朋友约我出去，一开口就先来句脏话，然后跟我说她简直快被气炸了。原来几天前她和男朋友去饰品店挑礼物，看到一副手镯时撒娇地对男友说：“我从来没戴过这种手镯！你送我好不好？”
没想到后面传来店员的声音：“哎！小姐你记错了，三个月前你朋友不是才买一副当季款的送你吗？”
她说一听到这句话，再看到男友怀疑的眼神，瞬间她只想撕烂店员的嘴。“这不是摆明了给我难看吗？我男朋友回家还跟我吵了一架，说我想要就直说，不用骗他，我总不能告诉他之前那一副已经丢还我前男友了吧！真的没遇过这么糟的店员！”
出社会这么久，我很怕在替企业辅导业务销售人员时遇到一种人，就是不管我说了什么例子，他都可以举手：“不是啦，你上次不是说那是你亲戚发生的？”、“我记得你书里写的是三年前……”、“你明明说他被骗上百万，怎么变成九十万？”
我不是因为举例时被抓语病不高兴，而是因为会当众这样提问的业务员，你可以说他注重细节，但在销售这条路上恐怕会举步维艰。因为纠正别人的人往往以为自己是一片好心，“提醒”对方忘记的事情，但这种太过认真的态度，到最后常常会像那位店员一样惹人嫌弃。
我有一个朋友是公司老板，上次出差也差点被新来的秘书气死。原来他和厂商谈到价格时，秘书竟然在旁边插话：“咦，老板，可是上次报价单的价格更低，你是不是记错了？”当场把公司的底价泄光光，顿时让他在厂商面前下不了台。
为什么我会说纠正别人的话比说错话更恐怖？就是因为你说错话是自己承担恶果；但随便纠正别人的话，最后不只自己招来怨恨，要是害对方丢脸或原本打定的计划生变，那罪过可就大了。
这时你该怎么说……
与其纠正不如提醒
纠正与提醒的差别在于：纠正是直接告诉对方“你错了，我才是对的”；提醒则是用较委婉的语调，如“上次好像是……”、“如果用另一种方式……”这样万一对方觉得困扰，你还能用“应该是我记错了”或“当然，你觉得没问题就好”来避免尴尬。
不只做人要留三分余地，说话更要处处有所转圜，才不会莫名断送自己的后路，还害对方陪你一起受罪。
