人与人之间的接触，是先给予对方的印象，是外表而不是内心。假如给人的第一印象不好，又怎能获得别人的敬仰和接近的机会？
——何善衡
人们常说：“人脉决定财脉！”在现代社会，人脉是一个人成功的根基。一个没有良好人际关系的人，即使再有知识，再有技能，也得不到施展的空间。美国钢铁大王及成功学大师卡内基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。”曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”要想成功，就一定要营造一个适于成功的人际关系，包括家庭关系、工作关系和社会关系。
与他人之间建立良好的人际关系，往往就是从第一印象开始的。在人际交往中，我们也总会有这样一种感觉，当与某人第一次接触后，对他印象好，你就很希望与他接触并对他评价也高。而没给好的第一印象的人，你对他感到不快，甚至在朋友们谈及他时，你也会表现出对他的不满意。
美国的人际关系专家曾对此专门做了一项研究，发现第一次见面甚至是惊鸿一瞥，都会对将来关系的发展有极深的影响。
研究人员在一所州立大学随机挑选了164位大学新生。他们将这些新生分别与另一位同性别但不认识的学生成对配对，然后彼此向对方自我介绍，并相谈三四分钟；接着要求这项研究中的参加者（大一新生）预测一下他们未来是否会与他们刚刚所遇到的这个人发展正面的关系，并且将这位刚认识的人归类为以下哪一种朋友：点头之交、偶然的相识者、熟人、亲近的熟人、朋友和亲近的朋友。
两周后，研究人员再度调查这些学生，并了解他们与另一位学生已发展成哪种关系。那些一开始就成功配对的人，似乎在班上上课都坐得比较近，而且会常跟这些人说话。后来追踪也发现，他们已经发展了亲近的友谊。
美国一位形象设计大师说过，“大部分人没时间去了解你，所以他们对你的第一印象非常重要，如果你给人的第一印象好，你才有可能开始第二步；如果你留下一个不良的第一印象，你必须花费更多的时间才可抹去坏印象。”无论正确还是错误，第一印象比第二次、第三次的印象和日后的了解更重要。若我们给他人留下了不好的第一印象，在很长一段时间内要想改变这一印象，会是比较困难的，而且也很难与他人结成良好的人际关系。
有人说，良好的第一印象是人际交往中“一张最好的通行证”、“一张最有权威的介绍信”。这话很有道理。因为第一次见面给对方留下的印象常常影响着对你以后的判断和评价，也直接影响到交往的继续进行。正如成功学大师卡耐基指出的：“良好的第一印象是伴你登堂入室的门票。”可以说，良好的开始是成功的一半。而传说中的“一见钟情”实际上就是来自第一次见面对方留给自己的极度好感。
很多公司都要求员工工作时间必须穿制服。难道他们穿西装、衬衫就会工作效率更高吗？当然不是，工作效率的高低与制服之间没有一点关系。职员穿戴整齐，精神昂扬，给外界传递了一种信息：这家公司是值得信赖的。
2004年12月24日上午，时年82岁的世界首位华裔诺贝尔奖获得者美籍华人杨振宁与28 岁的潮州籍姑娘翁帆在汕头市民政局涉外婚姻登记处登记结婚。杨振宁形容翁帆为“上帝恩赐的最后礼物，给我的老灵魂，一个重回青春的欢喜”。杨振宁曾写诗赞美翁帆“没有心机而又体贴人意，勇敢好奇而又轻盈灵巧，生气勃勃而又可爱俏皮，是的，永远的青春。”
而促成这段姻缘的缘分始于1995年两人的第一次见面。据透露，1995年，杨振宁曾在汕头大学参加一项国际物理学家大会，由在该校读一年级的英文系学生翁帆负责接待工作。翁帆皮肤白皙，有一双大眼睛，拥有一种让男生着迷的梦幻气质，给杨振宁留下了很好的第一印象。而杨振宁的博学、乐观也让翁帆深为折服。正是两人10年前的相遇给彼此都留下了良好的第一印象，成就了10年后的一段奇缘。
给他人留下良好的第一印象，可拓展 一个人的交际圈，也能更多的得到幸运之神的眷顾。重视“第一印象”，在与别人的初次交往时，就要努力把自己的良好形象展示出来。如果你好不容易为争取到一个与对方见面的机会，你更是一定要好好表现：你的衣着、表情、态度，都决定了对方会不会接纳你。
第一印象真的很重要！准确地把握它，就一定能给自己的事业开创良好的人际关系氛围，从而赢得更多成功的机会。当你第一次踏进领导办公室接受领导“召见”的时候；当你第一次和心仪的异性约会的时候；当你刚调任新的单位准备烧好上任之初的“三把火”的时候，切不可忘记，先给他人一个良好的印象！
行动指南55：五个关于形象的细节
⑴头皮屑。在出门之前要确保你外套的肩膀上、衣领上没有头皮屑。市场上有很多洗发液可以有效地去除头皮屑，或者可以咨询医生。此外，如果在准备见面时发现自己的肩膀上有头皮屑，可以用一条宽胶带把这些令人讨厌的头皮屑粘掉。
⑵鼻毛。露出长长的鼻毛是一种不雅的行为，因此，在出门之前要记得照照镜子，把那些令人讨厌的鼻毛剪掉。
⑶衬衫。衬衫的形状、颜色、线条、皱褶及清洁的程度代表着人的兴趣和性格倾向。衬衫不整洁，给人一种不可信赖的感觉。因此，在出门之前，有必要检查衬衫是否有皱褶、污迹。
⑷鞋子。鞋子代表一个人的经济状况，许多人是从鞋子的好坏来判断一个人的经济状况、社会地位或身份的。一双旧皮鞋，或者一双廉价的、非真皮的合成革新鞋，有可能会大大的损害你的形象，甚至带来可怕的后果。因此，在出门之前一定要记得把皮鞋擦得锃亮。记住成功学大师拿破仑·希尔说的一句话：“擦亮皮鞋可以扭转公司的逆境，价值一百万美元。”在这里，给读者几点举“足”轻重的建议：商务场合宜穿系带式皮鞋；鞋跟磨损过多后应及时修补或丢弃；无论何种颜色皮鞋，应以擦白色鞋油为主；公众正式场合少穿压花式皮鞋；皮鞋应放在鞋柜的固定位置，并在鞋内塞入硬物或纸团，以防变形。
⑸手指。手指对一个人的形象起着非常重要的作用，人们往往通过观察一个人的手指来了解一个人的职业、身份以及他是如何生活的，同时拥有一双美丽的手也能增添自信。因此，细心的呵护自己的手指是完全有必要的。在这里要奉劝某些爱美的女士，千万不要使用过暗或过亮的指甲油，这只会影响你的形象。把指甲稍微磨尖，同时使用一种稍带粉红或肉色的指甲油，这样可以让手指看起来比较修长。如果你喜欢经常咬指甲和指甲上的死皮，那么，就必须戒掉这个坏习惯。修剪好你的指甲，指甲缝中不能藏污纳垢，以良好的情绪来控制你的手指运动，让你的手看上去优雅自然。
