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第11章 坏脾气是导致个人形象受损的污垢(2)

英国著名戏剧家萧伯纳,在一次去苏联访问时遇到一位很可爱的小姑娘。萧伯纳非常喜欢这个小女孩,并同她玩了许久。临别时,萧伯纳对小姑娘说:“别忘了回去告诉你妈妈,就说今天你同世界上有名的萧伯纳在一块玩了!”说完,萧伯纳暗想:当小姑娘知道自己是与一位世界名人玩时,一定会惊喜万分。

“您就是萧伯纳伯伯?”

“怎么,难道我不像吗?”

“可是,您怎么会这么骄傲呢?请您回去后也告诉您的妈妈,就说今天同你玩的是一位苏联小姑娘。”

萧伯纳听了,不觉为之一震。他马上意识到刚才自己太自以为是了,不禁一时语塞。

过后,萧伯纳深有感触地说:“一个人不论取得多大的成就,都不能自夸,对任何人都应平等相待,永远谦虚。这就是那位小姑娘给我的教育。她,也是我的老师,我一辈子都忘不了她!”

为人处事,如果处处彰显狂妄,那么反馈回来的一定也是他人对你的轻薄。

所谓狂妄之人,即极端自高自大的人。狂字本谓狗发疯,人若是与“狂”字沾上了边,便会失去人的常态,做出有失文雅的举动。

有的人读过几年书,就自以为才高八斗,学富五车,时时炫耀,处处招摇,仿佛现时的文学大家、科学巨匠全都无法企及于他;有的人粗略学了几套拳脚,就自以为武功高强,身怀绝技,倒处称雄,颇有打遍天下无敌手的气势;有的人演过一两部电影,就自以为演技超群,名扬四海,俨然把自己视为当代影视圈中最耀眼的明星……须知狂妄是常常与无知联在一起的,俗话说:“鼓空声高,人狂话大。”狂妄的人就像一张鼓,虽然声响巨大,实则腹中空空。这种人往往都会过高地估计自己的能力,他们口头上无所不能,评人论事谁也看不起,总说这个无用,那个不行,好像只有自己是最厉害的。在他们眼里,自己就好比一朵花,别人都是豆腐渣。而狂妄自大的人最终往往都会落得一个众叛亲离的悲惨下场,这是被无数事实验证了的客观规律。

综观历史,越是谦虚谨慎、求真务实的人,就越有可能在事业上有所成就。

现实生活中,人们常常称轻薄任性的少年为“狂童”,称自高自大的人为“狂人”,称无知妄为的人为“狂夫”,称放荡不羁的人为“狂客”,称不拘小节的人为“狂生”,称狂妄放肆的话语为“狂言”,称放荡骄恣的态度为“狂态”……

从这里可以看出,如果我们想做一个有文化有素养的人,就必须反其道而行之,加强自身道德修养的锻炼,对于缺乏内涵、轻薄狂妄的言行,要做到终生忌之、戒之。

现实中还有这样一些人,他们并不是没有真才实学的平庸之辈,有的甚至还可以说是才华横溢,但却一直得不到施展自己才华的机会,究其原因,就是因为他们轻薄狂妄,让人难以信任,更加不可能博得他人的好感。因为没有人敢于信赖一个看似轻狂不羁、言过其实的人,更没有人乐意帮助一个自高自大、出言不逊的人。

要知道无知者狂妄,固然令人鄙夷,但即便是有一些见识和本领的人,过于轻薄狂妄也对自己毫无益处。依仗本领而轻看他人,从表面上看来,似乎狂得有点“道理”,但实际上,这是不知天高地厚的浅薄气在作怪。他们不懂得天外有天、山外有山的道理,妄自尊大,锋芒毕露,每时每地不露一手就心里痒痒。殊不知,等待这些人的结局只能是摔大跟头。

因为狂妄之人,必然无礼,无礼之人,必遭孤立,而孤立无援之人,最终将必败无疑。自古而今,凡成大业者,必然具备谦逊的品德,而狂妄之人,骨子里委实透着一股小家子气。

退一步讲,为人若是狂妄,想必倒也应有些才分。而生活中有些人自觉才高八斗、轻狂不羁,实则为无德无能、妄自尊大之人。因为狂妄,他们什么都敢干,因为无能,他什么都做不好,这才是最糟糕的情况。

应谨记,狂妄使人声誉受损,成就减半。从近处来讲,它会限制人的自身发展;从长远来看,轻薄狂妄的坏脾气也许会彻底断送你的前程。

换个角度来说,假若你是柏拉图、莫扎特、莎士比亚、米开朗琪罗,那么你或许有狂妄的资本,而遗憾的是,我们并不是他们那样的人。才能高一点也好,低一些也罢,其实大家都是普通人,处于普通的社会生活中,因此,我们有必要自省一下,看自己是否具有轻薄狂妄的坏脾气,如果有,那么无论是为了他人的感受还是自己的前程,都应及时改正。

人生在世,总是谦虚一些、谨慎一些、多一点自知之明为好。人们常说“天不言自高,地不言自厚”。自己有没有本事,本事有多大,别人都看得见。看看那些成绩斐然、为人类社会做出重大贡献的科学家们,看看那些功力深厚、饮誉世界的艺术大师们,他们当中,绝少有人因为自己具有足够资本而轻薄狂妄的,他们反倒因自知而又非常谦虚。所以,戒骄破满,踏实诚恳才是我们应当遵循的行为准则。

在社会上做事,一定要注意培养自身风度,很多时候,这对于你能否取得最终的成功有着至关重要的影响。而风度是受情绪影响的,好风度要依赖于好情绪、好性情。

有这样一则小故事。

在一家饮吧,有一位先生不乏怒气地喊着:“小姐!你过来!你过来!”然后,他指着面前的杯子,满脸寒霜地说:“看看!你们的牛奶是坏的,把我一杯红茶都糟蹋了!”

“真对不起!”服务小姐赔着笑脸:“我立刻给您换一杯。”新红茶很快就准备好了,跟前一杯一样,放着新鲜的柠檬和牛乳。小姐轻轻放在顾客面前,又轻声地说:“我是不是能建议您,如果放柠檬,就不要加牛奶,因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”

这位先生的脸一下子红了,匆匆喝完茶,匆匆地走了。

有人笑问服务小姐:“明明是他土,你为什么不直说呢?他那么粗鲁地叫你,你为什么不还以一点颜色?”

“正因为他粗鲁,所以要用婉转的方法对待;正因为道理一说就明白,所以用不着大声!”小姐说:“理亏的人,常用气壮来压人。理正的人,要用气和来交朋友!”

那位先生因缺少风度而丢脸,这位女士因彬彬有礼而增色。在场的每位客人都点头笑了,对这家餐馆增加了许多好感。往后的日子,他们每次见到这位服务小姐,都想起她“理直气和”的理论,也用他们的眼睛见证了这位小姐的话有多么正确——他们常看到,那位曾经粗鲁的客人,和颜悦色,轻声细气地与服务小姐寒暄。

生活中,我们往往因为欣赏“理直气壮”而忽视了“理直气和”的绝妙作用。有时候“软态度”不等于柔弱,而是一种由内而外散发的强大力量。如有一个女上司,她的性格很温婉,说话从来“和风细雨”,没有一般女强人的凌厉之风,但威信却很高,深受同事和下属的尊重。一次,销售部一个员工由于一时疏忽而造成了客户的损失。事关重大,换作别的上司,早就“雷霆万钧”了,而她首先控制好自己的情绪,对外不张扬,给员工留面子,听员工解释完事发过程,之后耐心地帮他解决问题,而这名员工最终也成为公司的销售精英。

情绪是人对外界刺激的一种正常心理反映,有消极和积极之分,上述这位女上司体现出的就是一种积极情绪,在犯错的下属面前表现出的是一种宽容的风度,而下面要提到的就是一个以消极情绪处理问题的例子。

在一家企业,一名技术精英因为头一天工作至凌晨,第二天上班迟到。按理说,这也是情有可原的,但恰逢主管生产的副总今天情绪不佳,便不由分说,狠狠批评了那位员工。结果没多久,这名员工就跳槽了。造成这种结局的原因就是那位副总没有表现出自己应有的风度,结果为公司造成了人员的损失。

缺乏风度、喜欢乱发脾气是为人冲动、不够成熟的表现。被发脾气的人在这种负面情绪的影响下,也无法了解你的真实意图。所以说,愤怒抱怨绝不是解决问题的有效方法,它只会导致出现伤人不利己的结局。我们要清楚自己的目的是解决问题,而不是用坏脾气去“攻击”别人。

平日多读一些书籍,让自己多一点自信,多了解一些人情世故,这些都有助于提升你的涵养,练就你从容不迫、雍容高雅的风度。其实,风度是一种自我克制的体现,当你愤怒时,不能遏制自己的怒火,只能使周围的人望而却步;当你消沉时,恣意放纵自己的萎靡,只会把稍纵即逝的机会白白浪费。所以有人认为,工作事业成败的关键就在于能否控制自己情绪,能否通过尽情释放自身风度来展现个人魅力。

喜好在人前逞能,不管出于什么动机,都是很讨人嫌的,其结果必然是使自己脱离群体,人缘变差。爱逞能的人往往只顾逞一时之快,却不管事后会给自己造成的多大的负面影响。

逞强好胜,是指人们完全按照自己的意愿,随心所欲地在他人面前施展、卖弄、炫耀自己的才能。的确,人生在世,都会有干一番轰轰烈烈的事业、将自己的宏伟抱负付诸现实的想法。这种把自己的才能贡献给社会,又能实现人生价值的想法是没有错的,而且也是我们所提倡的,只有这样,才算得上是无愧于社会,无愧于自己的人生。

但是喜欢逞能就不一样了,社会上有一些人或是因为涉世未深,或是出于某些不太健康的目的,总是喜欢处处都想卖弄自己那点小知识,炫耀自己那点小才能,肆意放任,恣意逞能,这就显得过分了。

如果一个人做事过于逞强,处处表现自我、突出自我,那么也就意味着他在许多方面都“剥夺”了周围的人施展才华、显示能力的机会,这必然会招致他人嫉恨,无形之中增加了他与别人发生矛盾冲突的可能性。这样做的结果往往是:自己在人际交往、工作事业中处处碰壁,成为他人非议诟病的众矢之的。就像伊索在《人生珍言录》中所说的那样,“大胆傲慢的人常为生活的不幸所打倒。”

过分逞能,是一个人幼稚无知、缺乏城府与风度的表现。时间久了,也会使自己在某种程度上变得贪婪。爱逞强的人喜欢对什么事情都“大包大揽”,而事实上,一个人的能力是非常有限的,为了弥补这种“上帝赋予的缺陷”,有时他们甚至会对别人采取某些不择手段的措施。他们从不考虑这会就此为自己的人格添上一些不光彩的“符号”,会使自己变得毫无人格魅力可言。

一个爱逞能的人,往往会过高地估计自己的能力。那么,他们在对自己的要求和期望上出现不切实际的情况也就不足为怪了。世界上没有永久的顺风船,一旦在船的航行过程中发生搁浅、触礁甚至翻船之类的情况,他们就会比一般人更难于接受现实,甚至从一个极端走向另一个极端,灰心失望、意志消沉,甚至失去继续生活的勇气……其实一个人逞能的意图不过是为了表现自己,证明自己比别人强,希望能得到别人的羡慕和崇拜。基于此,爱逞能的人往往也只喜欢做那些表面光鲜,有机会抛头露面的事情,而对那些无名利可图、表面看上去默默无闻的事,便会采取不闻不问的态度。岂不知,这种做法是不够明智的,要知道没有默默无闻的日积月累,是不可能有风采奕奕的人前显贵的。只图人前逞能、大出风头的想法必然会使自己的人生道路越行越窄。另外,也不要因为做了某些自认为可以体现能力的事情就感到自己有多了不起,四处张扬,唯恐他人不知道。这样的做法只能让周围的人更加讨厌你、疏远你。

改变逞强好胜的坏脾气,首先要从改变自身心态开始。在工作中要热情旺盛,但不能只为了一己私利,不能事事单枪匹马地逞英雄,要学会与他人协作,尊重他人。关乎全局的要事,要与周围的伙伴一同协商,认真地请教周围的人,三思而行。做事不能只靠冲动,只靠激情,不要让自己的言行为情绪所支配。为人应该懂得谦虚礼让,切莫在自己说话、办事时流露出鄙视他人、抬高自己的情绪。如此持之以恒,必然可以修正逞强好胜的坏脾气。

所谓虚荣心,是指以虚假的方式来保护自己自尊的一种心理状态。

从心理学角度来看,虚荣心应当属于人的情感特征,可以说,它是一种过分膨胀的、扭曲了的自尊心,是一种追求虚表的性格缺陷,是人们为了取得荣誉或引起普遍注意而表现出来的一种不正常的社会情感。虚荣心过强的人,往往好大喜功,喜欢与人盲目攀比,过分地看重他人的评价。这种人自我表现欲极强,并常伴有强烈的嫉妒心理。

莫泊桑的短篇小说《项链》中的女主人翁玛格丽特就是一个爱慕虚荣的典型。这虽然是作家的虚构,但现实生活中爱慕虚荣的人确实也不少见。有一位女士新买了一款手机,为了在同事面前炫耀,她就告诉女儿要每隔一个小时就给她打一个电话,这是要让同事们看手机,再者也是为了炫耀自己的朋友多。

另外,在择偶标准上也能体现人们的虚荣心理。爱慕什么样的人、选择什么样人做终身伴侣,这可以反映出一个人的择偶观念与心理状态。择偶标准中的虚荣心理,实际上就是对“物”的考虑胜过对“人”的考虑。只要对方能给自己“增光”,不管其为人如何,思想、感情、个性能否同自己合得来,都可以成为“意中人”。

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