如果你是一名演讲者，在某次演讲中，你邀请某位听众上台来发表他对你演说内容的意见，而他回答说，他并不赞同你的观点，那么，他通过肢体语言所传递的信息就应该与他的话语表意相吻合，也就是说，两种语言所表达的意思完全一致。但是，假如他口头上表示赞同你的话，但是，他通过肢体语言所传递的信息却并非如此，那么，他就很可能是在撒谎。
当你看见一位站在演讲台后的政治家一边信心十足地向观众们说，他有多么尊重年轻人的意见，并承诺一定会虚心接受他们的建议；一边却又将自己的双臂环抱于胸前（以示防御），并且下巴微沉（批判、充满敌意的象征），那么，FBI提醒你这时千万不要相信他的说辞。
3．结合语境来理解
FBI指出，对所有动作和表情的理解都应该在其发生的大环境下来完成。例如，如果在一个寒冷的冬天，你看见某个人坐在一个公交车的终点站里，双臂紧紧环抱于胸前，双腿也紧紧地夹在一起。那么，这个时候，你就应该知道，他之所以摆出这种姿势，很有可能是因为他很冷，而并不是因为他想保护自己。但是，如果是你和某人隔桌而坐，而你又试图向他阐明自己的一些观点，或是向他推销某种产品和服务，面对你的说辞，对方摆出了一个和上面那个男人一样的姿势；那么这个时候，你就应该明白，对方其实是想借此告诉你，他对你的话持否定的态度，或者说他对你的推销很抗拒。
观察肢体语言群组，注意肢体语言与有声话语的一致性就好比两把金钥匙，能够帮助我们正确地解读出无声语言背后的真正含义。在后面的章节中所谈到的所有肢体动作和表情都应该结合当时的情景来理解，同时请不要忘记，你也应当综合前后动作和表情，连贯地思考问题。
解密身体语言需要遵循的“八戒”
在生活中，我们不论是为人处世、开创事业，还是学习何种技能都有其需要遵循的“清规戒律”，学习解读身体语言自然也不例外。FBI的特工们曾经指出，解读身体语言是一种可以学会的技能，乔·纳瓦罗就曾向数千人教授过解读身体语言的方法，只不过，要学会这种技能，就必须与它建立起一种合作的关系，这样才能为共同的目标努力。
对于学习解读身体语言的技巧，乔·纳瓦罗还打了一个十分形象的比喻，他说学习这种技能就和开车一样，第一次尝试开车的人，由于对驾驶技术不熟练，所以过分关注这方面的问题，但越关注，车就越不听使唤，以至于司机无法注意到车外的情况，所以车也开得不太顺利。只有当你找到坐在方向盘后面那种舒适感时，你才能将注意力转移到整个驾驶环境中。而学习解读身体语言也一样，一旦你掌握了有效地使用这种交流方式的技巧，它就会变成一种本能，你就能全心全意地投入到对周围世界的解译上。
为了帮助大家熟练掌握这种技巧，FBI提出了以下几条“戒律”：
戒律一：在环境中观察。
在前面，我们已经提到，破译身体语言需要用心去观察，这个“用心”包括了视觉、触觉和感觉等一切可以调动起来的感官。其实除了要用心观察之外，我们还必须学会在环境中去观察。一个人对自己所处的环境理解得越透彻，就越能理解当下非语言行为的含义。例如，一起车祸之后，人们首先会表现得十分震惊，然后会茫然地走来走去，他们的手会颤抖，甚至会恍惚地走向迎面而来的车辆（这种情况下，交警总是要求你待在自己的车里，这就是原因所在）。
为什么会这样？因为事故发生后，人们的整个“思考”会受到大脑边缘系统的控制，于是就会出现颤抖、迷失方向、紧张和不适等现象。如果在工作面试中，应聘者出现紧张的情况，那么你在问到某些具体问题时，就要想一想其中的原因。这对于你了解应聘者将有很大的帮助。
戒律二：认识普遍存在的非语言行为。
不同的人具有不同的身体语言，但是有些身体语言还是具有普遍性的，例如，人们有时会紧闭双唇（仿佛要把它们藏起来），这清晰明了地说明他们遇到了麻烦或是什么地方出现了问题。这被称作嘴唇按压。
英国的一家轮船公司与一家大型跨国公司要洽谈船只交易的事，轮船公司的负责人是一位对身体语言有着深入研究的人。他让他的手下在谈判过程中将合同事项一条条列明，然后一项一项向前推进。而他则是更多地观察对方公司的谈判人员，从而获得所有可能对他有帮助的非语言信息。当他的助手在念出合同的某一条款时——涉及一项价值几百万美元的建筑工程——那家跨国公司的首席谈判代表缩紧了他的嘴唇，轮船公司的负责人立即明白，这一条内容不合对方的胃口。于是，轮船公司的负责人立即就这一问题与对方进行了反复推敲，最终结果是，轮船公司省了350万美元。
从上面的案例中，我们可以看出，在谈判过程中，及时发现谈判人员不悦的信号能够发现并有效地处理问题的关键。
戒律三：解密特异的身体语言。
非语言行为既具有普遍性，也具有非普遍性。普遍的非语言行为构成了一组肢体线索：每个人的这种非语言行为几乎都是一样的。但是，还有一种身体语言线索，它是一种专属于某一个体的相对比较独特的信号。
FBI指出，你想要识别这些特异的信号，就需要仔细观察周围人（朋友、家人、同事和一直为你提供某些商品或服务的人）的行为方式。你对这个人越了解，或是与之互动得越久，就越容易发现这种信息，因为你事先存储的数据足以令你作出一些判断。
举个例子，当你发现你的孩子在考试前有挠头或咬嘴唇的举动时，你应该知道他可能十分紧张或没有准备充分。毫无疑问，这样的举动会成为他缓解压力的招牌动作，以后你会一遍又一遍地看到他做这样的动作，因为“过去的行为是将来的行为最好的预演”。
孩子做出挠头或咬嘴唇的举动很可能是紧张的表现
戒律四：与他人互动时寻找基线行为。
要想理解那些经常与你互动的人的基线行为，FBI探员们的经验是：必须注意观察他们的常态，包括坐姿，手和脚放置的位置，姿势及面部表情，头的倾斜度，甚至包括他们放置自己物品的位置，如通常会把钱包放在哪里。你需要能够分辨出他们的“正常表情”和“重压下的表情”的不同之处。
FBI的特工们指出，只有多对正常的东西进行观察，我们才能认识和区别出不正常的东西。即使只是一次与某人的偶然相遇，你也应该试着留意他或她在最初交流时的基线行为。因为，了解一个人的基线行为很重要，掌握了它，你便能知道对方什么时候会背离常态及这种背离的重要性和其中蕴涵的信息。
戒律五：坚持不懈，获取多种信息。
精湛的应对能力能提高你通过观察获得多种信息的能力。集合在一起的行为信号就像七巧板的各个板块。你拿到的板块越多，把它们拼好的可能性越大，然后你就能欣赏它们组成的图案了。
戒律六：一个人行为的变化很重要。
行为的突然变化表明一个人正在对某种信息进行加工或调试。当一个满心欢喜奔向主题公园的孩子被告知公园已经关门的时候，他的行为会立刻发生变化；当我们听到不好的事情或看到某种令人伤心的事情时，我们的身体会马上对这种改变作出反射。
一个人行为的变化还能反映出他（她）在某种环境下的兴趣和意图。这些行为能够帮助我们预测即将发生的事，于是，精明的观察者总能从中获取额外时间。下面我们来看一个案例：
在美国的一家商店里，一名男子站在收银机的柜台旁边，他并没有排队，也没有买任何商品，而是一直站在那里，两眼盯住收银机。当时，在那家商店里刚好有一个对身体语言颇有研究的FBI特工，他注意到了这名男子，因为该男子完全不必站在那个位置上，但是如果这名男子只是待在原地并保持沉默，特工可能也就不会那么关注他了。但是，正当FBI的特工在观察他时，他的行为发生了变化，特别是他的鼻孔扩大了（鼻翼膨胀），这表明他在深吸氧气并准备好要采取行动了。这名特工几乎是在他行动的前一秒钟猜出了他的意图，就在这一秒钟，这名特工大声向收银员发出警告：那一刻发生了三件事：第一，这名职员刚好完成一次结账，收银机的抽屉刚好打开；第二，站在收银机旁的这个男人迅速向前一步并将手伸进抽屉里去抢钱；第三，收到警告的收银员及时地抓住了抢劫者的胳膊并将其反拧过来。结果，钱从这位企图抢劫的劫犯手中掉了出来，抢劫的人也跑出了商店。
从上面的案例中，我们可以看出，如果不是那名特工事先察觉到了线索，这名劫犯可能就得手了。
戒律七：学会发现虚假的或误导性的非语言行为同样很重要。
FBI指出，学会发现虚假的或误导性的非语言行为也是非常重要的，只是练就这种区别真线索和误导性线索的本领需要大量的实践和经验，不仅需要用心地观察，还需要缜密地判断。这种技能将帮助你准确地解读你想解读的人。
戒律八：区分舒适与不适，帮助你找到译解非语言行为的侧重点。
FBI认为，解读非语言行为需注意两大侧重点：舒适与不适。著名的身体语言大师乔·纳瓦罗甚至将其定义为基本的立足点，他认为学会准确地解读其他人身上的舒适与不适线索能够帮助你译解他们的肢体和大脑真正想传达的信息。当你对某一行为的意义产生怀疑时，不妨问问自己，这样的行为看起来舒适（如有没有满足感、幸福感或松弛感）还是不舒适（如显示出不高兴、不幸福、有压力、忧虑或紧张）？大多时候，你都可以把观察到的行为归为这两类（舒适行为和不适行为）。
如果你想成功地解密非语言交流的奥秘，就一定要遵守以上这八条“戒律”。
人类复杂的表情变化都是在头部的眉、眼、嘴、鼻的动作变化上体现出来的，脸是人体中最富有表情、最生动的部位。FBI指出，通过观察人物的面部表情可以轻而易举地读懂他人内心的情绪状态和洞悉其心理变化。
表情符号，心灵深处的另一面
人类有一项特有的技能——语言，但这项技能异常复杂，也极其高端。在人类还未进化出这项技能之前，也是需要交流的，那时的交流十分简单，只需要借助肢体和其他方式表达，表达的也是最常见的需要，如喜、怒、哀、乐、惊、惧，面部表情也是其中一种方式。有个词叫“声情并茂”，现在人类的语言体系已经十分健全，但人们在演讲、阐述、说服时还是会使用到肢体语言，包括面部表情，当你去到国外听不懂外语时，你会比划；当你被别人激怒时，你会愤怒；当你对别人产生好感时，你会微笑。这其实就是一种交流。
虽然有种族不同、语言不同，但有一点是共同的，那就是快乐、悲哀、静穆和狂怒等复杂丰富的面部表情。通过它们可以看出一个人的精神生活和内心变化。因此，人的面部通常被看作人的灵魂的一面镜子。FBI指出，透过这些不同的表情，你可以清晰地看透他人的内心世界。
1.哭的表情
在中国古代，哭因为其行为的强度不同，有很多种说法。凡不出声的暗自流泪，叫做泣；不但流泪，而且发出哀声的，叫做哭；一边哭一边念念有词，申诉其心中之委屈的，叫做号。
