执行力是一切组织成功的关键，没有执行力，就没有竞争力。企业管理涉及方方面面。从某种意义上说，企业管理是条闭环链，链上的每一环都是影响企业的必要因素。因此，提高企业管理执行力，必须细化责任，从细节抓起，重视每个环节链的管理，做到每个环节都执行到位。
再好的措施、再好的流程，如果执行不到位，也是空谈，还可能造成更大的浪费。那么多人模仿麦当劳，那么多企业学习海尔模式，为什么没出现第二个麦当劳，为什么没出现第二个海尔呢？原因在于没将责任细化到每个环节中，导致执行不到位。麦当劳半小时打扫一次卫生间，你做到了吗？海尔会议室摆的水杯，不管哪次，不管横看、竖看、斜看都是一条线，你做到了吗？
结果是什么呢？我们做了，没做好；我们做好了，只做了一次，没坚持。所以，没有第二个麦当劳，没有第二个海尔。
我们来看看麦当劳是怎样把每个环节都执行到位的。
该公司创始人克洛克曾说过这样一句话：“我强调细节的重要性。如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。”麦当劳的作业手册有560页，在进货、制作、服务等所有大环节中的每一个环节都有着严格的质量标准，并有着一套严格的规范保证这些标准得到一丝不苟的执行。其中，对如何烤肉饼一项就写了20多页；面包不圆和切口不平都不用；奶浆接货温度要在4℃以下，高1℃就退货；一片小小的牛肉饼要经过40多项质量控制检查；生菜从冷藏库拿到配料台上只有2小时的保鲜期，过时就扔掉。生产过程采用电脑操作和标准操作，制作好的成品和时间牌一起放到成品保温槽中。炸薯条超过7分钟、汉堡包超过19分钟就要毫不吝惜地扔掉。
执行力是指人们主动地创新性地完成上级领导确定的目标和要求的能力，执行力需要员工把上级要求的事项做到位。在规定数量、质量、时间域值内完成。比如，某企业为海外市场配套一个机型，确定2009年12月12日完成，而员工推后30多天完成，就是因为执行力不够、不到位，没完成目标和上级交办的任务。
很多企业的经济效益不好，是因为其执行力在某一环节总是出现问题。
执行是一个系统工程，必须层层细分下去，不放过任何一个细节。任何一个环节，必须人人保证执行到位，才能保证总体上的执行到位。一定要记住，一个人执行不到位，会影响企业的形象，会造成加倍的损失。
海尔产品过硬的质量一直是有口皆碑的，但有段时间，却有一些顾客反映：“为什么送到我家里的产品外表有损伤？”
因此，海尔的部分产品被客户退了回来。
尽管有“外伤”的产品是极少数，但这还是引起了海尔的高度重视，并专门派人到了发货现场，跟踪装车、运输的全过程……
很快，原因就找到了：产品的“外伤”是由于包装箱凸凹不平引起的。于是，海尔立即对包装箱进行改造，很快将问题解决了。
尽管海尔的产品没有任何质量问题，而且有“外伤”的也只是极少数，但对于以高质量、高服务著称的海尔来说，任何一点不完美都可能影响顾客的信任，甚至影响企业的声誉，所以海尔并没有忽视这样的小细节，而是及时将问题解决了，以保证每一个环节都执行到位。
有一家食品公司打算举行一个“建厂10周年庆典及经销商联谊会”。在执行过程中，他们没有丝毫松懈，如会议主题的命名、会场的选择、会场的布置、客户名单的拟定与邀请、发言稿的撰写、会议的时间安排都指派专人把关，场地服务员的筛选、主席台上鲜花的摆放、摄影摄像人员的配合、赠送客户礼品的包装等都一一精确到位。正是因为把每件事都做得精细、做得到位，联谊会取得了巨大成功。
每一个环节都做到位，执行力就不存在问题。要避免因执行不到位而引起前功尽弃，就需要做到：把自己所从事的工作的每一道工序或环节统统写出来，在执行的过程中，认真对照检查。不要因为某个环节比较小就不够重视。
执行不到位，往往是细节出了问题。只有将责任细化到每一个环节中，执行才能得到最到位的落实，从而获得最好的工作结果。
阅读思考
1.为什么要把“每个环节都执行到位”？任何一环没有执行到位为什么都会给企业造成损失？
2.结合实际工作，你认为如何才能细化责任，以确保执行的每一环节都到位？
