是耐心，有恒心者事竟成。
综上所述，职业女性应该掌握这些沟通技巧，并灵活运用在实际工作中。
