老资格的职业人都知道，在职场上游刃有余并非都是具有较高职务或职业技能的人员，而是谙熟处世之道、特别会说话的人。因为在职场中，就是与人在为一个共同的目标而进行的协作行为，而协作成功的关键在于有效的沟通，会说话的女人能很好地完成与上级、同事和客户的交流并取得对方的认可，使得她们在职场中能获得比其他人更多的支持和帮助。
养成说“活分话”的习惯
说“活分话”是说在就某事发表意见和评判时，不说绝对话，不做不可更改的死定论，而是留有余地。
把话说得太绝、太死，是在断绝自己的后路，没有好结果。有些人为了强调自己说话的内容，喜欢用“绝对”、“一定”、“肯定”这些带有强烈感情色彩的词语。结果，一旦发现自己的话并不可靠，想要挽救却已经来不及。而世上没有后悔药可买，说出去的话就像泼出去的水，是无论如何也收不回来的，只能眼睁睁地看着自己栽跟头，得罪人。还有些人说起话来愿意用恶毒的词儿，尤其是生气的时候，更是什么不好听说什么，只顾恶语连珠，却不考虑事后该怎么办。
最终，只得闹个鱼死网破，连道歉或挽回的余地也没有。
有一位女士与男友吵架，两个人为一点儿鸡毛蒜皮的小事互不相让。这原本是许多情侣间都会发生的矛盾，脾气发过了，两个人消了气，仍然和好如初。可这位女士一时间发了狠话，将男友逼到了绝境。无奈之下，男友只好选择离开，从此再也没有回头。等气消了，这位女士才回过神儿来，后悔自己把话说得太绝，竟失去了任何补救的可能。为了几句不着边际的话，就可能错过一个喜欢自己、适合自己的人，多划不来啊。
也许有人会想，我就遇到过好几次这样的事，后来都及时挽回，消除了误会。可你敢保证下一次还能挽回吗？那些狠话就像一把刀子，句句都剜在对方的心上，而每个人的忍耐都是有限度的，超过了极限就会破碎。所以明智的女人不会让自己养成如此说话的习惯，她们会控制自己的情绪，并恰当地选择措辞。即使生气昏了头，也只说当前，就事论事，不说其他。
如果说家人之间、好友之间和情侣之间还有原谅的余地，那么换在职场上，这些话就真的会让你没有退路。
小玲与同事小朱同在一个办公室工作，小玲爱干净，生活有条理，也没有什么不良嗜好。可两人一起工作不到半年，就发生了矛盾。原因就是小朱生活很随意，用过的工具或资料也不能归位，随便一放，也不太注意卫生，时间短了，小玲还能容忍，可时间一长，她就受不了了。在又一次小朱用过剪刀没放回原处时，小玲就很刻薄地说了小朱一句，“如果你是位男士的话，这事也没什么，而你是女人，这样你还能嫁出去吗？”这话激怒了小朱，两人都去找领导，要求与对方分开办公室，而领导却将她们两人双双辞退。
同事相处，要相互容忍，但凡拥有几分度量的人，都不会对别人说出过激的话。那种喜欢将话说得绝对的人多半是没有多大自信，只能通过夸大的说话方式来证明自己。那么，是不是只要不说毒话、狠话就算修成正果了呢？其实，很多时候，我们在工作中也不能把话说得太死。
在职场中打拼的人大都会说些场面话、恭维话、敷衍话，也必然处处小心谨慎，生怕说了不该说的事，答应了不该答应的人。可有时候还是会不经意地说出没有分寸的话，或者在别人的诱导下，答应了自己办不到的事。
在公司的例会上，大家商讨新产品的宣传方案。你刚好对自己的方案特别自信，并且经过观察，你发现自己的方案是所有与会者中最好的，但决策者却迟迟不肯表达看法，其他人也没有表示欣赏的意思。这时，你会不会急于求成地说出诸如“这已经是最好的了”、“你们倒是说说看，还有什么其他更好的方案吗”之类的傻话？
某个同事以朋友为名，要求你帮她处理某项工作，而这项工作不仅令人头痛，很可能连你也无法圆满解决。你本想婉言拒绝这桩差事，可是朋友说“你先看看吧”、“你就试试吧”之类模棱两可的话，你还会忍心拒绝吗？可如果你没能拒绝，她很可能会在你答应“看看”、“试试”之后再追加一句“我等你的好消息”，于是你就在不知不觉中揽下了一桩棘手的差事。假如你不能按时完成，就会背上“说话不算话”的罪名。
工作中会有许多类似的情况发生，令人防不胜防。想要避免在不恰当的时候说出傻话或掉进别人的陷阱，就要在回答之前多给自己一些思考的时间，不要让傻话脱口而出。想清楚事情的来龙去脉与利害关系，就不难做出正确的判断了。
俗话说，天有不测风云，人有旦夕祸福。无论你多么肯定一件事情的结果，但事情不会以你的意志为转移，时过境迁，你认为说过的正确的话，很可能就是一句不该说的话。
注意不要因说话而伤害他人的自尊
一个女人的在职场中的交际能力可以从她的谈话中体现出来。如果在这上面修养不够，最好是少开口为妙，说了他人不爱听的话等于白说，再一不小心伤了他人的自尊，那就更不值了。
应该说，一位初入职场的女性宜少说多听，宜小心不宜大意，要出口以前，先得想想，站在对方的立场想想，他愿意听的话，才出之于口，他不愿听的话，还是不说、少说为妙。
李丽小姐，是一位食品包装的推销员，她的第一份工作是一项新产品的市场测试。她第一次工作，当测试结果回来时，出现了不少差错，更糟的是，在下次开会提出这次计划的报告之前，她没有时间去跟老板讨论。
轮到她报告时，她真是怕得发抖。虽然尽了全力不使自己精神崩溃，而且告诫自己决不能哭，不能让那些以为女人太情绪化而无法担任行政业务的人找到借口。她的报告很简短，只说工作中发生了一个错误。但在下次会议前，会重新再研究。
她坐下后，心想老板定会批评她一顿。
但是，老板却说谢谢她的工作，并强调在一个新计划中犯错并不稀奇。而且他有信心，第二次市场测试会更确实，对公司更有意义。
散会之后，李丽下定决心，决不会再一次让老板失望。
李丽果真没有让老板失望，并且从这件事情上获得了巨大的信心，工作中也取得了很大的进展。
说话所起的反应，可有几种，而最坏的反应，则是创痛之味。言谈之中，令人回味，对方自然而然产生隽永的反应；热情洋溢，句句打人心坎，对方就会产生甜蜜的反应；激昂慷慨，讲出别人所不敢的语言，对方就会产生辛辣的反应；知无不言，言无不尽，对方不由产生爽脆的反应；谈闻所未闻新奇之事，对方会产生新奇的反应；陈义晦塞，言辞拙讷，对方会产生苦涩的反应；一味诉苦，到处乞怜，对方会产生寒酸的反应，口放利箭，伤人为快，伤人越深，越以为快，对方会产生创痛的反应；能得隽永反应者为上，能得甜蜜反应者为次，能得爽脆反应者又次，能得辛辣反应者再次，得到新奇的反应，苦涩的反应，寒酸的反应的话都是下等，而得到创痛反应的话，就更是大反人情了。
但是说话尖刻的人，未尝不自知其伤人，而乃以伤人为快，这是什么道理呢？这完全是心理的病态，而心理之所以有这样的病态，也自有其根源，是后天性的，不是先天性的。换句话说，这是环境逼他走入歧途。
假如你的身上有这样的毛病，你一定要明白这种病的危险，不去医好，结果必是众叛亲离，不要说在社会上，只有失败不会成功，即使在家庭，亲如父兄妻子，也无法水乳交融。不过父兄妻子，关系太密切，即使无法容忍，仍会宽容以待，社会上的人，就绝不会对你这么宽厚。必以眼还眼，以牙还牙，总有一天，你会成为众矢之的。因此，说话尖刻，足以伤人情，伤人情的最终结果，却是伤了自己。
不可否认，人都有不平之气，对方说的话，你觉得不入耳，不妨充耳不闻，对方的行为，你觉得不顺眼，不妨视而不见，何必过分认真，定要报以尖刻的话，伤及他人自尊。
实话不一定非要实说
快言快语、实话实说胜过虚伪狡诈和说假话，但有时在处理人际关系时也有它的短处，也就是说，实话巧说，才是会说话。
真诚是做人最大的优点，但这个优点会使女人在向自己身边的亲人、朋友、同事提出忠告和建议的时候，语气过于生硬，责备多于劝慰，不仅不能给他人提供帮助，反而易让自己陷入尴尬的境地。而聪明的女人则不会如此，她们懂得“忠言不必逆耳”的道理，知道恰如其分地去与他人沟通。
王娜是个马大哈，经常丢东西，这一天又把新买不到三个月的手机丢了。好朋友文文一听，马上就叫起来：“你瞧你瞧，我说什么来着，这叫‘不听老人言，吃亏在眼前！’我跟你说过多少回了，要小心小心再小心，仔细仔细再仔细，连自己的东西都保管不好，你还能干什么呀！”“够了！你别说了！”王娜气呼呼地打断文文的话，“丢了就丢了，我丢东西我乐意，你管得着吗？”王娜真的生气了。
文文本来是一番好意，可是她的语气过于生硬，责备多于劝慰，使原本就很沮丧的王娜更加难受，因而闹得不欢而散。
在过去，人们曾把快言快语、直来直去当作人性中一种很美好的品质，然而，对于会说话的女人来说，直言直语却往往是个大忌。在与人相处的过程中，说话隐晦一点既能给自己留更多余地，也能避免冲突。
在一次公司的聚会上，史女士身形很胖，又穿了一件紧身连衣裙，整个人看上去就像一个圆桶。同事赵丹看了还是说这裙子穿在史女士身上真的很协调，像个十足的富太太。
可张女士却说了一句，一件好裙子可你穿糟贱了，这让史女士很是不快。
其实，张女士也不是想讽刺人。她平时待人非常热情，别人有个大事小情，她都帮忙。可就是不太会说话。
其实，张女士的话也没什么错，但大庭广众之下，谁愿意别人揭自己的短。大家都知道，苦涩的药丸，外面大多裹着糖衣，使人先感到甜味，容易一口吞下肚子去。于是，药物进入胃肠，药性发生效用，疾病也就好了。聪明的女人要对人说规劝的话，在未说之前，会先摸清对方的心理，使其先尝一些甜头，然后再反应真实的意见，这样对方才容易接受。
唐太宗重用魏征，以人为镜，开创了贞观之治的太平盛世，堪称善于纳谏的典范。但是魏征的犯颜直谏有时也让他很难堪。一次，唐太宗要去郊外狩猎，魏征进言道：“眼下时值仲春，万物萌生，禽兽哺幼，不宜狩猎，还请陛下返宫。”唐太宗兴趣正浓，坚持去狩猎。魏征就站在路中央，坚决拦住去路。唐太宗怒气冲冲地返回宫中，见到皇后，忿忿地说：“总有一天一定要杀掉魏征这个乡巴佬，才能泄我心头之恨。”皇后问明了缘由，也没说什么，只悄悄地回到内室穿戴上礼服，然后神情庄重地来到唐太宗面前，叩首下拜，口中称：“恭祝陛下！”唐太宗惊奇地问：“何事如此慎重。”皇后回答：“妾闻主明才有臣直，今魏征直，由此可见陛下明，妾故恭祝陛下。”唐太宗马上明白了皇后的深意，于是转怒为喜，打消了惩治魏征的念头。
众所周知，魏征是中国历史上赫赫有名的谏臣，他的一片忠心，自是无可非议，不过他所用的方法实在值得商榷。
要不是唐太宗宽宏大量，又有皇后那样的贤内助，像他那样冒冒失失拦住皇帝的去路，有十个脑袋也保不住。相比之下，皇后的劝谏方法则高明得多。她没有直接替魏征求情，而是换一个角度来劝谏，从臣子的刚直与君主的开明之间的密切关系入手，来说明正直敢言的忠臣的重要性，所以能说服皇帝，并令他龙颜大悦。
可见，同样是忠言，顺耳的话比逆耳的话更能让人接受，正如甜药比苦药更容易入口一样。因此，会说话的女人向别人提出忠告时，应尽量避免用逆耳的话刺人、伤人，而应尽可能把它转化成顺耳之言，因为这样往往可以获得更好的效果。
古语说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”对于接受忠告的一方来说，这固然是至理名言，但对于提出忠告的一方来说，却有所不宜。因为人们大都乐意听好话，听别人赞美自己的长处和优点，而不愿意听别人直说自己的短处和缺点，真正能听得进逆耳忠言的人并不多。所以，会办事的女人在提出忠告时一定要讲究方式方法。毕竟，忠告再有价值，如果对方不接受，也是枉然。如果我们不论对象、不分场合、不选时机、不讲方法做事，那么非但不能起到应有的帮助，反而会让对方产生反感，甚至引发矛盾与冲突。
职场关系因语言而改变
在职场中，因为竞争激烈，有时身在同一办公室的同事之间好象也有隔阂，其实，这种紧张沉闷的气氛是可以用语言来改变的。
在办公室里对同事多说几句关心和赞美的话，不仅能够调节办公室气氛，让大家更和谐相处，而且——重要的是，这也是个人职场素养的体现，会为你的人际加分，自然会加快你的事业行进速度。
语言就像一个魔术师，好听的话说出来会让对方冷漠的脸泛起红晕。尤其是女性，甜美的笑容，加上关心、赞美的甜言蜜语，让同事如何不能对你展开笑颜。甜言蜜语是气氛的调节剂，是办公室人际关系的磨合剂，是女性解决办公室难题的小技巧。话语甜死人不偿命，职场女性要想纵横职场所向披靡，会说话是一项很重要的职场生存技能。
