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第22章 人和:谋人和以结人缘(5)

滴水融入大海才能生存

你要明白一滴水只有融入大海才能生存,才能掀起滔天巨浪的道理。同样,一个人也只有融入团队才能生存成长。获取“人和”可以说是人类社会最基本的规则。

团队合作的成效,已得到了共识。而团体之所以能产生一加一大于二的功效,就在于充分运用了“人和”的力量。

当你成为团队中的一员时,“我”就变成了“我们”。你必须舍弃部分的自我,整个团队才有茁壮成长的可能。

在团队中,除了要让每个人都有自我成长、完成目标的机会之外,也要协助整个团体为设定的远景目标而努力。如此一来,便能达成个人和团队的“双赢”。

放眼一流的工作团队,他们之所以会出类拔萃,无非是因为他们的成员能抛开自我,彼此高度信赖,一致为整体的目标奉献心力的结果。

在团队中,你要为每个伙伴或可能成为伙伴的人,设身处地着想。团队合作是生活的一大要素,一个伙伴的成功,就是大家的成功。因此,你身为其中一员更应该尽自己的本分,与大家同心协力。你的团队的成就,也就是你的成就。你要明白一滴水只有融入大海才能生存,才能掀起滔天巨浪的道理。同样,一个人也只有融入团队才能生存成长。获取“人和”可以说是人类社会最基本的规则。

“人和”有赖于融入,融入是一种双方的相互认可、相互接纳,并形成行为方式上的互补互动性和一致性。理性约制力强、感悟力好的人,融入得自然和谐、顺乎情理,被群体接受的程度就高,因此就可能会取得更多的发展条件和机遇。作为具有独立个性的你在团队这个大家庭里,必须融入到群体中去,才能促进自身发展。

美国人托马斯·安德森进入一家公司工作,由于他在学校时就是班上的优等生,所以在进入工作环境后,常常恃才傲物,个性强硬,从不服输。当时,和他一起进入公司工作的还有安东尼·卡彭特。安东尼和托马斯一样也非常优秀,然而,到了工作环境当中,他看到身边的人都很朴实地工作,而上司又是个善于妒嫉的人,于是他就收敛锋芒,朴实工作,连喜欢抽烟的毛病也因办公室无人抽烟而戒掉了,他还主动热情地和同事打交道,于是很快就赢得了同事和上司的喜欢。

到年终评选优秀员工的奖励大会上,由于安东尼的优秀工作和同事的支持,他受到了表彰。而托马斯也非常努力工作,甚至工作成绩比安东尼还好,可是由于同事背地里常说他的坏话,上司不喜欢他等等,在评选大会上他一票也没得到,好成绩也没受到表彰。

托马斯认为自己不受重视,感觉英雄无用武之地,因此辞职而去。离开这家公司后,他走了几个地方,也没有找到满意的工作,他为此深感懊恼。

从大海中取出一滴水,甚至无数滴分离开的水,它们也会很快的蒸发掉,而它们融入在一起则成为海。对于我们个体的人来说,情如此理,只有融入集体才能发挥出能量,只有具有了由集体赋予的“人和”才能去做大事。

时下求职的第一要求就是要有团队精神,因为不论你的才能有多大,如果你恃才自傲,终究找不到可以容纳你的地方。因此,找到与同事和谐相处的一致点,融入到群体中去,就能成为受欢迎的人。

竞争胜利时须维护对方的面子

竞争胜利时须维护对方的面子,成功的人并非是全能的,失败者也不会是一无是处的。在成功之后真诚地赞美对手的长处,那样不仅给对方留了面子,还会更大地提高自己的“人气”。

有时在工作中你会和同事同时去争取一项荣誉,那时你们就会成为竞争对手。但荣誉只能归属一人,你作为成功者自然会欣喜若狂,无比自豪。但是,你想过没有,如果你只顾陶醉于自己胜利的喜悦之中,而不顾别人的难堪和孤寂,没有一点谦虚的表示,会让他感受到一种严重的挫折、打击和无法忍受的痛苦。

竞争总是以一方击败对手而告终,若是胜利者此时忘乎所以,自以为了不起的话,那么就会一下把荣誉变成了耻辱,你不仅受不到尊重和亲近反而会令人嗤之以鼻,甚至避而远之。

同事在埋怨自己的同时,潜意识中还会迁怒于你这位洋洋得意的对手,这时他不但没有心情祝贺你,反而还会从此疏远你。这时的你应该真诚地安慰对方,极力维护落选者的面子。无论谁是这位对手,都会十分感激你的,会认定你是倾心的朋友。

即使你获得荣誉,而你的好朋友却不向你表示祝贺,这样尴尬的场面,你从领奖台上走下来,你也应该忘记它,像没事似地走过去拍拍朋友的肩膀。

尺有所短,寸有所长。成功的人并非是十全十美的,失败者也不会是一无是处的。在成功之后真诚地赞美他人的长处,同时审视并坦承自己的不足,那么结果一定是令人愉快的。那样不仅给失败者留了面子,也保全了自己,更重要的是维护了人与人之间的和谐关系。

著名影星英格丽·褒曼在荣获两届最佳女主角奖后,又因在《东方快车谋杀案》中精湛的演技获得最佳女配角奖。然而,在她领奖时,却一再称赞与她竞争最佳女配角奖的弗沦汀娜·克蒂斯,认为真正获奖者应该是这位落选者,并十分由衷地恳请:“原谅我,弗沦汀娜,我事先并没有打算获奖。”

记住,获得荣誉的时候,正是考验你的时候,既可以得到知心的朋友,也可能产生对手、敌人。

你没有必要喋喋不休地叙述自己的成就与辉煌,或是倾诉自己成功的艰辛与努力,最重要的是要善待与你合作与竞争的伙伴!只有这样,你才不会把对手变成敌人,你才会在得到荣誉的同时得到同事的尊重和友谊。

有一位哲人说得好:“要把一块石头雕刻成人像,无非就是把石头上不是人像的地方去掉而已。”在人际关系中,想得到好的人际关系,就是要消除影响人际关系的不利因素,继而转化为有利因素,人际关系自然有所提高。

把“人和”落到实处

一个组织能否顺利运转,取决于这个组织内的全体人员能否通力合作,能否把“人和”落到实处,唤起所有人的共同协作之心。只有少数人参加的事业是不大可能进行下去的。

人和不是一个空泛的口号,而需要一个组织的人共同合作,团结作战,才能战无不胜。

多数年轻人大多往往争强好胜,刚参加工作就急于有所建树,从而让上司承认自己的能力。

“我要独自搞一个大合同,这样公司肯定会承认我的才干。不管怎样,我要自己干!”

“这笔交易我一个人去完成!”

可是不管多么心急,交易做成做不成要取决于许多因素,比如公司的信誉度、协作精神及商品的质量好坏等,急于求成往往欲速则不达。不仅想做的事以失败而告终,还给周围人添不少麻烦。所以年轻人千万不要自以为是。

现在的日本公司,虽然很重视个人的才能,但是,公司真正看重的仍然是团队的协调。一个组织能否顺利运转,需要公司全体人员的协调努力、通力合作才行,单靠一个人的力量是不可能的。再者,如果你所做的得不到周围人的承认,那么不论说什么都毫无意义。因此,如果想在一个公司里创造出业绩,离开良好的人际关系和协作精神只能是一个良好的愿望而已。

有一家公司决定在全公司范围内实行电脑化管理,并遴选有关人员参加培训。公司不但买进了一批最先进的电脑,还拟订了各种业务规则。但不知什么缘故,该公司的电脑操作计划没法顺利推行。

经过一番探询,老板发现了原因。凡是电脑专业人员,或受过电脑训练的人员,也包括自认为电脑比别人内行的人竟未让他们参与此项计划,他们竟以旁观者和准备看“外行人”笑话的姿态对待公司的决定。尤其是,该计划是由一位副经理负责执行的,这却使得其他经理和副经理不满,一致采取“就让他去做吧!我才不管”的抵制态度。总之,造成计划不顺利的原因完全是由于员工的内讧,结果是一件促进公司发展进步的好事情却进行的很困难。

正因如此,不管公司将“人和”、“团队精神”、“沟通”喊得多么响亮,人员之间的合作体制已无法建立。一个组织的强大力量是要靠组织全体成员的协同努力才能发挥出来的,如果经营者辛辛苦苦建立的组织,受到内部不同派系、非正式团体等的纠葛而衍生出不合作、争面子、虚荣心的恶性较量,则有可能导致分裂的局面。

如果一个组织中成员只为自己谋利、为一己之私打算,那么成员间的人际关系便无从谈起,内部的勾心斗角、争权夺利的斗争必将导致组织的破裂。

人和不是空喊出来的,要以绝对的合作精神,协调心态来做事,事业才会有成。

“人和”这一胜势,绝不只是指单个人而言的,一个组织,也需要“人和”。没有“人和”的组织,是软弱无力的,是没有发展前途的。特别需要强调的是,“人和”不是空口白话和口号,而是要落到实处,渗透到人的心里。

好人缘是发展事业的“大后方”

事事为大家着想,处处关心他人,也许在平时看不出什么,但是,这已经为自己日后的发达打下了牢固基础。到时候只要有机会,就可以水到渠成了。

俗话说:百年修得同船渡。能为同事即是一种缘。既为同事,共同合力谋事,长期相处,谁都会遇到沟沟坎坎。所以,能帮人处且帮人,同事遇到困难寻求帮助时,不妨伸出热情的双手,真诚地助人一臂之力。这在不知不觉中已为自己争取了一些好人缘,为自己发展事业储备坚实的后备力量。

在某一家公司,一个部门的正副经理都是博士毕业生,年龄相仿,经历差不多,都可谓极富才华。不同的是,一位经理为人和善,善于和员工交流。在日常工作中,对下属恩威并施,分寸得当。在业务上严格要求,从不放松,但偶尔出了什么差错,他却总能为下属着想,为下属担担子。出差回来,总是不忘带点小礼物、小玩意,给每一个下属一份爱心,因此,与公司许多员工建立了良好的关系。而另一位经理对下属严厉有余,温情不足,有时甚至很不通情达理,缺少人情味。例如一位平时从不误事的下属因为父亲急病而迟到了5分钟,这位经理还是对他进行了严厉的批评,并处以罚款若干,因而得罪了不少的员工。不久,公司内部人事调整,前一位经理不但工作颇有业绩,而且在其他员工中口碑甚佳,更符合一个高层管理者的素质要求,被提拔为公司副总经理。而另一位经理尽管工作也干得不错,但由于得罪的员工多了,结果管理者认为他有失人情味的管理方式不利于笼络人心,不利于留住人才,于是取消了原打算提携他的意图。

可见,“小角色”的力量汇在了一起,足以推翻任何一个“大角色”。所以,你不要轻易得罪“小角色”,不要与人发生正面冲突,以免留下后患,要学会与“小角色”合作,展示自己的魅力。

不要用实用主义的观点去处理“小角色”的关系,不要平时怠慢人家,等到你需要他们合作的时候才去动员他们。应记住:你平时花在他人身上的精力、时间都是具有长远效益和潜在作用的。

可见,拥有好人缘是我们到达成功彼岸的重要法门,是一笔看不见的无形资产,是发展事业的坚强有力的“大后方”。

所以,你在单位工作最大的收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验,而更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少好人缘。这种好人缘不仅对你在公司工作时有用,即使你以后离开了单位,还会发生作用,成为你创业的重大资产。拥有它以后,你知道你在创业过程中一旦遇到什么困难,你该打电话给谁。

所以,一个人一生中最大的收获不是工资、提成以及职务的升迁,而是你积累起来的好人缘,这比什么都更重要,它是你终身受用的无形资产和潜在财富!

“小人不可得罪”是一种说法,小人物不可得罪也是一种说法。小人物的手握在一起,心聚在一块,就有扭转事态的力量。所以,不但不能得罪小人物,还要去结交,去用心感化,成为他们真心的朋友。

用真诚赢得最佳人缘

试想想:当你回到办公室里,你发觉人人对你视若无睹,没有人愿意主动跟你讲话,也没有人与你倾吐工作中的苦与乐时,你还会留恋你的工作吗?

同事之间有竞争、有摩擦,这是不可避免的。但作为一个智慧型的做人者,应当懂得如何把这种摩擦降到最低限度,应当学会如何把这种竞争导向对自己有利的方向。这就需要以诚相待。

你可曾遇到这样的情形:来到新的工作岗位上,你感到战战兢兢,对很多事情都感到很新鲜。可是,却有一些资深的职员,对你并不搭理,在很多事情上,故意跟你作对。你觉得无所适从,可是别无选择,他们是你的同事,你必须跟他们好好合作,面对这种情况,你应该怎样表现?

不要再寄望对方向你伸出援手,宁愿要求自己严格一点,延长工作时间,也不需要想尽办法要求对方帮忙,此举往往适得其反使自己的处境更加窘迫。

如果你曾三番五次跟对方争论,他都没有理会你的抱怨,依然是我行我素,令你更觉烦乱。你应该从经验中吸取教训,不必再自寻烦恼,与其与对方据理力争,不如学习如何把工作独立完成。

在未断定对方是“老油条”或是一个“无可救药”的人以前,尝试了解对方的难言之隐,大家化敌为友,你或会有意想不到的收获。

不要以为自己有什么过人之处,便认定对方是“老顽固”,如果你想事事进行顺利,须学习如何尊重别人,摒除狭隘的思想,与自己不喜欢的人建立友谊。

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