“七人”微型支部，服务惠及你我──思政部思想道德修养与法律基础教研室党支部掠影
■文/李静
这是一个微型支部，所有成员加起来只有七人。
这是一个致力于全校公共政治课教学的支部，支部成员均为“思想道德修养与法律基础”课程的授课教师。
这就是思政部思想道德修养与法律基础教研室党支部（简称基础教研室支部），平均党龄均在21年左右的党员教师们，充分发挥支部中党员的个人力量，将支部成员的专业优势、广大师生的需求及个人的兴趣紧紧结合起来，用心为大家服务。他们的服务活动不仅遍及校园，还深入社区，不论你是老师还是学生，不论你在校内还是校外，都有可能成为他们的服务对象。
用“专业”之石，筑爱心大厦
说起心理咨询与法律咨询，很多人可能会说这跟党建工作有什么关系呢。
然而，基础教研室党支部的老师们将二者紧密地联系起来，通过咨询搭建党建工作平台，在党建相关精神的指导下提升咨询服务。
支部成员马建青教授、王冬莉教授是心理咨询方面的专家，有着20多年的心理咨询实践经验，他们分别建立了以自己名字命名的心理咨询工作室。咨询室每周定期对外开放，免费为广大师生服务。前来咨询的大多是学生，人际关系问题、情感问题、就业与择业问题、学习方面问题等这些缠绕在学生心头的“疙瘩”在这里一个个解开了。
2011年3月8日，支部在西溪校区举行有关女性心理健康的现场咨询活动。“由于心理咨询要保护来访者隐私，为方便来访者和我们咨询师沟通，我们特别规定等待咨询的同学要保持安静并与咨询台保持两米以上的距离，让每一位咨询者都能有个相对封闭的咨询空间。”在为咨询者解决心理问题的同时，支部成员还向现场师生宣传了心理健康的相关知识。如，如何缓解工作压力，抑郁症、强迫症等心理疾病的前期表现等。
同时，思政部基础教研室党支部具有法律专业背景的老师们还建立了法律咨询工作室，组织专题法律讲座，宣传法律知识，培养维权意识，帮助学生们维护合法权益。
“双引号”这一教育咨询公司，针对新生群体，打出无偿服务的口号却举办“有偿”讲座，一些大一新生在交了高昂的培训费后却没有得到相关的培训，深受其害。
支部中几位有法律专业背景的老师得知情况后，推掉重要的出差安排，给大家作了专题讲座，就“双引号”公司与学生签订的服务协议书是否有效，其营销手段是否存在欺诈、胁迫，协议内容是否违反法律规定，约定的违约金是否需要支付，本案该如何处理，遇到类似营销该如何应对等问题做了深入、详尽的解答，200多名学生受益匪浅。
心理咨询和法律咨询是支部老师结合专业特色而建立的服务机制。通过这个固定的机制老师们为大家提供“专业”的咨询服务，宣传心理健康知识及法律维权意识，扩大党建活动的辐射范围。
以“评估”之策，迎他人之需
党建活动也要讲究“需求评估”！这是发生在基础教研室支部的新鲜事。
支部为保证党建活动的高质、高效，引进“需求评估”方案，即在活动策划阶段，将自身“所供”与对方“所需”做个评估，在评估中选出二者的最好契合点，然后再以此开展活动。
2010年，支部与计算机学院软件学院2008级本科生第五党支部结成对子。结对开展什么样的活动，如何开展……诸如此类的问题也是广大结对师生支部所面临的共性问题。有了需求评估，结对支部真正实现了“相得益彰”。
“活动策划阶段，我们通过问卷、电话、邮件和访谈等方式进行需求评估。从评估中我们了解到，即将工作的2008级学生希望在求职礼仪方面得到老师们的指导。”
结合学生的所需与老师的所长，支部党员王东莉教授为结对支部作了“人际沟通与求职礼仪”的专题讲座。王老师通过生动的讲解和丰富的例子，以及不时的互动，让同学们懂得了在与人交谈时如何做到“说者，说到听者想听；听者，听到说者想说”，以及如何进行有效的人际沟通，如何建立和谐的人际关系等。王老师还就求职面试过程中的各种礼仪规范与在座的同学进行了探讨。讲座后，许多同学表示，这样的讲座无论是对大学生活还是将来的职业生活都很有帮助。
而考虑到基础教研室党员老师们的授课需要，计算机学院软件学院2008级本科生第五党支部为基础教研室党员教师作了场主题为“多媒体课件──PPT的制作与WORD常见功能的应用”的专题培训。支部老师们对这些孩子的表现非常满意，纷纷表示，一定要把学到的课件制作技巧用到课堂教学上。
老师给学生传授实用知识，通过学生之间相互学习的朋辈效应，扩大辐射；学生给老师讲解实用技巧，老师们把所学知识运用于教学，提升教学效果。这样有针对性、实用性的党建工作的开展与前期的评估密不可分。
以“兴趣”为导，利社区环保
支部活动在服务师生之余，还走出学校，走进社区。
支部老师多年来一直热心环保事业，对垃圾分类事项有着较浓厚的兴趣。港湾家园自2010年11月被三墩镇列入首批垃圾分类试点小区以来，支部在梁清华书记的带领下多次参加社区垃圾分类宣传活动，带领支部活动走进社区。
为方便居民了解垃圾分类知识，培养业主的垃圾分类意识，经过与社区的协商，支部决定利用假期先向社区的小朋友们宣传有关垃圾分类的小常识。7月26日，梁清华老师与港湾社区数十名小朋友们一起度过了一个愉快的下午。这时的梁老师不再是大学校园里治学严谨、知识渊博的老师，而更像是孩子们的“姐姐”，梁老师精心设计的游戏和有奖问答，深深地吸引了孩子们；小朋友们就地取材，抓起饮料瓶、纸张、树叶、塑料袋等物品，争先恐后地告诉老师这是什么类型的垃圾，该怎么处置等。看到孩子们忙得不亦乐乎，家长们很是开心。
另外，支部还参加了港湾家园小区中心广场举行的科普展，负责垃圾分类板块。垃圾分类板块的活动内容是“废电池换盆栽”活动，同时向业主发放《杭州市生活垃圾分类指导手册（市民版）》。两个半小时的活动中，手持废电池前来咨询、领取垃圾分类手册的业主络绎不绝，社区购买的60株盆栽全部送出，共回收废电池13公斤，计1500枚左右。“废电池换盆栽”的活动，不仅送出了健康，宣传了环保理念，还搜集了一些有利于社区垃圾分类试点建设的可行性意见及建议。
■快评
服务为大家，服务做到家
在党“全心全意为人民服务”宗旨的指引下，仅有7名党员组成的“微型”支部，党建活动惠及师生，惠及教工，服务学校，服务社区。
不仅仅辐射范围广，而且因为有了“需求评估”这一妙招，支部的每项活动都实现了“扬自身所长，迎他人之需”的理念，看起来甚是普通的活动都是脚踏实地，收效颇丰的。
我们常说“全心全意为人民服务”，但如何体现“全心全意”？如何才是真正的为人民服务呢？只有坚持问政于民、问需于民、问计于民，坚持真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，坚持经常深入实际、深入基层、深入群众，坚持做到知民情、解民忧、暖民心，才能做好服务，才能让人民满意。而这样的服务才是真正为大家的服务，才是真正做到家的服务，才是老百姓所需要的服务。
（本文编辑吴雅兰）
