提高与周围人的协调性之一 开会时不要无理由地迟到商务人士开会时不会无理由地迟到，安排了重要会议的时候更是如此。为什么？因为自己迟到会造成负面影响，这一点很容易理解，经常迟到的人和不迟到的人，哪一方会给人留下好印象？无疑是后者。商谈时无理由地迟到的人会给对方留下“这人很散漫”的印象，这种印象不只关系到你的人品，还会波及工作内容，可能致使对方对你形成“如此散漫最后会掉以轻心”的偏见。
会议迟到给其他参加者造成的负面影响不容忽视。你不在的时间，讨论也会进行，你中途加入，会分散大家的注意力，把已经说过的话再重新翻出来，也会浪费时间。
如果你是会议的关键人物，你来之前会议就无法开始，其他参加者的时间也会被浪费，20人参加的会议，就算仅仅迟到5分钟，总共就失去了100分钟，领导者要充分意识到这一点。
记忆要点
前一个会议提早5分钟离开，有意识地尽早行动。如果会议有可能迟到，一定要提前告知主办者。
迟到的原因归根结底是自己的时间意识差。由于会议连在一起，下一个会议迟到5分钟不如前一个会议提前5分钟离席更好，即使是不方便中途离席的会议，在会议开始前告诉主办者“时间到了得去参加另一个会议”，这样就没问题了。如果是很难中途离开的会议，应该提前告诉下一个会议的成员“我可能会迟到”。
这些事靠你自己的意识，都可以达成。为了不浪费对方的时间，不让自己的工作质量被质疑，那么如果自己有可能迟到，一定要提前告知会议的主办者。
提高与周围人的协调性之二 上班和下班要打招呼由于IT的普及，越来越多的人从早到晚面对PC。其中，也有些企业具备不需要每天出勤也可以完成工作的环境。因此，上班时间不打招呼直接进入工作、工作结束后不打招呼直接离开的人越来越多。
记忆要点
上班时说“早上好”，下班时说“我要下班了”“大家辛苦了”。如果有早会和晚会，自己有加班打算时要告知周围的人。
正因为如此，商务人士才重视上班和下班时的问候，以构筑和周围人顺利交流的契机。上班时说“早上好”的人和不说话就进门然后坐下的人相比，前者给人的印象更好，也能营造一种互相问候的氛围。而后者就会变得不知道什么时候开口说话比较合适。
另外，需要引起注意的是，你站在接受打招呼的那一方时应有的举止。比你晚进公司的人对你说“早上好”的时候，你若对其视若无睹，那么就没办法顺利交流了。请面向对方的脸，对他说“早上好”吧。
应该注意下班的时候也要打招呼，如果不打招呼，不知道什么时候就离开了，有可能会扰乱周围其他人的计划，因为也有那种抱着“下班之前问你点事”这种想法的人。
打招呼说“我要下班了”“大家辛苦了”是很重要的，因为这就意味着在提醒对方如果有话要说，就趁现在吧。
另外，如果你所属的团队会开早会和晚会，我建议你把加班的计划通知周围的人。这样周围的人也会为你调整工作委托和商谈。
提高与周围人的协调性之三 身体面向对方谈话和人说话时要看着对方的眼睛，这是交流的基本。因为自己的意见是否传达给对方了，要看着对方的眼睛来判断。
面向对方的部分和对交流的影响
记忆要点
为了看着对方的眼睛判断自己的话是否传递给了对方，要意识到尽可能地把整个身体面向对方交流。
如果对方不看着你的眼睛回答，你会担心他是否真的理解了。同样，如果你这样做，对方也会有相同的感受。
例如，试想你站在上司的桌子前报告工作的场景。
上司只是稍微转过脸只用眼睛看向你对你说话，那么你会感觉十分不好，会觉得他好像在注意别的事情，感觉自己受到了轻视。
交流会因为细微小事的积累而恶化，在女性员工多的团队里，这种倾向更为显著。但是，意识到措辞好坏的人虽然很多，而会注意自己倾听态度的人却不多，意识到这一点的商务人士就会和周围的人形成差距，实现更高明的交流。以优点/缺点为立足点，要意识到让身体面向对方交流。
提高与周围人的协调性之四 措辞不要让人感到不快商务人士会注意不损害团队工作的要素。因为他们知道，工作的成果会因为团队成员较好的协同效果而变好。
左右团队工作好坏的最大要素是交流。在对话中，使用让对方感觉到被肯定的语言的团队容易营造积极的氛围；然而经常使用让对方感到不快的语言的团队就不能指望会有良好的氛围，团队会渐渐降低士气。
记忆要点
想不出现让对方感到不快的语言和话题，就不要一切以自己的想法为标准，不揣测对方的真正想法，将话题集中在事情本身上。
让人不悦的用语和话题
让对方感到不快的语言不只是否定的语言，不只是暧昧的表达、太随意的用词、语言的误用、口头禅过多等，触及隐私和个人信息的话题以及重复让对方厌倦的话题也会让他人感到不快。
对方允许的范围不一定和你相同，像“这种程度应该没关系吧”这种用语和话题，在对方那里可能就是不允许的范围。不要以自己为基础，也不要揣测对方的真正想法，而要将话题控制在所触及的事物本身。
提高与周围人的协调性之五 要注意自己的态度，不要让对方感到不快提高协调性对于增加工作的成果是必不可少的。为了不损害协调性，很重要的一点就是维持相互之间营造的愉快的环境，对于这一点，你若只是注意用词是不够的。
即使你不说话，对方也能从你的态度中感觉到你的真实意思。态度是本人在无意识间表现出来的，不知不觉就会影响对方的心情。这样的事时有发生，麻烦的是即使你根本没有那么想，自身根深蒂固的习惯有时也会让对方感到不快。比如，有咂嘴习惯的人，经常是无意识间就会咂嘴，那时正参与对话的人就会感到不快。对于令人不快的态度，在下文进行了总结。
记忆要点
由于自身根深蒂固的习惯有时会让对方感到不快，交流时要有意识地控制自己叹气/咂嘴/盘胳膊、腿/指手画脚/摆弄小道具等不好的小动作。
令人不悦的态度
在共同推进工作的相互关系中，损害对方的心情对自己没有好处。不仅是用语，态度方面也不要损害对方的心情，带着商务人士的自豪感去应对吧。
提高与周围人的协调性之六 积极询问团队成员的烦恼团队成员因为工作而烦恼时，你会怎么做？
你是因为自己有很多事而只是远远观望，还是会询问对方的烦恼，一起寻找解决方法？根据你选择的是哪一种，你的成长程度也会相应有很大变化。
不用说，选择和对方一起探索解决之道会加速你的成长。了解这一点的商务人士会努力把握周围的工作进展状况，积极问候在课题中陷入了僵局的团队成员。
“能那样做的人都是有自信的人，我不行的……”
如果你这样做就会阻断自己的成长机会，以后遇到那种情况，不要再这么想，那是很大的误解。
如果你能够提示答案和线索，那是再好不过了。但是即使你做不到，就只是询问了烦恼，也能够改变对方一个人独自烦恼的状态。
对于一个人冥思苦想陷入迷途的对方而言，任何一点微小的对话都可能成为产生新想法的来源，即使还只能想出和现在一样的主意，也会加深他对自己的想法的自信，相信“果然还是只能有这个办法了”。而你所做的仅仅是说一句话而已。
记忆要点
努力把握周围人的工作进展状况，如果有在课题中陷入僵局的团队成员，积极询问他“有什么问题吗”。
“你有什么问题吗？”
这一句话就会成为让对方改变思考停滞的契机。对方如果开始诉说烦恼，“实际上……”，那时候，请你也作为问题的当事者一起和他思考，并不需要替对方承担工作。如果对方强加给你，就告诉他“我的工作如果能腾出时间，会尽可能帮你的”，然后回到自己的工作中。
提高与周围人的协调性之七 能够谈论工作以外的事工作同伴之间不需要谈论工作以外的话题。我也曾这么想，但是，在很多企业和部门的工作过程中，这种想法在渐渐被改变。
记忆要点
通过重复日常闲聊，以共同的隐私和话题作为存在被对方认同，让人信赖你，把你当作自己人。
一位叫作马斯洛的心理学家在自我实现理论中曾叙述说“人有从他人那里获得个体认同的归属诉求”。不用说，和你在工作上有关系的对方也都是人，也有某种程度的不同，所以希望自己的存在能够被记住。因此，知道对方是什么样的人，有助于让对方在一起工作的团队里以更积极的姿态面对工作。
我注意到的是，要以对方的兴趣为话题进行交流。如果不是第一次提及的话题，而是与以前对话中提到过的话题相关的内容，对方的归属诉求就会更进一步。具体怎样对话，我来举个例子。
也不是什么了不起的话。不过是一些杂七杂八的问候，但是如果重复这样的问候，以方便你们拥有共同的隐私和话题，就会作为一种存在感被认同，让人信赖你，把你当成自己人。如果对方把你当成了自己人，你的话就可以直接传达给对方，意见的磨合也可以少费一些力气。
你：最近一直很忙啊，小A周末的时候好好放松了吗？
小A：周末在出租店借了DVD。
你：你很喜欢看电影啊。说起来，你上个月看了科幻电影啊。这次看什么了，科幻片吗？
小A：你记得真是清楚啊。这次也借的科幻片哦。
提高与周围人的协调性之八 夸奖别人的时候要添加理由有时候虽然夸奖了对方的工作成绩，但对方的反应却并不好。
有被夸奖了感到不好意思的人，但是没有打心底感到厌恶的人。尽管如此，也有称赞没有顺利地传达给对方的情况，而问题在于理由和时机不合适。不怎么在意理由和时机的人，不管什么时候以什么内容被夸奖，基本上都会感到高兴。“虽然不记得是什么时候的事了，但是你当时做得很好。”哪怕是这种稍显牵强的夸奖方式，也会让对方感到高兴。然而，介意夸奖理由的人有很多。例如，下面的对话中，被夸奖的人非但没感到高兴，反而积压了不满。
小A：嗯，刚刚的会议资料，虽然我花费了一周的时间，但是还是做得不够好啊。
小B：小A，刚刚辛苦你了。连日来努力制作资料，资料很简单易懂。
小A：啊……（没有那回事吧，这个人，他根本没明白吧。）记忆要点不管对方是什么样的人，为了顺利传达自己的称赞，都要明确地说出称赞的理由，并且要注意时机，注意使用新鲜的称赞方式。
小B的称赞有一半奉承的赞美招来了小A的反感。如果明确告诉称赞的理由“△△虽然有不好理解的地方，但是〇〇的表达结构很好”，小A就会觉得“你这样说我很荣幸”，然后就会坦然地接受了。
另外，有一部分人，不只是介意夸奖的理由，也会介意夸奖的时机。对于这样的人，即使你夸奖说“那次的资料很好啊”，对方也只会反感地想“怎么现在才说”，要在确认工作之后马上说“今天的资料比起以往更容易理解，做得很好啊”。因此，我们要像这样在合适的时候，使用有新鲜度的夸奖方式。
