59.尊重劳动激励创新
——尊重知识的模式
在人类的生活过程中，对于实际情况最有发言权的不是管理者，而是直接从事工作的人们。
在英国的二十世纪三十年代，某建筑公司总经理对某项目负责人皮特报销一对老鼠的费用非常生气，于是他让皮特速到其办公室进行解释，皮特平静地来到并且讲述事情的经过。原来，当他接到维修一幢破旧公寓大楼后便前往现场踏勘，结果表时，整幢大楼的结构还有好的，所有的线管也是可以继续使用的，不过，由于年欠失修所有的电线都已破损需要更新，然而线管弯弯曲曲新线无法直接穿越，如果要将成管拆下来，那就花费几十万英镑的费用。如何解决这个总题呢？聪明的皮特想到了老鼠，于是他到了宠物市场花一英镑买进了一对老鼠，他将新线系在公鼠脚上，放在成管一端，将母鼠放在线管的别一羰，用手卡母鼠的脖子，母鼠因疼而叫，而公鼠则闻声而动，马之既来，这样一根线线即穿完了。以此类型，在这对老鼠的配合下，整幢大楼的穿线任务就这样完成了，听到这里，总经理起身走向皮特，张开双臂紧紧拥抱他，并且将2000元英镑的奖励送到皮特手中。
在中国的二十世纪九十年代，在某建筑设计所所长对李工程师正在实施奖励。原因是这样的，某家房地产公司将期开发的某住宅小区的建筑设计施工图拿到该设计所进行论证，后经李工程师的认真验算，发现原桩基设计过于保守，于是将桩基长度缩短了几十米，因此，整个项目的投资降低了500万元。为了感谢设计所的贡献，房地产公司拿出奖金予以奖励，于是就出现了文前的一幕。
因此，作为管理者，应该充分认识到所有在一线工作的人们都是管理的基础，只有充分地尊重他们的劳动，只有充分地调动他们的积极性，只有充分地听取他们的意见，那么，管理者就会受益匪浅，就会没有克服不了的困难。
60.制度创新以人为本
——机制设计的模式
知识经济时代什么最重要？不是企业的效益，也不是产品的更新换代，而是人才。一个强大的国家或者一个好的企业，只有靠一套完善的激励机制才能留住人才。
笔者曾经访问过美国和墨西哥，曾对两国作过简要比较，这两个国家是邻国，所处的地球位置和气候条件以及自然资源情况大体相同，但国家的整体实力而言，美国为世界第一，而墨西哥则为发展中国家。其根本原因就在于美国重视人才，通过组织优秀的人才制订先进的机制，然后通过实施先进的机制来发挥人才的作用，从而进一步吸引人才，形成了良性发展的格局。从国家层面再回到人类个体，当前跳槽者之所以选择跳槽，无非是因为收入、发展前景、人际关系或家庭的因素，这一切都可以归结为个人为了获取更大的利益。如何解决这个矛盾，就需要我们通过机制设计，促进将企业的发展与个人的利益紧紧联系在一起，激发人的最大潜能，企业才能取得更大的发展。最大程度满足人的要求。近几十年来，机制设计已经被广泛运用于人力资源管理、垄断性定价、最优税收、公共经济学以及拍卖理论等诸多领域。虽然，机制设计理论作为一门学科存在的时间还不长，但它的智慧光芒已经为人类社会经济的进步开辟出了一个全新的空间。
机制设计理论的影响不只是在经济领域。只要存在委托代理的关系，只要存在利益间的博弈，就需要机制，就必须设计。
61.过目不忘源自技巧
——增强记忆的模式
为什么有的人能够对电话号码过目不忘？为什么有的人对别人的名字能够看一次或听一次就能记住？这就是找到了大脑喜欢的记忆方式，也就是掌握了记忆的技巧。
要想知道自己的大脑喜欢什么样的记忆方式，需要绘制一张“脑图”，脑图由英国著名心理学家、教育专家东尼·博赞先生在上世纪60年代创立。它同时运用大脑皮层的所有智能，包括词汇、图像、数字、逻辑、韵律、颜色和空间感知，帮助人们更有效的学习，更清晰的思维，更上佳的表现。记忆主要有几种方法：一是连锁，就是想象上一个词产生的动作作用到下一个词上，这样连成一串；二是把需要记忆的数字或词组编成故事；三是空间定位法，在脑子里放一个货架，把看到的东西放上去，需要时按照放的路线，看到东西再拿下来，就可以记得。例如：英语单词“scar”是伤疤的意思，首先是教学生准确的发音；第二步是观察分析怎么记忆，把单词拆成“s”和“car”，你可以想像一下“s”是什么？有的人把“s”想象成“美女”，“car"是汽车。“美女开车碰到墙上就会有伤疤了”，“scar”就记住了，而且记忆深刻。例如：在有“大脑运动奥林匹克”之称的第16届世界脑力锦标赛上，中国选手以28.15秒记忆一副扑克牌，15分钟记忆186个人名头像，1小时记忆1800个随机数字……的非凡成绩取得了“世界记忆大师”的称号，他们的记忆方法是这样的：首先要把各个牌赋予一定的意义。她把黑桃排作“1”，红桃、梅花和方片则分别是“2”、“3”、“4”。这样，黑桃9就成了“19”，再根据粤语发音的谐音，把黑桃9记作“衣钩”，同理，红桃7就成了“耳机”（“27”的谐音）。每张牌都有了意义，一副牌就可以“讲”一个故事。
因此，不要羡慕别人的“过目不忘”，只要找到自己大脑的记忆方式，人人都可以成为记忆的“天才”。
62.突破观念勇于创新
——创新观念的模式
生活中的很多事情，如果因循守旧，固步自封，就永远不会突破。
在大阪，上海教练孙海平几乎缔造了一个传奇——亲手带大的刘翔成为世界跨栏界第一个大满贯得主；连着两年冬训带教的史冬鹏在一年之内三易个人最好成绩，还在决赛中一举迈入13秒20大关；点拨了不到两个月的邢衍安第一次参加世锦赛便闯入半决赛。从孙海平的爱徒身上不难发现，他的执教理念几乎颠覆了中国式传统。其它，孙海平带教方法摸索已经历了很长一段时间。他自己曾做过运动员，刘翔之前的弟子是陈雁浩。他曾作过有意思的对比，“陈雁浩的训练量是我当运动员时的一半，刘翔的训练量又是陈雁浩的一半。刘翔一般每次有两个多小时的训练，最多一天也就4个小时，其余时间都是调整放松。”这与中国体育界长久以来讲究的大运动量训练的观念大相径庭。“从比赛中找出问题，在训练中解决问题，随时随地调整训练”，是孙海平赋予刘翔成功的最大秘诀。每次刘翔参赛，孙海平总会带一个高速摄像机，把徒弟从起跑前一直到撞线后的全过程都拍摄下来，回去之后再一帧一帧画面地仔细研究，在训练中调整方法，这就保证了刘翔从不会犯相同的错误。
因此，只有大胆突破传统的思维方式，才能创新观念，获得成功。
63.以假乱真为我所用
——斗智借力的模式
保全自身是人的天性，当危险临近的时候，人们往往选择远离来保全自身；但当危险不可避免地降临到自身的时候，那只能选择挑战。于是一些计谋便应运而生。
1941年，希特勒集中了200多架战斗机、轰炸机，发动了“大不列颠空战”，大批德军云集英吉利海峡，准备实施横渡海峡的“海狮行动”计划。在德国空军飞机和导弹的狂轰滥炸下，英国航空工业中心被夷为平地，首都伦敦等城市也被炸成一片废墟。对此，英国首相丘吉尔沉不住气了，他通过各种渠道和方式请求美国支援，但是遭到了“中立主义”的美国的拒绝。为了摆脱厄运，心急如焚的丘吉尔秘密授意英国情报部门，绘制了一幅中南美洲的地图，并冒充由德国政府出版印刷。地图中明确地将中南美洲14个国家的疆界按照德国的意图重新划定。英国情报部门将这幅严重损害美国利益、威胁美国安全的地图有意渗透到美国人手中。正当美国人为是否出兵参战争论不休时，罗斯福总统在庆祝美国海军节的午餐会上，亮出了这幅地图，与会者哗然，由此，激怒了美国人。于是，全国上下群情激奋，要求美国国会和政府放弃孤立主义政策，援助英国，对德开战。美国国会参众两院废除了1935年通过的《中立法案》，决定对德国宣战，直到上世纪60年代，人们才发现这幅地图的秘密。
由此可知，当人们受到进攻发出援助请求而遭到拒绝时，不妨换个角度设法让别人感到危机而主动加盟，从而形成联盟战胜敌人。
64.巧干苦干成就事业
——巧干苦干的模式
成功总有成功的理由，每位成功者又有各自的成功经验和体会。
前美联储主席艾伦·格林斯潘曾讲述他成功的两个秘诀：“捷径”（WorkSmart）和“苦干”（workHard）。他说，为了支付学费，大学，他为一个投资机构当兼职调查员。当时冷战刚开始，五角大楼大量制造战斗机、轰炸机和其他军用飞机，投资家都想预测备战计划对股市的影响，因此他们都急于知道政府对原材料的需求量，但这些数据不易搞到。1950年，朝鲜战争暴发，五角大楼就把所有军用物资购买计划列为保密文件。他以前对金属市场有所了解，所以自告奋勇去当这个“侦探”，由于1950年国会，听证会属保密会议，因此无没法看到记录。怎么办？他想到了1949年的会议记录。通过研究政府公告和一年来的新闻报道，他知道1950年和1949年美国空军的规模和装备基本一致。于是他从1949年的记录中找出每个营有多少架飞机，每个空军联队有多少个营、新战斗机的型号、后备战斗机的数量和预计损耗量。有了这些数据，他就基本上可以算出每个型号战斗机的需求量了。接下来渐渐地，凌乱的资料中呈现出规律，政府的购买计划变得清晰了。此后，他写了两篇很长的报告，后被发表在《经济记录》报上，题目是《空军经济学》。所以，《空军经济学》这项调查，1949年的会议记录是“捷径”；在浩如烟海的资料中计算整理出各种型号飞机的数据是“苦干’，这两项缺一不可。
