在说服赵太后时，众大臣用国家安危来“强谏”，虽然很有道理，但是由于没有真正深入赵太后的内心，所以均以失败告终。而触龙则掌握了太后疼爱子女、怕长安君受委屈的心理，找准了说服点，提出了怎样才算真正疼爱子女的问题，一击中的，扭转了赵太后的看法。
轨迹三：不急不躁，循序渐进。说服别人可不是一件容易的事，所以不能着急，要耐心地对待说服对象，给对方转变的时间，切忌将自己的观点强加于人。
轨迹四：掌握方法，事半功倍。进行说服时，还要善于综合运用各种技巧，以退为进、正反举例、情感激励、施加诱导、层层递进等等都可以帮助孩子达到成功说服的目的。
轨迹五：简短有力。说得太多，不但没有用，还起到了反作用。林语堂早在几十年前就俏皮地说：“绅士的讲演，应该像女士的裙子，越短越好！”“林肯总统的最著名演讲就很短。
讲到要害就可以了，讲得太多令人厌烦，大家走神都走到月球上去了。”
当孩子按照这些轨迹确定基点，耐心地画出“曲线”，也就圆满成功地完成了说服的目的。
11.留有余地，以理拒绝
严寒是班里出名的有求必应的好人。同学找他借东西，只要他有，尽管拿去用；同学请他帮忙值日，他比自己值日还认真；甚至有的同学要抄他的作业都不拒绝。问起缘故，才知道严寒本意并不想事事答应，只是他不知道该如何拒绝同学，生怕自己说错了话破坏同学间的友谊。
孩子是不是和上文中的严寒同学一样，即使并非发自内心地答应别人的请求，也不会拒绝，或者是拒绝的时候含糊其词，起不到应有的效果。但是，孩子也不是“超人”，能够满足所有人的所有需求。在他无法帮助别人却又不会拒绝的时候，反倒让朋友觉得孩子说空话，甚至认为孩子不诚实，对朋友不热心，孩子实在有苦难言。特别是一些原则问题，比如借作业抄、考试作弊这样的问题如果不拒绝，则会害人害己。所以看看下面两则小故事，让孩子学点用艺术的方式说出“不”字。
美国华盛顿有一位著名的推销商，曾挨家挨户推销闹钟，一次他叩开了一户人家的门，只有一个小男孩儿在家，他依然认真地说：“年轻的先生，您应该有个闹钟，每天早晨好叫您起床。”小男孩回答说：“我看不要买闹钟，有我妹妹就足够了。你大概不知道，她每天凌晨5点准时‘闹’，让所有的邻居都知道她要吃奶。”
推销产品，在我们的生活中随处可见。对于不需要的产品，我们则应当拒绝推销员。在这个故事中，小男孩儿拒绝推销商时借助了幽默的力量，既拒绝了推销商，又留有余地，不让推销商难堪。因此，用幽默的语言拒绝是最佳的选择。
一次，齐宣王召见颜髑，露出骄慢之态呼唤道：“颜碣，走过来！”
颜碣见其态度傲慢、不可一世，决定拒绝接受齐宣王的要求。于是颜髑也表现出高贵的样子，对齐宣王招呼道：“王。
走过来！”
齐宣王听后，正要发怒，左右侍臣赶快对颜髑说：“王是君，你是臣，你也敢叫王走来吗？”
颜碣辩道：“说起道理来应该这样。因为我果真走去，那是仰慕王的势利，而我叫王走过来，是让王表示他趋奉贤士。
如果叫我做仰慕势利的事，还不如让王做趋奉贤人的君主好啊！”齐宣王听后觉得有道理，不再叫颜碣走过去了。
在这里，颜周就巧妙地利用了理趣诱导的方法，拒绝了齐宣王傲慢的要求。
除了上面介绍的方法，以下几条也是常用的拒绝方式。
①直接解释拒绝的理由。正面说明自己的困难和处境，向对方表示歉意，力争获得别人的理解。解释时应注意将原因说清楚，态度真诚，言辞恳切。例如有同学约你周末去公园玩，你可以直率地对他说：，“这个周末我叔叔从外地来，他一年才回来一次，我要陪他，实在抱歉，不如我们改个时间，等他回去了我们再到公园玩好吗？”面对如此诚恳的语言，你的朋友一定会理解和体谅你的。
②转移话题，寻找托辞。如果你不想答应别人的要求，可以通过转移话题，顾左右而言他，甚至可以用含糊其词的方法，来达到拒绝的目的。同时，为自己的拒绝找一些合理的借口也是一个比较好的方法。
③晓以利害，妥善处理。把一件事的危害说清楚，让对方认识到严重性，往往可以使其退缩，如果能够在拒绝的同时找到别的方法妥善处理，效果就更好了。遇到向你提出在考试时“互助”的同学，你可以这样讲：“听说这次监考的老师特别严格，上次被他抓到的同学已经被处分！其实这个考试并不难，我们把互助的时间提前，就从现在开始一起复习吧！”这样的拒绝，既让对方认识到你的原则，也让他感受到你的真诚和热情。
对于别人对我们提出的要求，我们有时必须加以拒绝。拒绝对方，当然会引起对方的不快。考虑到这一点，我们就要尽可能把这种拒绝可能引起的不快控制在最低程度之内。
④在拒绝别人之前，可以明确表示你很希望满足对方的要求。这样做，至少可以在心理上使对方得到满足。有人邀请你双休日去郊游，而你对这个时间早已作了安排。怎样拒绝他呢？“郊游？太棒了！我早就想和你一起好好到郊外玩玩了，可是……”由于你对没有答应他的要求表示了遗憾，他虽遭到拒绝，心理还是感激你的。
⑤学会通过诱使对方否定自己提出的要求来达到拒绝的效果。有人提出请你帮他写作文，你可以微笑着对他说：“那么，你一边说，我一边写，我非常乐意做你的抄录员？”对方肯定会说：“我要是说的出来还用你写吗？”“既然你说不出来，我也写不出来呀。”
总之，孩子拒绝别人，通常要用最委婉、最温和的方式表达自己的不同意见。必要时，要向对方详细解释不能答应其要求的理由。解释理由的语气必须是委婉和坦诚的，而不是生硬和冷淡的。生硬冷淡的拒绝只能伤害并有可能失去朋友。但是，当对方向你提出某种无理的不正当的要求时，以上所说拒绝的方法都不适用，这时你对他拒绝的语气毫无疑问必须是坚决而不容商量的。
12.迂回委婉，旁敲侧击
英国思想家培根说过：“交谈时的含蓄与得体，比口若悬河更可贵。”在言谈中，有驾驭语言功力的人，会自如地运用多种表达方式。委婉含蓄比直截了当说话表达效果会更佳，但也更需要多动脑筋，它是一种语言修养，也是一个人智慧的表现。
委婉是一种既温和婉转又能清晰明确地表达思想的谈话艺术，是指在不便于直说的情况下所使用的一种曲折含蓄的表达方式。这种表达方式，要求孩子说话时态度和顺谦虚，内容曲折回环，表达含蓄、有回味。既发人深省，又容易被对方接受。
生活中，有时要直言不讳，有时还非得含蓄、委婉些不可，才能使其效果更佳。
人们谈起《水浒传》里的鲁智深，便会立即想起他那心直口快“直炮筒”的形象来。其实，即使是最直率的鲁智深，有时也离不开委婉，说话也有含蓄的时候。电视剧《鲁智深》写鲁智深三拳打死镇关西后，为了逃避官家的追捕，只得削发为僧。剧中有这样一段台词：“法师：尽形寿，不近色，汝今能持否？智深：能。法师：尽形寿，不沾酒，汝今能持否？智深：能。法师：尽形寿，不杀生，汝今能持否？智深：（犹豫了）法师：（高声催问）尽形寿，不杀生，汝今能持否？智深：
知道了。”
要叫鲁智深不近女人不饮酒，他能做到，倘要他不惩杀世间的恶人，实在难办。但此时若回“不能”，则法师必不许他剃发为僧，就无处藏身了，因此来一个灵活应付的回答“知道了”，法师面前过得关，又不违背自己的本意，两全其美。
在社会交际生活中，处处有委婉，常常用委婉，它可增强你的交际效果。委婉实在妙不可言。
美国有一位传奇式的篮球教练，叫佩迈尔。他带领的迪泡尔大学的篮球队曾获得39次国内比赛的冠军，使球迷们为之倾倒。可是有一年，他的球队蝉联29次冠军后，遭到一次空前的惨败。比赛一结束，记者们蜂拥而至，把他围个水泄不通，问他这位败军之将此时此刻有何感想，他微笑着，不无幽默地说：“好极了，现在我们可以轻装上阵，全力以赴地去争夺冠军，再也没有冠军的包袱了。”
两度竞选总统均败在艾森豪威尔手下的史蒂文森，在他第一次荣获提名竞选总统时，他承认的确受宠若惊，并打趣说：
“我想得意洋洋不会伤害任何人，也就是说，只要人不吸入这空气的话。”
在他竞选第一次败给艾森豪威尔的那天早晨，他以充满幽默的口吻，在门口欢迎记者：“进来吧，来给烤面包验验尸。“几年后的一天，史蒂文森应邀在一次餐会上演讲。他在路上因为阅兵行列的经过而耽搁，到达会场时已迟到了。他表示歉意，解释说：“军队英雄老是挡我的路。”
史蒂文森使用巧妙含蓄的语言，用一句句轻松、微妙的俏皮话，说得很委婉，改变了他在人们心目中的形象，使听众感到他并不是一个失败者，而是赢者，使他在人们心中不可消失，值得纪念。
所以，让孩子学会“兜着圈子”说话，委婉地表达出自己的看法，比较容易让人接受和信服。学会“兜圈子”说话却又不哕唆，先得掌握委婉的特点：言在此而意在彼，能够诱导对方领会你的话，寻找言外之意。从心理学的角度来看，委婉含蓄的话，不论是提出自己的看法还是劝说对方，都能比较适应对方心理上的自尊感，使对方容易赞同、接受你的说法。委婉的方法，根据本意所需语言特点划分，一般分为隐晦式、借用式和曲语式三种类型。
①隐晦式委婉法：是用委婉的词语表示不便直说或使人感到难堪的方法。
作家冯骥才在美国访问时，一个美国朋友带儿子去看望他。说话间，那孩子爬上冯先生的有些摇晃的床铺，站在上面拼命蹦跳。这时，冯骥才如果直接喊孩子下来，势必会使其父产生歉意，也让人觉得自己不够热情。于是，冯骥才笑着对朋友说：“请您的孩子降落到地球上来吧。”那位朋友没有对孩子进行指责，而是顺着冯骥才的思路，同样不失幽默地回答道：
“好。我和孩子商量商量！”
冯骥才的话使本来也许是困难的批评变得顺利起来，而且创设了比较融洽的氛围。委婉，能够在不“伤人”的境况下展开温馨的批评。
②借用式委婉法：是指借用事物的特征来代替对事物实质性问题直接回答的方法。
在纽约国际笔会第48届年会上，有人问中国代表陆文夫：
“陆先生，你对性文学怎么看？”陆文夫说：“西方朋友接受一盒礼品时，往往当着别人的面就打开来看。而中国人恰恰相反，一般都要等客人离开以后才打开盒子。”
陆文夫用一个生动的借喻，对一个敏感棘手的难题，委婉地表明了自己的观点——中西不同的文化差异也体现在文学作品的民族性上。陆文夫实际上是对问者的一种委婉的拒绝，其效果是使问者不感到难堪，使交往继续进行下去。
③曲语式委婉法：是用曲折含蓄的语言、商洽的语气表达自己看法的方法。
1937年冬，刚从济南到武汉的老舍先生在冯玉祥将军的图书楼写作，可冯将军刚从德国回来的二女儿却与人在二楼跺脚取暖，打扰了老舍先生的构思。吃午饭时老舍笑着向冯家二小姐说：“弗伐，整整一个上午，你在楼上教倩卿学什么舞啊？
一定是从德国学来的新滑稽舞吧？”一句话引得大家一阵大笑，二楼也从此变得静悄悄了。
老舍先生在谈笑间，既没有使对方尴尬，又达到了批评的目的。
有些时候，出于很多原因，必须使用委婉的语言交际。让孩子学会“三思”而后开口，让语言有所保留，才能让自己始终立于不败之地。
13.以退为进，暗渡陈仓
清代著名才子纪晓岚很善于驾驭语言，留下了许多千古佳话。有一回，乾隆皇帝想开个玩笑以考验纪晓岚的辩才，便问道：“纪爱卿，‘忠孝’二字怎么解释？”
纪晓岚答道：“君要臣死，臣不得不死，是为忠；父要子亡，子不得不亡，是为孝。”
乾隆立刻说道：“那好，朕要你做个忠臣。”
“臣遵旨！”
“你打算怎么个死法？”
“跳河，溺水而亡。”
“好吧！”乾隆当然知道纪晓岚不可能去死，于是静观其变。
纪晓岚走到水边，望着水嘀咕了，好像在和人说话一样。
不一会儿，他又回到乾隆皇帝跟前，乾隆笑道：“纪卿何以未死？”
“我碰到屈原了，他不让臣死。”纪晓岚回答。
“哦？此话怎讲？”
“我走到河边，刚要往下跳，三闾大夫从水里向我走来，他说‘纪昀，你真是糊涂！想当年楚王昏庸，我才不得不死；
可如今皇上如此圣明，你为什么要死呢？如果你死了，不是让后人评说当今皇上也和楚王一样昏庸无道了吗？”
乾隆听后，放声大笑，连连称赞：“好一个如簧之舌，真不愧是当今雄辩之才。”
乾隆根据纪晓岚提出的“君要臣死，臣不得不死，是为忠”之论叫他去死，顺理成章。纪晓岚只有先退一步，领旨赴死，方能主动创造契机，指出“如果我死了，那么后人会说皇上是昏君”。乾隆当然要做流芳百世的明君，所以，纪晓岚很自然地把自己解救出来。
正是因为纪晓岚巧用“以退为进”的技巧，在不损害皇帝威严的情况下，点出他的无理，不仅为自己找到了充分的不死的理由，还博得了皇帝的欢心。
以退为进，实际是用退一步的方法，取得优势，而最终说服别人接受自己的意见。通过退，可以积蓄更大的力量，比平平而进的效果更大，与“以柔克刚”有异曲同工之妙。
