卡耐基在他的《卡耐基沟通与人际关系》一书中提到这样一个观点：要引起他人心中的渴望，就要看什么鱼，用什么饵。我们去钓鱼的时候，不是凭我们自己的口味判断鱼喜欢吃什么，而是根据鱼儿喜欢的东西。要想成为受欢迎的人，就要了解别人的想法，把别人的想法放在第一位。每个人都有自私的一面，如果你总站在自己的立场上，永远也无法走进对方的内心。有时，你也需要站在对方的角度思考问题。
想要了解对方的想法，应该设身处地地站在对方的立场上。
如果你想和某人成为朋友，就要了解他内心的真实想法，站在他（或她）的角度思考问题。每个人的性格、品行和社会阅历不同，内心的想法自然不同。
比如，你想结识一位商界名家，就得站在一个成功者的角度去看问题，而不能惯用你上班族的思维。你每天考虑的是柴米油盐酱醋茶，做什么兼职能多挣点钱，晚上的电视剧放到第几集了。你如果用这些想法和对方谈话，你认为对方会感兴趣吗？所以，你应该把自己摆在公司老板的位置上，思考公司上市的问题，昨天国家又颁布什么经济政策了，今天财务部经理提出的建议是否可行。当你开始了解这方面的内容时，你就可以了解对方在想些什么了。
再比如，不受欢迎的老师，多半是因为过于专断，总是按照自己的思维要求学生，按照自己的喜好讲课。而一个成功的、受欢迎的老师，则喜欢民主地管理班级、民主地教学生，把自己放在学生那个年龄段，思考他们喜欢怎样的讲课方式，喜欢在什么氛围下学习和生活。
同理，一个交际高手，总是能把自己的思维放到对方所处的环境下思考。找到了对方的喜好和感兴趣的话题，就找到了沟通的突破口，也就能赢得对方的欢迎和信任。
一个成功的商人，要懂得市场的心理。市场上需要什么，根据市场的需求来生产。一个成功的销售，要了解客户的心理，知道客户需要什么，根据客户的需求制定服务。
在与人发生冲突时，要试着站在对方的角度思考问题。如果站在自己的角度思考，你永远是对的，对方永远是错的。因为你已经把自己的思维建立在对方错误的基础上了，自然看不见自己的错误之处。但如果你试着站在对方的角度来思考，就会得到完全不一样的结果。
比如，你和老板就某个项目发生了冲突，你希望用创新的方案，而老板希望用原来稳妥的方法。你认为老板太保守，如果一直这么保守，早晚会被社会淘汰。但是，如果你站在老板的位置上，从公司的大局考虑，就会知道老板的良苦用心。你想的问题不过是：如果这个新方案成功，你就能获得升职加薪，这完全是一种刺激性挑战。可老板要考虑的是：即使这个方案成功，它也不一定比旧方案挣得多。可一旦失败，公司就要损失一大笔钱。后面几十个员工都等着吃饭呢，自己决不能冒任何风险，尤其是在回报率并不算高的时候。
我刚毕业的时候，因为工作的问题和父母发生了冲突。父母希望我留在本地的事业单位，工作稳定，而且离家很近。但我认为，父母根本不理解我渴望出去闯荡的心理，我决不能一辈子在这个旮旯角落里混吃。这样僵持了一个月，父母做出了让步，给我车费让我去了南方。
现在站在父母的角度上想，老两口就这一个女儿，辛辛苦苦养育了二十几年，最后却要两地相隔。一个女孩子，在大城市里人生地不熟的，万一被人骗了，万一出点事怎么办？就算找份工作，勉强养活自己，但没有保险，将来老了怎么办？其实，父母从头到尾都在为我考虑，可我当时却没有理解父母的苦心。
俗话说：一叶障目，不见泰山。有些年轻人永远以自己为中心，把自己放在最高的位置上，从来不去思考对方的感受，这些事导致你们的交际圈这么小，而且交不到真正的朋友。
想要击败对手，也要站在对手的角度思考。
《孙子兵法》有云：“知己知彼，百战不殆。”这里的“知己”就是要了解自己，而“知彼”就是要了解对手的想法，这样才可以攻无不克，战无不胜。现代社会，商场如战场，你如果想在市场上拔得头筹，就要站在对手的角度思考问题。
在工作中，生产同样两种产品的公司在竞争的时候，不仅要站在客户的角度思考问题，更要站在对手的角度思考对方已经想出什么应对方法，研发出什么新产品了。只有把对手的想法和意图吃透，才能抓住对手的弱点，把握主动权，抢得市场先机。
换位思考就是设身处地为他人着想，是人与人交流沟通的一个新层次。只有通过换位思考，我们才能理解他人，谅解他人。
